產(chǎn)品經(jīng)理如何繞開(kāi)API的坑

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剛接觸產(chǎn)品工作時(shí),對(duì)接口(API)一片空白,不理解接口(API)是什么?更別說(shuō)能看懂接口文檔了,在接口上踩了很多坑。接下來(lái),將結(jié)合自己的親身經(jīng)驗(yàn)與大家分享。

剛接觸產(chǎn)品工作時(shí),對(duì)接口(API)一片空白,不理解接口(API)是什么?更別說(shuō)能看懂接口文檔了,在接口上踩了很多坑。

比如這些場(chǎng)景:

場(chǎng)景1:開(kāi)需求會(huì),提了新的需求,開(kāi)發(fā)說(shuō),你這個(gè)需求太復(fù)雜,光接口就有20幾個(gè),根本做不完。我一聽(tīng)就蒙了,雖然表示懷疑,卻無(wú)力反駁。

場(chǎng)景2:好不容易理好接口,提了新的需求,,開(kāi)發(fā)說(shuō),你把讀寫(xiě)接口搞混了,不可能一個(gè)接口實(shí)現(xiàn)所有功能。

場(chǎng)景3:其他部門(mén)向我提了兩個(gè)接口需求,我找到開(kāi)發(fā)完成接口后交付給需求方,結(jié)果需求方說(shuō)接口的響應(yīng)時(shí)間和并發(fā)數(shù)達(dá)不到要求,得推倒重做,oh my god!

究竟接口是什么呢?又如何看懂接口文檔?接口性能對(duì)功能的影響是什么呢?如何在產(chǎn)品需求中理清接口呢?這篇文章將解答你的疑惑。

一、API是什么?

API是應(yīng)用程序編程接口,如何理解呢?

API就好像是一個(gè)傳輸數(shù)據(jù)的通道,入口需要請(qǐng)求數(shù)據(jù),就好像是通關(guān)密碼,而出口需要返回結(jié)果。

接口的使用方不需要關(guān)心接口是如何實(shí)現(xiàn)的,他只關(guān)心能不能拿到接口最后的返回結(jié)果。

接口的提供方需要定義接口請(qǐng)求參數(shù)、響應(yīng)內(nèi)容等,還需要關(guān)注接口的性能,是否能滿(mǎn)足高并發(fā)的調(diào)用,接口的穩(wěn)定性如何……

二、如何看懂接口文檔

以一個(gè)真實(shí)的接口文檔做范例,給大家講解:

接口一般分為以下幾個(gè)部分:

1、接口描述

簡(jiǎn)單描述接口的邏輯和作用

2、接口地址

接口的正式url和接口測(cè)試的url,需求方通過(guò)調(diào)用接口url,獲取響應(yīng)內(nèi)容

3、請(qǐng)求方法

一般來(lái)說(shuō),接口最常見(jiàn)的請(qǐng)求方法為GET和POST兩種方式,即讀接口和寫(xiě)接口。通過(guò)這兩種方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的增刪查改。增刪改本質(zhì)都是寫(xiě)的動(dòng)作。

4、請(qǐng)求參數(shù)

即需要請(qǐng)求的字段名的名稱(chēng)和規(guī)則:

都是哪些字段,字段的類(lèi)型是什么,是否必填字段等等

5、響應(yīng)內(nèi)容

接口返回的字段名稱(chēng)和規(guī)則

注意:大部分開(kāi)發(fā)往往不會(huì)把所有的字段羅列,只會(huì)列出比較重要的字段。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn),接口文檔中沒(méi)有你需求的字段,別著急找開(kāi)發(fā),可以看下實(shí)例中,有沒(méi)有需求的字段。

比如這個(gè)文檔,你可以很明顯的發(fā)現(xiàn),響應(yīng)內(nèi)容中缺少了數(shù)據(jù)寫(xiě)入狀態(tài)這個(gè)字段,但是在后續(xù)實(shí)例中,是包含has sucess這個(gè)字段的。

6、錯(cuò)誤代碼

對(duì)接口的錯(cuò)誤用代碼進(jìn)行歸類(lèi),以便能快速找到錯(cuò)誤原因,解決問(wèn)題。

7、實(shí)例

實(shí)際調(diào)用時(shí)的響應(yīng)的內(nèi)容。

三、接口性能

不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景對(duì)于接口性能的要求是各不相同的,所以在做接口之前,一定要開(kāi)發(fā)討論,正在做的接口是否能滿(mǎn)足調(diào)用的需求,未來(lái)是否會(huì)增加新的調(diào)用方,擴(kuò)展性如何?不然就會(huì)出現(xiàn),前文中場(chǎng)景3的悲劇。

