工作三年后,我選擇離開騰訊

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大公司就是一座圍城,外面的人想進(jìn)去,里面的人想出來。

“你居然要從騰訊離職了!?”

這是身邊朋友得知我要離開后的反應(yīng),似乎大家都難以理解這樣的決定。

從行業(yè)環(huán)境來看,中國互聯(lián)網(wǎng)正處于一派繁榮之境;從公司形勢來看,也正要準(zhǔn)備大刀闊斧地干一番大事業(yè);從個人發(fā)展來看,自己在公司也會擔(dān)任越來越重要的角色。

所有的環(huán)境都是好的,更加顯得離職的決策不理智。

HR系統(tǒng)彈窗給出最后的挽留:

你確定要提交離職申請嗎?

經(jīng)過各種綜合考慮后,我還是點了“確定”按鈕,正式從工作了三年的騰訊離職。

一直有朋友問,在騰訊的工作感覺怎么樣?

關(guān)于這個問題,從來沒有好好思考過,覺得當(dāng)局者迷,盡量做好手上工作就是了。

現(xiàn)在終于有時間梳理一番。

回想起這幾年的經(jīng)歷,既有取得成就的喜悅,又有遭受挫折的失落,個中唏噓,在離開之際,希望與你分享一二。

1. 大公司之病

3年前,我面試完,從騰訊出來,融入了深南大道熙熙攘攘的下班人群中。

在過天橋的時候,我特意拍了一張騰大的夜景,留作紀(jì)念,表示我終于要到騰訊上班了。

雖然還沒正式通知,不過憑著面試反饋,我知道自己終究還是要進(jìn)入這家夢寐已久的公司了。

3年后,同樣是騰訊大廈,我站的位置已經(jīng)發(fā)生改變。

從外面的仰望變成了里面的遠(yuǎn)眺,心情體會也隨之改變。

只要在大型企業(yè)工作過的人,都會被大公司病深深困擾著。

1.1 你厲害還是平臺厲害

BAT的光環(huán)是非常牛逼的,它意味著你進(jìn)入國內(nèi)任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都暢通無阻,它意味著你可以對外分享自己的經(jīng)驗和心得,享受著他人崇拜的目光。

然而,在一家?guī)兹f人的巨頭企業(yè),幾乎每個人都是一個普通員工,毫無存在感可言,其中滋味就如人飲水,冷暖自知。

看《權(quán)利的游戲》,我在想,龍媽擁有三條噴火巨龍,為什么還要四處斡旋、拉幫結(jié)派,直接騎著三條龍到處噴火,不早就征服七大王國了嗎?

直到有一幕場景,龍老大“Dragon”在斗獸場,被很多小兵拿著矛亂刺,身受重傷,我才反應(yīng)過來,不管龍媽和她的三條龍再厲害,始終贏不了訓(xùn)練有素的軍隊。

這就是大企業(yè)的一個縮影。

公司征戰(zhàn),并不需要一個能斗天斗地的英雄,而是需要一支能打仗的隊伍。

盡管在招聘的時候,大公司往往會篩選出最厲害的一批人,但這并不代表著每個人都舉足輕重。

事實上,不管你是清北名校畢業(yè)光環(huán)加持,還是二三本拼搏多年進(jìn)入大平臺,公司想要的結(jié)果其實都一樣。

公司希望每個一線的員工堅守著自己一畝三分地,不需要你把控全局,不需要你戰(zhàn)略思考,只要努力地當(dāng)好螺絲釘。

每個人手上分到一小塊工作,然后在未來的很長一段時間內(nèi),不斷地重復(fù)著這個工作,成為這個小模塊的“專家”。

負(fù)責(zé)個性化皮膚的,可能幾年內(nèi)都在鉆研怎么把更多皮膚賣出去;寫文案的,長年累月地追著微博熱點寫文章;做渠道運營的,風(fēng)雨無阻地盯著各個渠道把自己的廣告上線……

