產品原則，是產品發展的一個潛在標尺，指導著產品發展的方向，它代表著產品的定位與運營的邏輯，其重要性不言而喻。

產品原則這個概念，對用戶來說可能不怎么在意。然而對于設計者而言，卻非常重要。

當剛認識到這個概念時，有點吃驚。發現之前體驗的任何產品，其實都有一個潛在的產品原則在指導產品發展。從設計的優先保護級，UI設計的體驗，到消息推送的緩急次序，都有一個叫產品原則的東西存在。

體驗產品，就像在和產品設計者在隔空頓悟

原來你是這么在想呀！

設計產品，就像是隔岸對用戶喊話

哎，你不知道吧，我比較喜歡你哈！

比如說：產品是否設定已讀回執的功能。

• 微信保護的是發送端利益和體驗，不可能用已讀回執。
• 而阿里，陌陌，學習通，保護的是接受端的體驗，加入了已讀回執。

產品原則，往往也代表的就是產品背后的定位和運營邏輯。

產品原則從設計者端沒有定位好，就會很危險，一不留神就會把產品帶進死胡同。當認識到這個問題時，很多產品者都會認真考慮迭代時做更理性的選擇。

常聽有產品人抱怨說：

用戶真是懶，真是稍微失去一點便利就懶得去點開了。

這種設定就意味著產品人將要面對是否考慮突出便利性，而單純滿足用戶了。

那么，合理嗎？

產品原則是從功能上，如果優先考慮這些懶的用戶而損失深度體驗的話，那就做出迎合性調整，可是這樣的產品用戶覺得沒有深度，或許用著用著就廢了。而如果優先考慮深度體驗，那么就意味著要失去一大批用戶，尤其在這個懶癌泛濫的時代。

便利和深度體驗，誰UP呢？

這個選擇就是產品原則。

產品原則這個東西，往往是團隊合作的產物，因為一個人開發不了產品。所以，產品原則體現一個產品團隊的集體智慧?？捎袝r也可能是某個產品經理的個人智慧。凌駕在集體智慧上的產品經理，是非常危險的。一步踏錯，產品就會步入深淵。像喬布斯這種產品經理，實在太少了。

產品原則，就像設定了一個評判尺度。它有效的歸置了在面臨取舍時的判斷標準。讓產品人在選擇時更偏向于理性。

一說到理性，似乎都會說，一切應該拿數據說話吧！這其實也是一個非常危險的判斷標準。如果產品原則設定為，一切靠數據來支撐判斷，那在極端情況下，就會迷失，讓產品偏向于平庸，出彩的幾率大大變小。

比如微信在對小視頻拍攝入口的設定上，是在朋友圈右上角，還是下拉拍攝呢？恐怕90%早已養成的用戶習慣是在朋友圈右上角入口，如果數據決定論，就會放棄更核心的體驗性占優的選擇:下拉拍攝。很遺憾，微信設定的產品原則是:不一定靠數據說話。

這是一個很有意思的借鑒。也就是對自身產品的合理定位情況下，不能盲目的人云亦云，需要更高維度的理解產品的深度價值后再判斷，是迎合用戶習慣，還是開發用戶體驗。

產品設定原則，就像對產品設計上了一個緊箍咒，安全閥。讓產品人開始夜以繼日的深究時，忽然某天意識到，到了岔路口啦，不痛下決心就不能力王狂瀾啦！畢竟，絕大多少產品是奔著做死而去的。

既然產品原則是一個如此重要的設定，誰能在產品初期做最佳認定呢？

這看似是一個無解題呀！看過網上很多人分析產品原則話題，嘗試通過總結各種優秀產品原型來合理的推導最佳產品原則設定?？墒嵌加悬c像是馬后炮。因為產品設定者，或者產品設定團隊總是會在下一個階段來推翻上一個階段的設定。

多么摸不著頭腦的推翻。

這讓模仿者、追隨者簡直無所適從呀！可是如果真是被搞得云遮霧罩了，恐怕也是產品競爭上的戰術。在戰略層面上，間接證明這幫追隨者并沒有站到被模仿產品人(團隊)的設定高度。

產品原則是很抽象的，能抽絲剝繭總結出來的人，恐怕更可能是培訓講師們，或者是愛寫專欄的產品達人們。然而產品設定者們是不愿意說出來的，他們只會把產品默默做出來后，讓用戶們忽然感到驚喜，發出“原來還能這樣??！”的感嘆。用戶那根被聊騷的弦，被驚喜的撥動后，后來者才知道原來弦是在這里呀！

產品圈在這個主題上的生態是啥？一直玩著隔空猜謎的游戲唄！如果有推手的話，誰是主謀？

追隨者隔空在問：

搞啥子嘛！說好的丟手絹功能呢，說好的發紅包看密照呢，說好的每年咻咻咻敬業福呢？

那些優秀的產品人隔空再喊：

誰知道什么鬼？我其實想這樣子，可是被拉回來了，誰給我下的緊箍咒，給我死出來！

產品大佬們一閉眼一睜眼的功夫，呼口氣：

這么一正一反，一推一拉，我們已達到原始的設定目標了。

神秘投資人，哼了聲：

真沒憋住，又一幫人要開始講故事了吧……

既然這樣，那就講講關于怎么設定產品原則的故事吧！這故事新穎，好奇，里邊想必險象環生，驚心動魄！等會，我搬條小板凳過來洗耳恭聽。

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作者：曹濤，產品經理，互聯網追風人。微信公眾號：互聯網追風人。

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