昨晚結束了京東今年秋招的專業筆試，產品崗的第一道主觀題「如何用 0.01 元買到一瓶可樂？」引起了眾多人的討論，這里初入互聯網江湖的甘甘也談談自己的看法，歡迎各位前輩拍磚交流。

1.拆題

2.結合“5W+1H框架”的分析

• 2.1 確定性因素分析
• 2.2 不確定因素分析 Why、Where、How

3.解決方案匯總

1拆題：

一瓶可樂3塊錢，可我現在要用1分錢買。這里要注意的是：

• 3塊錢 ?VS? 1分錢。交易都遵循等價交易的原則，為了買到可樂，我一定得付出其它成本滿足商家的需求；
• 1分錢VS 免費送。1分錢暗藏玄機：不是免費送，而是要用1分錢買，所以排除商家通過掃碼關注、注冊普通APP等指定任務送可樂的情況；現在不再流通1分錢的現金，只有線上支付才能實現，所以這里討論的解決方案最終都將以線上支付落地。

2結合“5W+1H框架”的分析

下面開始用經典框架“5W+1H“分析：Who、What、Why 、When、Where、How本題中的Who、What、When是大家普遍預設的前提，相對確定。而why（為什么買）、where（去哪兒買）、how（怎么買）都不確定的，也是本題的關鍵所在。

2.1確定性因素分析（Who,What&When）

• Who：參加京東校招筆試的人，也就是一個普通的大學生
• What：1分錢買可樂
• When：即時（普遍預設前提，本文設置為半天內）

2.2不確定因素分析（Why,Where&How）

Why: 為什么買？

1“商家主導”：可樂是商家給用戶的激勵，作為消費者的我被動迎合他們的需求，買到可樂。

場景還原：

商家說：親愛的顧客，你可以用一分錢買瓶可樂。

甘甘：天下沒有免費的午餐，一分錢相當于白送我一瓶可樂，哈哈這商家一定要我做點啥事兒吧：讓我注冊APP？讓我成為他們店的VIP？讓我轉發票圈……?

2“用戶主導”：商家沒有相應的激勵，我要抖機靈，主動為他創造價值用超低價贏得一瓶可樂。

場景還原：

甘甘：你好，我想買瓶可樂，可是我只有一分錢。。

商家：哈哈小姑娘，我憑啥要給你呢？

甘甘：……（大意就是你看我能給你這么多好處你就給我一瓶可樂吧?。?/p>

所以現在分別圍繞商家主導和用戶主導提供解決方案。

Where：哪里能買？

PS:因為是1分錢買可樂不是送可樂，且考慮到在半天內實現，所以忽略品牌商如可口可樂公司、以及物流時間長的其它電商渠道。?

How：怎么買？

這里我們開始從商家主導和用戶主導角度分別分析。

商家主導

商家主導情況下，可樂是作為激勵存在的。我們從商家需求出發來分析其可能的激勵場景。

商家的需求包括拉新、留存和促活，而可以通過賣可樂實現這些需求的商家有兩類，一類是線上線下的生活服務商，一類是支付平臺，包括線上的互聯網金融支付平臺和傳統支付平臺如信用卡、銀聯等。

用戶主導

?用戶主導情況下，我需要充分發揮主觀能動性為商家提供價值。注意時間是限制為實時，我們只能跟一些決定權大的店員協商，比如那些經營者就是老板的個體戶便利店。同時也不考慮外援（即親友好友幫忙付出剩下的2.99元，個人感覺有些偏題）。

那我需要通過更多付出來彌補那2.99元，比如多次購買、口碑傳播、智力貢獻、示弱討好。

• 多次購買：承諾作為本店的忠誠消費者，接下來一周的生活用品都到店里買；
• 口碑傳播：主動為該店做宣傳，通過朋友圈等口碑傳播方式促進店里的銷量；
• 智力貢獻：作為喜歡動腦子的大學生，還可以充當智多星的角色，臨時給便利店老板提供有利于經營的建議，用智慧換金錢；
• 示弱討好：我們還是個孩子，利用自己的學生身份跟老板套近乎裝可憐，“叔叔我出門忘帶錢了，剛交完學費手機里還剩1分錢，但是特別想喝可樂……”這樣也可能會要到可樂（顏值越高本方法成功率更高）。

3解決方案匯總

綜上所述，整體解決方案如下~！

作者：小白少俠甘，人民大學讀研三，喜歡分析策劃與文案

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