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進(jìn)階互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理第一步系列已經(jīng)講完了金融-金融市場(chǎng)-基金市場(chǎng)，我們今天開(kāi)始學(xué)習(xí)股票市場(chǎng)。

股票市場(chǎng)涵蓋的內(nèi)容太廣泛了，沒(méi)個(gè)十年八年的話，股票市場(chǎng)玩不轉(zhuǎn)。如果作為非專業(yè)人士，了解一些基礎(chǔ)概念還是有必要的；如果作為一個(gè)股票軟件的產(chǎn)品經(jīng)理，除了投資策略以外，相關(guān)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)都需要搞懂。

設(shè)計(jì)股票類APP前，你首先要搞懂股票開(kāi)戶的流程，如果產(chǎn)品經(jīng)理都不清楚整個(gè)流程，那后面的設(shè)計(jì)也就無(wú)從下手了。除此之外，股市的基本概念如果不懂可能會(huì)讓業(yè)務(wù)人員鄙視你了。

7姐今天簡(jiǎn)單介紹下股票中要注意的事情。

一、證券賬戶都能干什么

不要單純地以為股票賬戶只能買賣股票，凡是和深圳上海證券市場(chǎng)相關(guān)的產(chǎn)品或者和中登有關(guān)的都能用到股票賬戶

例如：買賣股票、買賣債券、買賣場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外基金（不理解場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外等概念的可以查看基金模塊內(nèi)容）、新股申購(gòu)、融資融券、國(guó)債逆回購(gòu)等等。這里的內(nèi)容我們后續(xù)一點(diǎn)點(diǎn)介紹哈。

二、證券賬戶由什么構(gòu)成

滬深A(yù)股賬戶、B股賬戶、封閉式基金賬戶、信用交易賬戶、衍生品合約賬戶，全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)賬戶，以及由中國(guó)結(jié)算TA系統(tǒng)登記的開(kāi)放式基金賬戶（即深TA和滬TA）。

一般情況下我們接觸更多的是滬深A(yù)股賬戶、封閉式基金賬戶、滬深TA賬戶。

證券賬戶說(shuō)明白點(diǎn)就是證券登記結(jié)算公司給你一個(gè)進(jìn)入證券市場(chǎng)的資格，有資格進(jìn)行股票買賣等證券類的操作。

三、證券賬戶怎么開(kāi)通

開(kāi)證券賬戶，除了要登記公司給你一個(gè)資格外，還需要有一個(gè)券商給你一個(gè)賬戶，賬戶里面有資金，通過(guò)這個(gè)賬戶來(lái)進(jìn)行證券交易。

說(shuō)明白點(diǎn)就是券商是一個(gè)房地產(chǎn)中介，你已經(jīng)有戶口或者納稅五年了，資格你已經(jīng)有了。來(lái)這個(gè)中介開(kāi)個(gè)賬戶（即資金賬戶），中介協(xié)助你買賣房產(chǎn)的道理。

在中介戶是開(kāi)了，但是把買賣股票的錢都給中介可能你是不太放心的。這樣就引發(fā)了另一個(gè)概念：第三方存管。

不把錢直接存到資金賬戶里面，而是通過(guò)掛靠一個(gè)三方銀行來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，這樣錢的進(jìn)出只能是資金賬戶和銀行卡之間來(lái)進(jìn)行。

現(xiàn)在我們說(shuō)說(shuō)證券賬戶開(kāi)通的流程以及股票中非常重要的四個(gè)步驟。

社交、即時(shí)通訊等互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品，產(chǎn)品內(nèi)容比較容易理解。但互聯(lián)網(wǎng)金融范圍很廣，同時(shí)需具備一定的專業(yè)知識(shí)。目前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)急需人才，懂產(chǎn)品懂金融成為很多企業(yè)的獵物。

舉個(gè)例子，在APP注冊(cè)這個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論社交類、新聞?lì)悺⒂螒蝾悺⒐ぞ哳?，他們的注?cè)流程很簡(jiǎn)單，作為產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該關(guān)注的是如何提升用戶的體驗(yàn)。但是對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域的一些賬戶體系和注冊(cè)流程是非常復(fù)雜的。

