產品的自我修煉(三):在高級產品經理眼中,產品總監到底是個什么樣子

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任何行業,都是一個金字塔:底層的崗位,做的都是簡單重復性的工作,可替代性很強,薪酬也最低;頂層的崗位,做的都是創造性的工作,需要復合技能,可替代性低,薪酬也高。產品人亦是如此。

老龍目前是頂著高級產品經理的頭銜,做著半個產品總監的事情,所以不論是工作經驗還是技能和素養,都還達不到產品總監的水平。因此這篇文章,其實是描繪一下老龍所憧憬的產品總監到底是個什么樣子,應該干哪些事情,給自己的未來畫一個香噴噴的蔥油餅。

這是《產品的自我修煉》系列的最后一期了,接下來老龍會以實際案例為基礎,以專題分析的方式來嘗試一些文章。每篇文章的間隔時間可能會長一些,因為老龍期望自己寫的東西都是干貨。做產品嘛,就一定要有工匠之心,欲速則不達。

1、有權:成為公司高層,決策權的有大幅度提升

身為產品總監,代表著你已經進入公司的決策集團,要參與戰略層面的討論和決策制定。

首先,也是最直接的體現:參與各種高級會議,與CEO,COO,CTO,CFO等各路大佬各種撕逼。在拍桌子瞪眼睛以及唾沫橫飛后,敲定這么個事情:出于什么樣的考慮,公司要做哪些產品,大致的方向是怎樣。

接著,你會調用手里的各種資源,去做一些更細致的分析和研究,最后得出一些結論:

  • 要做的這個產品,當前的市場格局是怎么樣的?增量市場和存量市場有多大?
  • 如果我們要做,我們的目標客戶是誰?主要的競爭對手是誰?優劣勢何在?
  • 我們公司的現有資源和團隊能力,到底能不能支撐新的產品?
  • 如果能,那么接下來具體要分幾個階段執行?每個階段怎么打?
  • 如果不能,是哪些因素導致的?這些因素能否通過外部跨界合作的方式來彌補?
  • 其他……

然后,你將這些結論匯總成一個解決方案:

這個產品到底做還是不做?若不做,說明為什么;若做,到底怎么一步一步做。

最后,你將這個解決方案提交決策集團,組織大家討論、修訂和拍板,然后──就是干!

2、有人:摧城拔寨需要的是精兵悍將

如果把做產品比喻為打仗,那么產品總監就是陸軍司令。而一個光桿司令,不管你有多牛逼,你也不可能打贏!所以,你得有人,得有軍長、師長、團長、營長、連長、排長和士兵!

所以,產品總監有很大一部分精力(個人認為至少在三分之一以上)要用在團隊建設上,即招人,用人,識人,留人。

首先,你要結合自身部門的當前情況和未來2~3年的發展規劃,提前設計好人才梯隊:比如司令-軍長-團長-士兵四級梯隊是否合理?軍長要幾個?團長要幾個?士兵要幾個?

接著,你要根據人才梯隊的設定提前進行人才儲備:哪些兵可以培養?哪些能當團長?哪些能當軍長?

然后,你要設計有效的人才培養機制:怎么評估人員的工作績效?怎么淘汰不合格的人?怎么提拔和晉升優秀的人?怎么保證薪酬體系的基本公平?怎么激發團隊每個人的主動性和戰斗力?

最后,你還要在公司企業文化的基礎上,建立起部門自身的團隊文化并進行維護。物以類聚,人以群分,志同道合且風格統一的人在一起,才能減少內耗,才可能干成事情!而團隊文化則是聚才凝心的利器。

3、想錢:對成本相當敏感,對產品最終盈利負責

公司做產品,一定不是做慈善,一定是要盈利掙錢的。而產品總監,則需要根據公司每年的經營策略和指標,制定出各個產品的運營指標和運營套路。

新增量、轉化率、留存量、日活、月活、交易額、客單價、營收總額,成本總額,凈利潤等,這些都是運營指標。

而運營套路,則是指通過免費獲得流量+通過增值服務掙錢+通過挖掘潛在需求創收這套組合拳怎么打,什么時候打,打幾次。

這個套路,在游戲行業里是玩得最溜的,舉個例子:

Dota 2,對普通玩家都免費,這是用來拉新和留存,是不掙錢的業務;通過賣專屬道具(裝備+皮膚+特殊信使等)給深度玩家,這就是掙錢的業務,是用來盈利的;再通過組織各類競技比賽(比如TI系列線下賽)來帶動周邊產業形成生態圈,這就是挖潛潛在需求來創造新的贏利點。TI 7僅獎金池就已經達到了1.7億人民幣,大家可以想象一下這會給電子競技,游戲外設,廣告業甚至旅游業等周邊產業為帶來多少商機。

大家再想想王者榮耀,咋咋,天朝企鵝就是牛掰?。?!