并不是說公司不重視個人創(chuàng)造力,恰恰相反,公司希望的是大家發(fā)揮創(chuàng)造力,把自己變成更可靠的螺絲釘,成為一個更靠譜的零部件。

全公司上下形成一股合力,用軍隊的方式贏得戰(zhàn)爭。

贏的方式,不是靠武藝高超的英雄,而是讓所有人在統(tǒng)一指揮下,移動、格擋、舉矛、刺殺,每個動作都如此簡單,但千軍萬馬在一起,就能擊破對手。

這也就意味著鐵打的營盤流水的兵,在大平臺工作,一件事情成功之后,很容易讓人覺得是因為自己牛逼,其實真正的原因是平臺的力量。

同一件事情,放張三能做成,放李四也OK。

在這里,你不是英雄,你是一個日夜訓(xùn)練著重復(fù)動作的小兵。更可悲的是,對于絕大部分人而言,公司壓根沒計劃讓你成為一個英雄或?qū)④姟?/p>

你只是千軍萬馬中的一員,平臺缺少了你,馬上能找到一個人填補(bǔ)上去,而你一旦離開了平臺,就會發(fā)現(xiàn)很難再復(fù)制以往的成功。

1.2 無盡的流程和制度

把大象放進(jìn)冰箱一共要三步:打開冰箱門、放進(jìn)大象、關(guān)上冰箱門。

但是在大公司,這個流程就遠(yuǎn)不止三步了。

你要給個報告寫清楚把大象放到冰箱的意義和重要性,搞清楚哪種冰箱放哪種大象,把開門動作、放大象的路線描繪清楚,把關(guān)門的力度寫出來,拿著完整的方案找項目經(jīng)理去排期,直到有人力來把大象放進(jìn)冰箱。

一個產(chǎn)品或功能,從無到有需要經(jīng)歷漫長的流程。一個大企業(yè)的員工,每天為制度所困。

某些產(chǎn)品一兩年內(nèi)都沒有可感知的外觀變化,例如微信,有人就會問這么多工作人員都在忙些什么呢。

其實工作人員都很忙,忙在了“流程”和“制度”上。

當(dāng)你們是一個三五人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,大家就坐在一起,有事情吼一聲就可以。比如說想要做一個功能改變,可能就是抬起頭跟對面的開發(fā)說要怎么怎么改,半天之后就能在產(chǎn)品上看到了。線上反饋好,就保留,反饋不好就改回來,不過是幾個小時的事情。

然而,對于一個巨型產(chǎn)品來說,所有人的80%精力并不是在做“正經(jīng)的工作”。

每個產(chǎn)品經(jīng)理電腦上都躺著十幾份寫好的需求文檔,在等候著漫長的項目排期。等排期終于到了的時候,有的需求已經(jīng)不再適用了,或者寫它的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)走了,要是需求和人都還在的話,那就要謝天謝地,守得云開見明月,終于要上線了。

每個開發(fā)腦子里都存放著許多改進(jìn)方案,很多可能就是改一行代碼的事情,但是不能擅自改動,所有的改動都應(yīng)該以產(chǎn)品需求為主,否則出了問題那就闖大禍了。

遇到跨團(tuán)隊、跨部門溝通,更加是考驗人的忍耐力,找一個接口人要花上大半天。對方要么不回復(fù),要么回一句“這不是我負(fù)責(zé)的”。好不容易對接上了,好家伙,群里面出現(xiàn)四五個接口人,每個人都得交待一遍來龍去脈。

除此之外,每個人身上還背負(fù)著各種會議、分享、周報月報,PPT模板成了最受歡迎的文件。

能夠安心寫代碼、寫需求的時間,算下來也許還真的沒有20%。但工作還是要完成的,于是就只好加班加班,成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大特色。

