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以下為黃釗演講實(shí)錄，由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)筆記小組成員@王丹 依據(jù)嘉賓分享內(nèi)容整理，編輯有修改：

時(shí)代背景

上個(gè)世紀(jì)機(jī)器人、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)有各自的發(fā)展路徑，但在2015-2016年左右三者開(kāi)始快速的交叉融合。從我們的經(jīng)歷來(lái)看，如果只具備三者背景之一的公司或團(tuán)隊(duì)將會(huì)面臨前所未有的危機(jī)。比如純互聯(lián)網(wǎng)背景的公司去做集成硬件，會(huì)踩供應(yīng)鏈的坑，做智能硬件的公司在與AI結(jié)合時(shí)，不知道怎么去落實(shí)。而且不僅是知識(shí)的積累，更是思維方式的轉(zhuǎn)變，所以我認(rèn)為從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型到AI，將比傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)難度更大。

AI現(xiàn)處于一個(gè)行業(yè)瓶頸，可能大家會(huì)想到數(shù)據(jù)、算話、算例等，但這都只是一些必要條件，國(guó)內(nèi)目前缺少真正落地的AI產(chǎn)品，為什么？

1. AI PM特別稀缺，現(xiàn)階段AI技術(shù)的發(fā)展程度其實(shí)已經(jīng)不影響PM去做一些demo和驗(yàn)證工作了；
2. 想要從純技術(shù)角度去打造一個(gè)非常完美的產(chǎn)品架構(gòu)是不太現(xiàn)實(shí)，反而需要PM從實(shí)際的場(chǎng)景出發(fā)，根據(jù)用戶(hù)反饋倒逼技術(shù)去優(yōu)化算話和數(shù)據(jù)模型；
3. 團(tuán)隊(duì)的升級(jí)，相比于個(gè)人升級(jí)困難的多。

尤其AI PM的稀缺才是現(xiàn)在AI行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，但行業(yè)在這塊兒幾乎是空白?，F(xiàn)階段AI PM的能力、分類(lèi)，包括從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型到AI PM沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至AI PM的概念也是最近三個(gè)月才被普及和接受的。

AI PM的分類(lèi)

1、平臺(tái)網(wǎng)站類(lèi)AI PM。

主要職責(zé)是網(wǎng)站架構(gòu)流程設(shè)計(jì)，以及AI模塊交互設(shè)計(jì)，比如提供一些AI接口，這與互聯(lián)網(wǎng)PM有80%的技能重合，比較容易上手。

2、垂直場(chǎng)景類(lèi)AI PM。

其與各個(gè)行業(yè)的重合度50%。包括：

1. 2C的軟件產(chǎn)品，如客服助理等；
2. 2C的硬件產(chǎn)品，如亞馬遜的echo音箱，其銷(xiāo)售量在3000萬(wàn)臺(tái)左右；
3. 2B的云端服務(wù)，如在云端提供一些API；
4. 2B的系統(tǒng)方案，如我們?yōu)槟彻咎峁┑臋C(jī)器人內(nèi)部系統(tǒng)（Turing OS）的設(shè)計(jì)服務(wù)，此類(lèi)門(mén)檻相當(dāng)高。

3、對(duì)話聊天類(lèi)的AI PM。

難度最大需要極高的人文素養(yǎng)。包括：

1）云端-架構(gòu)/體系化

不管是siri或是微軟小冰或是各類(lèi)聊天對(duì)話內(nèi)產(chǎn)品，其背后的框架是：用戶(hù)提出問(wèn)題，AI產(chǎn)品通過(guò)用戶(hù)語(yǔ)言去判斷其需求，如是否是在問(wèn)天氣，如果不是往下走，是否是在問(wèn)百科，如果還不是繼續(xù)往下一層走，最后會(huì)有一個(gè)萬(wàn)精油的回答。這塊由于跟一些技術(shù)的結(jié)合，會(huì)是AI領(lǐng)域內(nèi)最難做到的，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在能有做這類(lèi)產(chǎn)品的不超過(guò)10個(gè)。

