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今天非常高興來到萬科，能夠跟營銷系統(tǒng)這么多領(lǐng)導一起交流互聯(lián)網(wǎng)。中午跟幾位領(lǐng)導一起吃飯也在跟我聊說到底是什么叫互聯(lián)網(wǎng)精神，2013、2014年這個詞提的特別多，互聯(lián)網(wǎng)精神。我自己在互聯(lián)網(wǎng)待了六年多時間，感觸還是比較深的，讓我一下子給互聯(lián)網(wǎng)精神做一個非常準確的定義還是不太好定位，但是我相信今天在場每一位領(lǐng)導心中都有一個互聯(lián)網(wǎng)的概念，比如快、網(wǎng)絡(luò)、流量。其實整個互聯(lián)網(wǎng)20、30年發(fā)展過程中，確實非?？?，有一些巨變,而且在嚴重的影響到所有人的生活。今天中午我聽到一個詞：危機感。我覺得還有蠻有感觸的，因為騰訊公司自己就是一個充滿危機感的公司，比如今天說微信，在座沒有哪一個人不用微信的。微信現(xiàn)在看起來是一個又叫好、又叫座的產(chǎn)品，但是在我們內(nèi)部對微信本身，我們也在擔心以后被超越或者顛覆，所以說在今天我們騰訊內(nèi)部對于微信已經(jīng)是充滿了擔憂和恐懼.今天中午我們聊天，說到萬科也是一個充滿危機感的公司，你們的同行業(yè)競爭對手遠遠沒有超過萬科的水平，但是你們的領(lǐng)導跟我說，其實我們對比的不是我們的同行，我們擔心小米、騰訊哪天如果做房地產(chǎn)，會不會瞬間超越萬科.從這個來說，騰訊和萬科在很多管理理念上是有非常共同的地方。

今天作為一個外部嘉賓跟大家分享，講一下互聯(lián)網(wǎng)最近這么兩三年的事。其實事情并不很久遠,確實最近兩三年我自己都感覺到發(fā)生了非常大的行業(yè)變化。對我來說，包括對整個行業(yè)都有非常大的影響。我本人現(xiàn)在在騰訊負責開放平臺的工作。我08年進騰訊后開始負責農(nóng)場，相信今天很多人玩過偷菜，是一個風靡的游戲。現(xiàn)在我們主要負責騰訊和所有外部行業(yè)的合作的一個工作。包括說我們跟游戲、跟電商、跟各個領(lǐng)域都有打交道。我們合作有將近50萬個應(yīng)用的程序，數(shù)萬家公司，我們每天跟這些公司不斷交換數(shù)據(jù)、交換經(jīng)驗。每天我都可以看到不同行業(yè)在快速演變，從一個公司從2個人到100人、1000人，也有最后關(guān)門的。包括他們業(yè)務(wù)從A轉(zhuǎn)向B、C，我能夠非常深刻感受到這個行業(yè)變化趨勢。

開放互聯(lián)網(wǎng)，首先要做平臺

今天帶來一個分享，開放的互聯(lián)網(wǎng)。今天在座都是非專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人士，給大家講非常專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)，大家可能聽不懂。我講一下開放互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的模式，這個很像我們有一個樓盤或者有一片地，我們拿出其中兩棟做產(chǎn)業(yè)園，這兩棟我不賣，我出租作一個電商產(chǎn)業(yè)園，很像這樣一個模式。對騰訊公司來說，我們前幾年時間都在自己做自己的事，我們天天說用戶想要這個，就做這個，想要那個，就做那個。后來我們換了一個思路，用戶需求這么多，如果什么都做，永遠做不過來。不如換過來，我們不做的，讓行業(yè)來做，我們把我們這個地方開出來，交給行業(yè)共同運營，然后產(chǎn)生收益共同分成。這個模式非常好的解決了公司前幾年的問題，我們永遠是在追趕別人做什么我們做什么,現(xiàn)在變成我們和行業(yè)一起來做。一個公司永遠比不上一個行業(yè)的創(chuàng)造力，行業(yè)在前進，我們被行業(yè)帶著前進。到今天如果看騰訊公司財報，開放平臺業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司很重要的業(yè)務(wù)板塊。我們說感謝行業(yè)的前提，也是我們自身足夠開放。只有一個足夠開放的互聯(lián)網(wǎng)才能擁抱行業(yè)。我的很多案例都是騰訊公司的案例，但是我想講的是整個互聯(lián)網(wǎng)平臺都在不斷開放，帶動了整個行業(yè)發(fā)展。我們在開放，平臺在開放，平臺的開放加速了行業(yè)這樣一個巨變的過程。