流程制度是一個好東西,也是一個壞東西。

好的地方在于保證企業(yè)這條大船高效率地運轉(zhuǎn),壞的地方在于犧牲了個人效率來滿足集體的效率。

1.3 逃不過的修羅場

面對大企業(yè)工作的朋友,是萬萬不能問他們什么時候升職的。就像不能問魏忠賢魏公公什么時候生個小孩,這是要殺頭的大罪。

越是受過高等教育的人,越是想著要改變世界。當(dāng)初懷著遠(yuǎn)大的志向進(jìn)入大公司,想要施展拳腳做一件不凡的事情。

但幾年后,大多數(shù)人的志氣早已被磨消。修身齊家治國平天下,他們連修身都做不好。

眼看著身邊的朋友在中小公司鶴立雞群,一路扶搖直上,成為有決策權(quán)的管理者,而自己只是數(shù)年如一日地坐在小隔間,每周想著如何跟老板匯報工作。

也許離CEO的辦公室只有十米不到的距離,也許每天還能跟幾個高管寒暄一下,似乎離他們好近,但是心里明白這種階層的差距是一道無法逾越的鴻溝。

HR在設(shè)計個人發(fā)展體系的時候,給每個人都提供了兩種路徑,一個是專業(yè)能力晉級,一個是管理職能晉升。

所有人都能在專業(yè)能力通道上一步步地打怪升級,最終成為高級產(chǎn)品經(jīng)理、高級工程師,甚至專家xx。

但是在管理通道上,坑位就那么幾個,而且大企業(yè)內(nèi)具有管理頭銜的人流動性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通員工,于是國企中“一個蘿卜一個坑”的現(xiàn)象在創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣存在。

不少人已經(jīng)工作十多年,但仍然是一線普通員工。

至于誰能晉升,這個話題,不說也罷。

要是運氣不好,趕上了“宮廷大戲”,輕則工作上舉步維艱,重則隨著失敗一方的領(lǐng)導(dǎo)一起離開。

這里就是一個幾萬人的修羅場,陷于其中的人,個個都身不由己。

2. 外面的世界很精彩?

前面說了那么多,你可能會以為我在痛陳大公司的弊端,但這并非我本意。

我并沒有在真正意義上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊工作過,但也有過小團(tuán)隊的經(jīng)歷,加上平時和不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的朋友交流,對小公司的辛酸也是略知一二??偨Y(jié)起來,不過是幾個字:人少事雜、管理混亂、野蠻生長。

2.1 人少事雜

在小團(tuán)隊,可能出現(xiàn)最多的頭銜是“全棧xx”,這并不是說明他有多厲害,而是在一個人手不足的團(tuán)隊中,每個人可能都身兼數(shù)職。

寫前端頁面的,可能沒人把寫好的接口交給你,而是需要自己寫服務(wù)器腳本、自己調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫,還得自己盯著運維數(shù)據(jù),宕機(jī)了得馬上修復(fù)。

做產(chǎn)品的,不是只打開word來寫需求文檔,用戶調(diào)研、交互圖得自己做,上線后的運營還得自己跟。

做運營的,更加是無所不包,大到策劃一個線上活動,小到做客服回答用戶的咨詢。

每個人也很忙,似乎什么都能做。

這也是小團(tuán)隊吸引人的噱頭,能對付過來的人,就成為一個真正的“全?!保S诒济娜?,就什么都做什么都學(xué)不精。

2.2 管理混亂

小團(tuán)隊是否意味著效率高呢?也可能存在更加胡亂的管理。

曾聽朋友講過他的經(jīng)歷。一個普通員工,需要同時向兩個領(lǐng)導(dǎo)匯報,而兩個領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)?;テ?,于是該朋友就一臉懵逼了,經(jīng)常接收到兩個完全相反的指令。

還有可能,前一周剛剛跟另外一個團(tuán)隊開完會,達(dá)成決定做個方案,下周再找他們就發(fā)現(xiàn)整個團(tuán)隊被老板裁撤了。

又或者,團(tuán)隊在短時間內(nèi)爆發(fā)性增長,為了融資,為了數(shù)字,找來了一批新人,大家都面面相覷,不知道誰該做什么,本來公司也并不是因為業(yè)務(wù)需要而招新人,所以干脆大家都逛淘寶、刷微博。

如果說大公司內(nèi)部的身不由己還有章可循,小公司的變化就是充滿著驚喜。

2.3 野蠻生長

大公司令人艷羨的地方就是有很多現(xiàn)成的基礎(chǔ)服務(wù),而在小團(tuán)隊干活的人都會非常痛苦,大多時候都需要自己造輪子。

CDN網(wǎng)絡(luò)需要自己搭建,大數(shù)據(jù)平臺需要自己開發(fā),賬號體系需要自己建設(shè),支付系統(tǒng)需要從零開始……

一個最簡單的例子,大公司有成熟的數(shù)據(jù)體系,每個可以看各種各樣的報表,以便調(diào)整運營策略,但是小團(tuán)隊可能看個數(shù)據(jù)就需要提導(dǎo)數(shù)據(jù)的需求,等到一兩周之后才能看到。

