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結合 IPO 這個框架，講一下個人對數據產品這個細分領域如何落地，完成認知升級的些許經驗。這里雖然專指于數據產品，但這一套方法論，對于產品經理的修煉，甚至是很多知識領域的修煉都是可以通用的。

什么是認知升級

最近有個詞很熱：認知。傅盛在之前一篇刷遍朋友圈的文章《傅盛認知三部曲之一：所謂成長就是認知升級》提到：

人和人最大的差別是認知。認知，幾乎是人和人之間唯一的本質差別。技能的差別是可量化的，技能再多累加，也就是熟練工種。而認知的差別是本質的，是不可量化的。

可見認知升級有多重要，甚至于他下了個結語：所謂成長就是認知升級。他在文章提出了三個解藥：

1. 堅信大趨勢。盲目堅信，立即行動，在行動中形成認知。
2. 對外求教，不做井底之蛙。那些人們比你強不是他們聰明，而是有著你不知道的認知
3. 活在當下，面向未來。終結恐懼本身，面向未來5年，未來10年進行思考。

結合《未來簡史》來看，整個事情就變得比較有趣。尤瓦爾·赫拉利提出來一個思考角度 ：生物本身就是算法，生命就是數據處理的過程。那么認知升級，就是某部分算法迭代和優化的過程。但凡算法，就會涉及三個過程：Input（輸入），Process（處理），Output（輸出）。

在傅盛開出來的三幅解藥中，對外求教是 Input，從外界的狀態獲取輸入，給自己提供新鮮的經驗和思考角度?；钤诋斚率?Process，從外界獲得這些輸入，該怎么去處理？面向未來思考是其中一種，巴菲特合伙人查理·芒格提出的跨學科的格柵思考，檢查清單思考和逆向思考等等也是其中一例。而行動，則是 Output，實踐是檢驗真理的唯一標準嘛。在行動中形成的認知就是對于你前兩部的矯正與再次輸入。三個過程統稱為“IPO”。

在這個過程不斷優化及迭代的路上，就可能實現認知的打怪升級過程：

1. 不知道自己不知道——以為自己什么都知道，自以為是的認知狀態。
2. 知道自己不知道——有敬畏之心，開始空杯心態，準備豐富自己的認知。
3. 知道自己知道——抓住了事情的規律，提升了自己的認知。
4. 不知道自己知道——永遠保持空杯心態，認知的最高境界。

IPO 方法論與產品經理修煉

每個學習過程，每種知識理論的學習，吸收和實踐都可以套用「IPO 」這個方法論。它的好處是將各個階段切分得比較清楚，而且每個階段有它不同的關注重點，具備較高的可落地行和可復制性。

剛好近日有些同學問我數據 PM 如何成長的問題，有些是剛入行不久的 PM，有些是剛被公司安排到了數據線。本質上，這也是個針對某個具體行業領域做認知升級的事情。趁這個機會，結合 IPO 這個框架，講一下個人對數據產品這個細分領域如何落地，完成認知升級的些許經驗。這里雖然專指于數據產品，但這一套方法論，對于產品經理的修煉，甚至是很多知識領域的修煉都是可以通用的。

1. Input：保證質和量上的輸入

輸入有很多方式，為了簡單可復制，這里只介紹閱讀（看）和交流（聊）兩種。唯一的原則就是持續的高質量輸入，日累月積，這個原則帶來的復利效應會非常驚人。

1.1 看：最系統的輸入方式

查理·芒格在《窮查理寶典》中頗以“行走的書架”外號自詡，可見其對讀書的推崇。在產品上，非常經典的書籍很少，數據產品則更少了。所以除了正常書籍之外，我們也需要多從其他渠道獲取輸入。

（1）看相關書籍

數據分析，產品設計，數據技術（倉庫，元數據，可視化等）等等都是我們學習的方向。

（2）看業內產品

學習業內相關產品，一方面是看它們的分析思路，指標和維度選擇，可視化設計等等方面，另一方面幫助文檔也是個非常珍貴的學習資源。如阿里云數加的說明資料，螞蟻金服 AntV Design 數據可視化規范，GrowingIO 和神策數據的幫助文檔等。

（3）看公司文檔

美團的 Wiki 機制非常棒，可以從中學到不少同事對于數據，對于產品的思考。這就是一個好公司什么非常重要的原因，其中的經驗積累會讓你少走很多彎路。要養成一個習慣：到一個新公司后，先通過該公司的文檔內容，去了解產品的發展，思考的角度以及討論的風格，這個可以幫你快速地了解到該公司的風貌。

（4）看博客新聞

從諸位大牛的博客文章和前沿新聞，可了解到數據一行的前世今生，以及未來的走向。在公眾號上，曹政的「caoz的夢囈」，經常會結合自己的從業背景和數據知識，講一些利用數據了解商業世界規律的內容。車品覺老師的「品覺」會不時摘抄些國外的前沿數據知識。此類優秀公眾號，內容都值得一讀。另外，Airbnb 和 Ebay 等的技術博客也會時不時介紹些數據相關的知識。

（5）看行業數據

了解目前行業內的數據情況，有利于培養自己的數據敏感度及對行業的判斷。國外如Garter 每年發布的 BI 報告，Google Trends 等。國內的 Questmobile 是比較靠譜的第三方數據源，經常會出一些行業排行。騰訊 2016 年財年的年報也多處引用了他們家的數據作為支撐??(我可沒收他們家廣告費)?。同時，看各大公司的財報也是個非常不錯的途徑。

