產(chǎn)品崗位細(xì)分的一些思考
前幾天和朋友聊到做產(chǎn)品的幾個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化一下可以分為4步:產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。正好可以對(duì)應(yīng)比較常用的產(chǎn)品經(jīng)理崗位細(xì)分:Product?Architector——主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品架構(gòu)與規(guī)劃;Product Designer——偏向需求分析與設(shè)計(jì);Product Manager——做項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理的工作,需要對(duì)技術(shù)有深刻理解;Product Marketing——負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)事項(xiàng),市場(chǎng)、營(yíng)銷、推廣等等。
一個(gè)人能做到4項(xiàng)都強(qiáng)最好,這樣可以節(jié)省巨大的溝通、管理成本,但養(yǎng)成這樣一個(gè)神,至少需要十幾年,所以,在國(guó)外,我們常常看到的一些40歲左右的產(chǎn)品經(jīng)理,那些確實(shí)是大包大攬的“真·產(chǎn)品經(jīng)理”。
而國(guó)內(nèi)這個(gè)行業(yè)、這個(gè)崗位,發(fā)展時(shí)間還很不夠,這種人至少要5~10年才可能成批出現(xiàn)。
但,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì),這4項(xiàng)都要有人精通,所以,有意思的來(lái)了,我們閑扯起B(yǎng)AT三家,一個(gè)產(chǎn)品新人,通常都是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)做起,因?yàn)檫@是最好“培訓(xùn)”的“產(chǎn)品經(jīng)理”,但前路不同,各自有各自的解決方案,俗話說(shuō)的好——百度的技術(shù)、阿里的運(yùn)營(yíng)、騰訊的產(chǎn)品,各位做產(chǎn)品的同學(xué),不知有沒(méi)有體會(huì)。
先說(shuō)最熟悉的阿里,以淘寶為例。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)做起,但因?yàn)樘詫毜拇罂蚣苁巧虡I(yè)驅(qū)動(dòng)的,所以具體的設(shè)計(jì)相對(duì)不重要,結(jié)果就是大家都覺(jué)得阿里的各種產(chǎn)品都比較“糙”,而公司里有話語(yǔ)權(quán)的,是運(yùn)營(yíng),他們?cè)谧隽水a(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之后,還會(huì)把持著產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品經(jīng)理做著做著,就會(huì)向下游擠壓,擔(dān)負(fù)起項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理的工作,于是,我們可以聽(tīng)到大量的產(chǎn)品同學(xué)抱怨自己根本沒(méi)時(shí)間去仔細(xì)琢磨產(chǎn)品,而是整天在pk、說(shuō)服、找資源、催催催。曾幾何時(shí)(2007年左右?),淘寶UED團(tuán)隊(duì)在業(yè)界的地位是超過(guò)騰訊CDC的,但在淘寶,UED也面臨著類似的被商業(yè)、運(yùn)營(yíng)擠壓的局面,以至于略感失落。這個(gè)模式,在移動(dòng)應(yīng)用上還能不能打開(kāi)局面,是很大的未知。
再說(shuō)騰訊,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)做起,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的事情研發(fā)同學(xué)很專業(yè),基本把項(xiàng)目管理什么的全包了,而產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)又比較弱,也就沒(méi)了很多“業(yè)務(wù)方”,所以他們可以用心在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上精雕細(xì)琢,但事情總有兩面,扎得太深,離開(kāi)騰訊的土壤就很不習(xí)慣。騰訊產(chǎn)品大多數(shù)是典型的用戶產(chǎn)品,所以需要產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)上下狠功夫,于是,自然騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理離用戶最近,其實(shí)他們是最懂一個(gè)個(gè)個(gè)體的,這個(gè)基因的優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的形勢(shì)下是會(huì)放大的,移動(dòng)的特性也是和C類用戶強(qiáng)綁定。
額,騰訊和阿里對(duì)比比較強(qiáng)烈,百度不太了解就不說(shuō)了,爛尾去吧。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是可以學(xué)的,而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)幾乎只能在入行前幾年打基礎(chǔ),從運(yùn)營(yíng)起步,我總覺(jué)得不扎實(shí)。最后,殊途同歸,產(chǎn)品規(guī)劃是比較好的終局出路。So 個(gè)人覺(jué)得最優(yōu)路線是:
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)–產(chǎn)品設(shè)計(jì)–產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)–產(chǎn)品規(guī)劃。
本文由蘇杰原創(chuàng),原文鏈接:http://iamsujie.com/0000/0020/
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