既然產品總監要設計出這個套路,要打好這個組合拳,那么就要具備相應的財務知識,要有成本意識要會算賬;要具備相應的營銷知識,要研究人性,懂人性,利用人性。

而這些知識都是老龍目前非常欠缺的,也是未來要逐步逐步彌補和積累的。

4、勞心:永無止境的提升個人修養

  1. 對下:你的專業能力要能服眾,要讓小弟愿意跟著你干。身為產品總監,最悲哀的事情莫過于你的下屬對你說:找你有神馬用,球個問題都解決不了!跟著你有毛線個前途!
  2. 平級:當你的決策需要支持,當你打仗需要支援時,你要能找到有能力且靠譜的同盟軍,比如技術總監,市場總監和財務總監。
  3. 對上:要建立起足夠的相互信任感,要讓上級覺得你能干事,而且能干成事。

要做到這三點,需要專業能力,領導能力,格局,人格魅力,情商,自我激勵等等甚至更多,這些都要通過個人修養不斷的提升來沉淀和積累。

讓天朝人民有粽子吃的楚國大夫說過一句話:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,這真是TMD的太對了!??!

結束語:產品人深深的憂慮

有一次和朋友聊天,朋友問:老龍,感覺你們做產品挺好玩的,像我這種外行能來么?

老龍答曰:能啊。

朋友一臉驚訝:真的?為啥?

老龍答曰:門檻低!你又不笨!還勤快!

產品的入行門檻真的真的很低很低……

  • UI做不好,做產品!技術做不好,做產品!
  • 文案寫不好,做產品!測試做不好,做產品!
  • 市場做不好,做產品!招商做不好,做產品!
  • 學校教書有空閑,兼職也來做產品!

這世上有不能做產品的人么?仔細想想,好像只要讀過書的,就可以做產品!

更要命的是,現在很多傳統行業里的資深專家(醫療行業,汽修行業,金融行業等等),已經開始進入互聯網來折騰產品了。這些人,往往都是行業精英,擁有很深厚的知識沉淀,深知行業弊病和痛點,一旦思維方式轉變過來,會對科班出身的產品人產生非常大的沖擊。

入行門檻低,意味著進入的人越來越多。

大家都在喊互聯網+,互聯網+,意味著傳統行業的人才會源源不斷的加入競爭。

好多人搶飯碗啊,我們產品人真是鴨梨山大?。。?!真是焦慮?。。。?/p>

任何行業,都是一個金字塔:底層的崗位,做的都是簡單重復性的工作,可替代性很強,薪酬也最低;頂層的崗位,做的都是創造性的工作,需要復合技能,可替代性低,薪酬也高。

產品這個行當也是一樣。期望所有的產品人,保持一顆對職業的敬畏心,努力學,拼命學,拼命提升自己,拼命做到讓自己在短時間內不可替代,一路向北!

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產品的自我修煉(二):作為產品經理,需要懂的十八般武藝

 

本文由 @老龍 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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    來自廣東 回復
  2. 重慶老鄉來支持一個! ??

    來自重慶 回復
  3. 開發出身,過來搶飯碗了,產品真是好玩,因取斯挺

    來自廣東 回復
  4. ~和運營撕逼好累,追著UED/開發、測試的日子好累~我要享受下甲方的待遇——來至92年剛轉技術的前產品經理

    來自浙江 回復
    1. 哥們,這年頭,做哪個行當不累喲。。。想拿高薪,肯定都累啥。。。

      來自重慶 回復
  5. 96年的產品總監飄過,其實產品總監就是創業者,把維度轉一下。

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    1. 哈哈,應該算半個創業者吧。
      老龍創業過,結果掛了。雖然做的事情可能一樣,但是創業者的心態和職業經理人的心態還是非常不一樣的,這也會決定了具體做法肯定不一樣。

      來自重慶 回復
  6. HR 出身,跨界搶飯碗

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  7. 對,我就是來搶飯的醫學生??

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    1. 歡迎來搶,歡迎來搶。。。有壓力才有動力啥

      來自重慶 回復