開放的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)這么多年發(fā)展，包括騰訊公司我們一直講平臺為王，首先在互聯(lián)網(wǎng)要做大，首先要做平臺。我的平臺是免費的，用戶可以免費來使用我的QQ、微信，免費體驗我的業(yè)務(wù)。平臺是整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展長河中最重要的環(huán)節(jié)。其實到2009、2010年左右，我們發(fā)現(xiàn)國外的公司轉(zhuǎn)變思路了，facebook是一個最典型的，他一兩年后自己不做任何內(nèi)容，全部靠外部開發(fā)者貢獻。我們公司09年就看到facebook非?？焖俪砷L，全部靠外部開發(fā)者。我們看到這個模式可以有所改變，原來我們可以讓行業(yè)給我們貢獻力量出來?，F(xiàn)在但凡是一個大的公司，必談開放。開放已經(jīng)成為所有互聯(lián)網(wǎng)平臺級公司必備的。說句玩笑話你不開放，都不好意思說自己是互聯(lián)網(wǎng)平臺?，F(xiàn)在開放已經(jīng)變成一個趨勢。這是一個非常重要的改變。公司都愿意跟行業(yè)共贏，不管是真開放還是假開放，起碼是一個姿態(tài)。包括騰訊開放，我們開放第一年很多人說你們就是說說口號，后來分了這么多分成出去,大家才開始認可我們開放的價值, 因為這是行業(yè)一個趨勢。

開放2011年是一個最集中的時候，大公司都在講，尤其以騰訊開放作為標志性事件。Pony都在講我們騰訊要開放，他對外講要分出去200億，老板說要再造一個騰訊。這是當年的情況。我們也講到到底什么是開放？到2013年我們給行業(yè)分出去的錢已經(jīng)50億了，我們兩年做了50億，這對行業(yè)也是一個非常大數(shù)字。大家看到很多創(chuàng)業(yè)板、納斯達克很多互聯(lián)網(wǎng)公司，包括美股、港股、創(chuàng)業(yè)板很多上市公司都是被我們開放平臺帶動起來上市的,當年他們都很小。2014年資本市場熱錢越來越多，會有越來越多科技股上市，開放帶來一個行業(yè)的發(fā)展。

今天在座都是做營銷的，其實咱們?nèi)f科從我的角度看，萬科對我來說也是一個開發(fā)者，你們也是要利用平臺、利用大平臺力量把你們產(chǎn)品、把你們品牌、把你們文化傳承出去。對我來說，我就是一個平臺方，在座的就是一個開發(fā)者。對于一個開發(fā)者來說，你們怎么樣利用好這個平臺開放這個趨勢，來做好咱們的營銷。我們講營銷也好、講市場也好，不能逃避流量。因為做任何事情沒有流量，再好的樓盤，沒有人光顧也是白做。流量在互聯(lián)網(wǎng)是一個非常重要的詞語。我個人總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)就兩個關(guān)鍵詞：流量加上一個好的商業(yè)模式，有了流量、商業(yè)模式，這個公司不會差到哪里去。流量在互聯(lián)網(wǎng)，首先我要把流量貢獻出來，怎么貢獻？兩種形式：一種是，比如他會有這樣一個web頁面，他通過這個web收流量，用戶點進去看他的官網(wǎng)。另外一個是手機應(yīng)用，有一個一個的APP。這兩個有不同點。電腦上，我開QQ音樂、玩QQ空間、游戲，我會因為某一個平臺強大流量吸引力而帶動其他業(yè)務(wù)發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)時代不一樣了，你不會依賴于某一個軟件，比如QQ和萬科APP對用戶是一個并列關(guān)系，用戶不會說我一定要開QQ軟件。這個時候在手上的平臺是誰？其實是系統(tǒng)，比如是蘋果、安卓，他們是最大的平臺。蘋果也好、安卓也好，開放也很快。他也不是自己做所有軟件，你們所有的都可以上來，我讓你下載。安卓更方便。這兩個發(fā)生了很大變化。我剛才說微信也有壓力，現(xiàn)在微信雖然很火，但是用戶不再是第一任務(wù)首先開微信。很多用戶第一時間開美圖秀秀或者新浪新聞等等。某一個應(yīng)用可以瞬間卷走用戶注意力，這個時候生態(tài)不一樣了。對我們來說，不管是web還是APP，我們都希望能給你帶來流量，這是核心。