證券行業(yè)受證監(jiān)會(huì)的監(jiān)督，所有的流程都要報(bào)備，所以一個(gè)人想開(kāi)同一個(gè)股票戶，不像是我們注冊(cè)個(gè)賬戶，輸個(gè)手機(jī)號(hào)來(lái)個(gè)驗(yàn)證碼，再補(bǔ)充資料即可。股票賬戶不僅僅需要客戶的基本資料，還需要銀行卡、客戶影響資料等等。

一、開(kāi)戶基本流程介紹

1. 手機(jī)驗(yàn)證、身份證驗(yàn)證
2. 信息錄入、賬戶選擇、營(yíng)業(yè)部選擇
3. 銀行托管、視頻見(jiàn)證、交易密碼
4. 協(xié)議簽署、問(wèn)卷回訪等

協(xié)議簽署、問(wèn)卷回訪這些內(nèi)容都是合規(guī)要求的必備環(huán)節(jié)，所以不可缺少，只能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)體驗(yàn)上下點(diǎn)功能。

開(kāi)戶進(jìn)度和提示客戶視頻前面還有多少人一樣，減除客戶的疑慮，同時(shí)也減除客戶經(jīng)理的解答的壓力。

設(shè)計(jì)開(kāi)戶流程中要注意的點(diǎn)

1. 開(kāi)戶軟件重要的環(huán)節(jié)：身份證、密碼、銀行、視頻見(jiàn)證
2. 看似不重要但不可缺少的環(huán)節(jié)：協(xié)議、數(shù)字證書(shū)、問(wèn)卷會(huì)否
3. 值得優(yōu)化的點(diǎn)：提示（與用戶互動(dòng)）、界面友好、頁(yè)面效率、新技術(shù)的融入（OCR識(shí)別等）

二、股票指數(shù)介紹

我們想交易股票的時(shí)候，肯定要了解下最近的行情怎么樣，所有很多時(shí)候股民看行情比進(jìn)行股票交易花費(fèi)的時(shí)間要多。

那么問(wèn)題來(lái)了，我想了解行情的話，那我難道要一支支股票代碼去看嗎？當(dāng)然不是！所以股票指數(shù)牛逼閃閃對(duì)的出現(xiàn)了。

股票指數(shù)：

描述股票市場(chǎng)總的價(jià)格水平變化的指標(biāo)。

它是選取有代表性的一組股票，把他們的價(jià)格進(jìn)行加權(quán)平均，通過(guò)一定的計(jì)算得到。各種指數(shù)具體的股票選取和計(jì)算方法是不同的。

一般而言，我們常關(guān)注的就是滬市的 “上證綜合指數(shù)” 和 “深市稱為股指數(shù)” 這兩個(gè)綜合指數(shù)。

如果好奇滬深300指數(shù)、上證50指數(shù)等，自己可以去研究下，這些主要是選取了具體樣本的指數(shù)。

知道目前行情的情況，知道大盤的走勢(shì)了，就可以去了解個(gè)股的走勢(shì)了，具體怎么看個(gè)股行情需要單開(kāi)一個(gè)章節(jié)，后續(xù)我們?cè)僬f(shuō)。現(xiàn)在我們?cè)撊W(xué)下怎么進(jìn)行股票買賣了。

三、股票委托介紹

準(zhǔn)備好證券賬戶了，了解了行情了，那該如何去買股票呢？其實(shí)在你辦理證券賬戶的時(shí)候，已經(jīng)確認(rèn)了要委托哪個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)助你去買賣股票了。簡(jiǎn)單說(shuō)，投資者是委托方，證券公司就是受委托方。就像投資者寫(xiě)好價(jià)格和數(shù)量委托證券公司幫下單。

委托方式多種多樣，小時(shí)候很多股民都要跑到一個(gè)證券營(yíng)業(yè)部填寫(xiě)股票交易委托單，同時(shí)出具自己的證件和帳戶委托工作人員下單。

后續(xù)又出現(xiàn)了電話委托、電腦委托等等，現(xiàn)在最常見(jiàn)的是在手機(jī)上下載一個(gè)自己股票賬戶能登錄的券商APP或者第三方APP進(jìn)行委托即可。