1.2 聊：最便捷的輸入方式

三人行必有我師這種話都比較老套了。但和人溝通，的確可以很好地比避開一些思維盲區。其他人的經驗，和渠道都會給人帶來很多靈感。

1. 向前輩學習：對于新人來講，職場因素的排序應該是這樣的：好領導 ＞ 好公司 ＞ 好職位 ＞ 好薪酬。鑒于他們之前有個成型的框架，可以幫你少走很多彎路。少走彎路 = 節省時間 = 提升速度加倍提升，這個非常關鍵。如果有個“好為人師”的領導，可千萬不要放過。
2. 向同事學習：三人行，必有我師。不同職位的人有不同技能和知識領域的差別，向他們可以學習到不少知識，這些知識可以反過來沉淀為數據產品的思路。像我個人，會喜歡找渠道，運營的人聊天，了解他們怎么使用數據的。有小朋友問我，如何和商業分析的同事爭奪數據分析的話語權。我當時答復：不要將他們當對手，要把他們當資源，當助力。要把精力放在如何結合他們的知識，經驗和觸達前線的能力，來完成更好的產品設計上。
3. 空杯心態：心態一定要放平和，有些人有點成績后，覺得世界之大皆可取之。其實天空海闊，人絕大時候面前只能看到一方水井，如同人類可見光部分只能占據整個光譜很小的部分，但絕大數人終其一生卻只認為這就是世界。

最后總結：輸入方法千千種，并不能說哪種最高效，只能說哪種方法在哪種環境下對哪種人更有效，切忌抓住事物的中段。德魯克在《管理自己》中提到：

我屬于讀者型，還是聽者型？首先，你要搞清楚的是，你是讀者型（習慣閱讀信息）還是聽者型（習慣聽取信息）的人。絕大多數人甚至都不知道還有讀者型和聽者型之說，而且很少有人既是讀者型又是聽者型。知道自己屬于哪種類型的人更少。

2. Process：構建思考框架

取得大量輸入后，如同買回來了大量新鮮美味的食材，那么如何將它煮成美味的菜肴？這時候就需要有烹飪的技巧及工具了。

2.1 構建框架的原則

1. 準確 && 自洽：框架的每部分內容需要通過高質量 Input 的驗證，確保內容準確，且各部分間要能夠邏輯自洽，沒有嚴重沖突的地方。
2. 關聯場景：每部分 Input 都要與之前的知識，之前和未來的可能應用場景關聯起來，才能起到舉一反三，揮之即來的地步。且需要根據 Input && Output 不斷更新，補充。
3. 可被實踐：形成框架的內容不能束之高閣，而要多實踐，多驗證。一定要堅持共產黨人的”實踐是檢驗真理的唯一標準“，堅持從理論中來，到理論中去的根本原則。

2.2 數據產品知識框架

• 在 Why 層次，建立框架來明確每個模塊知識在系統中的位置，以及明確自己的學習方向。這樣才能做到有針對性地學習和進化。
• 在 How 層次，需要強調的一點是尋找 Best Practice。了解 Best Practice 能夠迅速幫你建立該領域最高的審美，來迅速判斷當前做的事情是否符合標準。比如說，在后臺組件設計和可視化規則上，Ant Design 算是領國內風騷，以此標準衡量經手的后臺產品，你就會明白很多設計在最開始的時候就該找什么樣。當然，審美上升到最高層次，就是科學和人性，層次越高，爆發的能量越大，如 Steven Jobs 等。
• 在 What 層次，需要站在業務角度，站在負責人角度去思考數據產品的工作。

我個人劃分的數據知識框架如下，供大家參考：

3. Output：以輸出強迫自己沉淀

1. 定期總結并輸出，落地為文檔，PPT 等資料，可與別人分享。分享內容本身就是個梳理已有知識并鞏固的過程。分享動作會讓你更加嚴謹地考證你的輸出，并獲得外界的反饋。分享的對象可以是同事，上級，甚至是網絡上的用戶。因此維護一個博客，或者公眾號等方式，都是一個不錯的習慣。
2. 將所學理論應用到原先的情況中去，反哺 Input。
3. 多進行數據產品設計的實踐：新人容易沉浸在可視化的頁面搭建中難以自拔，其實最核心的是解決了什么問題，提供了什么價值，其中的業務邏輯是什么樣子的。只要明確了這些內容，哪怕頁面是一堆線形圖報表，都無關緊要?！禝nformation Dashboard Design》中的示例 Dashboard，圖表平凡卻能起到提綱挈領，引導分析的作用。

4. IPO 相輔相成

最后需要說明的是，這三個環節相輔相成，Input 為 Process 和 Output 提供素材，在 Process 中交叉產生的洞察和結果也能作用到 Input 和 Output 上。而 Output 獲得的反饋和經驗更能反過來成為 Input 和 Process 的上游內容，促使整個系統生生不息，不斷自我進化。

希望以上內容能給大家帶來些許啟發。

作者：陳新濤，美團外賣首任數據產品經理，曾于大數據公司 GrowingIO 任職。研究國外業內前沿數據產品，了解當前實現數據價值的最新思路和實踐。微信公眾號：三生石（ourstone），歡迎關注交流。

本文由 @陳新濤 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。