產(chǎn)品經(jīng)理的跨域:全棧是一個(gè)美麗的謊言

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對(duì)于任何行業(yè)而言,全棧都是一個(gè)美麗的謊言,沒(méi)有人能做到真正的全棧,這需要接近無(wú)限的時(shí)間才行。

產(chǎn)品經(jīng)理是很寬泛的行業(yè),其內(nèi)又可以細(xì)分出若干領(lǐng)域。經(jīng)典的如社交、電商,潮流的如SAAS、B端、C端、大數(shù)據(jù),新鮮的還有AI、VR、AR。面對(duì)這么多的領(lǐng)域,確實(shí)很容易讓我們感到惶恐。

什么是領(lǐng)域?

百度百科將“領(lǐng)域”定義為從事一種專門(mén)活動(dòng)或事業(yè)的范圍,部類或部門(mén)。其實(shí)簡(jiǎn)單的來(lái)講,領(lǐng)域就是指一種區(qū)域范圍,通??梢岳斫獬晌覀兯佑|的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍。比如電商領(lǐng)域,是指主營(yíng)業(yè)務(wù)為電商的區(qū)域范圍,而社交領(lǐng)域,則是指主營(yíng)業(yè)務(wù)為社交的區(qū)域范圍。

區(qū)域范圍是指大范圍里的小板塊,行業(yè)就是這樣一個(gè)大范圍,讓我們困惑的實(shí)際上是產(chǎn)品行業(yè)、電商領(lǐng)域,或者產(chǎn)品行業(yè)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。

編程行業(yè)本身包含了若干個(gè)領(lǐng)域。我們熟知的IOS、Android、大數(shù)據(jù)、底層架構(gòu),其實(shí)就是指編程行業(yè)里的某個(gè)領(lǐng)域。多數(shù)的編程人員,會(huì)先選擇就近的一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入這個(gè)行業(yè),工作若干年后,則會(huì)嘗試增加自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

比如我的一位研發(fā)朋友,擅長(zhǎng)android也擅長(zhǎng)服務(wù)器架構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)在他正在研究AI系統(tǒng),當(dāng)然是編程行業(yè)里的AI領(lǐng)域。

我們將產(chǎn)品里所使用到的各種功能理解成一個(gè)一個(gè)的材料,正是這些材料奠定了這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ),比如支付功能、分享功能、文章編輯器、圖片編輯器、賬號(hào)系統(tǒng)等等。

此時(shí),領(lǐng)域于我們來(lái)講會(huì)更清晰可見(jiàn):非社交領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)于即時(shí)通訊系統(tǒng)、對(duì)于消息的到達(dá)率、對(duì)于表情包系統(tǒng)的認(rèn)知會(huì)極為有限,而非電商領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理,則對(duì)于支付系統(tǒng)、 訂單系統(tǒng),乃至物流系統(tǒng)的認(rèn)知都會(huì)非常薄弱。

遺憾的是,這不代表我們只要學(xué)會(huì)功能就能進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,這需要我們認(rèn)識(shí)到什么是市場(chǎng)行業(yè)。

什么是市場(chǎng)和行業(yè)?

領(lǐng)域并不完全等同于市場(chǎng)行業(yè),尤其是在現(xiàn)在和未來(lái),以前的互聯(lián)網(wǎng)很純粹,電商就是電商,社交就是社交,工具就是工具。但現(xiàn)在不一樣,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)牽扯到了實(shí)體行業(yè),越來(lái)越多的實(shí)體行業(yè)關(guān)系著互聯(lián)網(wǎng)。這也就有了我們的市場(chǎng)行業(yè),比如出行市場(chǎng)、駕培市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)等等。

常常出現(xiàn)在招聘要求里的熟悉某某市場(chǎng)優(yōu)先,便是指市場(chǎng)行業(yè)。

領(lǐng)域讓我們具備把產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)出來(lái)的能力,就像是堆積木,我們掌握的功能就是一個(gè)一個(gè)零散的積木,不同的功能會(huì)有不同的形狀,如果我們只有柱形積木,無(wú)論如何努力,我們也拼湊不出圓形物品。

而市場(chǎng)行業(yè)則會(huì)讓我們更多的理解對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的需求,這需要我們長(zhǎng)時(shí)間深入某個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,這類型人才遇上對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目往往會(huì)跑的比其他人更快,更遠(yuǎn)。

不了解餐飲市場(chǎng),我們很難了解餐飲經(jīng)營(yíng)者的顧慮,也很難了解食客的心理需求,盡管我們可以堆砌諸多的功能,但總是找不到那個(gè)最關(guān)鍵的點(diǎn)。

實(shí)際上,我們判斷差距時(shí),是判斷雙向差距之和,而不是單向的, 不了解市場(chǎng)行業(yè)的后果并不只是找不到最關(guān)鍵的點(diǎn),更有可能做一些與市場(chǎng)相違背的功能,抓住一些傷害市場(chǎng)滿足個(gè)人的需求。