開放有很多，每個平臺開放都有自己的流量聚焦地。騰訊有微信、QQ、QQ空間、QQ游戲。相信大家都玩過?；旧向v訊把所有自己最好的平臺全部拿出來了，你是一個開發(fā)者，比如萬科的APP是一個程序，你可以出現(xiàn)在騰訊所有最好的地方都可以出現(xiàn)。這代表一種態(tài)度，我是徹底的、我是絕對的?；旧衔覀儼盐覀兤脚_全部拿出來了。等于說微信里可以搜到萬科、QQ空間可以搜到萬科，這是互聯(lián)的一種態(tài)度。QQ、微信有那多用戶，包括微信增長速度非?？?，而且用戶活躍度非常高。如果你業(yè)務(wù)能夠走上這些平臺，即使沒有廣告情況下，自然流量帶動也是一個非常巨大的數(shù)字。所以說，流量只要他們能開放，就不再是一個那么難的事，起碼你可以獲得一個最基本的流量。比如萬科今天真做了一個營銷的應(yīng)用，到底怎么接入？用戶會說點一下，打開一個頁面，這個頁面會出現(xiàn)在很多地方，QQ上面、空間里面都會出現(xiàn)。這是一種模式。另外一種模式是做成一個手機的APP，我們把你接進來，這些模式我們稱為市場模式，都是給這些內(nèi)容、給這些開發(fā)者們帶來流量一個非常好的模式。

拿騰訊舉例，我們每天有超過億次安裝行為，這里面的用戶這么海量，什么用戶都有？有想買房的，有想買車的，怎么利用你的內(nèi)容把他們選出來，其實這是大家探討的話題。包括我們一直在研究我怎么細分這些用戶，用戶這么多人來操作，我怎么細分他？這是一個很好的問題。我剛才講這些東西，對大家最關(guān)鍵是說平臺其實有非常強大的能量和流量，但是平臺本身是一個沒有被細分出來的，有很多很多種商戶，明天騰訊改名為服裝市場或者鞋城，可不可以呢？我其實可以，但是靠騰訊自己給用戶歸類是很難的。我們通過引進內(nèi)容后，通過用戶行為幫我們分類了。這個用戶今天裝的是房地產(chǎn)的APP，我就知道這個用戶是喜歡搞地產(chǎn)。明天他裝了一個淘寶的APP，我知道這個人喜歡購物的。通過內(nèi)容的這種收集，我們能夠給用戶做很多非常清晰的定位。你們平時上QQ，看QQ的廣告，比如你和你的家人是不一樣的。為什么不一樣？這說明我們在分析你們的喜好，這個就是所謂的大數(shù)據(jù)。