那一個(gè)委托單都包含什么要素呢？就像你委托一個(gè)人幫你買個(gè)東西，你肯定要告訴他你買什么、價(jià)格、數(shù)量、什么時(shí)間買等等。股票的委托同樣。

主要基本要素：

1. 證券類型：股票買入／賣出
2. 交易數(shù)量：一般至少是100股，100股俗稱1手
3. 交易價(jià)格：以多少錢買賣某只股票
4. 委托時(shí)間：上午10點(diǎn)和下午1點(diǎn)買某只股票可能價(jià)錢就不一樣

我們知道了我們要怎么委托了，那什么時(shí)間委托呢？

四、交易時(shí)間介紹

滬深市場(chǎng)股票交易時(shí)間：周一到周五（國(guó)家法定節(jié)假日及交易所公告的休市日為休市時(shí)間）

上海證券交易所：
09：15 —— 09：25 開(kāi)盤集合競(jìng)價(jià)時(shí)間
09：30 —— 11：30 連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間
13：00 —— 15：00 連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間

深證證券交易所：
09：15 —— 09：25 集合競(jìng)價(jià)時(shí)間
09：30 —— 11：30 連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間
13：00 —— 14：57 連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間
14：57 —— 15：00 收盤集合競(jìng)價(jià)時(shí)間

這時(shí)候肯定有人問(wèn)，集合競(jìng)價(jià)和連續(xù)競(jìng)價(jià)是什么鬼。

所謂集合競(jìng)價(jià)就是在當(dāng)天還沒(méi)有成交價(jià)的時(shí)候，你可根據(jù)前一天的收盤價(jià)和對(duì)當(dāng)日股市的預(yù)測(cè)來(lái)輸入股票價(jià)格，而在這段時(shí)間里輸入計(jì)算機(jī)主機(jī)的所有價(jià)格都是平等的，不需要按照時(shí)間優(yōu)先和價(jià)格優(yōu)先的原則交易，而是按最大成交量的原則來(lái)定出股票的價(jià)位，這個(gè)價(jià)位就被稱為集合競(jìng)價(jià)的價(jià)位，而這個(gè)過(guò)程被稱為集合競(jìng)價(jià)。最后這個(gè)價(jià)格就成了今天的開(kāi)盤價(jià)。

開(kāi)盤有了，就是今天正式的交易時(shí)間了，交易時(shí)間大部分是連續(xù)競(jìng)價(jià)。

連續(xù)競(jìng)價(jià)又是什么玩意？

連續(xù)競(jìng)價(jià)，即是指對(duì)申報(bào)的每一筆買賣委托，由電腦交易系統(tǒng)按照以下兩種情況產(chǎn)生成交價(jià)：最高買進(jìn)申報(bào)與最低賣出申報(bào)相同，則該價(jià)格即為成交價(jià)格； 買入申報(bào)高于賣出申報(bào)時(shí)，申報(bào)在先的價(jià)格即為成交價(jià)格。

從概念看來(lái)有點(diǎn)深?yuàn)W，其實(shí)記住價(jià)格優(yōu)先和時(shí)間優(yōu)先即可，打個(gè)比方：

掛在上面的最高買價(jià)是9.96 最低賣價(jià)是9.98，在這個(gè)時(shí)候同時(shí)(分毫不差）出現(xiàn)了一個(gè)愿意出10元買的，和一個(gè)愿意出9.90元賣的兩個(gè)新下單者，則結(jié)果是愿意10元買的，會(huì)給他9.96成交；愿意9.9賣的，會(huì)給他9.96成交。

五、股票持倉(cāng)

在交易時(shí)間下來(lái)委托，委托成功后，就能看到自己的持倉(cāng)了。持倉(cāng)往往包含以下幾個(gè)部分：

1. 成交標(biāo)的的名稱、代碼
2. 成交標(biāo)的的現(xiàn)價(jià)和成本價(jià)
3. 成交標(biāo)的的成交股數(shù)和總金額
4. 成交標(biāo)的收益或虧損總金額和比例

作者：7姐，微信公眾號(hào)：「sevensisiter」。曾任職騰訊、新浪、金融公司互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理，擅長(zhǎng)產(chǎn)品分析、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、行業(yè)分析等。

本文由 @7姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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