從PM到CEO:產品經理「進化」指南

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從PM到CEO,是一條漫長而艱辛的道路,那么每一個階段的產品經理工作重點都是哪些?文章對此提供了一些分享。

如果你關注一些科技類的垂直媒體,時不時地可以在這些地方的版頭上看到馬化騰、周鴻祎、張小龍、傅盛、喬布斯等一系列的互聯網行業大佬自稱為產品經理。大量的成功人士的背書,使得中國的互聯網圈里,產品經理變成了一個非常特殊的一個存在,他們這個群體往往是被認為最接近CEO的那一批人。而2010年前后蘇杰出版的一本產品經理入門書籍,更是讓“人人都是產品經理”這個口號深入人心。

實際上產品經理頭銜上掛的是經理,卻并不是經理,這只是一個職稱。但為什么這個群體普遍被認為是最接近CEO的那一批人呢?Allen認為這還得從它的崗位屬性展開來說。

互聯網行業是一個以產品為導向的應用型行業,產品經理在團隊里面是一個產品的中樞的存在,從開發、測試、運營、市場、客服等等,產品經理都要面面俱到,要對每一個流程細節都有所了解。

如果把產品比作一個桌游的話,產品經理就是玩法和規則的制定者,他是處在企業戰略,用戶反饋,研發管理,市場嗅覺的交叉點上的。這樣的崗位屬性使得產品經理對產品、對行業會產生遠超其他崗位的理解,所以人們常常戲稱產品經理是CEO的學前班。正是由于這樣的崗位特質,使產品經理一職在互聯網圈里被大家趨之若鶩。

趨之若鶩,卻欲投無門。產品經理作為一個互聯網新生的“物種”,不像程序、設計、營銷等等領域,有完整的培訓、學術體系支撐。想要在這個崗位有所突圍,往往得依靠從業者自己去實戰,去摸爬滾打,積累經驗,野蠻生長。

有沒有清晰職業步驟,可以指引一個菜鳥產品經理在職業道路上如何正確地持續上升呢?Allen專門梳理一份:《從PM到CEO:一份產品經理的「進化」指南》送給有志于產品經理的童鞋們。

初階產品經理

動作層:完成動作、優化效率

每個剛才入門的產品經理基本都是動作層的人,如何定義這個階段的工作目的?完成動作、優化效率。脫離了清晰質量標準要求的動作是毫無意義的,完成動作并不是做完一個動作,而是完成動作后,達到同一個品質要求。

在這個階段的產品經理通常做的工作是產品設計、項目推進、需求分析,這時候的產品經理更像一個獨立的職能人員。

這里是要講系統性和顆粒度的,一個產品經理,不管級別多低,在做產品的時候,他們完成的顆粒度都應該是一致的,就像一個很牛逼的將軍帶兵,不管什么兵最后帶出來的兵都是一樣的,就是因為動作的顆粒度做到一樣,在一級的時候,強調動作的落實到位、每一個顆粒度品質的實現,接著在流程里面優化效率。

中階產品經理

任務層:協調動作、完成指標

中階的產品經理,就到了經理和總監的級別,做的是任務層的工作,任務層的意義是協調動作、完成指標。

動作層的人不需要為是否完成指標負責,創業企業的紛爭常常在于,你明明招的是一個動作層的人,他的能力也只是限于完成動作,他能完成動作的顆粒度品質就很好了,然后你問他為什么沒有完成指標,那是因為他這個人的水平還沒有到這個地步,他不能完成的。

在這個階段的產品經理通常做的工作是資源調配、部門之間的融合串連、以及業務層的梳理。這個階段的產品經理需要不錯的視野和感知,要一定的引領作用。

中階的產品經理想清楚誰能夠幫你把一套動作協調,完成指標。動作層和任務層加在一起,就是執行層和執行力。一個企業是否有執行力,第一是看他的所有動作是否到位,第二是看每個底層的執行干部能夠協調動作,把每個人任務完成。

高階產品經理

戰略層:執行戰略、配置資源

高階的產品經理基本就是公司的VP(副總裁)了,這一階段的產品經理需要協調戰略、配置資源。資源是永遠不夠,再大的企業,你會有更大的野心和雄心,而且永遠會出現誤判的情況,所以對于戰略層的最大要求就是心力,要心硬如鐵,該對不起你的時候,只能對不起,該犧牲你的時候,就只能犧牲你。如果還好你沒有犧牲掉,你還活過來,我會再溫暖地擁抱你,然后你再到那兒再去犧牲一次。


高階的產品經理(VP)要做的是把CEO的戰略進行落地,設計組織、人才的結構,制定 KPI考核制度,配置好資源都是這個階段的產品經理應該關心的事。

為什么有些優秀的業務骨干不能成為你的幫手?是因為他可能太快于執行任務,但是能否用他的心力和你站在你的同一個層面配置所有的資源,處理所有問題?未必能夠。當做一個企業的時候,你要首先判斷一個人能夠在什么層面上和你合作,這和他的業務能力未必相關,他未必是一個業務能力強的人,但屬于心力強健的人,可以幫你看著資源,這也是好的合作伙伴。

頂階產品經理

愿景層:制訂戰略、搞定資源

頂階的產品經理基本就是公司的CEO了,作為CEO最重要的是制定公司的戰略(包括目標、愿景、使命和價值觀),搞定行業不可擴張、獨占性的核心資源,打造企業的競爭壁壘。

簡化下來就是8個字“制定戰略、搞定資源”。這個階段的產品經理(CEO)要有一個終局游戲的概念。

 

作者:Allen,個人微信(qq1186974614)偉朋創投行業分析師,歡迎交流。

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  1. 除此之外,從高到低是有一個滲透的維度,基本上高層對于低層所要做的事兒都已經駕輕就熟了,而想要成為高層行列,也必然是有低層的積累。

    來自廣東 回復