我個人理解大數(shù)據(jù)沒有那么復雜，就是兩個事情，一邊抓數(shù)據(jù)，一邊分析數(shù)據(jù)。你做了什么行為都記錄下來，我就根據(jù)你的行為分析，對應(yīng)出東西出來。比如你天天點手機，我給你出手機。騰訊也不是做的很好，大數(shù)據(jù)我們還在積累中，現(xiàn)在有很多數(shù)據(jù)我們分析不出來。之前我們嘗試萬科在騰訊投廣告，投一個廣告，比如定向深圳市鹽田區(qū)想買樓盤的用戶，我們對用戶抓的不是最精準，我可能能抓住用戶是鹽田區(qū)的，但是抓不住到底用戶是不是想買房的。我怎么抓呢？我不可能天天發(fā)問卷問用戶，這其實是一種騷擾。我們不會這樣做。我們會接入很多跟房相關(guān)的應(yīng)用程序，比如房地產(chǎn)新聞、房產(chǎn)論壇，我們會接入很多這樣的內(nèi)容，然后我們就看深圳鹽田區(qū)有哪些用戶看這些APP、論壇，我們就知道這幾個用戶每天在留意什么，房產(chǎn)論壇這些東西。就知道這些用戶肯定有購房需求用戶，我們把它抓出來。當明天再投廣告的時候，我就把你的廣告定向給他們，準確率高很多。現(xiàn)在我們在游戲、電商的廣告數(shù)據(jù)很多，但是基于房的東西還很少。所以會導致今天定位不夠準確。我相信這個東西是時間問題，因為數(shù)據(jù)是可以積累的。再過一、二、三年，隨著用戶做更多關(guān)于看房的行為，這個準確性會提高。大數(shù)據(jù)其實說起來并沒有多么高深，只是說是一種思考的方案而已。

我們很多平臺，我們接入應(yīng)用，一點接入，全平臺發(fā)布。非常方便。我們有50萬款應(yīng)用都是這樣導進來的，非常海量，基本上用戶所有需求都有。對開發(fā)者來說，這是一個很低門檻的事情。包括我們能夠?qū)崿F(xiàn)一天接入，騰訊做這個事情做的很純粹，為什么？我們現(xiàn)在能實現(xiàn)一個開發(fā)者你什么都不要，哪怕你沒有一分錢，你只要有一個代碼就夠了，我們先服務(wù)器、寬帶全部打包過來，非?？斓募铀倭诵袠I(yè)快速向平臺靠攏的過程。50萬兩年內(nèi)還是一個非常高的速度。

開放互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)能力

流量是任何行業(yè)都一定要有的東西，除了這個之外，我第二環(huán)節(jié)講的是互聯(lián)網(wǎng)能力，互聯(lián)網(wǎng)我們自己總結(jié)自己做的挺高端的。比如這是一個廣告屏，所有人看這個廣告屏是一模一樣的，這是靠流量吃飯。但是如果今天這個廣告屏，你們看的是不一樣的，這是靠能力吃飯。在互聯(lián)網(wǎng)純粹把一個流量賣出去、導出去是低端的廣告。讓不同人看到不同廣告，是高端的。在我們平時工作中我們更多想怎么樣采用廣告屏切成N份賣更多的錢，這個思維可能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會更加的表現(xiàn)更明顯一點。所有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都會提精準化，就是希望說不同的東西。比如你是一個MM，我讓你看煙的廣告，你覺得這個太糟了。但是MM來看衣服，男生看香煙，都是我們需要的東西。這是更高級別的東西。講到互聯(lián)網(wǎng)能力，到底哪些能力比流量更重要？能力通過放大，是可以把一個點放大成N倍的。第一個，登錄能力。騰訊出了QQ互聯(lián)很好用，用戶不用登錄那么多帳號密碼，只要記住QQ帳號密碼有可以了。這就是一種能力。在普通的地方，比如在線下看每個公司都辦會員卡，很煩，要拿出N多張卡出來。如果有一個卡能夠，只用告訴你我的這一個ID是什么，在任何百貨公司都可以辦到VIP，這就是非常方便。我們讓用戶覺得方便了很多，從此我只要記住一個就好了。

騰訊做了很多能力的接口數(shù)據(jù)API，我允許你查這個用戶的頭像、性別，這個對開發(fā)者很難做到，但是我現(xiàn)在把它全部分享出來，我告訴你這個用戶多少歲、喜歡什么，我們都知道。我們把這個東西分享給開發(fā)者，他就可以利用。比如今天開了一個商場，一樓是服裝區(qū)、二樓是鞋區(qū)，這個時候我?guī)湍阃朴脩?，我會引導想買服裝用戶進一樓，想買鞋的用戶進二樓，讓他節(jié)省逛街成本，直達核心的地方。你是一個女性，我建議你去一樓，你是男士，我建議你去三樓，我會有這樣一個能力去辨別。這樣用戶就可以很好地被我們推到他所需要的區(qū)域。這是一種能力的體現(xiàn)。還有一個地方也很關(guān)注，我們叫社交關(guān)系。在騰訊，關(guān)系鏈是我們非常核心的能力，一個人的行為是可以被傳播給他的好友，他的好友可以因為他的行為產(chǎn)生變化，比如今天你買了一雙鞋，你覺得不錯，你告訴了好朋友，我會因為你推薦而購買。傳播是一個沒有上限的東西，這個房子能住多少人，是有上限的。但是我能邀請多少人來這個房子是沒有上限。

