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文章分享了產品工作中可運用的一個思維方法：黃金圈法則，一起學習下或許對你的產品工作有所幫助。

最近經常在各種各樣的情況看到這 3 個圈（Why、How、What），關于這 3 個圈的解讀和衍生用法也是層出不窮。這篇文章主要是想講一下我是怎么使用這 3 個圈來解決我工作上的問題的。

文章分為四個部分：

• 一，什么是「黃金圈法則」
• 二，「黃金圈法則」在產品領域的存在意義
• 三，黃金圈的「正+反」用法
• 四，舉個栗子

前兩個部分簡單略過，著重講第三、四部分。

什么是「黃金圈法則」

黃金圈法則是營銷大師 Simon Sinek 提出的理論。在最開始是為了更好的賣出去自己的產品而形成的一種營銷法則。跟隨「黃金圈法則」的還有一句名言：

People don’t buy what you do , they buy why you do it.

Simon Sinek 在自己的 TED 演講上，舉了一個惠普和蘋果賣手機的例子：

惠普：我們的手機內存XXX、相機攝像頭分辨率XXX萬、超薄XX毫米，我們的手機非常牛，你想買一臺么？

蘋果：我們是追求創新、想要改變世界的公司，在追求創新的路上，我們設計了一臺手機，它擁有不錯的外形、硬件，人性化的系統，你想買一臺么？

一旦將產品和公司的文化、追求、理想綁定，就很容易聚集一批同樣擁有此追求和理想的人。獲得用戶的認同，最高級的層次是與用戶在價值觀上產生共振。而「WHY」的這個層次正是想要達到這個目的。

「黃金圈法則」在產品領域的存在意義

那么，黃金圈法則在產品領域的使用方式又是怎樣的？

黃金圈法則再進行剖析，則是產品中經常說的：找到根需求。

找到「Why」，其實是找到用戶的「根需求」，而「根需求」常常是情感上的需求。所以，當你的產品從此層面出發并設計時，就會更容易打動用戶。

現在已經在行業內看到太多人在用自己的思維方式去解釋：Why、How、What 這三個詞，并且會有多種不同的排列組合。黃金圈法則作為一個元知識，我們在它的基礎上有如此多的拓展使用方式也充分說明了這個方法的美妙和力量。

關于黃金圈法則，回歸到本真，我是這么來使用它的。

黃金圈的「正+反」用法

兩句話說明就是：首先，在使用這個方法的時候，需要明確產品的用戶群體。 然后，從「正」方使用一次「Why-How-What」的推理、再從「負」方使用一次「Why-How-What」的推理（ 產品角度記為「正」，用戶角度記為「負」）。

整個流程是這個樣子的：

1.「正-Why」：我為什么要做這個功能？

• 層級：戰略層
• 目的：明確產品需求的目標。
• 說明：有了目標之后，就像有了奮斗方向，之后的設計就有支撐，不會發生偏航。

2.「正-How」：我該怎么做這個功能？

2-0，找準產品的用戶群體和主要使用場景，并站在用戶的角度上進行思考。（OK，以下這個狀態的轉變就非常重要了：你現在不是一個產品人員，而是你產品的目標用戶。大家調整好心態，進入下面的思考）

2-1，「反-Why」：我為什么要用這個功能？

2-2，「反-How」：我該怎么使用這個功能？

2-3，「反-What」：使用這個功能的結果是什么？

• 層級：范圍層、結構層、框架層
• 目的：確定方案。此步驟是為了確定產品內容、產品邏輯、產品框架。作為設計落地的指導。
• 說明：這是 0-3 歲產品經理經常面對的問題，需要對產品進行設計、提出解決方案。這一部分也是比較難的一部分。此處需要采用「反」向的黃金圈法則。站在用戶的角度上進行思考。這樣思考的好處有幾點：

1. 讓你更明確用戶的操作動機，從而針對動機進行產品設計和引導
2. 讓你更明確用戶的操作需求和操作場景，從而能夠在產品設計和交互設計上更加貼合用戶的操作需求和操作習慣

3.「正-What」：得出功能的具體方案，并實施。

• 層級：表現層
• 目的：最終方案展示。
• 說明：在得出方案后，我們便確定了產品方案，并且有了用戶的 N 條完整的操作路徑了。這個時候就可以由交互設計師和視覺設計師配合輸出最終的圖稿了。

舉個栗子

下面就以「簽到加班分享」功能作為栗子講解這個方法。

1.Why（戰略層）：我為什么要做簽到加班分享這個功能？

目的是非常明確的：

1. 優化當前的簽到分享方案，最大程度的讓用戶分享出去
2. 塑造云之家的品牌形象

2.How（范圍層、結構層、框架層）：如何做分享這個功能？

從這里開始，需要根據目的找尋分享方案了。此時，需要轉換看待問題的角度，從用戶角度出發。

2.0，找準目標用戶和主要場景?

目標用戶：所有加班結束并進行簽到打卡的用戶。

主要場景：我進過一天的辛苦工作，現在已經是晚上 8:00 以后了。夜色中，用戶掏出手機、打卡云之家，簽到打卡下班。這個時候，界面出現一個分享內容，某個點觸動了我，于是我把這個內容分享到了我的朋友圈。

2.1，Why：我為什么要分享加班文案？?

1. 證明我加班過：轉給朋友圈的同事及領導看
2. 從自我出發的分享：產生共振 / 展示自我

• 我是好員工
• 我有好才華
• 我有高逼格
• 我跟其他人不一樣
• 我……

2.2，How：我怎么分享？?

內心活動：簡單，越簡單越好，別讓我做一堆操作再分享出去

對應設計：縮短流程，漏斗模型盡量減少一層，提高轉化率

2.3，What：我分享出來的是什么內容？?

為了達到用戶的分享目的，我們定義設計的元素包含：

用戶名：表明用戶身份

下班時間：標明「我是好員工」，并且可以表明是夜晚、給加班文案制造出閱讀場景、烘托氛圍

文案：打動人心的文案

背景圖：制造閱讀場景、烘托氛圍

3.What：表現層

最終我們定義用戶的分享路徑是最簡潔的，并且為分享文案設計了 N 張背景圖。最終的整理方案如下：

分享出去的內容圖如下：

作者：空格_S.F，你可以叫我「空格」，也可以叫我 Sherl。是一個主線 產品，輔線 IxD 和 coding 的 Product Designer 。

本文由 @空格_S.F 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。