接口如何優(yōu)化,pm可以不用了解,由開(kāi)發(fā)去把關(guān),但我們需要知道接口性能的核心指標(biāo)。

1、接口響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)數(shù)

接口響應(yīng)時(shí)間:

從請(qǐng)求端發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求開(kāi)始,到接收到響應(yīng)結(jié)果所經(jīng)歷的時(shí)間。

并發(fā)數(shù):

指同時(shí)訪問(wèn)服務(wù)器站點(diǎn)的連接數(shù)。

可以進(jìn)行簡(jiǎn)單估算,如果響應(yīng)時(shí)間<200ms,1s=1000ms,1000/200=5,如果有10個(gè)線程,秒并發(fā)>50,一分鐘就可以連接超過(guò)50*60=3000次,一個(gè)小時(shí)就可以連接超過(guò)3000*60=180000次

如果有20個(gè)線程,那秒并發(fā)可以超過(guò)100。

實(shí)際的并發(fā)數(shù)并不總是符合我們的期望,需要壓測(cè)或者實(shí)際使用才能知道接口能支持的最大并發(fā)數(shù)是多少。

響應(yīng)時(shí)間越短,多線程并發(fā)數(shù)越高,接口性能越好。

不是所有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景都需要“最好”的性能,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)場(chǎng)景即可。

2、線程

一個(gè)程序有多個(gè)進(jìn)程,一個(gè)進(jìn)程有多個(gè)線程。

如果把上課的過(guò)程比作進(jìn)程,那么每個(gè)學(xué)生就是一個(gè)線程,CPU是老師,教室是內(nèi)存,他們共享教室,即線程共享進(jìn)程的內(nèi)存空間。每一個(gè)時(shí)刻,只能一個(gè)學(xué)生問(wèn)老師(CPU)問(wèn)題,老師回答完畢,接著回答下一個(gè)學(xué)生問(wèn)題。

三、如何在產(chǎn)品需求中理清接口

1、如何拆解接口

大家牢記一句話,接口分讀接口和寫(xiě)接口。

不管多復(fù)雜的需求,涉及到多少個(gè)接口,其本質(zhì)就是讀接口和寫(xiě)接口。

舉幾個(gè)例子:

  1. 游戲點(diǎn)券充值接口
  2. 獲取用戶(hù)列表接口
  3. 評(píng)論標(biāo)記精選接口
  4. 投放卡券接口

其中,1、3、4都是寫(xiě)接口,請(qǐng)求方式為POST,因?yàn)槎忌婕暗綄?xiě)入相關(guān)數(shù)據(jù)的動(dòng)作。2是讀接口,請(qǐng)求方式為GET,涉及讀取和查詢(xún)數(shù)據(jù)。

這樣來(lái)看,接口貌似很好理解,有寫(xiě)入數(shù)據(jù)的就是寫(xiě)接口,有讀取數(shù)據(jù)就是讀接口

但是在理產(chǎn)品需求時(shí),產(chǎn)品小白常常理不清楚功能對(duì)應(yīng)的接口,解決辦法很簡(jiǎn)單,就是拆解需求。

比如我們要設(shè)計(jì)一個(gè)身份證實(shí)名認(rèn)證的功能,需要滿(mǎn)足一個(gè)身份信息只能實(shí)名認(rèn)證一個(gè)賬號(hào),如果用戶(hù)認(rèn)證了數(shù)據(jù)庫(kù)里已經(jīng)存在的身份證,那么會(huì)提醒用戶(hù)身份信息被占用。

首先,我們需要拆解需求:

  1. 實(shí)名認(rèn)證是針對(duì)未實(shí)名的用戶(hù),已實(shí)名過(guò)的用戶(hù)無(wú)需再進(jìn)行實(shí)名,所以我們需要一個(gè)查詢(xún)接口
  2. 還需要一個(gè)寫(xiě)接口,讓用戶(hù)去寫(xiě)入身份信息或修改身份信息
  3. 因?yàn)橐粚?duì)一的要求,所以還需要一個(gè)查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)是否存在已有的身份信息
  4. 某些用戶(hù)實(shí)名后,可能會(huì)因?yàn)楦鞣N理由,想解除實(shí)名,所以還需要一個(gè)刪除的接口

其次我們需要明確接口傳輸?shù)淖侄?/p>

2、接口的請(qǐng)求和響應(yīng)字段

(1)接口需要請(qǐng)求哪些字段,是否必填,字段的格式有什么要求嗎?

