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你還在問產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖到底是信息結(jié)構(gòu)圖還是功能結(jié)構(gòu)圖嗎？這里有微信的實(shí)際例圖幫助你更好地理解這組命運(yùn)三姐妹圖類。在寫PRD、競品分析文檔中，我們常常會看到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖或者產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖的身影，但需要講清楚他們的定義和作用也真沒看上去那么簡單，這里作者嘗試分享一下自己的觀點(diǎn)。

特別聲明：由于篇幅和其他因素限制，本系列中所有的實(shí)例圖在完整性上有省略和簡化，僅作為舉例講解用，請讀者不要糾結(jié)圖表是否描述完整、是否有缺失模塊，主要是給讀者來對比3類圖表的聯(lián)系與區(qū)別。

功能結(jié)構(gòu)圖

1定義

功能結(jié)構(gòu)圖就是按照功能的從屬關(guān)系畫成的圖表，在該圖表中的每一個框都稱為一個功能模塊。功能模塊可以根據(jù)具體情況分得大一點(diǎn)或小一點(diǎn)，分解得最小功能模塊可以是一個程序中的每個處理過程，而較大的功能模塊則可能是完成某一個任務(wù)的一組程序。（百度定義）用通俗的話來說，功能結(jié)構(gòu)圖就是以功能模塊為類別，介紹模塊下其各功能組成的圖表。

2作用

1. 產(chǎn)品概念設(shè)計的運(yùn)用工具之一，能夠?qū)Σ煌耆_定的設(shè)計問題或相當(dāng)模糊的設(shè)計要求，以一種較為簡潔和明確的方法表示。在繪制的過程中，能夠幫助PM思考并清晰產(chǎn)品的功能模塊及其功能組成；
2. 梳理需求，以鳥瞰的方式對整個產(chǎn)品頁面中的功能結(jié)構(gòu)形成一個直觀的認(rèn)識，防止在產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為功能需求的過程中出現(xiàn)功能模塊和功能點(diǎn)缺失的現(xiàn)象。

3注意事項(xiàng)

在區(qū)分功能結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)圖、結(jié)構(gòu)圖前，有一個重要的前提需要大家達(dá)成共識：軟件產(chǎn)品本身就是傳遞信息和提供功能的載體，完全絕對的信息類或功能類產(chǎn)品是不可能存的在，信息往往伴隨著功能，我們很難劃一條界限將兩者徹底分開。從某種意義上，信息傳遞甚至就是軟件產(chǎn)品最主要的核心功能。鑒于此，通常我們默認(rèn)地把信息展示功能獨(dú)立了出來，作為信息架構(gòu)的一部分去思考，在產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)時不考慮信息展示功能。

這里舉一個信息與功能糾纏的例子更好理解，如微信的個人信息模塊（如下圖），“名字”字段在這里既是信息又提供著修改設(shè)置的功能。

所以我們不難理解許多功能結(jié)構(gòu)圖中出現(xiàn)了信息結(jié)構(gòu)的要素，但由于功能結(jié)構(gòu)圖的使用目的（即上文中的作用）要求我們專注于產(chǎn)品功能這個維度，在功能結(jié)構(gòu)圖中我們最好盡量減少信息結(jié)構(gòu)要素出現(xiàn)的可能性。

就用上面功能與信息糾纏的例子來說，在其功能結(jié)構(gòu)圖中許多朋友會直接用“名字”來表示其功能點(diǎn)，畫圖人可能本人清楚，但看圖人就會產(chǎn)生疑惑：這個“名字”到底是指提供可查看名字的功能還是可查看并修改名字的功能。

在這里介紹一個小訣竅，形容一個功能點(diǎn)時建議多采用“動詞+名詞”的語言描述形式，這種方式不僅信息傳達(dá)更加準(zhǔn)確而且可以避免讀者不必要的困惑。如上面的例子中我們就可以把“名字”改為“設(shè)置名字”或“查看并設(shè)置名字”來描述功能點(diǎn)。

4如何繪制功能結(jié)構(gòu)圖

在實(shí)際應(yīng)用時，產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖通常在以下2種情況下繪制：

• 對未完成的產(chǎn)品在設(shè)計階段繪制，確定產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)；
• 對已完成的某個版本的產(chǎn)品繪制，用于分析并傳遞該產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)；

（一）在產(chǎn)品的設(shè)計階段，如何挖掘并確定功能結(jié)構(gòu)圖中的主功能模塊呢？

首先主功能模塊應(yīng)該是產(chǎn)品在完整業(yè)務(wù)流程中的各個核心功能模塊，我們可通過業(yè)務(wù)流程中所涉及到的功能需求去提煉出主功能模塊，提煉完成后再通過業(yè)務(wù)流程走查一次，看是否有遺漏的主功能模塊。

