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本文從作者自身角度出發并結合實際案例，跟大家聊聊產品新人如何快速理解公司現有產品。

產品新人可能一開始會被各種原型工具和產品案例綁架，滿腦子都是別人的花哨功能和亮瞎眼的方案，唯獨對自己產品不了解。

這個時候我們可以給自己定一個月計劃表，按周來執行，這樣把時間合理分配，按照管控表來執行，月底進行檢驗，看自己做到了哪些，哪些還需要繼續加強。

下圖是熟悉公司現有產品的思維導圖，按照導圖擼一遍，我想你對公司產品的理解肯定會跟之前大有不同。

主要分為以下幾點：

1. 了解行業（競品分析+現有產品拆分）
2. 了解公司現有產品（業務部門實踐+產品分析）
3. 產品分析（核心業務+優化文檔）
4. 核心業務實踐（核心業務+歷史文檔）
5. 總結

了解行業（競品分析+現有產品拆分）

競品分析目的

1. 分析競爭對手的優勢，結合到自身產品中，加以借鑒和創新；
2. 分析競爭對手的不足，引以為戒，避免自身的產品入坑，甚至更進一步進行優化，變廢為寶；
3. 回歸到自身的產品，明確定位本質性的競爭力，簡單的來說就是我的產品和競品互相的本質優劣是什么，如何更好的揚長避短；
4. 思考總結。

帶著目的去做事情，往往比盲目的做事情效果要好很多。

競品分析具體方案

行業調查報告，通過對市場環境、用戶畫像、產品痛點以及使用環境和用戶體驗來形成競品分析。

1. 市場環境：當前市場行業中，該類產品的一個生成狀況是如何，藍海/紅海/平穩？
2. 用戶畫像：用戶社會屬性，用戶行為習慣、用戶消費習慣等。
3. 產品痛點：也可以理解為用戶痛點，用戶為什么要使用這個產品，這個產品的不可替代點在哪？
4. 使用環境：該產品是在一個什么樣的條件下觸發使用的？分析內容，用戶體驗五維度：

• 戰略層：產品的定位、產品后續發展方向以及本質性的優劣取舍。
• 范圍層：產品的功能，產品可以滿足用戶什么，或者提供給用戶什么？
• 結構層：產品的功能結構，一般都附上自己做的產品功能結構圖說明，或者對其客戶端的框架進行對比。其中的一個難點是，如何把零散的功能，聚合成一個呈現給用戶解讀的整體；
• 框架層：這方面涉及到一個交互的體驗，什么樣的交互才能更好的迎合用戶的操作習慣。
• 表現層：需要有一個好的審美和良好的表達來進行一個簡要的描述。介紹產品UI的配色、文字大小、間距等，往往不作為主要闡述對象

產品拆分

拆分自家產品，主要從視覺層面、框架結構層面、核心業務流程、戰略發展方向層面來一一剖析。

視覺層面—設計風格是否跟當下設計趨勢貼近，是擬物設計風格還是扁平化設計風格等（包括banner展示、icon設計、按鈕風格、頁面布局等），輸出線框圖；

框架架構層面—產品主要分為哪幾大塊，每一塊里面有哪些小模塊等，輸出產品框架結構圖；

核心業務流程—當我們來畫流程圖的時候，最好先自己實際操作一遍，體驗一下用戶操作流程以便更好的理解（操作過程中有疑問的地方可以截圖，以便后期追蹤）；輸出流程圖后再根據操作流程驗證是否正確（最好能輸出泳道圖，因為泳道圖涉及到角色操作，能使你更好的理解產品角色）；

戰略發展方向—產品現主營業務發展方向，根據行業趨勢、市場環境，未來可以延伸發展的區域，輸出腦圖或架構圖。

了解公司現有產品（業務部門實踐+產品分析）

先向自己的領導了解公司產品，領導肯定比你知道的要深刻呀，不然怎么做領導。當然一般的情況下，領導會給你說說比較簡單的產品描述。

你也可以自己先把產品擼一遍，從產品架構到業務流程；可輸出產品架構圖、業務流程圖或者泳道圖；我相信這樣一圈擼下來之后，你相對之前對產品的理解一定會提高很多。

比如你公司是做微貸的產品，你可以先去市場部輪崗，然后去客服和風控輪崗，一圈下來肯定收獲滿滿。

還有一種方法就是跟業務部門多打交到，跟業務部門的老員工套近乎。方法有很多（什么請客、唱k都是可以的）他們對公司的產品肯定很熟悉，只要你認真請教，一般員工在有時間的情況下都會給你講解的。我就是這么干的，因為一個業務部門的同事喜歡踢足球，苦苦尋不到志同道合的人，我在學校一直都是足球狂熱者；我們兩簡直就是一拍即合，有了這個共同的興趣，聊起公司業務來，真的簡單很多，實話說這個方法真的是一條捷徑喲。

