好的需求評審流程該怎么走?
在產品落地開疆擴土前進上,需求評審就是產品人開荒的第一步!
搞產品的人都會經歷過無數次的挑刺,無數次的評審!
當大家對于產品提出一道道質疑時,這時候就要以專業的只是說服溝通他們!
很多產品人更多層面是在會議之前準備的不夠充分,從而導致會議效率低下,甚至于需要好幾次才能通過!
(需求評審會議的意義再次就不做討論了,你們懂得!)
在召開會議前,內心要清楚的知道本次會議參與的人員類型,各自大概的需求點?
好了,開始直奔主題內容,說說好的需求評審流程該怎么走?
按照會議的流程來說,可以劃分為 “會議前”,“會議中”,“會議后”這三大環節。
一、會議前
會議召開前
在會議召開之前,應提前準備好相關的內容,以及常見問題的應對措施。
1、了解會議目的
- 統一思想,了解需求意義
- 明確需求具體涉及范圍
- 確定事項落實工期與責任
- 確定開展工作
你要清晰的知道為什么要召開這次會議。
2、提前準備好資料
需準備好相關的原型,交互設計稿,流程圖,功能概要列表,PTT,PRD等,并在提前發送到環節涉及所有人。
3、提前通知責任人
- 除了正式渠道(如郵件,群等),還需再次口頭告知確認,
- 通知內容需包含:需求資料,參會人員,會議內容主題,需要配合資源內容
等
4、備好問題速救藥
產品內部自行檢查好:一般保證這幾方面:(確定性,完整性,復雜性,熟悉性,穩定性,交互性)
- 確定要這么做?這么做會*,考慮清楚要這么做?
- 還有這種情況你沒考慮到?
- 這個搞的話,太復雜了,能簡單點不?
- 你要動這一塊,有沒有考慮到現有的流程?
- 確定定稿這些內容了,會不會再出現變化?
- 這個交互為什么要這樣,主要的是這樣?
劃重點來了,在對接研發人員,他們要的不是你懂技術,要的是你不要改需求!
二、會議中
會議召開中
準備好相關的資料后,也提前通知責任人了,終于可以開始了。
1、召集小伙伴開會咯
時間點到了后,要及時拉上所有相關人員,由于人都有拖延懶惰的特點,記得在開會10分鐘就要喊上他們,保證會議準時進行!
2、講解前應先說說本次會議的內容范圍
相關涉及責任人到會議室后,應在開會前明確表明確認:
本次會議目的,會議涉及內容,會議所需結果;
(不要一上來就直接講原型?。?/p>
3、記得做好會議記錄
除了記錄常規的會議內容之外,還需要重點記錄核心爭議討論點,以及討論結果!
4、有爭論不可怕,可怕的是方向偏,無效率
- 在討論需求之前,要明確爭論基點,不能無休止討論,也不能啥也不說
- 出現爭論是好事,證明哪些人有在看,有在聽
- 會前一定要保證主流程,主方向,主內容OK沒問題
- 非常細的內容,不涉及主流程環節下,建議會后解決
- 主流程環節出現爭論,一定要在會議解決掉
- 不宜在會議爭論太長時間在工期環節
- 明確本次開會目標,不宜偏題討論
5、終于可以開始好好的講解需求了
講解答疑環節中應講究條理性與節奏。
- 需求背景:概述需求從哪來,為何要做這塊,
- 用戶與需求概述:描述需求應該要做成什么樣,
- 功能模塊:需求涉及相關的重點大的功能點,
- 簡要優先級:描述下當前的最重點內容,
- 流程講解:講解本次需求涉及主要流程,
- 原型與交互:開始講解原型內容和交互,
- 數據指標:講解本次需要哪些關鍵性的指標;
6、需要各各環節的配合
明確落實本次需求需要哪些人,哪些資源進行配合!
比如:需要運營協助處理文案;需要開發協助技術實現,需要行政協助開設激勵獎等
7、總結概括本次會議內容
- 講解溝通完成之后,應再次復述總體需求內容
- 咨詢確認是否了解當前整個需求內容
8、責任人復述確認
- 讓相關責任人簡要復述確認理解層面是否一致
- 以明確了解需求內容為判斷依據
- 是否簽字畫押確認由各自環境決定
9、爭吵時間節點(工期與上線)
講解溝通完畢后,就進行相關的初步定稿評估工期時間,以及告知計劃上線時間;(會議定稿初步工期,部分爭議則私下解決!)
三、會議后
會議召開后
終于熬過挑刺環節了,距離落地執行沒多遠了,可工作還有這些:
1、整理會議紀要內容
會議結束后,應當天總結處理會議上所有討論的爭議點,以及討論的結果內容!
2、是否需要進行調整
立馬處理在會議上未能討論解決的內容:
- 應盡快確認是否應該調整?調整的范圍是多少?
- 并且及時反饋告知處理結果。
3、是否需要再次召開
會議結束后,是否需要再次召開會議,討論內容,
以落地責任人了解程度為判斷依據!
