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榮耀標(biāo)識一個程序員想對產(chǎn)品經(jīng)理說的話
產(chǎn)品經(jīng)理，你覺得你在程序員眼中是怎樣的角色？
先自報家門，我是一個開發(fā)人員，對產(chǎn)品也有一定了解和見解，從業(yè)三年，工作上對接過的產(chǎn)品經(jīng)理&項(xiàng)目經(jīng)理前前后后有五六個，有資深，也有助理級。在工作中被產(chǎn)品虐了千百遍，性格也被鍛煉的隨和了不少，在此想對廣大產(chǎn)品經(jīng)理朋友們說說心里話。
PS：你我素昧平生，生活中扮演的角色不同一些觀點(diǎn)自然不同，不喜可噴，碰撞才有激情。
1.不是我為難你，真的是你聽不懂“人話”
產(chǎn)品經(jīng)理如果一點(diǎn)編程技術(shù)不懂，我們這些程序猿只能說一句“寶寶心里苦，但寶寶不說”。因?yàn)檎f了你不懂，不說你又覺得我們不配合工作。就算耐心給你解釋了，你還總是擺出一副可別忽悠我不然弄死你的架勢。這樣就有了交流障礙，工作效率怎么能高。
你如果是剛?cè)胄挟a(chǎn)品經(jīng)理，也意識到了學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)編程技術(shù)的必要性，這就是你職業(yè)路上的一大步也是必經(jīng)的一步。簡單的技術(shù)很容易學(xué)，想學(xué)習(xí)有幾個常見的方式，找人學(xué)，自己看書，網(wǎng)上找視頻。我這里只說說如果你想通過向技術(shù)人員請教技術(shù)問題的應(yīng)該注意的點(diǎn)（針對產(chǎn)品菜鳥）。
這一種可能是最快捷的方式，但也可能最麻煩，我給兩點(diǎn)建議助你達(dá)到更好的效果。
1.切忌不懂裝懂：如果有可能要虛心向關(guān)系不錯的開發(fā)請教，不用害羞覺得問了顯得自己什么也不懂，其實(shí)你一張嘴我們就知道你的水平是什么級別的，沒必要隱藏，重點(diǎn)是學(xué)知識。
關(guān)鍵點(diǎn)是：
- 要找關(guān)系好的開發(fā)，要找比較實(shí)在不會把一個簡單的技術(shù)說的很難很復(fù)雜來炫技的“傻”開發(fā)（愛吹逼的人不在少數(shù)，盡量不要找他們。如何找到實(shí)在的“傻”開發(fā)，只能隨緣了，為什么說他傻，因?yàn)槟阋呀?jīng)侵占到他們的業(yè)務(wù)領(lǐng)地了他還沒有警惕，不是傻就是真愛）。
- 還有一點(diǎn)最重要就是在開發(fā)心情好而且時間空閑的時候去問。
2.適度夸獎：人都是這樣的，都很希望得到別人的贊美。你把老師弄舒服了，老師才更賣力的給你講知識，更別說咱們這種義務(wù)教學(xué)了。而且開發(fā)人員都比較簡單沒有那么多事，多幾句真心的贊美，適度吹捧，要是覺得有收獲偶爾請吃頓蓋飯足以。
如果想同事請教無果你就只能自食其力了，看一些技術(shù)相關(guān)書籍，高效快捷，其實(shí)我更推薦這種。
產(chǎn)品經(jīng)理懂技術(shù)好比流氓會武術(shù)。這句話知乎上看到，很是到位。產(chǎn)品小伙伴快來學(xué)好武術(shù)虐開發(fā)吧！額…突然覺得我站錯邊了。
2.不需要你裝孫子，更不要在我這裝大爺
聽過一個老師說：“產(chǎn)品經(jīng)理從某種角度看像是一個君王”。君王是一個統(tǒng)籌全局的角色，他不需要什么都精通但是必須具備帶領(lǐng)下屬促成正確的事的能力。產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)與君王有相似的地方，要決定什么是正確的事，并且讓這件事按自己的想法完成。但不一樣的是，君王有不容他人置疑的地位和權(quán)威，但產(chǎn)品經(jīng)理就呵呵了，有名無分。如何才能很順暢的推進(jìn)項(xiàng)目就要看產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)、情商和個人魅力了。還有一點(diǎn)就是要明白，你們是合作關(guān)系都是為了公司為了產(chǎn)品更好，不要以領(lǐng)導(dǎo)口吻交流，也不要讓不懂事的開發(fā)覺得他是在為你做事。