比如上面提到的(3)查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)是否存在已有的身份信息,請(qǐng)求字段為會(huì)員ID,姓名,身份證號(hào),均為必填字段,姓名首先必須得純中文,身份證號(hào)也必須滿(mǎn)足位數(shù)要求。

(2)接口需要返回哪些字段,是否必填,字段的格式有什么要求嗎?

原理同上

3、最后啰嗦一些注意事項(xiàng)

除了功能和邏輯外,還需要注意接口的異常和錯(cuò)誤情況,

(1)前端做好交互,提示用戶(hù),以免因?yàn)榻涌诓环€(wěn)定,導(dǎo)致線上bug,而前端缺乏引導(dǎo),導(dǎo)致用戶(hù)不能正常操作,對(duì)產(chǎn)品頗多怨言。

(2)對(duì)于某些重要的功能,還要做好兩手準(zhǔn)備,準(zhǔn)備兩個(gè)接口,一個(gè)接口掛掉還可以用另外一個(gè)接口。

 

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  1. 感謝樓主,硬核干貨。。。。好的東西,多久都有用。。感恩講解。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 初級(jí)產(chǎn)品,一直不太懂接口,之前只聽(tīng)說(shuō)能看懂接口文檔就行,涉及第三方接口可能要考慮下調(diào)用哪些信息,這個(gè)系統(tǒng)本身需要哪些接口
    還需要產(chǎn)品考慮嗎

    來(lái)自安徽 回復(fù)
    1. 如果不知道調(diào)用信息,那你怎么知道能不能符合你的業(yè)務(wù)場(chǎng)景?如果字段漏了和錯(cuò)了怎么辦

      來(lái)自上海 回復(fù)
    2. 目前我也在弄對(duì)三方接口的事,打算采用先理清第三方可以返回哪些字段,再和運(yùn)營(yíng)確認(rèn)哪些字段,做一個(gè)匹配,再去協(xié)商后面的事

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  3. 關(guān)于線程和進(jìn)程, 他們不都是過(guò)程嗎? 所以,這個(gè)地方線程確切一點(diǎn)表示,是不是學(xué)生向老師提問(wèn)(學(xué)習(xí))這個(gè)過(guò)程

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 可以簡(jiǎn)單理解能承受住多端和多用戶(hù)量訪問(wèn),這塊接口性能測(cè)試會(huì)解決,只是幫助你能看懂性能測(cè)試報(bào)告

      來(lái)自上海 回復(fù)
  4. 終于看懂一些了……剛開(kāi)始叫我研究API整個(gè)人都是懵的,連概念都搞不清楚 ??
    文中提到的身份證實(shí)名認(rèn)證接口,數(shù)據(jù)智匯可以提供~

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  5. 您的線程比喻很形象

    來(lái)自四川 回復(fù)
  6. 昨天新產(chǎn)品上線,就出現(xiàn)了接口調(diào)用超時(shí),調(diào)用失敗,用戶(hù)中途退出導(dǎo)致前端發(fā)送給后臺(tái)的信息失敗,一連串的問(wèn)題都是沒(méi)有考慮全接口使用異常情況如何處理。接口的性能包括響應(yīng)時(shí)間,并發(fā)量,多線程等,正是因?yàn)樵趲状紊暇€迭代使用接口上遇到這樣那樣的問(wèn)題,讓我才對(duì)接口有了點(diǎn)認(rèn)知,之前還在為接口誰(shuí)來(lái)提供,誰(shuí)調(diào)誰(shuí),地址是用http還是https而苦惱。跟技術(shù)同事搞好關(guān)系,他們會(huì)為你一一解答;

    來(lái)自北京 回復(fù)
  7. 接口就是不同程序員約定的信號(hào)交流規(guī)則,相當(dāng)于一扇特制的門(mén),符合要求的信息會(huì)允許進(jìn)出,不符合的會(huì)拒之門(mén)外

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  8. 很贊,最近我就在弄跟客戶(hù)接口對(duì)接,不懂技術(shù)迷迷糊糊的,現(xiàn)在看了后好多了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  9. 這才是真正需要的,站內(nèi)標(biāo)題黨多了,說(shuō)的一套一套的

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  10. 挺好的啊,能自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)這類(lèi)知識(shí),對(duì)自己也是一種提升,總不至于別人說(shuō)什么的時(shí)候,跟個(gè)白癡一樣。支持你??!像你這種能主動(dòng)學(xué)習(xí)的不多了?。〖佑?!

