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本文作者講給你分享高效做事的方法，即提高思考力和表達(dá)力，enjoy~

不知道你有沒(méi)有羨慕過(guò)身邊的一些人，讓你覺(jué)得：“哇！這人挺牛逼啊，想問(wèn)題總能get到點(diǎn)上，看問(wèn)題總能夠抓住它背后的本質(zhì)?！?/p>

還有這么一些人，在回答問(wèn)題或者表達(dá)想法的時(shí)候，總能頭頭是道，比如你問(wèn)某人說(shuō)：如何才能變得有錢？他幾秒內(nèi)就能想到從賺錢、存錢、投資這三個(gè)維度給你詳細(xì)展開敘述，聽完后會(huì)讓你覺(jué)得這人很有料，很有想法，是個(gè)不可多得的人才啊。

以上說(shuō)的，其實(shí)就2個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是你的思考力，一個(gè)是你的表達(dá)力。如果能運(yùn)用好這兩種力，不論是工作還是生活，你處理事情的時(shí)候?qū)?huì)比別人更加高效。

一、思考力

方法一：站在更高的視角看問(wèn)題

假如你公司的老板對(duì)你說(shuō)：某某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)上線了XX的功能，可以增加用戶的粘性，我們也加上這個(gè)功能吧。

你會(huì)如何解決這個(gè)事情呢？先想好你的答案，再往下看。

那么，你現(xiàn)在可以對(duì)比一下，你的思考層次是怎么樣的呢？

第一個(gè)層次，站在自身的視角。

你可能會(huì)這么想：恩，這個(gè)想法不錯(cuò)，這個(gè)功能可以給用戶帶來(lái)愉悅感，可以增強(qiáng)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。按照這樣的想法，你開始制定功能規(guī)則，功能的使用情景，安排人員開始設(shè)計(jì)、研發(fā)……

在這個(gè)層次，做得再好你也只能做一個(gè)執(zhí)行者。

第二個(gè)層次， 站在用戶的視角。

你會(huì)想到先進(jìn)行用戶的調(diào)研，你可能會(huì)問(wèn)用戶：這個(gè)功能對(duì)你吸引力大不大？如果沒(méi)有這個(gè)功能，你們會(huì)怎么樣？按照這個(gè)思路，你會(huì)根據(jù)用戶的意見(jiàn)來(lái)策劃這個(gè)功能，從而讓產(chǎn)品更加有吸引力。

在這個(gè)層次，你可以勉強(qiáng)算一個(gè)普通的產(chǎn)品經(jīng)理。

第三個(gè)層次，站在使用環(huán)境的視角。

用戶在什么環(huán)境下才會(huì)使用這個(gè)功能呢？用戶為什么會(huì)想要這個(gè)功能呢？這個(gè)環(huán)境下用戶需要解決哪些痛點(diǎn)呢？為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面，分別都可以做哪些事情呢？其實(shí)，到了這個(gè)層次，我們才有可能了解真正的需求，也才有可能提出更好的解決方案。

做到這個(gè)層次，你可以成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

雖然第二個(gè)層次看似做出了用戶滿意的功能，但不一定就是產(chǎn)品最終要解決的本質(zhì)問(wèn)題。好比已經(jīng)被人說(shuō)到爛了的一句名言：用戶想要更快的馬，而你給他的是一輛車。

第四個(gè)層次，站在商業(yè)的視角。

雖然知道了這個(gè)需求是真實(shí)存在的，但是你還可以繼續(xù)想：這個(gè)需求的緊急性和重要性如何？投入產(chǎn)出比是否合理？目前公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)放在哪里？結(jié)合這些問(wèn)題綜合考量，如果目前的情況不支持也不允許做這個(gè)需求，那么也就沒(méi)必要去想解決方案了。

如果能做到這個(gè)層次，恭喜你，你離總監(jiān)的位置已經(jīng)不遠(yuǎn)啦。

方法二：假設(shè)并驗(yàn)證

你們公司這個(gè)季度的產(chǎn)品銷售額下降了，領(lǐng)導(dǎo)讓你出一個(gè)解決方案，你會(huì)怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？

仔細(xì)想想你的答案，再往下看。

首先，你肯定是需要分析這個(gè)銷售額下降的原因了。

銷售額下降可能是目前屬于行業(yè)的淡季，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了更好的產(chǎn)品來(lái)滿足用戶，也可能是我們的推廣力度不足等等，把想到的各種可能的原因都羅列出來(lái)。我相信很多人應(yīng)該會(huì)死在這一步了，沒(méi)有去思考就直接提出解決方案了。

第二步，驗(yàn)證原因。

羅列的原因不一定就是真正的原因，我們需要將每個(gè)原因進(jìn)行驗(yàn)證，比如，對(duì)于推廣力度不足這個(gè)原因，可以去查看公司這個(gè)季度的推廣力度和推廣費(fèi)用等是不是下降了，不要找到一個(gè)自認(rèn)為準(zhǔn)確的原因就立馬出方案了。

