如何在社交網(wǎng)絡(luò)上建立個(gè)性化形象?
你要與人分享或者幫人解決問題,千萬不要只顧竭盡全力搞推銷。
想不想讓你的潛在客戶與既有客戶,在網(wǎng)上有機(jī)會(huì)像現(xiàn)實(shí)生活中一樣去了解你呢?這是一個(gè)微妙的話題,需要巧妙處理。
確定你的企業(yè)家身份。
身為商務(wù)專業(yè)人士,你的身份是什么呢?確認(rèn)自己的身份,可以幫助你辨別Twitter、LinkedIn、Facebook以及其他社交平臺(tái)上哪些內(nèi)容是可以分享的,哪些談話是要參加的。這種視角還可以引導(dǎo)你在自己的業(yè)務(wù)之余,努力與人分享一下自己,讓粉絲了解你。
你可能是一位開著卡車銷售杯裝蛋糕的攤主。但是進(jìn)一步了解你,或許你還是一位社區(qū)活動(dòng)的積極參與者,或許你倡導(dǎo)享受生活中的簡單快樂。關(guān)于你作為攤主之外的故事,可以是任何內(nèi)容。重要的是,要有真實(shí)感。
我的朋友Dharmesh Shah——馬薩諸塞州劍橋鎮(zhèn)一家名為HubSpot公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官在這個(gè)問題上做得不錯(cuò)。他對(duì)初創(chuàng)公司尤其是軟件行業(yè)里的那些初創(chuàng)公司擁有激情。他在社交渠道上與人分享的內(nèi)容,一部分與他自己的業(yè)務(wù)有關(guān),另一部分是如何幫助初創(chuàng)公司取得成功的建議。
分享的不只是其然,要分享其所以然。
一方面,社交網(wǎng)站為諸如“午飯吃卷餅”之類的平庸、無用的信息提供了平臺(tái),但是另一方面,社交網(wǎng)站也為更多有內(nèi)涵的內(nèi)容提供了平臺(tái)。用戶可以分享更多新內(nèi)容,或者分享、透露更多有個(gè)性的內(nèi)容。因此,不要發(fā)表“今天讀書”這類無聊的信息,不妨試試發(fā)表這樣的內(nèi)容:“花了一天時(shí)間閱讀David Sedaris的新書,上周這本書銷售量不小。讀紙質(zhì)書,遠(yuǎn)離一切電子設(shè)備,這樣的生活真美好啊!”這樣的信息可謂有血有肉,體現(xiàn)了你的性格特點(diǎn)。
你不要讓自己的共享內(nèi)容染上過濃的銷售色彩。注意我上面所舉的例子,它并沒有采取這種方式:“花了一天的時(shí)候閱讀David Sedaris的新書。上周該書銷售量不小,上www.dontdothis.com訂購一本吧!”這不是社交共享,而是一種引起公憤的行為。請(qǐng)記住,你確立的是社交關(guān)系,并非運(yùn)行一種直銷渠道。你要用自己的特長與個(gè)性慢慢引出話題。與人分享或者幫人解決問題。不論你銷售何物,千萬不要只顧竭盡全力搞推銷。
個(gè)性化內(nèi)容不等于個(gè)人隱私。
社交平臺(tái)確實(shí)代表了一種機(jī)會(huì),讓品牌背后的故事能夠得到更多的展示。但是,分享自己與過度分享自己之間,雖然僅為一線之隔,卻有很大區(qū)別。
你不妨琢磨一下如何讓自己的品牌充滿個(gè)性,但別搞透露隱私的小動(dòng)作。前者表明你是一個(gè)實(shí)實(shí)在在、有血有肉的人,你有自己的觀點(diǎn)與個(gè)性;后者則意味著,為了與自己努力構(gòu)建的更大社交圈子建立聯(lián)系,你會(huì)分享那些過于私密的細(xì)節(jié)。
應(yīng)用自動(dòng)化工具要謹(jǐn)慎。
很多工具都能幫助你管理社交形象,延伸你的社交影響力。倘若果真如此,那么你就可以自動(dòng)完成以下任務(wù):將Instagram上的圖片自動(dòng)保存至Dropbox;登錄Foursquare賬戶時(shí),創(chuàng)建Facebook的更新頁面;SocialOomph可以定時(shí)發(fā)布推文,也能自動(dòng)跟蹤那些跟蹤你的人;dlvr.it能幫你一次性搞定幾個(gè)平臺(tái)的定時(shí)發(fā)布文章。這些自動(dòng)化工具能節(jié)省大量時(shí)間。
不過這里要提醒注意的是:不要過于依賴自動(dòng)化工具,不要將其當(dāng)成社交的捷徑。使用自動(dòng)化工具的目的在于擴(kuò)大你的影響,并縮短你的工作時(shí)間,而并非取代你的努力。例如,為了歡迎每位新增Twitter粉絲,用戶可以直接利用機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送消息,但這種做法很惹人惱火。如果你的粉絲感覺到你只是將信息轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,你將毀掉自己正試圖建立的信譽(yù)。而且,這些做法背離了社交的精神。在社交媒體領(lǐng)域,真實(shí)的參與勝過技術(shù)。
via:創(chuàng)業(yè)邦
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