一款資訊產(chǎn)品,其產(chǎn)品經(jīng)理并不喜歡閱讀資訊,實(shí)際上他極少看文章,但他卻很喜歡聽(tīng)書(shū),他認(rèn)為現(xiàn)在是快節(jié)奏的時(shí)代,人們沒(méi)有那么多時(shí)間去閱讀文章,更多的把用戶的眼睛釋放出來(lái),去搶占耳朵聽(tīng)覺(jué)的市場(chǎng)。

當(dāng)他接手某款小有名氣的資訊產(chǎn)品時(shí),提出了“可以聽(tīng)的文章”這一新概念,大家覺(jué)得是與眾不同的,是一個(gè)亮點(diǎn),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)亮點(diǎn),公司所有資源都向這個(gè)團(tuán)隊(duì)傾斜,耗時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間,產(chǎn)品上線了,實(shí)現(xiàn)了“可以聽(tīng)的文章”。

最終的結(jié)果自然是慘淡的,這完全違背了資訊閱讀者的認(rèn)知,并試圖強(qiáng)行改變這個(gè)市場(chǎng)的習(xí)慣。

熟悉市場(chǎng)與不熟悉市場(chǎng)兩者帶來(lái)的結(jié)果是截然不同的,說(shuō)是生死之別也不為過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)里,3個(gè)月的時(shí)間能夠讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)從0到1,也能讓一款產(chǎn)品從生到死,要知道20人的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),3個(gè)月的人工耗損接近100萬(wàn)的支出了,這對(duì)于小團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,等同于見(jiàn)證生死的三個(gè)月。

產(chǎn)品經(jīng)理的跨域

隨著我們所在的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的改變,我們可以接觸到多個(gè)市場(chǎng)行業(yè),當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,必然會(huì)沉淀出一套方法論,用以讓我們快速的去了解一個(gè)新的行業(yè),但是我們的領(lǐng)域的跨度卻不會(huì)太大。

以我而言,我所處的領(lǐng)域包含社交,工具,對(duì)于同樣6年經(jīng)驗(yàn)的PM而言,多多少少都會(huì)出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)域的研究。

我并不建議水平跨域,比如社交做一年,去做工具,然后工具做一年,又去做電商,這會(huì)讓我們始終無(wú)法深入的去研究市場(chǎng)行業(yè),因?yàn)閾Q的太頻繁了。

在一個(gè)領(lǐng)域里深入研究才能讓我們走的更遠(yuǎn),這要我們舍棄領(lǐng)域的寬度,去追求領(lǐng)域的深度。

對(duì)于任何行業(yè)而言,全棧都是一個(gè)美麗的謊言,沒(méi)有人能做到真正的全棧,這需要接近無(wú)限的時(shí)間才行。

實(shí)際上,即便我們擁有永恒的生命,也無(wú)法做到全棧,關(guān)于這一點(diǎn),有部電影詮釋的非常好,影片名字叫做《這個(gè)男人來(lái)自地球》。

越到我們職業(yè)發(fā)展的后期,深度的價(jià)值越大,比如10年經(jīng)驗(yàn)的社交產(chǎn)品經(jīng)理,15年經(jīng)驗(yàn)的電商產(chǎn)品人,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的深度,幾乎決定了我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

這表示我們?cè)谶x擇跨領(lǐng)域,以及我們?cè)谵D(zhuǎn)域時(shí),要特別的慎重。以下是我給大家的建議。

領(lǐng)域與產(chǎn)品經(jīng)理的階段

產(chǎn)品經(jīng)理的階段一共有12個(gè)階段,分成了四個(gè)大級(jí),每個(gè)級(jí)別又分為初中高三段。

對(duì)于初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理而言,其實(shí)并不具備領(lǐng)域的選擇權(quán),此時(shí),我們要做的是盡快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),開(kāi)始積累一些通用的功能認(rèn)識(shí),也開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作方式。

我們的領(lǐng)域不同,但工作方法卻有許多是相同的。

真正意義上的選擇領(lǐng)域是在初級(jí)高段,在我們成為中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理之前,這是我們第一次真正的選擇領(lǐng)域。

中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容許多都是與需求掛鉤的,這需要開(kāi)始去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)行業(yè),也奠定了我們領(lǐng)域的基礎(chǔ)。

到了高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)的角色時(shí),我們都會(huì)有一次或兩次選擇行業(yè)的機(jī)會(huì)。

我們把產(chǎn)品經(jīng)理的階段換算成工作年限,第一年年底會(huì)是一次重要的選擇,再之后第三年到第五年之間會(huì)有兩到三次選擇機(jī)會(huì)。第五年之后其實(shí)就很難轉(zhuǎn)域了。