互聯(lián)網(wǎng)講流量，流量他永遠是有上限的，QQ今天做了這么大，微信做了這么大，有一天是漲不動的。但是傳播是沒有上限的。一個人有1000個好友，我可以把信息給1000個人，他們每個人傳給1000個人，這個傳播是無上限的。這也是我們內(nèi)部認為關(guān)系鏈是一個非常好的東西。我們把關(guān)系鏈拿出來開放這是我們最糾結(jié)的，但是我們現(xiàn)在還是拿出來了。比如說我的同事今天裝了一個軟件，唱吧。他通過QQ渠道看到好友安裝了軟件唱吧，我點一下，這就是傳播的例子。傳播可以讓你的效果產(chǎn)生N次方，包括我們一個廣告系統(tǒng)，廣點通就是利用了這個特征。今天互聯(lián)網(wǎng)開放做的最好的就是騰訊，包括關(guān)系鏈也只有騰訊有。這個東西是為什么騰訊今天在這個行業(yè)做的很好的關(guān)鍵原因，我們開放的很徹底。

我現(xiàn)在每周都在跟不同的人溝通，每個行業(yè)都有自己的訴求，比如游戲開發(fā)者需要我的Q幣支付，他會跟我聊Q幣支付。明天來一個電商的，他說想要微信支付。有些做地圖的，說我要你們地理位置的接入口。還有人說我需要用戶生日接口，用戶過生日那一天我買禮物。每一個行業(yè)的人都找我們要不同的接口。今天來到萬科，之前我們跟萬科小范圍合作了一次，我們一直想不管從廣告者來說，從合作者來說，我們都覺得萬科是有線下強大資源的公司，我們想能不能跟萬科合作找一些你們需要的東西，比如說我想要鹽田區(qū)高收入群體的用戶，假如要這樣的接口，我們可以探討出很多合作的機會。

包括我們對開發(fā)者，我們很方便。從接入到最后結(jié)算一條龍服務(wù)。咱們?nèi)f科也有很多商場、物業(yè)，我還是舉一個商場的例子，比如商場里面從入駐到分成，不需要任何一個人操作，避免了很多管理風險。我們就是這樣一個自動化流程，非常方便，門檻很低。包括我們云平臺能力，存儲、帶寬、安全、區(qū)域分析全部在你的頁面看到所有數(shù)據(jù)分析，不需要你做任何事情，整個是打通的非常通暢的流程。

開放互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)渠道

講到這個之后講一下廣告。我不是賣廣告的人，我只是想講一下廣告這個模式，騰訊廣告叫做廣點通，騰訊廣點通2011年推出的，傳統(tǒng)的廣告業(yè)務(wù)，他們是怎么賣廣告呢？大家很熟悉這個模式。一塊屏，我買你一天，給我100萬，這是最傳統(tǒng)的廣告模式。一天多少錢，包年多少錢。這是以前的模式。廣點通是什么東西呢？是一個效果平臺。有兩點不一樣，以前廣告是我先給你錢，廣點通是我按點擊收錢，點一次收錢，用戶不點不收錢。按照效果付費。對這樣的模式，廣告主很清楚知道。以前我賣一個廣告屏給你，你根本不知道效果。全靠發(fā)問卷調(diào)查?，F(xiàn)在我按點擊算，收了多少錢非常清楚。這種廣告模式可以實時調(diào)整，今天上午放一個帥哥，不太好。下午放一個美女，我可以隨時換廣告。因為是互聯(lián)網(wǎng)的。我的點擊率、轉(zhuǎn)化率全部可控，而且是實時可控，這叫做實時效果廣告?，F(xiàn)在的騰訊廣告，慢慢走向這套系統(tǒng)，不再只有原來固定廣告模式。

