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最近好幾位朋友加我QQ，咨詢一些關于新人如何做產品經理的問題，結合他們的提問，今晚我就寫一篇文章，說說我對產品經理的理解和學習心得。

產品經理這個概念來自于國外，他的歷史我就不用介紹了，大家肯定通過相關資料了解過了，但是產品經理這個職稱在國內實際上是被浮夸了。前年我寫過一篇關于這方面的文章《你真的了解產品經理嗎》，同時再推薦一篇由“純銀”寫的文章《什么是互聯網產品經理》?？赐赀@兩篇文章，也許你會對產品經理這個職業有一個深入的了解，當然這兩篇文章都是一年前的了，隨著行業的發展，現在產品經理的職責也越來越明確了。

新人入行或轉行產品經理首先需要掌握一些硬技能，產品經理的硬技能當屬軟件工具的使用了，所以入門產品經理必須先學會這些常用軟件的使用，除了基礎的Office軟件外(Word、Excel、Powerpoint)，還有原型設計軟件、思緒導圖軟件、用例設計軟件，這三類軟件分別代表性的是：Axure、MindManager、Visio

學會軟件的使用后，產品經理應該掌握產品需求文檔的寫作技巧，不僅會寫，還要寫好，寫得讓人看懂。這里推薦之前我寫的一個系列文章《產品需求文檔(PRD)的寫作方法》，詳細的講述了產品需求文檔的寫作方法，也介紹了軟件工具在PRD文檔中的運用。

在你學習這些軟件的時候，肯定會有一種蒼白無力的感覺，明明自己會使用這些軟件了，但是總感覺迷茫。遇到這種感覺是正常的，也是必然的心理反應，因為你只是為了學習而學習，沒有具體的需求或目標，也就是沒有任務，所以會有這種感覺，解決的辦法就是設定一個需求，以這個需求為任務進行學習計劃。例如策劃一個音樂播放器(網頁版或手機版)，然后你從頭到尾體驗一遍產品經理的工作流程，從中運用這些軟件和撰寫PRD文檔。

除了硬技能，產品經理更重要的是軟技能(行業認知)，產品經理的工作并不僅僅是使用軟件和撰寫PRD，實際上更多的是產品策劃，關于策劃就需要更多的行業經驗了，產品經理對這個行業的認知程度決定了產品的深度。行業認知并不是短時間能夠掌握的，這需要我們長期積累，我的方法就是訂閱各類科技博客、UED團隊博客、關注行業資訊等等，保證自己每天充足的閱讀量，從這些信息中消化和積累。

在我們訂閱這些資訊的時候，肯定會有很多不懂的內容，這也是正常的，作為新人，我們需要對行業的動態有一個了解，并不是每一篇文章都要看，也并不是每看一篇文章就要完全消化。至于不懂的內容可以單獨問問Google，查查名詞解釋，每天關注一點，每天消化一點，通過這樣慢慢積累。

我關注互聯網業界資訊的網站最常見的有：cnBeta、36氪、Tech2ipo、愛范兒、雷鋒網、極客公園，業內有很多相關網站，我這里就不一一介紹了。除了互聯網資訊，還有你的產品所在的傳統領域的資訊也要關注。

作為產品新人，最直接的入門職業是產品助理或產品專員，如果你從事了這個職業，那么在學習中更多的要關注交互設計師相關的知識了，產品助理/專員實際上工作內容是偏向于交互設計師的，更多的是原型設計，所以從事或準備從事這個職位時，你應該將心態放在交互設計師這個職業上。產品助理/專員相比交互設計師，沒有設計師的要求，但是對產品交互、用戶體驗這些常識是有一定要求的，特別是交互原型的設計。(另外建議在制作原型前，先別急著用軟件工具，先用筆在紙上畫，驗證了想法之后再用軟件工具。)

上面寫的這些主要是寫給新人的一些學習心得，產品經理是一個綜合型人才，除了這些內容，還有很多需要懂的，要懂戰略、市場、調研、技術、設計、用戶體驗，還要懂團隊管理，所以產品經理的路很長，在此建議產品新人，建一個自己的博客吧，可以是獨立博客，也可以是第三方博客(新浪、百度、網易等等)，記錄著自己的成長和想法，不僅僅是經驗的積累，也會對你求職有一定的幫助。