文章分享了一種思考方式——“7P理論”，希望可以給在產品路上的各位PM帶來一些啟發。

產品經理需要時刻保持一種創新力，才能給用戶源源不斷地制造驚喜，讓產品脫穎而出，可是卻總是天違人愿地遇到以下問題：

• 產品迭代了幾個版本，怎么感覺越來越找不到用戶痛點了呢？
• 我去，XXX競品的這個思路真好，我咋就沒想到呢？
• 我辛辛苦苦想出來的痛點解決方法，為什么就讓人眼前亮不了呢？
• 思維枯竭，想不出來新點子，抓臉撓頭，感覺身體被掏空？

請嘗試用“7P理論”重新思考你的產品吧！

什么是“7P理論”

“7P理論”源于山姆·洪恩的《凸法則：從默默無聞到脫穎而出》，它是一種能幫助我們創造新標準的思考方式。

第一個P：Purpose（目標）

你的目標是什么？怎樣算是成功？

第二個P：Person（人）

誰是你的目標決策者？誰是你的理想用戶？給他一個名字，描述一下他。

第三個P：Problem（問題）

你的目標用戶有什么挫折或挑戰、正在經歷著什么痛苦，有著什么樣的需求。

第四個P：Premise（假設）

多問“為什么……？”和“如果……會怎么樣？”為什么要是那個樣子呢？如果有新辦法、更好地辦法會怎么樣呢？

第五個P：Product（產品）

即你用更新穎、更開放的思維方式進行頭腦風暴所產生的結果。

第六個P：Promise（承諾）

因為這是新穎的，所以要給大家一個承諾，讓人們可以相信它，也相信你。

第七個P：POP（流行）

為你的新產品起一個有趣的名字，讓它能夠脫穎而出，成為流行！

如何應用“7P理論”

下面，我們以目前“遍地橙”的摩拜單車為例，用“7P理論”想象一下摩拜是怎么被創造出來的。

第一個P：Purpose（目標）

我們的目標是為有短途出行需求的用戶提供一種全新的、更方便的出行方式。我們的目標是創造一個競爭優勢，抓住有利可圖的時長，建立一個盈利的企業。

第二個P：Person（人）

我們的目標用戶是一個上班族，暫時叫他張小雷吧，他生活或工作在大城市，地鐵站距離公司或家有一定距離，如果乘公交或打車，不僅需要時間等車，而且還可能遇到堵車，而如果步行又太遠，這種情況一直讓張小雷很糾結。

第三個P：Problem（問題）

張小雷在短途出行方面遇到的麻煩是：

1. 上下班從家里到地鐵站較遠，走路要走二十多分鐘，甚至更長。
2. 這段距離如果打車，太貴；如果坐公交，不僅需要等車，而且遇到堵車，時間完全不可控。
3. 自己想騎自行車代替走路，但是自己又沒有，而且自行車停放在地鐵站旁還可能會丟，還要時常對自行車進行維護。
4. 路邊雖然早就有公共自行車，但是必須要到固定的停放點取車、放車，而且使用前還需要到辦理網點開通一卡通的自行車租賃功能。

第四個P：Premise（假設）

我們的承諾必須是一個全新的、更好的短途出行方式。

1. 如果張小雷不用步行太長時間、也不用打車、等公交就能在短時間內完成短途出行，會怎么樣？
2. 如果張小雷在任何時候都能有一輛自行車騎，而且無需提前到網點開通自行車租賃功能，會怎么樣？
3. 如果張小雷能隨時隨地騎車、還車，而且不用擔心自行車會丟，不用定時維護自行車，會怎么樣？
4. 如果騎車費用可以通過手機快速支付，張小雷無需再使用一卡通，會怎么樣？

第五個P：Product（產品）

我們提供一種全新的、更好的短途出行方式，可以讓讓備受折磨的短途出行用戶短時間內方便、快捷地完成出行。

第六個P：Promise（承諾）

我們支持自行車上鎖后，快速自動結算費用，如果結算失敗，用戶可以申請凍結賬號，確保不會產生額外費用。

第七個P：POP（流行）

讓我們給它起一個好聽又好記的名字，幫它流行起來。

使用“7P理論”重新思考產品，會讓你從根本上思考用戶目前正在經歷著的問題，幫助你跳出固有的思維模式，創造出令用戶眼前一亮的小驚喜！所以，請時不常地使用“7P理論”給你的創新力加加油吧！

作者：王山而，喜歡讀書、喜歡研究用戶心理，目前求職中，坐標：北京。公眾號：小2在思考

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