這里我也跟你們分析一下，從平臺、廣告主來看不同的地方，從平臺看，QQ聊天，廣告位多不多？一點不多，就是一兩塊廣告。為什么一兩塊廣告能滿足這么多廣告主需求？1000個人看1000個不同的東西，我們把用戶細分，每一個廣告位切成上億份，你可以是其中億分之一廣告主，對我們來說，一個廣告位ROI變現(xiàn)能力遠遠強于一天賣給一個廣告主的效果。每天有幾十萬個廣告同時在跑，這絕對可以讓一個廣告位價值變大的很好模式。如果高速路廣告位可以變一變，他可以更加賣錢?，F(xiàn)在有什么三翻、四翻的，我看到一個十五翻的廣告位，這個公司也是挺有創(chuàng)意的。如果一個廣告位能夠賣出上億份，肯定比你賣一份賺錢。這是毫無疑問。這是從平臺看的事情。廣告主看什么呢？一個點擊收一次錢，以前廣告主，我沒個幾百萬，不敢談廣告?，F(xiàn)在很好，我們現(xiàn)在很多廣告主都是義烏的那些賣鈕扣的、小店鋪主，可能一個月成交額就50、60萬，但是每個月愿意拿出4、5萬投廣告。2元點一個廣告。就拿賣茶葉蛋老婆婆都可以買我們廣告，因為不需要很大成本。這個模式對廣告主來說，廣告主的市場從頭部快速往長尾移動。只要是經(jīng)商的人都可以買得起廣告。以前的廣告是不是每個人可以買得起。我今天想推廣微博，可不可以買？以前不可以，現(xiàn)在絕對沒有問題。

這個模式下，廣告變得非常簡單。這是我們的廣點通。它有很多重要的因素，第一，數(shù)據(jù)源必須足夠強大。這個沒有問題，騰訊有QQ等等，好多數(shù)據(jù)源。第二，我們非常好統(tǒng)計到整個數(shù)據(jù)緯度的分析。這個就是大數(shù)據(jù)，那么多數(shù)據(jù)過來了？我怎么細分它的行為，劃分群體來推薦。這就是要做的工作。我們做的還不夠好，我們現(xiàn)在能做到年齡、地理位置、男女性別，只有這三個指標是最精準的。用戶可能喜歡其實這個指標也不夠準，因為沉淀不夠多，以前只有游戲、新聞，現(xiàn)在再分細一點，新聞里面看體育新聞、娛樂新聞的，可以分一點。但是你說到房、到車，用戶數(shù)據(jù)沉淀的不夠多?，F(xiàn)在這個系統(tǒng)還在快速抓取用戶數(shù)據(jù)，正在學習中。他學習夠強大后，用戶就可以分的足夠細。等過兩年，我只要把用戶緯度做多，一個緯度就兩個人，可以區(qū)分得出來更多維度。我們是關(guān)系鏈，我們原來賣廣告，你看廣告，看過了僅此而已。好友是不知道的。

現(xiàn)在不一樣了，我看完廣告，告訴好友我看過這個廣告了，他因為我看了廣告也來點擊，這個帶來的效果，第一，他是免費的。第二，好友跟你有很多共同特征，比如說你們是同學、同事，你們很多地方的緯度，比如經(jīng)濟水平、喜好等等相近。我看完廣告，好友點的概率非常高。因為有了關(guān)系鏈存在，我們這個廣告變成一帶N的模式，明明買的是一個點擊，最后帶來十個點擊，而這個還是免費的。我們QQ群有很多，有業(yè)主群等等，我現(xiàn)在可以定位到QQ群的屬性?，F(xiàn)在QQ群很麻煩，讓你填很多資料，買房、買車等等，為什么填？我要弄出一個屬性出來。我們有很多買房的QQ群，在這個群里某一個人今天點了萬科的廣告，他分享給好友，好友勢必會跟著一起點。

