什么是高效產(chǎn)品經(jīng)理
其實,任何崗位都追求高效的工作狀態(tài)。不只是產(chǎn)品經(jīng)理。但本文作者卻講述高效產(chǎn)品經(jīng)理的獨特性,與你分享。
“高效”是一個相對概念
通常,我們都會設(shè)定一個條件來判斷兩者之間誰更為高效。比如有經(jīng)驗的會比沒經(jīng)驗的效率高,方法掌握熟練度高的會比熟練度低的效率高,技能針對性強的會比技能針對性弱的效率高。
作為企業(yè)和用人團隊而言,我們希望新加入的小伙伴,能極大地提高我們的整體輸出能力。至少要能夠跟的上現(xiàn)在的腳步,這已經(jīng)是最低要求了。如果招聘一位效率較低的產(chǎn)品經(jīng)理,對于整體輸出就會產(chǎn)生負面進展,反而會延緩我們的進度。
現(xiàn)在,效率已經(jīng)逐漸成為招聘中的必要環(huán)節(jié),而在未來,隨著競爭力提高的同時,效率將會成為影響應(yīng)聘成功率的重要因素。
相同的崗位成本,自然希望能招聘到一位高效率的產(chǎn)品經(jīng)理,畢竟產(chǎn)品經(jīng)理的效率直接決定了團隊的整體效率。
效率與產(chǎn)品經(jīng)理
效率對于任何一個行業(yè)都是極為重要的因素,對于產(chǎn)品經(jīng)理而言卻比較特殊,因為產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率會影響團隊整體的效率。
互聯(lián)網(wǎng)團隊中,其他崗位出現(xiàn)效率低的角色,影響的只是整體當(dāng)中的一部分,像是android端效率低,并不會影響IOS進度;服務(wù)端開發(fā)效率低,并不會影響設(shè)計師的進度;設(shè)計師的效率低,并不會影響程序底層搭建的進度。
只有產(chǎn)品經(jīng)理這個角色,他的效率直接影響團隊整體的效率。比如需求生產(chǎn)慢,團隊就要進入等待狀態(tài),直到需求被生產(chǎn)出來。此時,產(chǎn)品經(jīng)理耽誤的一天,可能是團隊工時的十多天乃至數(shù)十天,因為其他成員將會極為被動的進入 “效率慢”的狀態(tài)。
今天是8月1日,我們計劃在8月30日發(fā)布新版本,有一個月的時間進行新版本的開發(fā),時間相對充裕。
實際上,我們真正的開發(fā)時間并不是一個月,這取決于產(chǎn)品經(jīng)理在何時將需求提交給開發(fā),取決于產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率。
我們的效率越高,開發(fā)的周期越長,團隊整體的效率就越高,反之,效率低的產(chǎn)品經(jīng)理,將會使團隊被迫進入混亂,低效的狀態(tài)。
產(chǎn)品經(jīng)理的輸出能力會影響到團隊的效率,這表示我們在思考的過程中,必須要顧及到團隊效率,排除我們個人的輸出能力,還要考慮如何將團隊效率提高到極致,這是效率與我們的另一種關(guān)系。
是的,一位高效率的產(chǎn)品經(jīng)理知道如何提高團隊的效率,如何發(fā)揮團隊最大的戰(zhàn)斗力,讓團隊中的各個環(huán)節(jié),盡早地進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。
這是一次大的迭代版本,我們將會修改5個頁面的UI,還會增加3個新的頁面。
高效的產(chǎn)品經(jīng)理,會先完成修改部分的頁面,因為修改比全新設(shè)計更快,這樣可以讓設(shè)計師盡早的進入戰(zhàn)斗狀態(tài);同時,我們也會用EXCEL撰寫需求文檔,這樣可以讓測試在開發(fā)之前介入,進行文檔測試。
如果我們的需求有遺漏,或者有沖突,在開發(fā)之前就會被我們的測試同學(xué)提出來,避免無效開發(fā)。
這不是一種自然狀態(tài),而是作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們有意控制的狀態(tài),這也是我們需要掌握的技能,需要考慮如何將團隊?wèi)?zhàn)斗力最大發(fā)揮。
最新的方法
最新的方法往往比過去的方法更為有效,前者的誕生背景便是解決后者所不能解決或者后者本身存在的缺陷,在現(xiàn)實生活當(dāng)中,我們很難找到某款產(chǎn)品,比之過去的同類型產(chǎn)品還要低效的。
學(xué)習(xí)并掌握一些新的方法技巧,會讓我們的效率有一個大跨度的提高,實際上,方法技巧的新舊直接決定了我們的工作效率,這包括我們使用的工具,以及一些理念支撐。
互聯(lián)網(wǎng)早期,我們就開始寫word版本的需求文檔, 這種方法很原始,效率很低,我曾經(jīng)見過500頁的需求文檔,這是當(dāng)時最有效的方法。
我們的客戶因為這些長長的需求文檔判斷出我們的團隊多么優(yōu)秀,這些文檔讓我們顯得極為專業(yè),通常能獲得一筆可觀的酬勞,盡管只是寫這份文檔就要花費我們一個月的時間。