不同的產(chǎn)品經(jīng)理在工作中處理方式也不盡相同。有的產(chǎn)品經(jīng)理個人能力強(qiáng)，同事信服他，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)水到渠成。如果是小產(chǎn)品經(jīng)理，頻繁犯錯是事實(shí)，這個時候開發(fā)的情緒自然不好，如何能避免開發(fā)對你的反感到達(dá)影響項(xiàng)目推進(jìn)的地步？就得看你的情商了，因?yàn)檫@也是你工作內(nèi)容的一部分。可以抽空套近乎（想想你是怎么和美女同事套近乎，這不用我多說了吧），這樣開發(fā)加班給你“擦屁股”心里也能稍微舒坦些。如果你是女孩子就更有先天優(yōu)勢，拿下開發(fā)so easy。如果你是專業(yè)能力不行外加矮窮矬，情商奇低而且一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢和開發(fā)溝通，你被暴擊的概率接近百分百。最可怕的是這種低情商的產(chǎn)品此時心里想的是“老子就是要跟你剛正面，就是要讓你們這幫無腦碼農(nóng)聽我的”，我只能說小子，小心夜路，然后你可以關(guān)了這個頁面了。
產(chǎn)品圈總是說開發(fā)木訥，一根筋。你如果真這樣覺得，我先不反駁你，就這樣的單純無腦的的人你都玩不轉(zhuǎn)，你還有什么資格當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理？我是開發(fā)，我身邊也有很多很多開發(fā)，只通過職業(yè)界定人是很不智慧做法。產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員其實(shí)沒有什么根本性的矛盾，一沒有晉升競爭，二沒有利益競爭，而且目標(biāo)都是盡力做出一個出色的產(chǎn)品。所以我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員比較容易產(chǎn)生隔閡的主要原因是產(chǎn)品一開始就畫地為牢把開發(fā)人員定為假想敵，如果是這樣自然不能一起愉快的玩耍?？珊薜氖悄銈儺a(chǎn)品圈總是在強(qiáng)調(diào)兩者之間的矛盾，讓一些剛?cè)胄械漠a(chǎn)品開始就背上這個包袱。還有很大一部分產(chǎn)品自以為是瞧不上開發(fā)人員，認(rèn)為開發(fā)人員就是一群無腦的編碼機(jī)器，關(guān)系不好是必然，項(xiàng)目不好推進(jìn)也成了必然結(jié)果。
說了這么多人際關(guān)系，其實(shí)都不是重點(diǎn)重點(diǎn)還是你的專業(yè)水平。你提需求不要那么隨意，不管是多小的需求都落實(shí)在文檔中。寫交互文檔的時候認(rèn)真些，盡力不要有邏輯上的錯誤，不要缺流程。對UI的審核嚴(yán)格些，不要看都不看就發(fā)給開發(fā)人員。多和項(xiàng)目的相關(guān)人員多溝通，如果有可能適度的與開發(fā)人員說點(diǎn)產(chǎn)品未來的走向，讓開發(fā)人員早作準(zhǔn)備?？傊岄_發(fā)干的舒服了感覺跟你合作很愉快，自然沒有人與你為難。與同事關(guān)系融洽你自己干的也自在，而且你的能力也會更容易得到同事的認(rèn)可。如果你是這個節(jié)奏，相信用不了多久你就會升職加薪、當(dāng)上總經(jīng)理、出任CEO、迎娶白富美、走向人生巔峰。想想，是不是已經(jīng)有點(diǎn)小激動了。
需求
3.我們也是人，給我們點(diǎn)“同理心”，好不好？
好的產(chǎn)品經(jīng)理一個重要的能力就是要有很強(qiáng)的同理心，有了這個才能了解用戶，做出真正滿足用戶需求的好產(chǎn)品。這一點(diǎn)我覺得不入流的產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該知道，而且同理心也是你情商高低的重要指標(biāo)。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該把我們開發(fā)人員看成你需求文檔的用戶。所以你也要站在我們程序員的角度來考錄下我們的痛點(diǎn)，我們使用你這個產(chǎn)品（需求文檔）的體驗(yàn)如何。我知道有時候你工作量比較大，但也不要覺得最苦逼的是你們，你們的一個新想法，一個沒想到，一句“忘了說”，就會讓開發(fā)的數(shù)個小時甚至更長時間的工作徹底推翻重新來過。總是說“我以為你知道呢”，“這個我沒想到”，“我忘了”等話的產(chǎn)品，你要好好檢討下問題出在哪里，一定要改正才能有所進(jìn)步，才能成為更稱職的產(chǎn)品經(jīng)理。
寫這篇文章的目的不是為了單純的吐槽，更希望告訴剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理我們開發(fā)希望與什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理一起工作。你可能也感受到了，我全文透露著對與產(chǎn)品經(jīng)理和諧共事的渴望。最后想說的就是求產(chǎn)品“爸爸”們不要再拿程序員去祭天，并沒有卵用，謝謝。