4、發送會議記錄
會議結束后,當天內應及時通過正式渠道發布會議紀要。
- 會議討論設計內容
- 爭議點及其處理內容
- 初步定稿時間與責任人
5、落實明確行動計劃
會議定稿后,應推動落實需求前進!
再次確定定稿內容時間節點!
6、任務排期
內容/節點定稿后,則落實到具體的排期,開始項目跟進!
7、定稿內容發送
定稿確認之后,應正式發布通知相關責任人:
- 會議最終結果(排期,時間節點等)
- 本次涉及內容(有哪些內容,做到啥程度等)
- 需要誰進行配合,感謝哪些支持等等
溫馨提示:至始至終,要明確你開會是為了什么,想要什么結果!
終于可以安心了,任務開始徐徐前進了,可接下來的工作還不少,還要繼續開撕!
——來自永遠不定期斷更的 youketao
==(關于需求評審質疑,如何有效的溝通,再說了?。?=
作者:youketao
來源:http://www.jianshu.com/p/fda0c4887f4d
本文由 @youketao 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
低保真流程
收藏了!
不錯不錯。挺齊全,收藏了。
文中的圖片內容是用什么工具做的,
visio 跨職能流程圖可以畫
錯別字太多+1
寫的很全面也寫的很理想
以后開會就按這個流程走,先把主線的工作處理完,其他的再開細會決定。
調理清楚,但實施起來有點惱火
剛開完會,正好!
然后我再個人中心里查看我的評論時,別人給我的評論怎么看不到了?我自己的評論也只是顯示一條別的去哪了?雖然能評論“評論”但是怎么看不見了?這是BUG嘛?能蓋樓但是我看不見怎么回事?
評論的字數沒有限制嗎?
這個APP做的不錯,哪個產品經理???
整體還不錯,收藏了
錯別字太多!
好
好
我自己評論自己怎么不能顯示呢?
大沙發發散度
寫的挺全的!
挺全的,攢
很全面,一般都是按照這個流程走,有的會更簡化一些
需求評審就需要 原型、prd這些了?
請教下,您覺得還需要什么內容?
【原型,交互稿,流程圖,功能列表,流程圖,PPT,PRD等,這些不能滿足會議的溝通需要!】
點贊
非常完整的工作流程以及細節解剖。但是如果把需求評審作為一個產品,我建議砍掉5成以上的功能點。
說的沒錯,其實自始至終貫徹主線:【1、真的需要開會? 2、開會是為了什么? 3、會議想要達到什么結果】!
這應該是項目原型評審了。如果是部分功能的需求評審,是應該在會前就應該各方先前就討論并達成一致的,可以節約很多沒必要的討論時間。
說的沒錯,會議之前 就應該明確 “真的需要進行開會?”,“哪些不清晰不明確的的?”!接下來才會在評審這一步!
我覺得即使需求評審階段,你把什么原型都做好了。萬一這個需求是不符合或者是推遲做的,感覺就有點浪費時間。個人認為流程以及原型是在評審通過過后,進去需求打包的時候再去做比較合理。
說的沒錯,不同的團隊會有不同的業務模式,
這時候,還是要回歸到基點上
【真的需要開會才能解決嘛】【需求真的清晰明確,方向正確嘛?】
項目經理在哪里,產品兼任了嗎?
往小的說:
小公司,一般來說是產品兼顧項目來的!
大公司,才有這方面的,這時候,產品只需要關注時間節點跟優先級即可!
往大的說:
心中定調一個基點:從需求的產生到落地,產品應該進行推進!
Voilà c‘est ?a
思維清晰,不錯,支持下
如果是大的功能或產品,在第一次評審研發就能當場評估初步的工期?
1、其實這塊跟團隊合作密切相關,責任人對自己負責的環節是否有個清晰的認知了解!以及愿意真正投入進去!
2、第一次評估不準,項目有延期,那下一次的評估呢?再下一次呢? 那能否結合以往的經歷加上對需求的理解進行評估
3、以前我在一本書看到有這種預估方式: 最好,最差,最適中
(這個點最好的話需要多久,最差的需要多久,一般情況下的需要多久,然后三者相加,再乘以 三分之二)
得出來的數值基本上相差無幾!
【不過還是推薦第一點】
贊,第三種方式,對于新團隊、新產品的第一個版本的評估應該比較有幫助。并不是說團隊的能力不行,評估不準確,但確實往往過程中會有很多變數出現。
確定是乘以三分之二嗎?
邏輯整理得非常清晰,不過我覺得,在會議前其實就應該跟與會各方就需求達成一致了,不是全部都要在會上去討論,會上只是做最后的確認工作,這樣會更高效~
說的沒錯,回歸到基點上
【真的需要開會才能解決嘛】【需求真的清晰明確,方向正確嘛?】
這樣才能找到一個適合自己團隊的流程作風!
非常贊同。否則需求評審會的持續時間將會十分恐怖
ptt是什么?
hh,我就是來看看有沒有和我有一樣疑問的
應該是打錯了
看的過程沒發現,當成PPT
沒錯,真的是打錯了,是PPT來的!