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目標用戶：人物；

場景：時間、地點；

碰到的問題：事情的起因，需求產生；

產品/功能：事情的經過，我們如何解決了問題；

用戶收益：事情的結果，用了我們的產品以后，如何美好。

Nnd， 越來越發現事情的道理都是一樣一樣一樣的，只可惜，小時候老師教這塊的時候，經常夾帶其他目的，不讓我們好好講故事，一個朋友跟我說過的段子，他小學寫記 敘文，說自己養了只小雞，然后怎么照顧，過程中，幫雞解決了很多吃喝拉撒、離家出走的問題，充分的發揮了群眾智慧，看著雞一天天長大，終于，家里人把它殺 了吃了，他很傷心，但是吃到嘴里覺得味道不差，轉悲為喜。

Over，多真實的故事，一個沒心沒肺的小盆友躍然紙上。

可惜，老師覺得他立意太差，愣是給改成了小雞長成大雞，很漂亮，有一天清晨，金雞開始報曉，迎著朝陽，他看著雞，恍惚覺得其剪影化作偉大祖國的地圖形象，雞都如此，更何況人，然后立志要奮發圖強云云。

Over，這樣的故事能打動用戶么？哦，也許是我搞錯了誰是用戶。

扯遠了，我想說的是，我們經歷了太多類似的教育，總喜歡動不動拔高，玩虛的。在真實環境中，用戶不吃這一套啊，忘了那些吧，老老實實講一個個小故事，比如《功夫熊貓》那種，才能讓用戶為你的產品買單，再看一遍上述的黑體字。

抓住一個問題，繪聲繪色地講：什么時間（一個普通工作日的白天）？什么地點（遠方的家里）？什么人（退了休的父母）？哇，碰到個我們期待已久的問題（聽說淘 寶不錯，嘗試了幾次，會逛了，能通過純鼠標點來點去，找到一些想買的東西，但注冊、下單什么的肯定不會做），當時多么的緊張、恐怖，然后，刷刷刷，我們的 產品出現了（“叫兒子代買”，這個產品是什么形態呢，歡迎討論），喵了個咪的，三下五除二，問題迎刃而解，最后，小明/小紅迎著晚霞，依依不舍的回家去 （父母打開門，看到快遞員把東西送上門）。

最后，不能免俗，我也拔高一下。給用戶講故事很重要，打動同事也很重要，不然，如何說服老板，對于創業者來說就是投資人，給你錢給你人給你時間？如何說服一票人跟著你累死累活？如何說服合作伙伴與你拴在一條繩上？大家都說產品經理的 重要技能之一是無授權領導，想讓別人配合你一起做事，不能力壓，只能讓別人認同你了。某種程度上講，這其實是比有授權的領導更好，第一，能說服很多人認同 的事情，靠譜的概率總會高些；第二，用權力壓人，是讓別人“要做”，而無授權是讓別人“想做”，任何事，真想做就好辦了。

原文來自：互聯網分析沙龍