這樣的方法,放到現(xiàn)在來講就顯得老舊了,他的效率太低了,現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)團隊許多都是做自己的項目,并不需要像客戶展示自己的專業(yè)性,也沒有人為此支付給我們酬勞。
更重要的是,現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理并不是寫文檔的崗位,還有更多的事等待我們?nèi)ヌ幚?,去協(xié)調(diào)。
我們實在沒有辦法為此支付時間上的成本,這樣就有了一個新的方法,用excel來撰寫需求文檔,這個方法極大的提高了我們的輸出效率,也是本書要重點講解的一個方法。
截止到目前,產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)引用了許多跨行業(yè)的知識,并很好的將其應(yīng)用到了我們的工作當(dāng)中,像是狩野紀(jì)昭的
Kano模型,馬斯洛需求層次,而應(yīng)用在分析上的漏斗模型則與銷售漏斗幾乎相同,這些跨行業(yè)的知識已經(jīng)逐漸滲透到了產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè),也為我們的高效奠定了基礎(chǔ)。
這些跨行業(yè)知識的引用和學(xué)習(xí),成了新人對抗老人的最有效的方法,毫無疑問,前者的效率遠比后者高,手中掌握的武器更為科學(xué),更為豐富。
與之相對應(yīng)的,在未來的行業(yè)里,與新人一起進入行業(yè)的還會伴隨著許多新的知識和方法,可能是跨界引用,也可能沉淀創(chuàng)新的。
我們可以理解為,誰掌握了最新的方法,誰就贏在了起點,這些方法可以通過學(xué)習(xí)獲得,并不是一定要在項目中摸索,成熟的方法,是可被學(xué)習(xí)的,已經(jīng)論證過了的。
個人輸出能力遠勝于他人
你能想象應(yīng)屆生從諸多競爭者中脫穎而出嗎? 而且這些競爭者里還包括了一部分有經(jīng)驗的職場人士。
依靠個人效率,這是可能的,并且是你也可以掌握的,我仍然需要強調(diào),企業(yè)招人非??粗剌敵鲂?,盡管在我們的面試中不會談及這個問題。
我們將會引來一個專業(yè)化的階段,效率恰恰是專業(yè)化的一個代名詞,我們總是會認為專業(yè)的人才處理工作更加的高效,能夠減少成本,也能夠增加收益。
創(chuàng)業(yè)團隊,寧愿花大價錢聘請一位專業(yè)人才,也不愿意花同樣的成本聘請數(shù)位效率不高的人士,因為時間才是企業(yè)最寶貴的成本,而不是資金。
高成本意味著較短的時間能獲得效果,意味著單位時間能夠擁有更多的產(chǎn)能。
這就像工業(yè)時代一樣,我們寧愿購買非常昂貴的車床等設(shè)備,也不愿意請一堆人來手工制作,因為設(shè)備具備更快的生產(chǎn)效率。
好的方法,或者最新的方法,往往比老方法有更高的效率來處理相同的任務(wù),這表示我們將會有更多的時間來處理其他的事物。
舉個簡單至極的案例吧,而且是真實的。
小張是一位新人,但自己做過許多的練習(xí),也自學(xué)了一些技能,入職新公司后,得到了第一個任務(wù)是按照leader提供的原型圖輸出一份需求文檔。
第二天,leader就收到了小張的輸出結(jié)果,同樣工作量的任務(wù),團隊中的一位老人需要花費一周的時間。
leader感覺很好奇,他收到的這份需求文檔雖然還有瑕疵 ,但也算很好的一份成果,關(guān)鍵是他感覺小張幾乎沒花什么時間。
這個案例是真實的,故事中的小張是我的一位學(xué)生,在他手中有一款小工具,是他自己在平時練習(xí)過程中積累下來的需求庫,我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有需求對應(yīng)到的功能點都是相同的,因此在平時做練習(xí)時,小張有意識的將這些配套存在的需求單獨整理出來,成為了一個他個人的需求庫,就像詞典一樣。
當(dāng)他接受任務(wù)時,第一件事便是在任務(wù)里尋找那些自己比較熟悉的需求,這也是他第一次嘗試,將這些固定的,配套存在的需求,復(fù)制到新的需求文檔里,只需要簡單的修改一些參數(shù)和文案。
事實上,他成功了,我為他感到高興,我見證了這個過程,產(chǎn)品經(jīng)理最花時間的輸出任務(wù)可以在極短的時間內(nèi)完成,這讓我感到十分榮幸。
這個需求庫十分簡單,你也可以擁有自己的需求庫,前提是你掌握了excel版本的需求文檔撰寫技巧。
后來,因為小張高效的輸出能力,在一個月的試用期后提前轉(zhuǎn)正了,而團隊里的一位老人,則因為輸出效率過低,被迫降薪離職了。
這套方法,逐漸成為了這個團隊的標(biāo)準(zhǔn)輸出規(guī)范。
#專欄作家#
枯葉,微信公眾號:枯葉咖啡館。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。近6年經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,擅長社交、社區(qū)、細分群體挖掘。
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