糗事百科創(chuàng)始人王堅(jiān):互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?

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搜索了一下“互聯(lián)網(wǎng)思維”,返回的都是概念堆砌,比如極致、免費(fèi)、粉絲,這只是兜圈子,還是讓我來(lái)吧:

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)里混飯吃的生存技能。

為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存技能知名度遠(yuǎn)超“資本思維”“房地產(chǎn)思維”“培訓(xùn)思維”?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的滲透力更強(qiáng),感染了越來(lái)越多的“傳統(tǒng)行業(yè)”,如果不學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存技能,傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者就會(huì)在被互聯(lián)網(wǎng)滲透的過(guò)程中淘汰。其實(shí),這個(gè)概念就是這么簡(jiǎn)單。
怎么才能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存呢?也很簡(jiǎn)單,了解這個(gè)行業(yè)的特性以及駕馭這些特性的方法。
極致、免費(fèi)、粉絲什么的,都是駕馭互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特性的一些方法,要做到授人與漁就先要講清楚互聯(lián)網(wǎng)到底有哪些特性。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類很多,有社交有工具有媒體有交易,這里只說(shuō)說(shuō)共性的,想到哪說(shuō)到哪。

特性一:在網(wǎng)上,沒(méi)人知道你發(fā)布的是半成品

買(mǎi)回家一臺(tái)電視,打開(kāi)后沒(méi)圖像,消費(fèi)者肯定退貨。打開(kāi)一個(gè)賣(mài)鞋的網(wǎng)站,付費(fèi)下單,網(wǎng)站老板家里一雙鞋沒(méi)有,出門(mén)右轉(zhuǎn)買(mǎi)回來(lái)一雙鞋,發(fā)快遞,消費(fèi)者收到貨,給了個(gè)好評(píng)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的界面和后臺(tái)服務(wù)是分開(kāi)的,面子工程不出問(wèn)題就等于沒(méi)問(wèn)題。

特性二:免費(fèi)召回,免費(fèi)以舊換新

這在傳統(tǒng)行業(yè)是難以想象的,召回汽車(chē)、筆記本都是很高成本的事情,以舊換新那生意就更不要做了,但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以,當(dāng)然,客戶端產(chǎn)品比網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品要麻煩點(diǎn)。既然可以隨時(shí)免費(fèi)召回和隨時(shí)以舊換新,就更方便發(fā)布半成品和有bug的產(chǎn)品了。

特性三:沒(méi)人喜歡陳舊的東西

網(wǎng)站沒(méi)法做成拉菲或者中華老字號(hào),Craigslist是個(gè)異類,但它的內(nèi)容是每天更新的。所以,網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者得找到持續(xù)保持更新的方法。

特性四:可以收集到所有使用行為,如果愿意,還可以獲取大量反饋

這是傳統(tǒng)行業(yè)需要花很高成本才能做到的事情,越了解用戶,就越容易找到靠譜的改進(jìn)方向。

特性五:一夜走紅不是夢(mèng)

一個(gè)鏈接被廣告出去或者病毒傳播起來(lái)后,很快就能達(dá)到上億次點(diǎn)擊。傳統(tǒng)行業(yè)有物流和網(wǎng)點(diǎn)的限制,沒(méi)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)效率。這個(gè)特性吸引了很多聰明人進(jìn)入行業(yè)(更聰明的據(jù)說(shuō)去了金融圈),再加上產(chǎn)品沒(méi)有覆蓋半徑的問(wèn)題,行業(yè)門(mén)檻就是這樣提高的。

特性六:服務(wù)1個(gè)用戶和服務(wù)1000000個(gè)用戶成本相差不大

當(dāng)然這并不是絕對(duì)的,但很多時(shí)候一臺(tái)服務(wù)器就可以服務(wù)1到100萬(wàn)用戶,代碼也差不太多。

特性七:用戶的選擇很多

從使用A產(chǎn)品切換到B產(chǎn)品,沒(méi)多少更換成本,眼睛都可以不眨一下,甚至,用戶自己都不知道的情況下瀏覽器就從A變成了B。曝光不足的、打開(kāi)不夠快的、不夠新的、服務(wù)不夠貼心的、價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)的,都混不下去。

來(lái)源:網(wǎng)事 作者:王堅(jiān)(糗事百科創(chuàng)始人)

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