2）云端-垂類(lèi)產(chǎn)品（天氣、旅游）

氣象領(lǐng)域內(nèi)的AI產(chǎn)品，其主要涉及對(duì)話流程、解析上下文。這樣垂直領(lǐng)域類(lèi)的產(chǎn)品，需要有較深的行業(yè)背景。

3）終端-QQ群/公眾號(hào)等

我們跟Q群合作，然后在這個(gè)Q群里面，比如說(shuō)我問(wèn)小Q你幾歲，顯示出25歲，然后叫哥哥好，這跟我們前面說(shuō)的云端區(qū)別在于這個(gè)場(chǎng)景，它有特殊性，產(chǎn)品經(jīng)理需要針對(duì)這個(gè)場(chǎng)景設(shè)定一些特別的脾氣和流程，如新用戶(hù)剛剛加入該群，機(jī)器人自動(dòng)跳轉(zhuǎn)出來(lái)歡迎，或者說(shuō)過(guò)生日了它會(huì)跳出來(lái)說(shuō)，祝你生日快樂(lè)，來(lái)提高群的活躍度。

4）終端-支撐外部項(xiàng)目

AI技術(shù)部門(mén)的PM參與到第三方項(xiàng)目，進(jìn)行需求對(duì)接以及項(xiàng)目管理，該領(lǐng)域是最好入手的，也能幫助大家了解AI整個(gè)行業(yè)。

我接觸到的AI PM，都在這些類(lèi)別里面，大家需要找到自己適合的一個(gè)細(xì)分方向。

最難分類(lèi)的的PM，比如關(guān)于搜索關(guān)于出行，比如說(shuō)滴滴或者大數(shù)據(jù)的PM，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該叫泛的AI PM，就是他們確實(shí)會(huì)跟比如說(shuō)深入學(xué)習(xí)相關(guān)，但不是最典型的。因?yàn)檫@種產(chǎn)品形態(tài)本身已經(jīng)解決了從0到60分的問(wèn)題，用搜索框，那基本可以用了，后面得很多的，都是這種偏向策略的優(yōu)化效率提升，或者精細(xì)化運(yùn)營(yíng)這一類(lèi)事情，也就是說(shuō)有一定的產(chǎn)品sence的程序員，他也可以去做部分的事情，所以綜合來(lái)說(shuō)就這一類(lèi)它的產(chǎn)出價(jià)值的稀缺度，至少相對(duì)聊天來(lái)說(shuō)不夠明顯，但也適合我們?nèi)ト胄小?/p>

目前我所看過(guò)的最好的AI產(chǎn)品，日本的RoBoHoN手機(jī)機(jī)器人，既有硬件，又有軟件的產(chǎn)品：http://v.youku.com/v_show/id_XMTM1MzE5MjY2MA==.htm該視頻對(duì)我們有所啟發(fā)，怎樣更好的將AI技術(shù)和品相結(jié)合。