這是一個用戶群帶來的結(jié)果。這個真的是可以做的事情。只是騰訊現(xiàn)在還沒有那么快，沒有做的那么好。我們會在討論把QQ群這個東西開放出來，把買車群、買房群全部找出來，往里面去接入廣告，這個形勢下，群帶效果非常好。廣點通就是能夠幫助你把一個廣告變成N個廣告的很大的一個模式，成本變得很低，又準又不貴。目前廣點通從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，是又準又不貴的廣告。包括廣點通會自己學習，他會不停每天統(tǒng)計。比如說我今天看了這個用戶買房用戶，他點了兩下，點完一次再也不點了，我知道這個用戶可能不感興趣，馬上換掉。這個緯度一個月內(nèi)看不到了。我給你換一個煙的廣告，我會找到你最感興趣的一個緯度。通過這樣一個數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們很清楚辨別用戶喜好，學習他，分析他，給他分類。整個廣告模式是這樣的。我非常希望說2014年萬科能夠跟我們有更密切合作，比如剛才說的QQ群，我相信這個地方一定能夠產(chǎn)生很好的效果，我又能準，而且又有關(guān)系鏈推介，這個地方效果會好很多，這是我個人期待的地方。

移動端也講一下，現(xiàn)在很多廣告基于PC，不知道大家有沒有研究過手機的廣告。今天講互聯(lián)網(wǎng)，不講移動，覺得自己很老土了。言必談移動互聯(lián)網(wǎng)。我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告模式從最開始線下廣告，走到線上廣告，然后走到移動廣告，有不同變化?，F(xiàn)在手機上看的廣告并不是太多，你們下載程序的時候會有廣告推薦，這是一種。還有一種，你們的軟件底部會塞一些廣告?，F(xiàn)在手機時代，屏幕太小，想放一個視頻廣告很難。你放了，沒有人點擊，還耗流量。沒有人敢在3G下看電影，我相信2014年，4G出來，會出現(xiàn)純手機看電影。

手機上到底怎么做廣告？比較通用的模式是有兩種，一種是我自己做一個APP，如果有廣告，永遠不會有人點。我做出有價值的東西，比如南航的手機APP，會告訴你這里買每一單可以省50元，這也是一種合適的案例。很多很多應(yīng)用，很多公司會在這里開發(fā)APP。我今天中午聽說萬科也有APP。我感覺可能更偏廣告，但是一個用戶絕對不會每次點廣告看的，這是不可能的事情。另外一個模式，借平臺之力。騰訊有認證空間、微信公眾號，不知道你們有沒有裝過南航、招行的公眾號，我自己出差常常飛來飛去，南航那個最常用，可以辦值機、改簽。

現(xiàn)在微信公共號出來，可以直接在上面開商店。我借助平臺的力量做一個營銷的。以前的公眾帳號，包括認證空間，名博，都是屬于1.0模式，用戶只能看，不能做任何反饋。以前沒有交流?，F(xiàn)在公眾號是2.0模式，我可以跟你交流，能夠動起來了。因為能動起來后，就好了很多。比如說我發(fā)現(xiàn)我想買房，他會問我想買哪的房？而且手機跟著你走，你在哪，我們都知道。我會根據(jù)你的地理位置告訴你我想吃飯，我會告訴你周圍附近50米哪些餐廳。這都是可以做的事情。只是說現(xiàn)在還沒有看到。比如微信最近可以直接打車，我輸入要去的地方，微信自動把地理位置告訴周圍的司機，你這邊有一個乘客要去機場，馬上就有司機接單。非常方便。我個人覺得手機好可怕，等于每個人身上裝了一個追蹤器。

我可以追蹤你所有的事情，第一，我知道你在做什么。而且我還可以影響你讓你做什么。手機就是一個追蹤器，改變你生活模式的一個東西。真的很可怕。相信在座大部分都是被手機影響了，像大眾點評等等。移動廣告玩法不一樣了，不能簡單說告訴用戶這個房好、這個房便宜，這個房高端。我挺愛看廣告的，飛機上的廣告基本上被地產(chǎn)公司占據(jù)了，都是什么高端、大氣。我總想問我想買怎么辦？有沒有一個電話？這個成本還是挺高的。如果今天我在三亞，你能夠公眾號直接推出來周圍有幾個樓盤做什么活動，其實感覺很好。我飛北京，你賣一個海南島的盤，就很難打動我。但是我一到北京，你說歡迎來到北京，最近有這幾個盤在銷售，就會好很多。

