對產品經理而言,為什么要求懂技術?

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PM 的工作是建立在團隊信任的基礎上的。建立信任是一個不斷積累的過程,PM 每做一次正確的決策可能才可以 +1 分的信任,但如果出現一個很低級的錯誤,可能直接就 -10 分了。

好久沒有寫產品相關的話題了,今天說一個老生常談的問題:產品經理需要懂技術嗎?「知乎」上這個問題有高達 9,236 個關注者,1,067,445 次的瀏覽。

為什么這個問題那么受關注?

因為這確實是一個 PM (非技術轉型過來的)成長過程中會遇到的困惑。當我設計了一個功能,但由于忽略了很低級的技術原因被打回,這種挫敗感就算是時隔多年之后回想起來都讓人很不舒服。

更糟的是這個事情危害不單單是情緒上的,它還會破壞 PM 在團隊中的信任。PM 的工作是建立在團隊信任的基礎上的。建立信任是一個不斷積累的過程,PM 每做一次正確的決策可能才可以 +1 分的信任,但如果出現一個很低級的錯誤,可能直接就 -10 分了。

所以,產品經理真的需要懂一些技術。成為一個懂技術的產品經理,我們最少需要解決三個問題:

  1. 產品經理要懂的技術是什么?
  2. 對于技術需要懂到什么程度?
  3. 如何提高產品經理的技術能力?

1. PM 要懂的是用程序解決問題的思考方式

首先,PM 懂技術不是說從發現需求到設計解決方案的過程中一個人包圓了,而是 PM 需要了解程序解決問題的思考方式,這樣可以幫助 PM 更好的和工程師溝通,也幫助 PM 更好的找到解決問題的切入點。

程序解決問題的思考方式通俗可以理解為:流程的分層思考,最少需要考慮:數據、服務端、接口、前端 這四個環節。

例如之前網上有個最不靠譜的產品需求:根據手機殼的顏色自動匹配手機主題壁紙(一開始我以為只是段子,后來發現錘子手機居然實現了)

如果分層來看簡單的可以這么分。

那么如果我們真的需要設計「根據手機殼的顏色自動匹配手機主題壁紙」至少需要解決幾個問題:

  • 如何采集用戶更換手機殼這個行為,以及手機殼的主題?
  • 手機殼的主題按什么形式傳遞給服務端,照片?還是定義主題的 Tag ?
  • 服務端得到手機殼的數據后和現有數據庫的壁紙怎么匹配?
  • 得到匹配的壁紙之后通過什么方式展示給用戶,自動替換(有么有權限)?提醒用戶(什么時機)?

這樣分解下來,這個需求至少在實現階段也并不是那么的不靠譜。

注:之前沒想到錘子實現這個功能,我設想的是「淘寶」可以根據用戶購買手機殼的數據來解決手機殼獲取的問題,其他步驟相對比較常規。

2. 了解技術是一個無止境的過程

該懂多少技術?答案顯然是越多越好。如果一個 PM 有著技術專家一樣的水平,完全就和流氓會武術是一個 level 。但這個事情的難度也是顯而易見的,很少的人才能達到這個狀態。

所以在這我想說,應該做的是拋棄「0-1」的思維方式,懂技術這件事情上,并不是只有「完全不懂技術」和「技術專家」兩個選項。

在「完全不懂技術」到「技術專家」之間有著很寬闊的區域。在此之間任何位置對產品經理的工作都有幫助,稍微進步一些幫助就更多一些。

3. 有兩種辦法鍛煉技術思維

第一 在和工程師的溝通中學習

很多 PM 想必都有這樣的經歷:帶著一個需求跑去問工程師能不能實現,然后被告知無法實現。

這其實就是一個鍛煉技術思維的大好機會,如果在這個時候直接回頭了,那就白白浪費了一個好機會。其實我們大可以根據上面的四環節,展開來和工程師溝通下是哪些具體問題解決不了。對于實現不了這個事情,是因為現有技術方案的限制,還是說超過了技術本身的能力極限。

像這樣隨著工作的時間越長,PM 也就越了解自己負責產品相關的技術思維。

第二 動手寫點小程序

自己動手寫點程序也是一種很好的鍛煉技術思維的方法。其實寫簡單程序并沒有太難,不需要買很多大部頭書啃完才動手。只需要在網上找幾篇簡單的教程看看,然后直接定一個程序需要解決的目標直接上手就好了。

大概也這就幾個簡單的步驟:

  1. 完成開發環境的配置;
  2. 了解最基本的語法,變量,if判斷和循環的使用;
  3. 完成第一個程序:Hello world!
  4. 嘗試完成一個小項目:例如抓取百度閱讀的電子書內容。

如果不知道學習什么語言,我比較推薦 Python ,Python 語法相對簡單,第三方庫的使用也更方便,比較容易上手。

 

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  1. 你好 有沒有運營轉產品經理推薦的技術書籍呢?技術0基礎

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    來自廣東 回復
  3. 學習了

    來自廣東 回復
  4. 好文章,思路清晰

    來自浙江 回復
  5. 認真學習

    來自廣東 回復
  6. 產品經理最好懂點技術,中國最牛的產品經理(馬化騰、張小龍、周鴻祎、雷軍等)都是技術出身

    來自美國 回復
  7. 你這個3和4之間跨越的挺大

    來自上海 回復
    1. 其實不怎么大,只用到requests和beautifulSoup,可以看看這個:http://www.liuxie63.com/2017/05/25/baidu-yuedu-spider/

      來自上海 回復
    2. 真正寫過你就會發現,其實挺簡單的。就怕第一步都不敢邁出去。

      來自北京 回復