關(guān)于轉(zhuǎn)域

轉(zhuǎn)域在兩種情況下產(chǎn)生。

  • 其一是特別好的機(jī)遇,比如創(chuàng)業(yè)。
  • 其二則是對(duì)現(xiàn)有領(lǐng)域感到不滿,對(duì)當(dāng)前領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿Ω械劫|(zhì)疑時(shí),我們需要考慮轉(zhuǎn)域。

我相信有許多產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有意識(shí)到第一次選擇領(lǐng)域的機(jī)會(huì),就過(guò)了既定的時(shí)間。

我們錯(cuò)將入行理解成了領(lǐng)域的選擇,在第一年結(jié)束時(shí),習(xí)慣性的認(rèn)為自己已經(jīng)有了領(lǐng)域,從而錯(cuò)過(guò)了選擇的機(jī)會(huì)。

至少現(xiàn)在,可以開(kāi)始為自己選擇一個(gè)合適的領(lǐng)域了。

入行和領(lǐng)域選擇是截然不同的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),入行就像是我們?cè)谝豢钣螒蚶镒?cè)了一個(gè)新手角色。選擇領(lǐng)域,則是我們成長(zhǎng)到了一定階段的轉(zhuǎn)職。

#專欄作家#

枯葉,微信公眾號(hào):枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。近6年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,擅長(zhǎng)社交、社區(qū)、細(xì)分群體挖掘。

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  1. 聽(tīng)咨詢的例子是杜撰還是真實(shí)?

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  2. 全棧 ,這二字是指 垂直維度,而不是水平維度,最早用于全棧工程師,指的某工程師前端和后端都精通,而不是這語(yǔ)言、那語(yǔ)言、或者這崗位、那崗位都會(huì)… ?? ?? ??

    來(lái)自北京 回復(fù)
  3. 現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)界動(dòng)不得就搞出什么“全棧工程師”、“全棧運(yùn)營(yíng)”、“全棧產(chǎn)品”,自身功力不夠,卻又喜歡亂造新概念,說(shuō)起理論來(lái),感覺(jué)樣樣精通,但實(shí)際沒(méi)有什么實(shí)操技能,做起實(shí)事來(lái)就“知識(shí)崩塌”,只會(huì)吹牛逼,誤導(dǎo)小白。。。作者這盆冷水澆的及時(shí)~

    來(lái)自上海 回復(fù)
  4. 實(shí)際上,市場(chǎng)對(duì)深度要求高于寬度,全會(huì)=全不會(huì),都精通的人少。

    來(lái)自重慶 回復(fù)
    1. 找到自己合適并且喜歡的行業(yè),然后深入研究。沒(méi)人能精通每一個(gè)行業(yè)。

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  5. 是否跨域,是否全踐,要看當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)需求;如果初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),一部分開(kāi)發(fā)工作一時(shí)很難找到合適的人來(lái)做,你適時(shí)補(bǔ)位,輸出的工作成果能滿足團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的需求,必然受到團(tuán)隊(duì)的歡迎;但需要注意,全踐不是炫技,不是向別人表明“我很牛逼,什么都會(huì)”,而是從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),究竟是“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,還是“用盡量少的人做盡量多的事”,這是沒(méi)有一定之規(guī)的,完全看當(dāng)下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成與成本、時(shí)間投入的對(duì)比;一旦當(dāng)使用專業(yè)人士的團(tuán)隊(duì)績(jī)效大于全踐,那么全踐就要毫不猶豫地撤下了讓賢,不可戀踐。

    來(lái)自福建 回復(fù)
    1. 有道理。 有時(shí)候僅僅是項(xiàng)目需要

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 我說(shuō)的全棧,是指對(duì)每個(gè)行業(yè)都精通,而不是能做一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)崗位的工作哦。

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    3. 視角不同。每一個(gè)行業(yè)都“精通”固然不可能,但是對(duì)數(shù)個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域“精通”從而在輸出工作成果時(shí)涵蓋大部分或全部關(guān)鍵環(huán)節(jié)卻是可能的。比如,做開(kāi)發(fā),后端精通一至兩門(mén)語(yǔ)言,同時(shí)前端架構(gòu)也很熟悉,現(xiàn)實(shí)中是有這樣的高手的,也不鮮見(jiàn)。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),基本上就涵蓋了所有的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)常所說(shuō)的“全踐”,也就是這樣了。

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    4. 對(duì)每個(gè)行業(yè)精通…讓我困惑了很久:
      ??艱難前行常想著是不是繼續(xù)做產(chǎn)品…
      ??回顧之前的產(chǎn)出又很想繼續(xù)往前走…
      ??模模糊糊地?fù)Q了領(lǐng)域,希望自己在一個(gè)領(lǐng)域里進(jìn)一步提升自己。看了前輩此文,對(duì)我個(gè)人而言,這次選擇正是時(shí)候。謝謝!

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    5. 有個(gè)錯(cuò)別字??全棧,不是全踐??

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    6. 收到,多謝! ??

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