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在產品設計的過程中，產品經理需要根據用戶使用場景，逆向思考其背后的實現邏輯，并通過流程圖來表達操作過程及信息交互，以便工程模型的實現。開發工程師則通過流程圖理解產品經理思路，評估相應的技術方案和實現過程。

作為產品實現過程中的兩大重要角色，產品經理和開發工程師的工作是完全不同的。而我認為，流程圖是他們的共同語言。在產品設計的過程中，產品經理需要根據用戶使用場景，逆向思考其背后的實現邏輯，并通過流程圖來表達操作過程及信息交互，以便工程模型的實現。開發工程師則通過流程圖理解產品經理思路，評估相應的技術方案和實現過程。流程圖可以直觀地表現出邏輯的嚴謹性和流程的合理性，是產品設計中必不可少的環節。本文選擇了“APP啟動”這個常見的功能，使用Visio工具，對APP啟動到進入首頁的功能，做完整的需求描述。

需求：用戶啟動APP進入首頁

這是每個APP都存在的一個需求，點擊圖標然后打開APP，看起來非常簡單，當然，也非常重要，涉及到產品的視覺印象和首次體驗。

需求分解

• 展示APP的品牌形象；
• 根據業務需要展示廣告；
• 向新用戶展示APP引導；
• 啟動完畢進入首頁時的良好體驗。

流程繪制

能實現流程圖設計的工具有很多種，常用的有Visio、億圖，powerpoint也可以做，現在還有在線版的Process On。但對于工具的選擇，原則是簡單、通用。由于Visio是windows自帶office套件中的工具，普及面廣，操作簡單易上手，其圖示含義也是通用的，故選擇visio。

第一步：確定流程的節點與走向

根據上述原始需求以及初步分解，我們得知幾個關鍵節點：軟件啟動、啟動頁、廣告頁、引導頁、首頁，他們的走向用visio流程圖表述如下：

第二步：尋找流程中的影響因素

首次啟動：此時需展示引導頁而不展示廣告

軟件啟動時，判斷是否首次啟動，如果是首次啟動，則打開啟動頁，停留2秒后進入新手引導，完畢后進入軟件首頁。

網絡狀況：考慮到網絡狀況對數據傳輸的影響，一般的網絡狀況分為三種：

1. 無網絡時，不加載廣告，但加載數據緩存；
2. 2G網絡時，因傳輸速度慢，不加載廣告，但可更新首頁數據；
3. 3G/4G/WIFI時，傳輸速度快，可加載廣告并更新首頁數據。

流程表述如下：

數據緩存：指上次使用后緩存到APP本地的數據。

APP保留數據緩存的目的，是減少網絡數據傳輸，提高APP的運行效率。根據緩存狀況，可分為緩存數據首頁和最新數據首頁。

第三步：根據影響因素的順序整合流程

上面提到影響該流程的因素有網絡、首次啟動、廣告，數據緩存，在系統設計中，應該以提高流程效率和不影響用戶體驗為前提，逐個去假設這些因素的先后順序。

如果先判斷網絡，系統會消耗網絡運行時間，而且會失去一部分網絡暫時不佳的用戶；如果先判斷啟動，系統會根據啟動狀態分別進入不同流程；如果先判斷廣告，也需要網絡；如果先判斷緩存，則不符合顯示啟動頁、廣告頁的流程。綜合分析，應先判斷首次啟動。

第四步：繪制完整流程

根據各節點及其先后順序的研究，整理全部流程如下：

流程描述

1. 軟件啟動時，APP自檢測是否首次啟動；
2. 首次啟動時，進入啟動頁，停留2秒后進入新手引導，用戶可跳過引導，或操作引導后，進入軟件首頁，此時做網絡判斷，如果無網絡，則打開該APP原始的靜態首頁；
3. 非首次啟動時，若當前無網絡，則進入啟動頁，停留2秒，此過程中調用上次使用后本地保存的緩存數據，進入APP緩存首頁；
4. 非首次啟動時，若為2G網絡狀態，則進入啟動頁，停留2秒，在此過程中更新首頁數據，并打開最新首頁；
5. 非首次啟動時，若為3G/4G/Wifi網絡，則檢測是否有最新的廣告數據，并請求返回本地顯示廣告頁。廣告播放時間為2-3秒，用戶可選擇跳過，或自動播放完畢進入首頁。此過程中APP請求首頁數據返回，進入最新數據首頁。
6. 在首頁數據更新時，android環境下，對比本地版本與數據庫版本，若版本不一致，彈出版本更新提示。

本文由 @林元從 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。