1. 把文字讀出的技術(shù)叫做TTS，語(yǔ)音交互功能；
2. 語(yǔ)音識(shí)別成文字叫做ASR，觸屏方便；
3. 頭部安裝了觸摸傳感器，可以感知觸摸動(dòng)作；
4. 擁有投影技術(shù)等；
5. 自動(dòng)識(shí)別拍照，當(dāng)把機(jī)器人掛在胸前的時(shí)候，它的實(shí)際效果應(yīng)該是有問(wèn)題的，在走動(dòng)的時(shí)候怎么去判斷這個(gè)圖片，有沒(méi)有把人框進(jìn)去，構(gòu)圖是不是合理的比例。也許有更合適的場(chǎng)景，把它放在家里去直接拍嬰兒，比如說(shuō)一分鐘拍60張，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)的能力自動(dòng)挑選出一張高質(zhì)量圖片，這個(gè)應(yīng)該更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)；
6. 大家看到這是一個(gè)雙足機(jī)器人，它的這種走動(dòng)其實(shí)很難的，它涉及到步態(tài)的控制算法，才能基本上走得平穩(wěn)流暢。作為商用來(lái)說(shuō)，暫時(shí)還沒(méi)有特別好的產(chǎn)品，能夠把雙足走得很流暢；
7. 涉及到叫做多模態(tài)交互，就不光是語(yǔ)言，它還有動(dòng)作、表情，這跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很不一樣，這種多模態(tài)的時(shí)候，它的信息的維度和能量會(huì)更大。這類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)在是AI的行業(yè)空白，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的交互體系，所以都是人為的拼裝起來(lái)的，它可以每個(gè)單獨(dú)做的效果很流暢，但沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的體系去做的話，就很難批量化的去產(chǎn)生動(dòng)作；
8. 計(jì)算機(jī)深度視覺(jué)，它的攝像頭識(shí)別出這個(gè)女主角在哭，是可以通過(guò)AI去識(shí)別出來(lái)的，之后才會(huì)給交互反饋；
9. 它會(huì)叫這個(gè)人的名字，就是在數(shù)據(jù)庫(kù)里面已經(jīng)有這個(gè)人的照片和名字，這就涉及到人臉識(shí)別的功能；
10. 我們認(rèn)為是有雙足雙手的機(jī)器人，體驗(yàn)效果會(huì)更好一些，只不過(guò)這個(gè)難度也會(huì)更大一些。他的跳舞的效果跟這個(gè)視頻是一樣的，關(guān)節(jié)非常的靈活、自然；
11. 這里有一個(gè)技術(shù)叫聲源定位，不光識(shí)別你的聲音，還會(huì)判斷聲音來(lái)自哪個(gè)方向，然后把頭轉(zhuǎn)過(guò)去跟你說(shuō)話。

AI PM的能力模型

對(duì)PM來(lái)說(shuō)你的素質(zhì)能力分別有哪幾大類(lèi)，哪幾小類(lèi)，每一小類(lèi)都會(huì)有一個(gè)評(píng)分，一分到六分，最終會(huì)有一個(gè)圖，這樣就會(huì)知道你自己的能力成長(zhǎng)路徑。我個(gè)人理解，首先需要相對(duì)成熟的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的PM經(jīng)驗(yàn)，然后有AI領(lǐng)域的積累，再加上偏素質(zhì)方面的能力，才能有資格成為一個(gè)好的AI PM。

1. 邏輯能力、溝通能力是最基礎(chǔ)，最重要的；
2. 快速學(xué)習(xí)能力是重點(diǎn)；
3. AI技術(shù)的理解力不做強(qiáng)求，需要通過(guò)實(shí)戰(zhàn)提高學(xué)習(xí)效率。是AI專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的更好，如果不是也沒(méi)有關(guān)系，對(duì)于技術(shù)理解力的積累，需要知道技術(shù)的邊界，最高效的方式還是實(shí)戰(zhàn)，學(xué)習(xí)知識(shí)看書(shū)還是離實(shí)際比較遠(yuǎn)，效率很低；
4. 類(lèi)機(jī)器學(xué)習(xí)思維方式，AI PM很不一樣，需要看大量的數(shù)據(jù)，然后通過(guò)數(shù)據(jù)摸索出一些可能有效的用戶(hù)體驗(yàn)的方式和流程，比如我們?nèi)プ鰧?duì)話的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不是一開(kāi)始我們就知道應(yīng)該怎么引導(dǎo)用戶(hù)去做對(duì)話交互，而是用眼睛看幾十萬(wàn)的數(shù)據(jù)，這個(gè)效率就會(huì)很低。
5. 多感官（多模態(tài)）人機(jī)交互設(shè)計(jì)，怎么把多模態(tài)交互設(shè)計(jì)的好，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)是沒(méi)有交互標(biāo)準(zhǔn)的。類(lèi)比于有多個(gè)引擎的飛機(jī)，壞了一個(gè)并不影響飛機(jī)繼續(xù)飛。就是說(shuō)機(jī)器人，他的云交互突然失效了，服務(wù)器沒(méi)有結(jié)果返回了，如果通過(guò)動(dòng)作或者表情去表達(dá)，它也能夠在特殊的極端情況下，繼續(xù)把流程走下去。這種多模態(tài)的交互設(shè)計(jì)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)，不光是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，做這部分的人都很少，因?yàn)楝F(xiàn)在所謂AI的產(chǎn)品基本上還是劃分得比較遠(yuǎn)，要么是做純軟件，要么是做純硬件，真正把硬件和軟件包括多模態(tài)結(jié)合起來(lái)的這種產(chǎn)品非常非常少，但這個(gè)方向我個(gè)人認(rèn)為是應(yīng)該是比較確定的；
6. 垂直場(chǎng)景的認(rèn)知，就是一些偏數(shù)據(jù)方面的，垂直場(chǎng)景認(rèn)知AI還是偏橫向的技術(shù)的支撐，所以它最終落地一定是具體場(chǎng)景里面去的。要么是自己學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，要么是找一個(gè)互補(bǔ)的人協(xié)作，所以最終要出一個(gè)好的設(shè)計(jì)，肯定是要對(duì)這個(gè)垂直場(chǎng)景有深度認(rèn)知的；
7. 跨領(lǐng)域協(xié)作溝通能力，這特別重要，不光是要表達(dá)清楚，讓別人明白你想什么，并且你要明白別人講什么，把它對(duì)接起來(lái)?？珙I(lǐng)域溝通能力在AI時(shí)代會(huì)放大十倍以上；
8. 人文素養(yǎng)和靈魂境界，是最深層的，它是真正在去積累勢(shì)能的能力。

