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大公司和小公司的產(chǎn)品有什么區(qū)別？文章分析了其中的6個(gè)區(qū)別，幫助你更好地理解大小公司的產(chǎn)品工作。

身邊有一些做產(chǎn)品的朋友擠破腦袋想進(jìn)大公司，對(duì)進(jìn)大公司有一種執(zhí)念，主要還是因?yàn)榇蠊镜漠a(chǎn)品用戶量很大，知名度高，做產(chǎn)品的成就感會(huì)提升很多。做產(chǎn)品經(jīng)理這工作也有幾年的時(shí)間，不管是大的公司還是小的公司我都呆過(guò)，感受到在大公司和小公司做產(chǎn)品確實(shí)有很大的不同。

這篇文章想給大家總結(jié)一下大公司和小公司做產(chǎn)品的區(qū)別。公司沒(méi)有大小之分，只有好壞之分，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)我所寫的這6個(gè)區(qū)別不僅是因?yàn)楣敬笮?，有的也是因?yàn)楫a(chǎn)品的用戶規(guī)模不同造成的。

1.產(chǎn)品的調(diào)研分析

在小公司做產(chǎn)品基本上是不需要做產(chǎn)品的前期調(diào)研的，很多小公司同時(shí)也意味著是創(chuàng)業(yè)公司，公司要做的產(chǎn)品老板早已經(jīng)想好了，要不他也不會(huì)創(chuàng)立公司。產(chǎn)品方向確定了，產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)老板的想法。

而大公司業(yè)務(wù)很多，有的賺錢，有的不賺錢，有的受重視，有的不受重視，特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，賺錢與受重視不是完全對(duì)等的。公司想做一個(gè)產(chǎn)品通常只會(huì)明確大致方向，不會(huì)明確產(chǎn)品類型，例如說(shuō)想做O2O，但是這個(gè)方向可做的事情太多，有外賣、生活電商、上門送藥等等，究竟做哪個(gè)就需要做前期調(diào)研。在實(shí)際過(guò)程中，產(chǎn)品經(jīng)理就需要去做分析調(diào)研報(bào)告，說(shuō)服高層決定做什么類型的產(chǎn)品。

之所以會(huì)有這個(gè)區(qū)別也是因?yàn)楣倔w制不一樣，在很多小公司一個(gè)產(chǎn)品方向的決定可能只需要?jiǎng)?chuàng)始人決定就好，即使是需要幾個(gè)股東聯(lián)合決定，老板的意見(jiàn)也占了很大的決定權(quán)。而在大公司職級(jí)比較多，管理層結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，老板難以做到一言堂，況且即使是可以一言堂，如果沒(méi)有可靠的依據(jù)，也難以服眾。所以說(shuō)即便是老板的想法，老板也會(huì)讓下面的人去做前期調(diào)研來(lái)說(shuō)服其他高管。

2.工作文檔規(guī)范和溝通方式

工作中的產(chǎn)出物不會(huì)因?yàn)楣疽?guī)模有很大不同，主要都包括產(chǎn)品原型、需求文檔、設(shè)計(jì)稿等。但是這其中有兩個(gè)很重要的區(qū)別，一個(gè)是使用工具的不同，我原來(lái)跟很多人一樣在畫手機(jī)原型的時(shí)候使用墨刀，但是當(dāng)我去到一個(gè)大公司發(fā)現(xiàn)墨刀這樣的工具在給別人介紹功能的時(shí)候可以使用，但是如果作為文檔交接，文檔在公司備份的時(shí)候卻不能算做數(shù)。

在小公司我們寫文檔可能不會(huì)有規(guī)范，同一個(gè)組內(nèi)每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的文檔風(fēng)格都不一樣。有的人可能也會(huì)覺(jué)得文檔不必太拘泥規(guī)范，只要利于溝通就好，這沒(méi)錯(cuò)。但是在大公司不同的文檔還是有相應(yīng)的文檔規(guī)范，并且還會(huì)有專門的部門負(fù)責(zé)制定文檔規(guī)范。每個(gè)員工的文檔都會(huì)上傳到公司的SVN，如果有員工離職了，便于與下一個(gè)接手的人交接。而文檔規(guī)范確定了文檔的書寫格式，避免讓接手的人在閱讀理解意思上出現(xiàn)誤會(huì)。

另外還要說(shuō)的一點(diǎn)是溝通方式，郵件是最常用的溝通方式，很多事即便是在電話或者微信中溝通好，事后也得發(fā)郵件確認(rèn)。雖然這個(gè)有點(diǎn)麻煩，但想想也完全合理，一來(lái)是避免對(duì)方賴賬，當(dāng)大家對(duì)某件事情有疑義的時(shí)候可以拿出郵件來(lái)確認(rèn)；第二郵件中也會(huì)抄送相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)，這樣也讓領(lǐng)導(dǎo)有知情權(quán)，了解事情進(jìn)展。一封郵件來(lái)來(lái)回回溝通的多了，你會(huì)有一種用著聊天軟件的感覺(jué)。

3.工作流程規(guī)范

說(shuō)完了工作文檔的規(guī)范，再來(lái)說(shuō)工作流程規(guī)范。從一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)流程上來(lái)講，大公司和小公司是差不多的，都會(huì)有產(chǎn)品規(guī)劃、UI設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試這幾個(gè)環(huán)節(jié)。