舉個例子，假設(shè)我們參與了微信的早期功能設(shè)計，其產(chǎn)品初期定位是一款移動社交軟件，那么其對應(yīng)的核心業(yè)務(wù)可以簡化為

這樣我們就很容易得出產(chǎn)品設(shè)計階段微信的主功能模塊，如下：

結(jié)合下面現(xiàn)有版本的微信功能結(jié)構(gòu)圖對比一下，經(jīng)過上百次迭代，其主功能結(jié)構(gòu)幾乎沒有發(fā)生變化，我們不得不佩服其功能結(jié)構(gòu)的拓展性；

當(dāng)通過業(yè)務(wù)流程將主功能模塊確定下來后，再根據(jù)業(yè)務(wù)需求對其進(jìn)行功能的詳細(xì)設(shè)計即可，在此就不再展開了。

2.對于已確定產(chǎn)品來說如何繪制功能結(jié)構(gòu)圖呢？

對一款已確定產(chǎn)品繪制功能結(jié)構(gòu)圖，最快捷的方法便是參考產(chǎn)品的Tab功能模塊找出產(chǎn)品主功能模塊，然后按照層級歸屬關(guān)系詳敘該功能模塊提供的下一級功能模塊或功能，如有必要，其顆粒度可一直細(xì)化到功能操作的描述程度。

那上圖“微信功能結(jié)構(gòu)圖（V6.5.21）”的主功能模塊為什么不是“微信”、“通訊錄”、“發(fā)現(xiàn)”、“我”這四大標(biāo)簽功能模塊？

在這里作者希望傳達(dá)一個概念，結(jié)構(gòu)圖中的主功能模塊不一定就是Tab中的標(biāo)簽功能模塊，許多時候產(chǎn)品受限于移動端的空間限制，不得不把功能分為3到4個Tab中，這是一種務(wù)實(shí)的妥協(xié)。當(dāng)然正常情況下以Tab標(biāo)簽名作為主功能模塊的做法沒有錯，只是當(dāng)產(chǎn)品功能復(fù)雜時，產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖采用這種劃分有點(diǎn)粗糙。而繪制已確定產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)圖能夠幫助我們?nèi)ネ诰蜻@個產(chǎn)品的核心功能模塊，梳理產(chǎn)品的功能架構(gòu)。我們建議作圖人可以嘗試脫離Tab標(biāo)簽用自己的語言去挖掘并描述主功能模塊。

這樣說來我們就可以隨意將標(biāo)簽功能模塊中的次級功能模塊劃分出來作為主功能模塊嗎？

其實(shí)也不是，一款不管多復(fù)雜的應(yīng)用其主功能模塊的劃分?jǐn)?shù)量都不能太多（5-9個為佳），一般情況下當(dāng)對產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析后，我們?nèi)匀粫捎肨ab功能模塊作為主功能模塊然后對其下屬的功能模塊進(jìn)行整理。只有當(dāng)我們認(rèn)為某個次級功能模塊在業(yè)務(wù)上太過重要且產(chǎn)品價值較高時，我們才可以將其劃分出來作為一個單獨(dú)的主功能模塊。

這里介紹一個小秘訣，當(dāng)一個次級功能模塊反復(fù)出現(xiàn)在不同的Tab功能模塊中的時候，我們就可以考慮將其拆分出來作為主功能模塊，因?yàn)檫@個時候意味著這個次級功能模塊在產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程中來說十分重要，而且這也可以讓我們的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖更加簡潔清楚。如上面“微信功能結(jié)構(gòu)圖（V6.5.21）”中的搜索模塊就同時出現(xiàn)在了Tab中的微信功能模塊和通訊錄功能模塊。

最后如何確定功能結(jié)構(gòu)圖中的顆粒度呢？

功能結(jié)構(gòu)圖中的顆粒程度需要根據(jù)具體應(yīng)用場景來定，由畫圖人根據(jù)需要自行把控即可。比如說在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，功能結(jié)構(gòu)的建立是設(shè)計者的設(shè)計思維由發(fā)散趨向于收斂的過程，剛開始的顆粒度一般比較大，可能僅涉及到某個功能模塊，隨著設(shè)計的不斷推進(jìn)，功能結(jié)構(gòu)圖的顆粒度會不斷細(xì)化，最終可以拆分至某個具體的功能操作。這里作者將“微信模塊-個人對話”功能模塊作了細(xì)化，僅供參考：

未完待續(xù)，歡迎訂閱！

作者：藍(lán)調(diào)Lee，微博號：藍(lán)調(diào)L

本文由 @藍(lán)調(diào)Lee 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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