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一年一度的西方情人節就要到了，相比也還有不少產品狗還是單身狗。本著國際人道主義原則，我有義務分享多年來看別人脫單的經驗，即：如何用產品思想談戀愛。

車禍現場

都說“失敗是成功之母”，先看看老司機的秋名山翻車史。

需求與滿足需求

大家都知道做產品的目的是為了滿足需求，場景再現：

女孩說：“你不是說你會畫畫嗎，可是你有給我畫過畫嗎？你不是說你會寫詩嗎，可是你給我寫的情書呢？你不是說你會跳舞嗎，可是為什么你不敢跳給我看？你不是說你會彈吉他嗎，可是三只小熊很難嗎？你不是說你認識很多人嗎，為什么連學生會干部都選不上···”這妹子太給力了，這哥們太悲催了。真是糟糕的操場見聞。其實女孩不過是想讓男生多關注自己而已，并且為她做出改變。

用戶表達的需求未必是真的需求，然而我們卻信以為真了，難怪喬老爺子不做用研。

留存與轉化留存

獲取用戶才不是萬事大吉，接下來要考慮用戶留存，甚至轉化為超級用戶。

女孩說：“希望我不在的日子里，你多吸煙多喝酒，多打游戲多通宵；吃不飽穿不暖，門門掛科沒人管?！蹦猩救粺o語，表情復雜。女孩喝完最后一口水說：“這樣，我就舍不得離開你了?！蹦憧吹玫脚{皮任性，無理取鬧，那是因為她信任你；你看到女生粘人白癡，發小脾氣，那是因為她依賴你。任性的用戶都是真愛啊，我只是來吃個晚飯而已。

用戶需要持續的感受到存在感，產品需要不斷地體現自身價值，如何不分手，并最終娶回家，這是個問題。

用戶與潛在用戶

不要等著用戶發現產品的問題，產品經理應該主動發現需求，改善產品。

女孩說：“驚不驚喜？意不意外？晚了！當年我苦苦喜歡你，傻白甜地送禮物陪自習，你曖昧不明始亂終棄；如今我優雅漂亮，博學多才，我變成你喜歡的樣子，現在想回來追我？只可惜我男票不會同意。話說，你當年是真瞎啊。”女孩瀟灑離去，男生風中無語。誰的青春不迷茫，誰的迷茫不蒼涼，當女生愛你時犯傻賣萌無極限，當女生不愛你時心機統御武則天，嚇死我了，幸虧。

如果等到用戶提出對產品的意見，那多半已經是一場災難了，畢竟不是所有用戶都是鐵粉。

戀愛是什么？

“戀”與“愛”

戀，是占有，是在一起，是戀戀不舍；愛，是無私，是理性化，是比我幸福。

這就像做產品既要講究基本需求的功能實現，又要講究有溫度的情感體驗。

愛情會讓你遇見更好的自己，讓你看到更美的世界；如果愛讓你變得卑鄙極端，盲目排外，怎么能稱得上是真愛。與人為善，需要拿得起的勇氣（這個需求不能砍），和放得下的豁達（這個功能先不要）。愛過，秋天不回來，大約在冬季，相逢一笑泯恩仇。就算全世界都呼嘯著離你而去，至少還有我不離不棄（產品要讓用戶體驗到服務的歸宿感和忠誠度）。

一見鐘情 vs 日久生情

你覺得愛情是一見鐘情呢，還是日久生情呢？

常見的一見鐘情的產品有很多，比如文藝清新范的簡書、簡約時尚的潮汐、曲庫不夠段子來湊的網易云音樂，大眾流行的抖音快手也算上吧。所以呢，優雅時尚的UI設計和UX設計確實功不可沒，或者是簡單粗暴的內容勾引讓用戶離不開，這些產品有一個共同的特點就是可以讓用戶一開始就喜歡上。