公眾號真的是移動互聯(lián)網(wǎng)下的一個產(chǎn)物，他把整個品牌和用戶之間聯(lián)系做的更加互動、更加有地理位置的特征在里面。我們也在想移動上做什么東西讓廣告主收益。比如說，你們有沒有想過某一天你們在電腦上做的操作能夠影響手機，比如我今天想裝一個程序，我先怎么裝呢？我肯定手機打開APP商店下載，現(xiàn)在換一個方式，今天你在電腦登錄QQ，手機上登錄QQ，同一個ID其實你們是聯(lián)動的。我在電腦上做了一個操作，其實可以直接觸發(fā)手機上的事情，叫做無線隔空傳輸。以前還要插線?，F(xiàn)在不用了。比如今天我看到萬科一個盤或者看到一個新聞，我想留下他，我怎么做？不能復制粘貼，我點一下下載到手機，馬上你的手機開啟一個進程，為什么？前提是有一個ID能夠覆蓋PC和手機共通的。將來移動端廣告我們換一個方式賣，因為移動廣告位太小了，我讓你們在電腦上賣廣告，然后帶來的是手機上一些操作的時候，他就會好很多。我以后也不用搶手機上廣告位置，電腦點一下，馬上手機裝起來。這樣的操作模式會非常好。在這一塊，互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)都在大力研究怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)挖一些東西出來。這是很有意思的東西。我很愿意能夠拿一些案例嘗試一下這種模式。

我們自己也做很多年，包括做互聯(lián)網(wǎng)也在講說對我們合作伙伴最重要的利器不是什么流量、錢，是我們的經(jīng)驗。包括今天我在這里講也是一種經(jīng)驗分享。除了幫助行業(yè)獲得流量，也幫助行業(yè)獲得經(jīng)驗。我們也希望打造出很多騰訊式的創(chuàng)業(yè)公司。很多公司跟我們的裝修、工卡都做的很類似，這都是打造一個公司文化。這是騰訊文化一個外延。我第二環(huán)節(jié)講的是關(guān)于能力部分，希望大家理解在互聯(lián)網(wǎng)，能力更高于流量。

最后一環(huán)節(jié)講生態(tài)。對我們來說，你會覺得很奇怪，一般講這個詞都是政府講。但是為什么我們講？為什么呢？因為我們定政策。游戲利益分成，到底“5-5”分還是“6-4”分，分多一點分少一點會影響行業(yè)格局。對我們來說，我們就是拿著調(diào)控的一個東西。我們內(nèi)部總說自己是發(fā)改委。我很能體會發(fā)改委的痛苦，每回油價一漲，大家罵。罵春晚已經(jīng)流行了。其實我的理解，發(fā)改委在這里面，油價為什么上漲？很多東西其實單純從民眾是看不到的東西。比如我今天要提高某個行業(yè)分成比例，我一定有目的存在。我們看行業(yè)，我們這么多開發(fā)者，我們有50萬家，如果做2、3年，死掉49萬家，只有1萬家活，這個行業(yè)是失敗的。我們從一開始就希望大多數(shù)人活著，不能活一部分，死一部分。我們關(guān)注是整個生態(tài)體系怎么調(diào)控它的平衡。包括我們很多能力都是分級的，對這個店鋪允許你投廣告，我可以給你開一個小門在那邊，保證大家起碼都能生存下去。包括淘寶也很痛苦的，他這么多賣家，真正賺錢的就是那么一點，不部分是不賺錢的，這些人活不下去就暴動。淘寶也很痛苦，不能說廣告只給有錢的店鋪，沒錢的店鋪能不能買廣告呢？生態(tài)這個東西是很有意思的東西。大家都在想怎么調(diào)整這個生態(tài)，讓大家都能生存。我們怎么樣去調(diào)控生態(tài)很多時候也是靠一些能力項。比如我給誰，不給誰，這是我們可以決定的。對不同的開發(fā)者，我們給的能力不一樣。

我基本就講到這里，講的可能比較快一點，今天跟大家介紹了互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)、一些好玩的東西，也希望幫助萬科更多嘗試，強強公司的合作，一般都是能夠有很多很厲害的東西出去。謝謝大家！

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