從一片荒蕪中把業(yè)務(wù)從零開始做起來,是一件很鍛煉人的事情,但其實背后更多的是資源浪費。

3. 都是圍城

萬物皆有裂痕,要看到裂痕中照進(jìn)來的光,而不是裂痕本身。

一位長者曾說過,一個人的命運啊,當(dāng)然要靠自我奮斗,但也要考慮到歷史進(jìn)程。

歷史的進(jìn)程和外部的環(huán)境,都是我們所不能控制的,但是說到自我奮斗的話,大公司卻提供了溫暖的襁褓。

3.1 在正規(guī)化中成長

流程制度的反面就是“正規(guī)化”。

當(dāng)有人問我要不要去大公司的時候,我都會回答,如果有合適的機(jī)會就去吧。不為別的,就為了體驗這種正規(guī)化的流程制度。

管理兩三個人的時候可以靠命令,管理二三十個人的時候可以憑個人魅力,管理幾百人、上萬人就只能依賴于流程制度了。

前面說過流程是犧牲個人效率滿足集體效率,從個人成長而言,依然能從中學(xué)習(xí)到受益終身的東西。

你可以知道一個業(yè)務(wù)從零到一是怎么搭建團(tuán)隊的,各個團(tuán)隊通過什么樣的流程進(jìn)行配合,各司其職代表著每個環(huán)節(jié)都能產(chǎn)出精品,于是你就知道一個優(yōu)秀的作品應(yīng)該是怎么樣的,以后碰到類似的場景就有經(jīng)驗了。

總而言之,身處在“正規(guī)軍”當(dāng)中,雖然自己只是其中的普通一員,但是也可以耳濡目染地學(xué)習(xí)到最頂尖的產(chǎn)品是如何打造出來的。

當(dāng)然,前提是你有心去了解和學(xué)習(xí)。

3.2 站在巨人肩膀上

大公司匯聚了最優(yōu)秀的資源,包括人才、技術(shù)、資金、經(jīng)驗等。

在平時,如果你想了解或鉆研某一事物,往往能在內(nèi)網(wǎng)上找到獨家優(yōu)質(zhì)的經(jīng)驗分享。

更進(jìn)一步,可以直接聯(lián)系這個領(lǐng)域的高手咨詢請教。內(nèi)部使用的軟件,上至CEO下至電腦維修小哥,都靜靜地躺在好友列表里,等著你聯(lián)系。

在大公司工作的人,是真正的能做到聚焦于業(yè)務(wù)邏輯本身,而不用被瑣碎的雜事打擾。

行政上,公司配備了飯?zhí)谩嘬?、體檢、節(jié)假日福利、家人福利等等,讓你能安心地工作。

業(yè)務(wù)上,有專門的基礎(chǔ)服務(wù)部門,IT設(shè)備、開發(fā)組件、大數(shù)據(jù)平臺、安全防御、用戶數(shù)據(jù)等等,都可以拿來馬上用。

個人成長上,雖然不是每個人都能平步青云,但是完善的薪酬福利讓每個人都能獲得相對合理的回報,各種培訓(xùn)讓大家都能適當(dāng)跳出舒適區(qū)獲得成長。

這些基礎(chǔ)服務(wù)都是十多年無數(shù)人的心血積累,可想而知,站在這樣一個巨人的肩膀上,新人可以獲得更高速的成長。

3.3 圍城里外的人

前段時間見到一位大學(xué)好友,在外闖蕩多年,輾轉(zhuǎn)了幾個公司,現(xiàn)在已經(jīng)是帶著小團(tuán)隊的總監(jiān)。

我說,這幾年間你升職加薪,走上人生巔峰,讓人好生羨慕啊。最重要的是可以根據(jù)自己想法去實施一些方案,而不會被束手束腳,跟隨著高速成長的公司也能讓自己的思維和能力快速成長。

而他談到小公司的經(jīng)歷,眼中難掩失落,反而羨慕大公司內(nèi)提供的堅實后盾。更讓我驚訝的是他其實已經(jīng)在找BAT的機(jī)會,準(zhǔn)備年后就進(jìn)入巨頭企業(yè)了,即使放棄管理者的頭銜做一個普通員工。

所以你看啊,大公司就是一座圍城,外面的人想進(jìn)去,里面的人想出來。

而他們想進(jìn)去或想出來的原因,其實都是一樣的東西。

 

作者:LJ說,微信公眾號:LjNotes,前鵝廠產(chǎn)品經(jīng)理,前OPPO產(chǎn)品經(jīng)理。正在美帝留學(xué)的前產(chǎn)品狗,與你分享產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)成長相關(guān)的內(nèi)容

