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「人人都是產品經理」，你是如何解讀這句話的？

「代碼敲不下去了，我要轉行做產品經理?！埂冈O計做不下去了，我要轉行做產品經理?！埂笢y試做不下去了，我要轉行做產品經理?！埂府a品做不下去了，哦，我似乎沒法轉產品經理了……」我們經常能聽到這樣的聲音。在我周邊也有很多這樣的朋友在問我：到底代碼敲不下去，設計做不下去能不能轉行到產品經理？

似乎大家都覺得「產品經理」是一個低門檻的職業，沒什么了不起的，以至于很多大學剛畢業的小朋友覺得自己敲不了代碼，做不好設計，搞不定運營，直接一步到位——做產品經理。（好吧，我承認當時也是其中一員。）

我特意和幾個想轉產品的小伙伴交流過這個問題。收到的最多的答復就是「人人都是產品經理」（這句話，或者這本書）。但事實真的如此么？結合我不長的工作經驗也反思一下這個問題。

「人人都是產品經理」蘇杰到底是怎么說的。

應該說「人人都是產品經理」這個理念的普及和蘇杰寫的《人人都是產品經理》熱賣是分不開的。很多人都是看了《人人都是產品經理》這本書后，才覺得「人人都是產品經理」。

所以我認為，蘇杰老師似乎應該對此負有「不可推卸的責任」。但當我專門把已經壓箱底的這本書找出來的時候發現，蘇杰老師在書中對此有過解釋。在他的個人 blog 上，更是對「人人都是產品經理」的意思做了說明：關于書名的自我批評【人人都是產品經理：9095】,在這里引用一下：

“人人都是產品經理”，絕對不是說團隊里每個人都應該做產品經理的事情，而是每個人應該用產品經理式的態度和方法來做好自己相應的工作。只要你能夠發現問題并描述清楚，轉化為一個需求，進而轉化為一個任務，爭取到支持，發動起一批人，將這個任務完成，并持續不斷以主人翁的心態去跟蹤、維護這個產物，那么，你就是產品經理。至少，你已經是自己的產品經理，

我是怎么看待「人人都是產品經理」的？

我先把結論擺出來：

人人都可以用「產品經理」的思維方式和方法去處理生活和工作中的問題，但是并不是人人都可以成為一個稱職的以「產品經理」為業的「產品經理」。

我一直認為「產品經理」之所以被大家認為是一個「簡單上手」的職業，主要是因為它很難通過一個標準化的測試就來斷定「產品經理」的能力。感覺就是每天就是畫畫原型、寫寫文檔、講講體驗，但是事實真的如此么？先放上一個據說是騰訊初級產品經理的能力要求的雷達圖：

我簡單數了下除去其它，應該有18項技能之多，你還覺得「人人都是產品經理」么？

我在和別人交流的時候經常將產品經理的知識體系分成了四個大的方面：

1. 不斷積累和修煉「專業素養」；
2. 不斷學習和沉淀「行業認知」；
3. 不斷探索和磨練「商業素養」；
4. 擁有足夠的好奇心去探索其他雜七雜八「知識」。

不斷積累和修煉「專業素養」

「專業素養」這是指作為一個「產品經理」必須的基礎能力。就像一個人學英語就必須先學26個字母一樣，沒有這些能力，產品經理的工作也就是無法開展。

• 析需求：對于產品經理來說，需求分析是所有工作之始。只有通過需求的分析，來確定產品的定位、盈利模式、開發方式、資源調配等等。一般通過市場調研、用戶調研、競品分析等方面最終形成需求文檔。
• 理邏輯：確定了產品的基調，這時候你需要對產品的頁面邏輯、業務邏輯、數據邏輯等一堆邏輯進行梳理。俗話說的好：磨刀不誤砍柴工。把邏輯先理清楚，才能「多快好省」的完成畫原型和寫文檔。
• 畫原型：這個也是很多「-1歲」產品經理理想中這個職業做的最多的工作。Axure、墨刀用起來。這里其實還有一個坑：很多互聯網公司都沒有專職的交互設計師，大部分工作需要由產品經理來完成，少部分的效果由 UI 設計師來處理。Axure 難點不在簡單的畫草圖或者低保真原型，中保真或者高保真原型圖的輸出需要你有一定的 Axure 使用功底啊。同時，原型只是需求的一種表達形式，不要過分去追求原型而忽視其他。
• 寫文檔：可能大家都聽過 BRD、MRD、PRD這產品經理三大文檔，另外還有很多其他的文檔：項目匯報、內外需求交流與收集、市場分析/競品分析等有時候也需要產品經理來寫，這就要求產品經理具有較強的文檔撰寫能力，熟練使用 word、PPT、Keynote 這些辦公軟件。
• 擼數據：在產品運營期間，產品經理除了可以從老板、用戶、運營同事等方面直接獲得需求外，還可以基于數據對產品進行迭代。這就要求產品經理具備一定的數據獲取和分析的能力，知道如果進行數據埋點、如何部署漏斗模型，對于獲取到的數據如何使用 Excel 等進行處理。
• 懂技術：技術不一定是非要懂的，但是懂一點對于你在整理需求時對一些技術邊界、技術難度的確定還是有很大幫助的。（良心說一句：不要聽技術說的話：只要你能把需求寫清楚，我們就能搞出來。這句話就像蛇精夸葫蘆娃可愛一樣，不能信?。。?/li>
• 管項目：對于「項目管理」這一點，之所以放在最后來說，是因為不同的公司因為對于產品經理的定義不同，因此對產品經理的「項目管理」能力要求也不一而足。在部分有專職項目經理的公司，可能就不需要產品來盯進度。但有的公司，產品經理往往還要兼任項目經理。