你要把公司的每一個人當成學習對象，保持謙虛的學習態度，因為每個人身上都有值得你學習的地方；A對公司業務比較熟悉、B比較圓滑，跟公司所有人都能聊得來、C雖然不愛說話，但是工作態度很認真、等等；時刻保持一顆好學的心，要能發現每個人身上的閃光點，他們都會給你帶來能量的。

盡可能的保證每一到兩天出一篇產品分析報告，報告內容包括（產品的頁面、功能模塊、交互設計等；產品的核心用戶是哪類人群，用戶在什么場景下才會使用我們的產品以及用戶的真實痛點是什么），寫下你對產品的深度認知。遇到問題一定要記錄下來，以便后期追蹤，在業務部門輪崗時，有業務同事提出來的問題及時記載，他們提的需求哪怕現階段不能實現，也是對未來的一種產品展望，他們雖然站的的角度只是業務部門的角度，但是他們在屬于自己領域的那一塊理解的肯定比你要深刻的多得多，對你以后對產品更新迭代定會有大大的幫助。

產品分析（核心業務A+優化文檔）

產品的核心業務，即為滿足用戶哪些真實的需求；比如微貸就是滿足用戶的借款需求，因為資金不多，跟朋友借覺得不好開口，但又真實的缺錢；所以誕生了一大批小額微貸類的金融公司，核心業務就是用戶借款流程（此流程應輸出泳道圖）。繼續每一至兩天產出一篇產品分析報告，加深你對產品的認知。

優化文檔，根據產品的認知來優化現有產品文檔，你會驚喜的發現竟然跟我理解的差不多嘛，這時候就要恭喜你了，說明你已經對自家產品有了很時刻的認知了。（在這個過程中，你還可以像背書一樣，把自家產品復述一遍，先是框架結構圖、然后是業務流程圖、最后是產品線框圖；此過程是一個反推的過程，能很好的檢測你對產品深度的認知）。

核心業務實踐（核心業務B+歷史文檔）

核心業務B的理解與A的方法差不多，但是有了A的經驗，B理解起來就會相對輕松很多，當你梳理完可以跟你的業務部門同事復述，看是否有偏差，遇到問題或理解不清楚的地方一定要記錄下來（以便后期追蹤，做產品就一定要搞清楚你所負責的產品的方方面面，時刻保持求知欲，不懂就問，不要不好意思，覺得這個問題這么簡單，問別人會不會沒面子很丟臉）。

閱讀公司歷史文檔，把自己有疑問的地方拿出來與業務部門同事討論或者與領導討論。當領導覺得你認知的夠深了，會給你講解一定深度的問題，這個時候我相信你的疑問大部分都包括在這些有深度的方面。

閱讀歷史文檔同時也是刷新你對產品認知的一個過程，有的公司可能沒有這些文檔（例如創業公司，都是先上產品后補文檔，也有可能后期也懶得補了），這個時候你就要想辦法跟業務部門同事去了解了，記住一點就是死纏爛打，不在在乎你所謂的面子，因為那一毛錢不值。

總結

本文主要是對產品新人如何快速理解公司產品所做的個人經驗總結，不足的地方希望大家能指出，謝謝！

我最喜歡的方式就是反推（產品新人一般都只能看到產品的表象，再慢慢到產品的本質，當你擼了一遍之后覺得自己理解的產不多了，那就根據自己的理解來反推這個過程，這樣能快速檢驗自己有哪些地方認知很清晰，哪些地方認知比較模糊）。

產品提升自己不光要對自家產品有深度認知，其次就是閱讀，增加自己的知識量，閱讀不能盲目要有方向。

我們不光要在產品方面的書籍上花時間，還要看一些設計類與研發類的書籍。因為與產品接觸最多的就是設計和程序員，那我們就要去了解設計方面的開發方面的知識啦，比如常用的一些設計規范啦。

• 產品書單：《人人都是產品經理》、《史蒂夫-喬布斯傳》、《失控》、《金字塔原理》、《史玉柱自述：我的營銷心得》、《異類》、《學會提問—批判性思維指南》、《啟示錄》、《卡耐基的說話之道》、《智能時代》、《大數據時代》等；
• 推薦幾本相關的書籍：《設計心理學》、《交互設計之路》、《未來產品設計》、《情感化設計》等；
• 研發類：《第一行代碼》、《深入理解java虛擬機》等；

時下比較熱門的人工智能、區塊鏈技術、大數據等，而且還出現了 AI-PM這一產品崗位，由此可見AI是多么火；對新的領域要時刻保持求知欲，除了懂算法、懂數據，會機器學習的頂尖人才，還有一種人才非常稀缺，就是AI的產品經理，我覺得這種人才必須要有分裂式人格。一方面他非常堅信未來就是這樣；另一方面他一定知道現在落地有多困難，AI的落地多困難，AI的現狀與用戶的期望差異有多大。只有這種對愿景滿懷期待且有技術能力的人才，才能推進AI的業務。大家一起共勉，加油！

本文由 @Joker 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。