這三個(gè)產(chǎn)品，第一個(gè)是剛說(shuō)的我們babyQQ群里面這個(gè)機(jī)器人，第二個(gè)微軟小冰，第三個(gè)是度秘。那前面兩個(gè)是思路是偏有趣，像百度度秘的偏有用，這兩個(gè)方向，現(xiàn)在沒(méi)有結(jié)論說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，但是如果我們要去做這種產(chǎn)品的話，首先要有自己的理念才行，就自己不能是一個(gè)騎墻派。

我曾經(jīng)在是行業(yè)閉門(mén)的會(huì)議上聽(tīng)過(guò)某大公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們的產(chǎn)品只做理性的功能價(jià)值，其他的沒(méi)考慮那么多，我當(dāng)時(shí)還是比較驚訝的，因?yàn)槲业谝淮维F(xiàn)場(chǎng)看到這種大型工業(yè)的時(shí)候，被震撼到了，它把一個(gè)箱子從左邊搬到右邊，這種節(jié)奏感讓我感覺(jué)像一個(gè)人，這種能量的波及不是我們認(rèn)為想去把它給剝離掉就可以不管的，也就是說(shuō)如果一個(gè)AI的產(chǎn)品他沒(méi)有考慮感性?xún)r(jià)值或情感的話，最終的結(jié)局就是，這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，可能覺(jué)得很奇怪或很不舒服，但是他說(shuō)不出來(lái)為什么，并且這個(gè)PM它也不知道，因?yàn)楦揪蜎](méi)有考慮這個(gè)事情，所以這一塊是AI PM，跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很不一樣地方。

這種體系化的文科科學(xué)背景也很重要，比如說(shuō)一個(gè)養(yǎng)老院里面如果兩個(gè)老人，一個(gè)想要看新聞臺(tái)，一個(gè)看體育臺(tái)，怎么辦，給哪個(gè)看不給哪個(gè)看，會(huì)涉及到一些倫理學(xué)的東西，甚至AI是有可能被教壞的，怎么解決呢？可以借鑒心理學(xué)，小孩子依戀對(duì)象就是它媽媽說(shuō)的話，在它的學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面權(quán)重在90%甚至更高，類(lèi)似這種像藝術(shù)啊美啊傳統(tǒng)文化，都是能夠直接地去應(yīng)用和借鑒到AI產(chǎn)品設(shè)計(jì)里面去的，這是很直接的一個(gè)個(gè)事情，并不是很虛的事情。

