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榮耀標識Google的產品設計方法：Design Sprint，六個階段實現產品設計
文章分享了Google的產品設計方法：Design Sprint，希望對你有用。
Design Sprint
Design Sprint是一種包含六個階段的產品設計方法，用于解決關鍵業務問題。它源于IDEO和斯坦福大學D-School的設計思維，后經由Google Ventures 改善，且于其內部實踐并廣受歡迎。該過程有助于激發創新，鼓勵以用戶為中心的思維，使團隊在共同的愿景下保持一致，并能讓產品更快地進入發布階段。
進行Design Sprint 的流程
整個Design Sprint過程共包含六個階段：
- 理解（Understand）：理解要為用戶解決的問題
- 定義（Define）：明確產品策略
- 發散（Diverge）：探索實現方案
- 決定（Decide）：確定設計方案
- 原型（Prototype）：構建產品原型
- 驗證（Validate）：驗證產品原型
為什么包含這些階段？
Design Sprint 包含的這六個階段，是為了在設計階段就做出更加正確的產品，從而降低向市場推出新產品，服務或功能時的風險。
產品是用來滿足用戶的需求，而產品設計是為用戶的需求找到答案的過程，是一種解決問題的過程。解決問題時，我們先需要了解問題，然后需要思考解決方案，最后給出問題的答案。就如回答應用題，我們學習時期最熟悉的解決問題的過程。
在解題時，為了得到正確的答案，我們最先要做的是審題。如果不清楚要解答什么問題，擁有什么條件，就無法開始解題。之后我們才能去思考，確認解題的關鍵因素，以及獲取最終答案的途徑。例如，求解一個三角形的面積，解題的關鍵是獲取該三角形的某一邊長和該邊對應的高。理解之后，就需去尋找求解方法，發散思維去尋找有哪些方法，綜合比較來決定采用何種方法。去思考可以做哪些輔助線段，能夠采用哪種公式來求得三角形的邊長和其對應的高。最后，則要在卷面上書寫我們的答案，并通過檢驗的過程來判斷答案是否正確。
我們為用戶解決問題時，想要獲得用戶認可的答案，亦需要經歷這些階段，Sprint 包含的這六個階段。
每個階段的關注因素和其原因
理解（Understand）
關注因素：用戶期待、商業目標以及技術可行性
為什么需要理解用戶，業務以及技術？
產品是用來滿足用戶的需求，亦需要達成公司的業務目標，而產品的實現受制于技術的可行性。同時，在滿足用戶需求的基礎上，技術與商業模式影響著產品的創新空間以及創新能夠能否成功。
基于技術進步與商業模式改變的產品創新
定義（Define）
關注因素：明確解決問題的關鍵因素并分析實際達到解決方案的最佳途徑
確定產品策略就像戰爭規劃一樣，為了獲得最終的勝利，就需要贏得一些關鍵的戰役。這是需要指揮者去明確哪些是影響成敗的因素，哪些是必須贏得的關鍵戰役，并根據當前的情況去分析達到最終勝利的最佳途徑。
與產品相關的因素有哪些？
通常，我們會借助一些運營指標，如日活，月活，留存率等，來判斷產品或功能是否正確。這需要產品能被用戶知道，被用戶使用，被用戶再次使用以及向其他用戶推薦我們的產品。因此我們需要去考慮用戶旅程，產品的核心功能，以及功能方面與情感方面的體驗。
發散（Diverge）
關注因素：探索，發展和迭代解決問題的創造性方法
我們永遠希望找到更好的解決方案，但是如何找到實現目標的最佳方案？?重點就在于最大程度的發揮團體或個人的思考能力，因為這是與人們創作潛力直接相關的因素。
同時為了Decide階段能夠客觀的選出最佳方案，整個過程是需要形成能夠展示想法的作品。在最新的課程中，Diverge階段被改為的Sketch階段（草圖階段），就是明確用草圖來表達我們實現關鍵功能的想法，這也是產品設計過程中通常的做法。
關于Diverge階段與Define階段的區別：
用打仗舉例子，我們要獲得整個戰爭的勝利，就需要贏得那些關鍵戰役的勝利。但是如何贏得這些戰役，就需要思考具體的方法。明確關鍵戰役就是Define階段的任務，而如何打贏這些戰役則屬于Diverge階段的任務。
決定（Decide）
關注因素：選出當前能夠實現目標的最佳方案
我們在上一階段完成了不同的解決方案草圖后，就要去選擇出哪些想法更好，可以用于原型設計。如果幸運的話，有一些想法能夠明顯的獲勝。但是現實往往不會如此。例如，人們可能會感到壓力而造成選擇困難，或者團隊可能沒有一個明確的共識。因此需要去使用一些合適我們自身情況，能夠輔助我們客觀的抉擇的方法。
原型（Prototype）
關注因素：構建最重要元素的原型，能夠用于用戶測試
在Design Sprint的背景下，我們要去完成原型與標準產品開發略有不同。我們要去構建所需的最重要的元素，并使原型真實到足以在驗證階段中，從潛在用戶處獲得客觀的反饋。沒有必要構建完整功能的后端或解決產品中的每個流程。我們可以將我們的原型視為實驗對象，以測試一個假設。這意味著我們必須批判性地思考將要建立什么，才能獲得那些能夠驗證或否定我們假設的反饋。
驗證（Validate）
關注因素：獲取用戶，相關權益人以及技術專家的反饋
完成最重要元素的原型設計之后，就需要對真正的用戶進行原型測試。觀察我們的用戶嘗試原型是發現設計主要問題的最佳方式，這讓我們可以立即開始迭代產品。同時，還需要獲得相關權益人的確認以及技術可行性的確認。因為概念要持續發展下去，關鍵的權益人掌握了決定權與資源，例如CEO。并且產品最終能夠開發出來，也要符合團隊的能力。
在Design Sprint 中，我們進行用戶驗證所關注的指標，與了解網站運作情況的那些基礎指標并不相同。我們的目的是驗證整個Design Sprint 階段的成果，因此我們需要思考對整個產品而言哪些類別及相關的指標是最重要的。
總結
Design Sprint的整個流程是一個支持發散思維（自由形式創意頭腦風暴）和收斂思維（線性，邏輯思維）的框架。與基于靈感乍現的設計方式相比，能夠有效的降低設計的風險，也更加適合團隊協作。
同時，Design Sprint針對每一個階段的目標，都為我們提供了數個經過實踐的方法，在本篇文章由于篇幅考慮，沒有詳細的去說明實現每一個階段任務的方法。想要了解的同學，可以翻墻搜索Design Sprint Kit。
本文由 @不是我的菜 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自PEXELS，基于CC0協議
感謝您，當前在工作，時間不多，最重要的是，認為自己沒有資格出書。
六個階段，平時有思考過，但沒有形成文字記錄下來。
是的，我也是覺得很好，就記錄下來了，讓自己明白了什么節點該去思考什么事情
嗯 學習了
??