這種假設(shè)、驗(yàn)證的方法，本質(zhì)上和產(chǎn)品實(shí)行MVP（最小可行性產(chǎn)品）模式類似，做到小步快跑，快速迭代。

二、表達(dá)力

比如，老板提了一個(gè)問(wèn)題：“下個(gè)月開始，我們需要提升產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)率，對(duì)此，你們?cè)趺纯矗俊?/p>

此時(shí)，你頭腦中可能已經(jīng)有了很多的信息，這些信息零散地分布在你的腦海里，你覺(jué)得你對(duì)這個(gè)問(wèn)題很了解，但是你卻不知道怎么組織這些信息。

你可能會(huì)說(shuō)：”我們需要做好產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，增加線上廣告的投入，同時(shí)增強(qiáng)朋友圈推廣力度，形成病毒營(yíng)銷……”

說(shuō)出來(lái)的話聽起來(lái)似乎都對(duì)，但是讓人感覺(jué)說(shuō)出來(lái)的東西沒(méi)有邏輯性，老板會(huì)覺(jué)得你這人忒不靠譜，頭腦不清晰。

你可能會(huì)覺(jué)得是你本身的口才不好才會(huì)這樣，其實(shí)不是，之所以你表達(dá)出來(lái)的信息沒(méi)有邏輯，讓人難以理解，是因?yàn)槟隳X中的思路沒(méi)有理清楚。

思路決定表達(dá)力，你需要讓思路形成結(jié)構(gòu)化，這樣才會(huì)在表達(dá)時(shí)有理有據(jù)，讓人容易理解你的意思。

結(jié)構(gòu)化表達(dá)的秘訣：結(jié)論、維度（分類)、素材

舉個(gè)例子：

兒子，一會(huì)出門給媽媽買幾樣?xùn)|西回來(lái)。

蔬菜類：胡蘿卜、芹菜、四季豆

水果類：2斤蘋果、一個(gè)西瓜

肉類：一斤牛肉、一斤五花肉

第一句話先拋出結(jié)論，讓聽者了解事情的大概，之后按照分類展開，這樣就一目了然、邏輯清晰了。

再看看前面那個(gè)老板提出的問(wèn)題，使用這個(gè)方法表達(dá)是不是就清晰了：

要提升產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)率，我們需要讓用戶做到接觸產(chǎn)品、對(duì)產(chǎn)品有感觸，最后讓用戶采取行動(dòng)。

（一）接觸產(chǎn)品：

1. XXXXXX

2. XXXXXX

3. XXXXXX

（二）感觸產(chǎn)品：

1. XXXXXX

2. XXXXXX

3. XXXXXX

（三）采取行動(dòng)：

1. XXXXXX

2. XXXXXX

3. XXXXXX

重點(diǎn)來(lái)了，這里最難的地方是哪里呢？我相信你們已經(jīng)猜到了，那就是維度（分類）。

（反思一下，有沒(méi)有聽別人說(shuō)過(guò)某某人維度太低之類的話呢？好好想想……)

某些人在想問(wèn)題或者回答問(wèn)題的時(shí)候，一下子就能從各種維度展開描述，而許多人卻做不到這一點(diǎn)（包括我)。那么，該通過(guò)哪些方法去做到呢？維度（分類）基本上有以下3種呈現(xiàn)方式：

1. 按照時(shí)間劃分

• 時(shí)間順序：過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)；上午、中午、下午；一點(diǎn)、兩點(diǎn)、三點(diǎn)；01年、02年、03年。
• 階段順序：需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)；少年、青年、壯年；前、中、后。
• 步驟順序：第一、第二、第三；首先、然后、最后。

2. 按照空間劃分

比如北京、上海、廣州；比如內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)；比如軟件、硬件……

3. 按照重要程度劃分

這個(gè)就沒(méi)有嚴(yán)格的限定了，取決于你的經(jīng)驗(yàn)，需要你在生活中多看、多記，慢慢去積累才能練成。比如很多事情要你去做，如果你之前有積累，知道從緊急性、重要性2個(gè)維度去評(píng)估。比如要分析一個(gè)產(chǎn)品，你可以想到用SWOT分析，其他的3W5H、3C戰(zhàn)略、五力模型等等，都是別人總結(jié)下來(lái)的靠譜的模型結(jié)構(gòu)。沒(méi)有捷徑，只能積累，并且有意識(shí)地去運(yùn)用。

總結(jié)

知道了方法，必須不斷去刻意練習(xí)，讓這個(gè)方法深深印記在你的腦海里，等哪天你已經(jīng)自然而然地去用這個(gè)方法時(shí)，說(shuō)明你已經(jīng)掌握了。

作者：dreamer，拳頭哥，微信公眾號(hào)：拳頭產(chǎn)品

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