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從去年11月開始，我就一直沒有寫博客，期間是因為有各種事情煩擾著。當然這些事情并非是不誤正事，而更像是播種。我在2014年的目標中提及這樣一句：2013年播種，2014事可能會收獲。

今天看來，我播種下的何止一株苗，還是有許多有意義的事情。說實話，我對于自己定下的目標是有點心虛的，但依然要鼓勵自己。這種不得不考慮的目標必然少不了金錢和名利，不過背后驅(qū)動的還是欲望和成就感。

近段時間沒有寫博客，沉下心來觀察很多事物，和許多人聊天，發(fā)現(xiàn)一件有趣的事情：人內(nèi)心最根本的影響因素是欲望。好比幼兒教育會說這樣一個故事：把好吃的放在一群孩子面前，如果十五分鐘不吃，就可以獎勵吃兩塊;否則，只能吃一塊。大家都覺得孩子應(yīng)該有自制力。但我卻看到人天生對于欲望的渴求是多么強烈。

同樣的故事發(fā)生在投資上，人的天性弱點會慢慢暴露出來，最顯著的就是無法控制欲望。

學(xué)會控制欲望，就好像忍住不吃好吃的蛋糕，而是等待兩塊——即使你不需要兩塊蛋糕。

正是從這樣的視角觀察之后，發(fā)現(xiàn)許多事情都可以解釋了——為什么有的人可以永遠精力旺盛，為什么有的人需要不斷賺錢，為什么有的人一直保持著高強度的大腦運轉(zhuǎn)——說實話，都是欲望驅(qū)動。所謂的需求，其實早在物質(zhì)豐富的時代就被滿足了。

那什么算是欲望?我覺得就是人性的一種惡：例如唯我獨尊、我要奪走別人的東西、我要享受一人之下萬人之上、我要和美女上床……歸納起來，就是一個詞：破壞。

欲望即破壞。

那么，破壞的是什么呢?我覺得是破壞每個人各自背負的參考系。比如我的參考系就是同齡的朋友或者相交的伙伴已經(jīng)創(chuàng)業(yè)走向成功之路或者獲得了財務(wù)上的突破。比如《紙牌屋》的underwood就是破壞政權(quán)平衡，走上政治權(quán)力巔峰。

如果要把這個觀點放在產(chǎn)品設(shè)計上，其實也可以有對應(yīng)的案例。

最經(jīng)典的就是游戲。每一款游戲都是為了滿足人的欲望和破壞。破壞現(xiàn)實的困境帶來的失落，破壞現(xiàn)實層級帶來的壓力……

所以在一開始設(shè)計游戲的時候，其實就需要把一些參考目標放入游戲中，然后讓人不斷去破壞——我覺得，這就是游戲的根本要領(lǐng)。

同樣的道理也適用于其他產(chǎn)品設(shè)計上。比如秘密，就是讓人不斷去發(fā)泄和破壞，發(fā)泄內(nèi)心的惡，不計后顧地破壞。正是因為如此，秘密的內(nèi)容其實可看性已經(jīng)不高，因為沒有人需要背負責(zé)任，謊言和謠言四處傳播，人人都難免不受到影響。

反過來看，很多時候產(chǎn)品的功能沒有帶來理所當然的效果，差不多也是應(yīng)該提供給人破壞的道具不夠。

我前一周參加了深圳的color run活動，發(fā)現(xiàn)color run其實就是一個讓人破壞的活動，說起來是跑步，實際上是發(fā)泄——不認識人也可以隨時隨意噴涂顏料，當然對方也可以回擊。同樣的樂趣，還出現(xiàn)在紐約枕頭大戰(zhàn)……說實話，我實在是很難理解這種玩法。但昨天晚上我卻突然理解了：每個人的欲望是不一樣的，參考系不同。對于生活壓力大的人來說，打破日常生活的庸庸碌碌是最關(guān)鍵的。對于我每天熱愛工作，有著更遠目標的人來說，可能提高生活品質(zhì)，創(chuàng)造讓人滿意的產(chǎn)品是最關(guān)鍵的。對于比我更勤奮的朋友來說，如何快速獲得財務(wù)自由，買車買房，可能是最關(guān)鍵的。

說了這么多，我覺得做產(chǎn)品經(jīng)理的人，應(yīng)該意識到這樣一個現(xiàn)實：需求不再是最關(guān)鍵且唯一的因素了，欲望才是。

iPhone是一種欲望，越來越大的iPhone是一種欲望;買房是一種欲望，越來越大的房子是一種欲望;任何帶上“高級”字眼的產(chǎn)品，都是欲望。

那么，終于到今天我想說的主題：為欲望設(shè)計產(chǎn)品。

為欲望設(shè)計產(chǎn)品和之前為需求設(shè)計產(chǎn)品有何不同?最顯著的點是：前者告訴用戶你可以獲得什么，后者是用戶告訴產(chǎn)品經(jīng)理他們需要什么。所以當我看到AKB48的創(chuàng)辦者秋元康說，現(xiàn)在消費者是需要我們告訴他們需要什么的時候。我深表贊同。

當屌絲想要一輛車的時候，那么我告訴你其實有一種很酷很便宜的車子，你可以通過刷卡實現(xiàn)……這是為欲望設(shè)計產(chǎn)品。

當屌絲想要一輛車的時候，我說你只能買電動車。這種參考系的存在讓屌絲產(chǎn)生欲望，于是出現(xiàn)第一種的情況。

所以，現(xiàn)在流行的可透支的信用卡是為欲望設(shè)計的金融產(chǎn)品。

但不能這么簡單地定義為欲望設(shè)計，還有個大前提：有可見的參考系和可破壞的工具。說白了，就是先讓你和別人對比，然后提供一個讓你快速破壞的方法。

比如排隊的時候，多支付一筆錢，可以直接插隊。桑德爾在《金錢不能買什么》中說這是一種破壞公正的市場經(jīng)濟行為。說道這個，提醒了我。市場經(jīng)濟其實就是這樣一個游戲，金錢是參考，而利用各種方式賺錢，其實是破壞。

當然這只是一種很粗糙的解釋，但如果可以花錢擺平自己的欲望，豈不是很爽的一件事情呢?

同理，游戲中玩家可以通過金錢購買道具快速升級，也是類似的事情。

回到秘密這個app，他提供了破壞的工具，卻沒有表現(xiàn)參考和對比。而糗事百科，其實具備這兩個條件：1可以對比誰更糗 2我可以偽造一些糗事獲得樂趣。

而秘密是無法比較誰的秘密更可怕，或者更隱秘，或者更狗血的。

我經(jīng)歷了這么多社交產(chǎn)品，突然意識到社區(qū)就是為欲望設(shè)計的產(chǎn)品，是除游戲之外最貼近這一理念的產(chǎn)品。

比如新浪微博一開始的大V和后續(xù)的藍V，達人，其實是非常好的策略。

當然，手里拿著錘子的人，看世界都是釘子。我所說的這些，都是錯的。

來源：胡澈