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  1. 和你有同樣的感受,當(dāng)然本人絕對沒有去過BAT,這種感受是永遠(yuǎn)的不滿足,不快樂,還沒有找到人生目標(biāo)一樣。

    來自北京 回復(fù)
  2. 剛剛拿到今年春招騰訊的產(chǎn)品崗的offer,我相信大廠是很多在校生夢寐以求的地方,無論圍城與否,做自己的選擇,走自己的路。感謝文主的分享,我相信會給像我這樣的在校生一些不同視角的解答。

    來自廣東 回復(fù)
  3. 想知道20%的時間 你都做了哪些有價值的PRD

    來自上海 回復(fù)
  4. 圍城這句話照射著我們的人生啊,想當(dāng)初自己本科畢業(yè)后想著出去工作,出去工作兩年后又繼續(xù)讀研,還沒讀完研就嚷嚷著要出去工作。這期間的心理狀態(tài)真應(yīng)了這句話。

    來自遼寧 回復(fù)
  5. 墊墊腳看一看

    來自廣東 回復(fù)
  6. 規(guī)范的流程重不重要,我覺得的因事而異,現(xiàn)在很多成功的產(chǎn)品都不是大公司做出來的,或許里面的高手或者專家已經(jīng)看到了未來最好的方向和發(fā)展,但是因為流程或者制度等多方面的因素,早就在別人的野蠻開發(fā)和成長的過程中給喪失掉了,所以如果所有的公司都是規(guī)規(guī)矩矩,那么創(chuàng)意也就消失了。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不管大小,都是在敏捷開發(fā),小步快跑,大公司只是靠原有的產(chǎn)品再賣和大數(shù)據(jù)流量,談創(chuàng)新很難,談方向應(yīng)該有,但是比如AI這種方向,幾年甚至幾十年才有一個,就看你能不能等到了。

    來自北京 回復(fù)
  7. 要審時度勢,不能死板硬套的在一個地方,比如在大公司,晉升不上去你永遠(yuǎn)不會管理,那拼什么給你管理的崗位干,就算讓你干小公司的管理你也干不好,所以趁能學(xué)習(xí)的時候要多多學(xué)習(xí),不要耽誤寶貴的學(xué)習(xí)的時間;有人問,那快奔30的我們還有多少年的學(xué)習(xí)時間,我可以很負(fù)責(zé)的告訴你,只有你有激情和努力,一輩子

    來自北京 回復(fù)
  8. 個人認(rèn)為,如果一直呆在一家企業(yè),發(fā)現(xiàn)造詣不大,不如選擇在大小公司來回穿插,可能是最容易接近“成功的”。 BAT的普通員工所向往的決策、管理、執(zhí)行欲望,小公司管理層所向往的專業(yè)度、正規(guī)化流程, 都只有選擇跳槽才能滿足需求。

    來自四川 回復(fù)
  9. 我還是想進(jìn)去看一看,就算最后和你一樣想出來。

    回復(fù)
  10. 城里的人想出來,城外的人想進(jìn)去,得不到的永遠(yuǎn)在騷動~

    來自安徽 回復(fù)
  11. 圍城

    來自廣東 回復(fù)
  12. 分析的很全面,我現(xiàn)在也正在一家中等型的公司里面的一個小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,真的是時刻都充滿了“驚喜”。不過作為一名產(chǎn)品人,我還是很希望有機(jī)會能進(jìn)圍城里面看看,去學(xué)習(xí)和成長,就算最終也是要離開,但也是一份不錯的經(jīng)歷。

    來自廣東 回復(fù)
  13. 得不到的永遠(yuǎn)在騷動~

    來自廣東 回復(fù)
    1. 當(dāng)從規(guī)范的公司出來后,就會發(fā)現(xiàn),那些其他號稱自己目標(biāo)在中國排名第一,多么多么?!恋膭?chuàng)業(yè)公司,很多就是扯淡的。
      前幾天聽到一個說法,創(chuàng)業(yè)公司,只有1%活下來,只有在大公司呆過,才知道規(guī)程的體系化和完整的流程。在騰訊的這些年,相信樓主做事肯定是會十分的規(guī)范和規(guī)矩,這邊是不可或缺的財富和歷練。

      來自新疆 回復(fù)