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文章為作者結合自身工作經驗總結的編寫需求文檔的方法，希望可以對你的產品工作帶來幫助。

作為產品經理，編寫需求文檔是產品工作環節中最基本的，同時也是非常重要的工作。

剛開始，我們通常會拿別人的需求文檔作為模板來套用，這種格式化的需求文檔看起來挺專業，但慢慢地會感覺到別扭。因為每項需求定義所需要的表達元素都不一樣，多了沒必要，少了又說不清楚。而這種填空式的文檔，總會讓人有一種束縛感。

經過自己多年的工作錘煉，最終慢慢形成了自己的一套需求文檔編寫步驟和方法，從此屢試不爽。而也就從這之后自己對需求文檔的有了更深一層的理解。

我們先來說說編寫需求文檔的步驟。

1、建立版本功能需求樹。

也就是需求的結構化可視化處理。

通常，產品經理會有一個需求池。我們根據需求的重要性和緊急性從需求池中挑選出部分需求，作為產品迭代版本的工作內容。確定了要納入版本開發的需求點之后，接下來要做的并不是編寫需求，而是畫需求樹。

這一步要用到的工具便是思維導圖軟件。我們將從需求池取出來的零散需求，以分類別的方式進行結構化處理。如按模塊化分，按用戶角色化分等，從而讓一個個的需求點組成一個個較完整的功能。這樣的好處是，讓需求點之間形成聯系，而這個過程則可能會演化出新的必要性需求，也將之納入到版本需求中去。

這個時候的需求導圖，類似于樹干加上枝干，已經形成了產品需求樹的大概樣子。

將零散需求結構化處理之后，便要進行進一步的細化，也就是畫出需求細枝。

在每個需求點之下，都會有些關鍵的，重要的元素構成。將這些元素畫出來，有利于后面的需求文檔編寫工作，避免產生遺漏。

把所有的細枝都畫完之后，我們的需求樹便已完成?？吹竭@個需求樹，自己心里已經大概知道需求文檔要寫些什么了。

2、建立需求文檔目錄結構。

需求文檔的目錄結構，就是用來確定文檔的內容和表達形式的一種有力手段。在寫需求內容前先把整個文檔的目錄結構確定后，編寫文檔的效率會大大提高，也會使得文檔的表達邏輯更為清晰明了。

一般情況下，產品經理都會有自己的一套比較常用的目錄結構，用于快速地建立文檔框架。但是在很多時候，通用目錄結構可能并不能滿足特定需求下的表達效果。因為不同的需求所需要使用到的表達方式是不一樣的，只有針對性地采用合適的表達方式才能使你編寫的需求文檔產生事半功倍的效果。

比如，針對用戶端APP形態的功能定義，則更側重的是信息架構、頁面展現、用戶體驗，所以在原型設計和關鍵交互要求是需要重點說明的。因此，在這部分需求的內容結構上，需要將“原型設計”及“交互說明”單獨列入到目錄結構中去。

比如，針對后臺功能，側重的是數據處理和存儲，所以在數據項定義、數據流轉、規則說明等方面需要進行完整說明。而如果這幾部分內容較多，則也是需要進行劃分，最終體現在目錄結構中。

再如，涉及到多系統間業務交互的，或者業務流程較為復雜的，則可能需要考慮加入系統間業務交互說明、接口定義、業務流程描述等內容。

如此這般，都是需要針對不同類型的需求采用不同的表達方式來描述需求。最終的目的也都是為了讓文檔使用者（開發工程師）更容易理解你所定義的需求。

所以，我們在寫文檔之前進行目錄結構設定，是為了框定文檔的內容和表達方式，相當于我們建筑里的框架結構。搭建好之后，便可以進行快速填充了。

3、詳細需求內容填充。

做好以上兩步，那這一步就變得簡單多了。因為你知道了要寫什么，而且還知道要怎么寫，剩下的無非就是時間問題了。

這一步，最重要的就是把需求描述得更容易理解，要站在開發工程師的角度來考慮如何表達。另外就是邏輯要嚴密，不要產生需求漏洞。

4、需求文檔版本更新。

產品需要迭代，需求文檔也一樣。當你的需求文檔發出去之后，經過評審，以及在后續項目進行過程中都有變更需求定義的可能，這就涉及到了文檔的更新問題。

我們可以稱之為需求文檔迭代。這個工作最重要的就是版本管理。每次文檔更新，我們都需要像產品版本一樣給予定義一個版本號。這個版本號跟產品版本要區分開來，文檔版本號是在產品版本之下的，所以只需要進行簡單的命名即可。

通常，我會將需求文檔版本號命名為Rx，如R1，R2，R3等等。R表示requirements，即需求。默認將首次發布的需求文檔版本定為R1，后續每次變更修改則依次命名為R2，R3……且要說明此次版本變更的說明。另外還有就是修改人，修改時間等信息。

而在具體內容修改的地方，最好能把改動的地方標識出來，比如用高亮的字體顏色進行區分。這樣能讓開發人員一目了然，便于閱讀。

最后，對于需求文檔的編寫，還需要明白如下幾點：

1. 編寫產品需求之前的核心工作是分析理解需求，弄清楚用戶到底要什么？重視需求分析，腦補用戶使用場景，理解用戶目標，完整地渲染出用戶需要的產品功能，做出用戶需要，可用，好用的產品設計。
2. 需求文檔的目的是產品經理將用戶需求通過分析設計轉化為研發人員可理解（有來龍去脈），可實現（邏輯完整通暢）的產品開發說明書。要用研發人員可以理解的語言及方式來描述，要考慮使用對象的閱讀體驗。
3. 了解必要的技術實現原理和流程。如對接微信支付，你需要了解微信支付接口相關的技術能力及對接流程，通過整合自己的業務需求和流程，做出合理、可實現的設計 。
4. 當沒有專門的交互設計師時，產品經理需要同時考慮交互體驗設計，但絕不要沉浸在交互設計效果的模擬實現上。能說一句話說明白的事，就不要去做交互，因為你不是交互設計師，你的工作重心在于需求定義本身。

本文由 @星思維 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議