以上僅個人觀點(diǎn)，如果不對之處歡迎指出^_^。
作者：xcodelife
來：http://www.jianshu.com/p/fdee6b1dfa38
本文由 @xcodelife 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。、
題圖來自，基于CC0協(xié)議
還在因?yàn)椤安欢夹g(shù)”被開發(fā)忽悠？前京東高級產(chǎn)品經(jīng)理帶你15天系統(tǒng)化解鎖產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)知識。助你日常溝通更順暢，產(chǎn)品設(shè)計不挖坑！
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感覺就一句話，請那些自以為是PM的PM不要裝大爺。
產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)的沖突點(diǎn)往往是，他認(rèn)為你能做到，實(shí)際上你做不到。這可能是提的需求不合理，也可能是開發(fā)太菜或者不愿意做。
術(shù)業(yè)有專攻，了解是肯定要了解的，人的精力已經(jīng)著重范圍都不同，有什么不懂的或者出問題了，一個團(tuán)隊(duì)的要想著怎么去解決而不是互相扯皮，畢竟能陪著開發(fā)的是產(chǎn)品，其它崗位的人根本不會在乎你們開發(fā)什么情況的，最了解開發(fā)的是產(chǎn)品，剛接觸肯定是需要互相磨合的，以一種對抗的態(tài)度的話，受傷的只能是開發(fā)，畢竟我產(chǎn)品的東西干完了，評審你們技術(shù)也去了，為啥到開發(fā)的時候一大堆問題出來了。評審的時候只是去坐堂耗時間嗎
我，一個PM，看了文章感覺索然無謂，給點(diǎn)建議：
1.溝通能力是產(chǎn)品必備，沒有溝通能力不能稱之為pm，一個傳話的就算態(tài)度不好裝個逼也沒問題，這一類人你歸類為產(chǎn)品，實(shí)在侮辱pm，感覺全文在說的都是禮貌方面的道德問題，并非是溝通，切入點(diǎn)并不完全符合。
2.別以為見過幾個自稱是產(chǎn)品的弟弟，就嘗試定義pm，你對pm的理解還不到位！
3.文章里第一子標(biāo)題就得罪了一堆人，也可以預(yù)見你的評論區(qū)會是什么樣，同樣也證明了你情商很低。
4.公司整體環(huán)境就是這樣，你抱怨pm不行，是因?yàn)槿思艺娴牟恍羞€是你不行？你用pm當(dāng)個引子還是想去吐槽pm，你在這個公司解決不了的問題，你去下一個公司還是解決不了，就像你現(xiàn)在以為pm渣，下一個公司還會這樣認(rèn)為，事在人為，改變不了別人那就嘗試改變自己。
5.抱歉說了這么多，你一個三年的研發(fā)，對你還能要求什么？代碼寫完了么？
作為產(chǎn)品新人，我也挺理解你的觀點(diǎn)。以后工作中多注意
勞資要是能在用戶用都沒用過的時候，就特么知道坑在哪，還當(dāng)個屁產(chǎn)品經(jīng)理，我當(dāng)上帝好不好
哈哈。。。感覺此程序猿是被奇葩的產(chǎn)品汪給虐過。作為產(chǎn)品新人，本文的觀點(diǎn)我挺能接受的，以后自己得注意這些方面，開發(fā)人員和產(chǎn)品人確實(shí)沒有利益沖突，大家的一致目標(biāo)就是對產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
寫這篇文章的開發(fā)，在職場與甚至未來的發(fā)展，斷定不會有大的作為。
為啥這么說呢？
如果你以前是做技術(shù)的，我沒什么好說，但是說真，如果你不會技術(shù)但覺得自己做產(chǎn)品很牛逼，你就說別人沒大作為，那你得注意了，程序員沒有產(chǎn)品經(jīng)理也可以做產(chǎn)品，你產(chǎn)品沒有程序員你什么都不是…你不管別人有沒有什么大作為，在金錢面前，只有銷售和技術(shù)實(shí)現(xiàn)才是王道，你不知道現(xiàn)在有很多軟件只保留市場銷售和技術(shù)實(shí)現(xiàn)人員了嗎，你以為你一個不懂技術(shù)的產(chǎn)品才是重角色，你要是覺得你牛逼，技術(shù)總監(jiān)完全可以取代你，因?yàn)槟悴欢夹g(shù)？產(chǎn)品設(shè)計？客戶體驗(yàn)？中國最不缺的就是會天馬行空的人，但是能實(shí)現(xiàn)的人卻沒幾個…看看你的名字，用戶體驗(yàn)？我告訴你最好的體驗(yàn)就是叫用戶大爺，你能做到嗎？