對于產品經理的「專業素養」，看起來相對簡單，學習的途徑也比較多。主要還是需要在工作中不斷的積累和修煉，熟能生巧。

不斷學習和沉淀「行業認知」

在我看來隨著互聯網行業的日益成熟，之前「一招鮮，吃遍天」的產品經理模式可能會逐步被淘汰。目前互聯網產品經理的職責越分越細：前端產品經理、后端產品經理、支付產品經理、金融產品經理……

如果說你只是一個掌握了基本的「專業素養」，那你只是能算是一個產品助理、產品專員或者初級產品經理。因為每個領域都有每個領域的特點，跨領域的產品經理在跳槽后都會經歷不懂業務的陣痛。我認為在在「產品經理」的職業中，專業化是一個人的核心競爭力，只有足夠專業，才能讓你的替代性變弱，拿到高薪。當然我不否認你把上文說的「專業素養」做到極致也能讓你替代性變弱，但似乎就目前的招聘信息上經常出現的「有XXX經驗優先」來看還是行業門檻相對較高。

在我個人的職業成長歷程中，我也希望將重點放在對于「行業認知」（互聯網金融領域）的提升上。

確定一個主攻方向，通過不斷的學習和積淀，使之達到專業水平。這是我目前所想到的一個方法。

首先確定一個你自己感興趣或者你覺得值得從事的互聯網細分領域。俗話說：隔行如隔山，不同的領域面對的用戶群體、業務模式、資金流向、產品形式大多是不相同的。我在和一些從電商、教育或者傳媒等行業轉崗到互聯網金融領域的產品經理交流中發現，他們在之前的工作中應該還都算是不錯的，但是轉崗到互金領域之后，由于對業務一無所知，對政策不甚了解，對一些專有名詞也不了解其中的含義，鬧出過不少的笑話。

就拿我自己來說，從互聯網傳媒進入互聯網金融的時候，對于什么是「標的」，什么是「逾期」都不明白，何來的需求溝通與分析呢？經過在客服、運營等部門兩個多月的輪崗以及自己通過網絡進行學習，才初步具備了與運營、業務和技術之間溝通需求的能力。

如果你想讓你變得不可替代，你就需要把你的「護城河」挖的足夠深，也就是讓你的行業認知達到專業的水平。只有你的行業認知達到一定程度，才能在和業務部門的溝通中，快速的發現問題、定位問題、解決問題。甚至有朋友曾經喊出過「專研業務才是王道」的口號。

不斷探索和磨練「商業素養」

當你向更高的職位發起沖擊的時候，就需要具備一定的「商業素養」。否則不管是在商業模式的創新上，還是對于合作方的利益點的理解上都會有一定的欠缺。這種欠缺在你到達一定位置的時候甚至是致命的。

我是屬于那種文科生的理想主義的人，對于錢財等身外之物，總是夠花即可（請讓我靜靜的裝一下，不要打斷我）。對于行業的關注倒還可以，但是對于商業模式則弱的一塌糊涂?，F在我在惡補這些，方法主要是通過36kr、虎嗅等網站的早推送，利用在地鐵上的時間去了解最近互聯網上發生的事情。希望通過這樣的方式能夠不斷去探索和磨練我的「商業素養」。

擁有足夠的好奇心去探索其他雜七雜八「知識」

如果你能做好上文所說的三個方面，那你已經是一個非常不錯的產品經理了。但是如果你要是在擁有足夠的好奇心，去探索一些例如「時間管理法」、「知識管理法」、「筆記記錄法」甚至是一些新的 app 一些新的電子產品之類，將會讓你的工作效率得到極大的提升。而想運營、前沿科技、信息學等則會可以讓你的工作更具創造性。

總結

「人人都是產品經理」這句話本來沒有錯 ，錯的是我們的理解。不是說找出一些產品缺陷、提出一些合理化建議就可以的成為一個稱職的產品經理的。產品經理需要不斷的在用戶需求、行業特性和公司需要之間尋找平衡，做出取舍，偏向哪一方面可能都會出問題。有時候你看到的缺陷就是這種平衡的產物，但是你卻看不到平衡的過程。

最后送大家一句話：希望大家能夠懷著產品經理的態度，用產品思維和產品方法去解決自己在工作和生活中所遇到的問題，做好本職工作，但不是每個人都要去做產品經理。同時也希望立志做產品的同學們可以更完整的認識「產品經理」這個職業，希望能對大家有所幫助。

作者：張小璋，公眾號：張小璋的碎碎念（ID：SylvainZhang）

本文由 @張小璋 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0 協議