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 謝謝鼓勵(lì)??

      回復(fù)
  11. 個(gè)人見(jiàn)解,專(zhuān)業(yè)的事由專(zhuān)業(yè)的人去做,你以產(chǎn)品角度所考慮的接口設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)角度所考慮的接口設(shè)計(jì),不是一致的。產(chǎn)品只需要提出功能執(zhí)行所需要的數(shù)據(jù)就行,至于字段的定義,post還是get,就別越俎代庖了。當(dāng)然,能了解接口的相關(guān)原理對(duì)產(chǎn)品來(lái)講不是壞事。

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  12. 好好想想你這個(gè)需求靠譜不,就行了

    回復(fù)
    1. 我是個(gè)新人產(chǎn)品好多都不懂

      來(lái)自上海 回復(fù)
  13. 我最近被騰訊智慧校園的API接口整瘋了,復(fù)雜冗長(zhǎng)而且還會(huì)時(shí)不時(shí)的不提醒更新,

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  14. 根據(jù)需求分析產(chǎn)品需要哪些借口,借口的用處就行了。

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 多跟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)聊聊天

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  15. 最近正在被接口困擾,看到這篇文之后似乎get到了什么。。。謝謝!

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  16. 產(chǎn)品需要這么詳細(xì)的看接口字段這些么~?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 其實(shí)接口的字段問(wèn)題往往測(cè)試或上線的時(shí)候才爆發(fā),影響交互。開(kāi)發(fā)也是人,也會(huì)出問(wèn)題,產(chǎn)品多注意可以減少最后的返工。

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  17. 最開(kāi)始開(kāi)發(fā)也是這么坑我的,甩個(gè)接口讓我自己看他們寫(xiě)漏了什么,我當(dāng)時(shí)就日了個(gè)狗了,我自己試著看里面參數(shù)有沒(méi)有我要的,有哪些是他們沒(méi)有的,這是第一個(gè)步驟吧,到了后面底氣足了,我直接提需求就夠了,說(shuō)明需求說(shuō)明流程說(shuō)明想要什么樣子的結(jié)果,具體做的做不到我們慢慢說(shuō),但是大部分的做不到都開(kāi)發(fā)自己在找借口

    來(lái)自四川 回復(fù)
  18. 二、3、請(qǐng)求方法

    一般來(lái)說(shuō),接口最常見(jiàn)的請(qǐng)求方法為GET和POST兩種方式,即讀接口和寫(xiě)接口。通過(guò)這兩種方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的增刪查改。刪查改本質(zhì)都是寫(xiě)的動(dòng)作。
    (這個(gè)位置最后一句錯(cuò)了,應(yīng)該增刪改是寫(xiě)吧)

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 恩恩,筆誤,謝謝提醒

      來(lái)自江蘇 回復(fù)
  19. 初步驗(yàn)證該產(chǎn)品經(jīng)理要么是初入行,要么是開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理,并且進(jìn)過(guò)接口的坑,哈哈哈,開(kāi)個(gè)小玩笑哈。

    來(lái)自山東 回復(fù)
    1. 如果是開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品怎么會(huì)不知道接口的東西呢

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 我的意思是當(dāng)他做開(kāi)發(fā)的時(shí)候,讓不懂接口的產(chǎn)品經(jīng)理困擾過(guò)。

      來(lái)自山東 回復(fù)
  20. 接口也要產(chǎn)品經(jīng)理去做 那程序的都干啥去

    來(lái)自河北 回復(fù)
  21. 感謝分享~不過(guò)在寫(xiě)PRD時(shí)需要寫(xiě)的這么清楚嗎?還要區(qū)分post和get?我們現(xiàn)在只提我想要什么樣的需求,不提前后端具體的實(shí)現(xiàn)方式! ??

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 接口文檔是程序員寫(xiě)的,PRD里要寫(xiě)的是產(chǎn)品需求中涉及哪些接口,接口能實(shí)現(xiàn)的功能是什么。了解這些的原因:首先,接口的字段是需要產(chǎn)品去明確的,字段沒(méi)溝通清楚,就會(huì)返工。其次,開(kāi)發(fā)提供的接口文檔產(chǎn)品是有責(zé)任檢查的,請(qǐng)求值和返回值都要看好,如果是本部門(mén)的協(xié)作還好,漏了什么補(bǔ)什么,錯(cuò)了什么改什么,如果跨部門(mén),一不注意都是坑

      來(lái)自江蘇 回復(fù)