我個(gè)人認(rèn)為：一個(gè)產(chǎn)品它的本質(zhì)是公司和設(shè)計(jì)者靈魂能量層次的外化，一個(gè)精神層次高的團(tuán)隊(duì)才可能做出真正跨時(shí)代的AI產(chǎn)品。坦白說(shuō)，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)幾乎沒(méi)有真正的大的突破，不管是技術(shù)還是產(chǎn)品上的，我覺(jué)得還是有很大的空間。

那這句話是侯世達(dá)說(shuō)的，他說(shuō)現(xiàn)在主流的研究雖然很厲害，但卻與真正的AI沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系。他這個(gè)人比較有意思，他不算是AI領(lǐng)域的主流，但是它是一個(gè)真正的思想者，他寫(xiě)的這本書(shū)《哥德?tīng)?、埃舍爾、巴赫：集異壁之大成》是關(guān)于AI一本特別奇特的書(shū)，很厚，但這本書(shū)是非常有影響力的。

有這樣一段話：“我們沒(méi)有致力于開(kāi)發(fā)實(shí)際的應(yīng)用，諸如翻譯引擎、問(wèn)答機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)搜索軟件此類(lèi)的東西，我們只是在努力地理解人類(lèi)概念的本質(zhì)和人類(lèi)思考的根本機(jī)制，我們更像是哲學(xué)家或試圖探究人類(lèi)心智奧秘的心理學(xué)家，而非旨在制造聰明的計(jì)算機(jī)或機(jī)靈程序的工程師。我們是一群老派的純粹主義者，我們的動(dòng)力源于內(nèi)心深處的哲學(xué)好奇心，而不是制造實(shí)用設(shè)備的欲望。”

AI時(shí)代重大特質(zhì)：高維+突變

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)基本上還是在做設(shè)備或工具，那有沒(méi)有可能從功利的角度去證明，這看似很虛的東西很重要呢？我想分享就是AI它的兩大特質(zhì)，一個(gè)是高維，一個(gè)是突變，我們一年的工作產(chǎn)出可能瞬間被一個(gè)高位給吞噬掉。

前段時(shí)間國(guó)內(nèi)某知名大公司的一個(gè)技術(shù)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他做七年的翻譯，然后看見(jiàn)谷歌的一篇文章，突然發(fā)現(xiàn)他的這個(gè)技術(shù)全白積累了。這個(gè)其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)，并且在AI會(huì)經(jīng)常的發(fā)生，這種它是一個(gè)類(lèi)似于基因突變，行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的變化非?？?，并且是大的調(diào)整。我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)，我們都有可能被另外一個(gè)產(chǎn)品給會(huì)技術(shù)覆蓋掉。

從我們的信息來(lái)看，是2012年3月份做的蟲(chóng)洞語(yǔ)音助手，2014年初發(fā)布了我們的統(tǒng)計(jì)全平臺(tái)，2015年做到頭牛，2016年整個(gè)行業(yè)這個(gè)主旋律是怎么去落地體驗(yàn)，今年2017年主旋律就是做市場(chǎng)做收入?；久?到6個(gè)月，如果不去接觸一線的市場(chǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)跟用戶(hù)有脫節(jié)，會(huì)比在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要感受更明顯一些。

結(jié)論：

• 第一點(diǎn)是一定要占到行業(yè)最前沿，就這樣的話才會(huì)更加的保險(xiǎn)一點(diǎn)，否則的話很容易被別人給吞噬掉；
• 第二點(diǎn)我們會(huì)強(qiáng)制要求我們的PM每隔一段時(shí)間去見(jiàn)客戶(hù)，就是我們的銷(xiāo)售反饋的用戶(hù)意見(jiàn)跟你自己去看是不一樣的，需要PM自己去接觸實(shí)際的用戶(hù)，聽(tīng)它們的聲音，這個(gè)應(yīng)該是跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是很不一樣的；
• 第三點(diǎn)重點(diǎn)不是細(xì)節(jié)，而是認(rèn)知，通過(guò)認(rèn)知解決60分的問(wèn)題。就是當(dāng)我們?nèi)ヌ剿饕粋€(gè)場(chǎng)景的用戶(hù)的發(fā)展產(chǎn)品的方案時(shí)，第一步先去做簡(jiǎn)單的閉環(huán)解決60-70分的問(wèn)題，但是當(dāng)我們想去解決80-90分細(xì)節(jié)打磨的時(shí)候，很有可能一個(gè)新的小波浪又過(guò)來(lái)了，你就沒(méi)有時(shí)間去做，就是迭代的太快了。所以啊基本上是說(shuō)用6到12個(gè)月的時(shí)間去驗(yàn)證一個(gè)60分的問(wèn)題，很有可能是AI PM的真正的價(jià)值，甚至可能是他的常態(tài)，包括AI PM和互聯(lián)網(wǎng)PM可能就不是同一群人。