不同的是在大公司更要注重嚴(yán)謹(jǐn)性，原來(lái)在小公司，一些小需求的修改，比如說(shuō)改個(gè)字段名，只要跟技術(shù)人員口頭說(shuō)一聲就行了。但是在大公司卻不同，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前明確所有需求，一旦進(jìn)入到開(kāi)發(fā)階段，過(guò)程中任何需求都是不能追加的。如果你之前一直在小公司做產(chǎn)品，后來(lái)去了大公司這點(diǎn)就要注意了，免得之前遺漏了需求，技術(shù)沒(méi)有排期，造成產(chǎn)品的功能不完善，結(jié)果還是很嚴(yán)重的。

4.功能的完善程度

公司規(guī)模不同對(duì)于功能需求的定義上也會(huì)有很大不同，技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案上也會(huì)有不同。對(duì)于一些產(chǎn)品中不易更改的信息，我們考慮到未來(lái)半年內(nèi)都不會(huì)修改，這種情況很多公司往往都會(huì)將其寫在客戶端中或者在程序中寫死。但是一些大公司就不會(huì)采取這種做法，所有的信息都要從服務(wù)器讀取，這樣保證以后版本更新后，同樣的信息在新版本和舊版本上顯示的都是一樣的。

之前在小公司的時(shí)候，也許你的產(chǎn)品用戶量并不多，所以如果出現(xiàn)某個(gè)小問(wèn)題解決起來(lái)成本比較高，而該功能使用的用戶又特別少的話很多公司就不會(huì)做了，不劃算。還有一種比較常見(jiàn)的情況，如果因?yàn)榘姹靖露斐膳f版本有什么問(wèn)題不好解決的話，可能就會(huì)忽略不解決了，因?yàn)楸緛?lái)就是舊版本，等到用戶更新后自然就解決了。

之前我們公司做一款產(chǎn)品，有個(gè)盲人模式，很多團(tuán)隊(duì)都不愿做這功能，用的人非常少但做起來(lái)卻費(fèi)時(shí)費(fèi)力。無(wú)奈遵守公司規(guī)定必須得做，如果不做的話，公司就不會(huì)讓產(chǎn)品上線。

對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，做一個(gè)產(chǎn)品除了考慮功能的使用量外，還會(huì)考慮一定的社會(huì)責(zé)任。

5.產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人權(quán)利

從我個(gè)人的觀察來(lái)看，在大公司的產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人的權(quán)利要更大一些，對(duì)自己的產(chǎn)品有更大的自主權(quán)。

我分析原因主要有三點(diǎn)，第一是公司的高管都比較忙，沒(méi)空去管一些細(xì)節(jié)的事情；第二其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品也不一定懂，把事情交給專業(yè)的人去做也更放心。其實(shí)這是正確的，也是合理的，領(lǐng)導(dǎo)更看重的是結(jié)果，公司對(duì)員工的工作成果也會(huì)有相應(yīng)的考核；第三是做產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不同，小公司做產(chǎn)品可能是創(chuàng)始人的理想，所以創(chuàng)始人會(huì)緊盯著。而大公司可能是出于戰(zhàn)略考慮，也許是為了防守，也許是為了賺錢，也有可能是公司剛好有資源優(yōu)勢(shì)索性就做吧。

通過(guò)我對(duì)大公司產(chǎn)品經(jīng)理的了解，我發(fā)現(xiàn)他們更多的是關(guān)注產(chǎn)品過(guò)程中的工作方式、方法，但是對(duì)于產(chǎn)品方向的考慮卻要少一些。 當(dāng)然這很可能是我的偏見(jiàn)，也是因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理在其公司中的段位還不夠。

6.對(duì)使用第三方軟件的態(tài)度

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一些面向企業(yè)用戶的產(chǎn)品，例如論壇、消息推送都可以使用第三方的服務(wù)，這些產(chǎn)品可以節(jié)省自己公司的開(kāi)發(fā)成本和時(shí)間。舉個(gè)非常典型的例子，很多中小公司都會(huì)借助第三方的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)來(lái)幫做自己產(chǎn)品的分析，但是在大公司，考慮到數(shù)據(jù)的安全性和服務(wù)的個(gè)性化通常都會(huì)自己開(kāi)發(fā)一套數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。從結(jié)果來(lái)看無(wú)論是自己做還是使用第三方并沒(méi)有什么差異，即使是滿足不了個(gè)性化的需求差別也不大。

小公司之所以使用第三方的服務(wù)是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員緊張，沒(méi)有時(shí)間去做。而對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)人員很多，也不會(huì)擔(dān)心技術(shù)實(shí)力的問(wèn)題，相反因使用第三方服務(wù)而引起的風(fēng)險(xiǎn)恰恰是他們最擔(dān)心的，所以基本上都會(huì)自己開(kāi)發(fā)。

#專欄作家#

云瑞，微信公眾號(hào)：馬虎眼，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理，6年產(chǎn)品人，走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上，死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì)，喜歡玩各種APP，玩桌球，打羽毛球，歡迎與大家交流。

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