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是有分無名
說得好，產(chǎn)品汪已受教
這種引戰(zhàn)文有什么好發(fā)的。就一句話，活不好就別有脾氣
我是開發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品。。。感覺只看每段標(biāo)題的話，也可以是產(chǎn)品經(jīng)理對程序員說的話，哈哈。。。換位思考吧，都不容易
哈哈哈哈 你這同理心才真是到位呢
個人現(xiàn)實(shí)中程序員在產(chǎn)品面前多數(shù)是高高再上的，我還真很少見過脾氣很大的產(chǎn)品。程序員和產(chǎn)品撕逼的根本是有一方的情商太低。會寫個頁面就牛逼到天上的程序員太多，人格不健全的產(chǎn)品也很多。歸根結(jié)底有沖突大多半斤八兩，你吐槽他技術(shù)素養(yǎng)不夠，他吐槽你情商太低，關(guān)鍵是技術(shù)真沒多高，脾氣不小，動不動臉紅脖子粗，請問這是同事間相處的方式嗎
中肯
“我全文透露著對與產(chǎn)品經(jīng)理和諧共事的渴望?！?兄弟，能稍微指點(diǎn)下在哪里透露出來的，真找不到哎。對于一個剛?cè)胄械某绦騿T，產(chǎn)品經(jīng)理又何嘗不是這種想法呢。
此文就是引導(dǎo)程序員面對產(chǎn)品要有吊炸天的態(tài)度！有脾氣的人、沒有本事；有本事的、沒脾氣；適用各行各業(yè)。產(chǎn)品能力不行，技術(shù)可向上級反映，而不是爭吵，撕逼。再者能引起二等人的回復(fù)，作者多少也會有點(diǎn)竊喜吧
呵呵，本汪并沒有感覺出全文透露著對與產(chǎn)品經(jīng)理和諧共事的渴望，本汪感覺出你對菜鳥產(chǎn)品汪的厭惡和不屑。每個人剛進(jìn)入職場時總會有各種磕磕絆絆，對業(yè)務(wù)的不熟、技能不夠精通、個人能力不夠強(qiáng)等，但這總會過去。如果你的以上這番話對一個產(chǎn)品老汪說，分分鐘噴死，讓你連喘息的機(jī)會都沒有。換位思考，初級的程序員研發(fā)能力不行、溝通不行、理解能力不行等，我們產(chǎn)品是不是也能想你這樣無所顧忌的抨擊他？大兄弟，仔細(xì)反思下吧，畢竟一個巴掌拍不響，你作為程序員有期盼的產(chǎn)品經(jīng)理人員，我們產(chǎn)品又何嘗不是，我們也有一堆想吐槽的話，但是…呵呵，寶寶心里苦，寶寶不說 ??
文章作者大概是被產(chǎn)品噴過，沒想到發(fā)出來被更多的人噴，文章看了第一段就覺得這人情商低的可怕
我覺得你說的很對，我現(xiàn)在也在想學(xué)點(diǎn)編程，方便和開發(fā)人員的溝通，卻總是不知道學(xué)哪些好，可否推薦一些適合看的一些書，??
學(xué)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫會對你有很大的幫助
謝謝??
學(xué)一個web framework你就知道后端大致的一些內(nèi)容，其實(shí)我挺推薦Ruby on Rails的；可以看看Grady Booch的《面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計》，學(xué)點(diǎn)面向?qū)ο笏季S能提高抽象能力
非常感謝??
祭天啥的是產(chǎn)品上線迭代的首要步驟啊，親
我是由程序員轉(zhuǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理，對于你說的我是感同身受啊
我現(xiàn)在也在準(zhǔn)備由開發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品，有什么建議嘛？
我現(xiàn)在還是一個產(chǎn)品新人，剛剛轉(zhuǎn)型，我的看法就是要改變以前的思維方式，不要太過于專注技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，而是從目標(biāo)人群的需求和易用性方面考慮，另外最好會點(diǎn)ps，培養(yǎng)下審美，哈哈
開發(fā)是從實(shí)現(xiàn)視圖去看產(chǎn)品的，產(chǎn)品需要從業(yè)務(wù)和用戶的視圖去看產(chǎn)品，開發(fā)不用關(guān)心研發(fā)的工時，產(chǎn)品還需要從技術(shù)方案中選擇一個最符合ROI的技術(shù)解決方案，需要權(quán)衡和取舍
最后一段不厚道的笑了，點(diǎn)個贊
這種也叫有新穎的觀點(diǎn)？