那有的AI PM就會(huì)問(wèn)，我們做這個(gè)產(chǎn)品什么時(shí)候是頭，什么時(shí)候能夠有用戶(hù)量的大增長(zhǎng)和爆發(fā)，什么時(shí)候能夠有大的收入，有的人會(huì)覺(jué)得是遙遙無(wú)期。我個(gè)人認(rèn)為是說(shuō)這個(gè)反而它是一個(gè)正確的事情，他就應(yīng)該花6到12個(gè)月去驗(yàn)證一個(gè)60分的事情，如果是不可行的，他就繼續(xù)換一個(gè)細(xì)分的場(chǎng)景或者是交叉領(lǐng)域的藍(lán)海的機(jī)會(huì)去驗(yàn)證，如果可行的話，他不需要做，它就把這個(gè)剩余的打磨工作交給傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)PM去做。

感性大于理性

相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)說(shuō)，AI時(shí)代的這種感性的能力，它的稀缺度會(huì)更甚于理性，這不是理性不重要，但是感性的稀缺度更重要，就這個(gè)時(shí)候，文科生特別是文科女生有機(jī)會(huì)會(huì)比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)更大一些。從我們面試來(lái)看，面試聊天對(duì)話類(lèi)的AI PM的時(shí)候70%是女生，這在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是比較少見(jiàn)的。

產(chǎn)品經(jīng)理跟程序員的協(xié)作

產(chǎn)品經(jīng)理跟程序員的協(xié)作關(guān)系，邊界會(huì)更加的模糊，就是程序員不能再等PM給你寫(xiě)出非常具體的需求文檔，比如說(shuō)我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)場(chǎng)景，需要識(shí)別出用戶(hù)五種情緒，比如說(shuō)憤怒、喜悅等，那這一套情緒識(shí)別體系，不可能寫(xiě)出一個(gè)很好的架構(gòu)的，所以需要研發(fā)去理解PM的意圖，自己去設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)的方式，然后再通過(guò)數(shù)據(jù)去做聚類(lèi)，最終的這個(gè)模型和數(shù)值是研發(fā)去最終確定下來(lái)的，這個(gè)時(shí)候就需要引發(fā)跟產(chǎn)品互相理解，多跨一步。

利益回報(bào)兩級(jí)分化

前兩個(gè)月一個(gè)AI PM提給我的問(wèn)題，他說(shuō)這種好的AI PM他的利益回報(bào)在AI時(shí)代跟互聯(lián)網(wǎng)相比是否比程序員更大？我認(rèn)為以后的AI PM會(huì)兩極分化，好的PM，它的價(jià)值和能力更接近于CEO，因?yàn)樗驮谔幚韴?chǎng)景里戰(zhàn)略，找痛點(diǎn)初做閉環(huán)，而剩余的打磨工作它的價(jià)值需求來(lái)說(shuō)相對(duì)就沒(méi)有這么大了。

AI PM的稀缺程度？

那如果這樣的話，AI PM跟CEO的區(qū)別又在什么地方呢？我的理解是AI PM它是垂直場(chǎng)景的小CEO，就是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)公司或者一個(gè)一個(gè)事業(yè)部，他的產(chǎn)品主線可能就一個(gè)，但是在AI時(shí)代就變了，因?yàn)闊o(wú)數(shù)個(gè)細(xì)分的場(chǎng)景和交叉領(lǐng)域需要我們?nèi)ヲ?yàn)證去探索，這個(gè)時(shí)候CEO它的能力再?gòu)?qiáng)，它也會(huì)不熟悉，它也會(huì)無(wú)能為力，所以就需要在這個(gè)細(xì)分方向上，把這個(gè)事情給撐起來(lái)，幫它獨(dú)當(dāng)一面。

