新加入一個項目時,知道哪些能讓我們更快入手
當我們加入一家新的公司或項目,或當我們要給一個新人交接自己的產品時,應該從哪些角度和問題出發,更透徹全面和快速地做好入手工作?
項目創建的初衷是什么?
了解項目創建的最初動機,讓我們抓住產品起始點,進而理解產品定位和目的。在這個階段我們要搞清楚以下這些具體問題:
產品價值
項目要解決的問題是什么?
這是項目最初的出發點,從這個出發點出發,能夠對產品存在的價值找到認同,是從最根本上理解產品的前提。
為什么我們適合做這個產品?
這是產品立項的重要依據,從這一點出發,我們知道了公司在做這個產品上無可替代的競爭優勢、以及現在為什么是合適的最佳時機。對這些細節的深入理解,幫助我們認識產品所在的客觀環境,從更宏觀的外部理解產品的存在。
產品定位
做這個產品想要達到的目的是什么?
這通常是一個項目最頂層和宏觀的描述,通過這個描述,可以理解產品的邊界和大方向。
如:一款提供簡潔沉靜的電子化嚴肅讀物閱讀功能,幫助人們解決想要隨時隨地利用移動設備閱讀、尋找圖書的應用。
從這個定位就可以限定:產品只提供嚴肅讀物簡潔閱讀服務,那么追更網絡小說的快速閱讀服務就不在項目范圍內。
這個產品的slogan是什么?
Slogan是產品設計的原則和理念,決定什么是重要的、什么是不重要的、哪些原則是根本性的、戰略性的。是產品設計中區分重要性、主次的依據。對產品slogan的深度理解,是更好理解產品為什么是現在這樣,而不是那樣的基礎。
商業模式
這個產品通過什么方式給公司賺錢?
了解商業模式,是對產品成功標準的理解。
通過產品的收益指標,對產品成功與否的可能性有更好的認知。也是從公司層面出發,理解產品的存在價值。
產品的目標用戶是哪些?
目標市場
產品競爭的市場是哪個?
通過這個問題,了解產品所在的競爭環境和細分市場。也能從中窺探到產品的用戶群體,從而反過來對產品的定位和初衷有更深地理解。
成功的機會有多大?
對目標市場的規模和競爭狀況的理解,有助于我們認識產品所處的市場狀態,從而更好理解產品的價值和成功可能性。
用戶訴求
核心用戶有哪些?
從對目標市場的理解上,對產品服務的用戶群體已經有了大致的認識。那么這些用戶可以抽象成哪些類型?他們各自的特點是什么?對核心用戶分類的理解,幫助我們更容易看清離產品服務是的是一些什么樣的人。
他們對產品的訴求是什么?
每個類型的和興用戶,對產品的訴求不同。對用戶訴求的理解,是理解產品功能設計的前提。
核心業務和功能是什么?
業務流程
產品涉及的業務流程是怎樣的?
理解流程,熟悉業務,是入門產品所在的領域的基礎。
只有理解了這些基礎,才懂得產品的功能邏輯、才能對用戶為什么有那些訴求、產品為什么這樣設立了那些功能等有本質地認識。
核心業務場景有哪些?
從業務流程出發,結合核心用戶訴求,抽象出的核心場景有哪些?從這些場景出發,產品的核心功能應該包括哪些?
對這些問題的理解,讓我們抓住產品功能的重心,分清主次。
角色細分
產品中有哪些角色?
產品中的有哪些角色?這些角色與用戶之間的抽象關系是什么?角色是系統對用戶的抽象,通過對角色的細分,理解產品的架構和功能結構劃分。
各個角色的權限是什么?
不同角色對產品的訴求不同,他們期望在產品上的操作和動作是什么?角色權限,使產品的在每個功能與實際的用戶聯系起來,對功能存在的必要性有更深的認知。
當前功能
產品功能當前實現的情況?
哪些核心功能已經實現了?用戶使用的反饋情況如何?產品當前的狀態是什么樣的?通過這些問題,讓我們了解產品的現狀及所處的生命周期。
存在的問題和風險?
對產品研發工程中存在的問題和風險有個認知,在遇到問題時,才不至手忙腳亂。
產品的研發流程是什么?
項目干系人
項目干系人包括內外部干系人:
外部包括營銷部門、市場部門、調研用戶等。
內部包括研發團隊的所有人員,及他們的各自的只能分工。
了解和認識干系人,幫助新人更快速地融入團隊,找到工作節奏。
迭代步驟
當前團隊的最佳工作步伐和實踐:
了解現有團隊的迭代步驟和工作習慣,對產品的研發過程有全面地認識,不至于因后期不了解工作流程,而讓自己游離在團隊之外。
當前版本
正在進行中的版本狀態:
了解產品正在進行中的版本情況,會實現哪些功能?進行到了什么階段?了解當前版本的工作情況,掌握正在進行的工作細節,并在合適地契機積極參與其中,做到平滑過渡和融入團隊。
總結
當新加入一個正在進行中的項目時,我們應搞清楚這個產品的前世(為什么產生)今生(當前狀態),只有這樣才能從根本上理解產品的存在,使自己后期的工作更游刃有余。
或許可以照著下圖的問題,問前世問今生問未來:
以上只是我在離職之際,給新來的產品交接工作時的一些感受,除了以上問題,要真正懂一個產品,需要了解的信息和細節還有很多很多。
題圖來自 Pixabay ,基于 CC0 協議
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言簡意賅