說(shuō)了這么多，那到底稀缺到什么程度呢？這個(gè)因?yàn)闆](méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，所以往往嚴(yán)格來(lái)說(shuō)可能行業(yè)內(nèi)就幾十個(gè)人，說(shuō)可能就200人左右，而且問(wèn)題是說(shuō)手熟的人才非常少，有一年的相關(guān)AI PM行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的特別少，甚至一些大公司的AI部門(mén)的總監(jiān)級(jí)別的人物都是剛剛從非AI的背景轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的。

AI PM的人才真空期還有多久？

我個(gè)人認(rèn)為是6到12個(gè)月，一個(gè)中級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)pm或大公司的總監(jiān)級(jí)別的人，去做AI聊天對(duì)話類(lèi)的產(chǎn)品的話，至少得六個(gè)月才能去上手，而且是沒(méi)有捷徑的，因?yàn)榧词刮覀儼压ぷ髦械慕探逃?xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，它只看了以為懂了，但是實(shí)際工作中一定會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)的常規(guī)的場(chǎng)景是沒(méi)有看不到的，它還是會(huì)面臨要去問(wèn)的情況。

據(jù)我了解大公司它們現(xiàn)在因?yàn)楹苋比?，所以?huì)去內(nèi)部轉(zhuǎn)崗去，有一些其他的產(chǎn)品的PM去轉(zhuǎn)來(lái)做AI PM，所以當(dāng)一年之后這些PM他們也相對(duì)成熟了，那個(gè)時(shí)候這種完全得真空期或者紅利息會(huì)少一些。而真空期就意味著轉(zhuǎn)型的紅利期，體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是面試的門(mén)檻低，我們?cè)诤Y選簡(jiǎn)歷的時(shí)只要有一點(diǎn)點(diǎn)的相關(guān)，我們會(huì)盡量的給他機(jī)會(huì)，但是入職的要求還是比較高的；第二個(gè)溢價(jià)高，不管是產(chǎn)品還是技術(shù)，只要是AI領(lǐng)域的，它的溢價(jià)比互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)要高一些。

如何從互聯(lián)網(wǎng)PM轉(zhuǎn)型到AI PM?

我把它叫做一個(gè)轉(zhuǎn)型的三部曲，就是培養(yǎng)興趣，選擇方向，實(shí)施轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在很多朋友說(shuō)AI很感興趣，但是真正重要的是說(shuō)興奮之后，具體做到什么東西用行動(dòng)來(lái)。比如書(shū)單大家可以到處去找，但是有沒(méi)有去一本一本去深入看。這里我個(gè)人是比較推薦《科學(xué)的極致：漫談人工智能》，這本書(shū)比較適合PM看的，很通俗易懂的方式，把AI里面的一些最關(guān)鍵的概念給提綱挈領(lǐng)講一遍。

電影，他是人類(lèi)念頭的劃線，電影會(huì)領(lǐng)先于現(xiàn)實(shí)大概30-50年，我現(xiàn)在會(huì)看哆啦A夢(mèng)，我會(huì)去從里面去發(fā)現(xiàn)一些靈感，他會(huì)有一些很自然但是又很微妙的體驗(yàn)細(xì)節(jié)，所以看電影在AI時(shí)代它是一個(gè)必修課，它不是選修課。

那看完這些書(shū)啊電影之后，去參加各種課程，去體驗(yàn)實(shí)際的產(chǎn)品或者看視頻，最終是要去找到自己感興趣的事，去挖掘自己的信心，第一個(gè)出來(lái)的輸出才是我們自己的，拿著這個(gè)自己給自己背書(shū)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)或者面試機(jī)會(huì)，這才是最有效的方式，但是看起來(lái)會(huì)比較的需要時(shí)間。

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