那么我們先來討論一見鐘情，什么是一見鐘情呢？茫茫人海中一個回眸，似曾相識，怦然心動，萬物寂然，就是她，你的真命天女，仿佛前世修來。對此科學實驗給出的解釋是：一見鐘情，取決于遺傳層次上，父母為你精挑細選的真命天女模型根植于你的基因，這么說來在一定程度上還真是前世修來的。當然為了遵從進化論物競天擇思想和考慮家族的美好未來，父母通常會給你定一個相當高的目標，雖然天鵝肉不是誰都能吃到的，但是至少可以體面地為你的好色找到了借口。說到好色，嗯！嚴肅地說，這應該是女生的特權，眾所周知女生都是善變動物，而男生通常都是只愛十八歲的萌妹子。在自然界中，禽類，公孔雀才會開屏；獸類，雄獅才有鬃毛。一般而言外表漂亮的雄性會擁有更多的機會。

常見的日久生情的產品，比如解決支付問題的支付寶、解決社交問題的微信、解決出行問題的地圖、解決購物問題的各大電商APP。這些產品做的實在談不上好看，但是幾乎常年霸榜，裝機必備。原因很簡單，這些幾乎可以算作剛性需求，用戶可以忍受種種外觀或者交互的不完美，甚至是廠商為了達到某種推廣目的故意做的體驗槽點。然而又有幾個人不是就算卸了，沒幾天也會悄悄裝回來呢？

人類是個反例，大自然的規律最終還是輸給了的人類社會形態，取而代之的是金錢和權力，可惡的是居然男權至上，因而女性就越來越漂亮，男性就開始長著玩了。如果說相貌取決于你的父母，你還可以抱怨；最終你長成一個純屌絲又是誰的錯呢？你本可以修煉氣質，講究儀表，幽默風趣，善解人意，博學多才···可惜你都沒有。什么？你說一見鐘情鐘的是臉，那多半是你潛意識里不夠自信。日久生情，古人云：食色性也。不過天性歸天性，并不是決定性因素，畢竟美女有限，不將就的輕狂少年大多最后都變成不講究的猥瑣大叔。外貌協會的作用力最終還是會敗給時間，調查研究表明美貌也有看膩的時候，同時對不起觀眾的看久了也會順眼。畢竟消費不能刷臉，仙侶也要刷碗。在一起時間久了，就算再沒有感情也會最終相依為命，就算是一條狗也會成為生活的一部分，或者說是建立在朝夕相處上基礎上的依賴，無關其他，只是愛了也就愛了。繁華落寞，紅顏老去，待到滿目滄桑，留得下的是真情。回首少年偏執，不禁宛然一笑，那些年我們一起追的女孩。

所以，我只是想說：顏值和體驗對于產品是有多重要；當然不懂需求的產品也會被淘汰。

不要慫，就是干

好，廢話說完了，因為你并不想知道愛情是怎么來的。接下來就分享點觀察別人的經驗：最好的方法是讓自己變得更加優秀。

額，我就知道你覺得我要講大道理了······

少年，既然你那么急功近利，我也只好傳授下策了。

怎么認識人家？

產品的地推方法為我所用，街頭搭訕好比拉人掃碼，素昧平生的兩個人如果想要認識，總要有一個人先說話。如果你幻想妹子搭訕你，那么你只有聽天由命了，而事實上你掌握著主動權，不要害羞，你又憑什么害羞。你不去，別人就去了。況且機會稍縱即逝，你幾乎不會再遇到下一個她。喜歡就果斷去追，人生可以犯錯，但不可錯過，反正失敗了跟我沒有半毛錢關系，其成功難度，和臉皮厚度有正相關。

產品的互推方法為我所用，單身狗們多出去溜溜總歸是會有收獲的，多交朋友，讓親朋好友給你介紹對象，當然互惠互利，好處少不了大家都懂的。平時注意推廣自己，展現自己的優勢，參加些社團活動什么的，比如陪大媽們跳跳廣場舞啦，大媽們掌握多少妹子資源就不用我再嘮叨了吧。當然如果有實力開公司，直接招聘老板娘的話，我向大佬低頭。

推送你的愛意吧！

你下載的APP長時間不用，也沒有推送消息，后來怎么樣了，我不說你也想象得到！接近，距離產生美，但更多的時候會產生小三，你可以創造各種偶然，不經意間推送自己的消息，展示你的優秀，誘導女生對你心動，創造對你有利的環境。當然也不要太近，推送消息太多用戶絕對會很煩的。很多男生追女生都會無微不至地關心，竭盡所能地了解，矢志不渝地追求。你以為把世界給了她換來的卻是無情。這大概就是為什么很多產品把用戶給活活推走的原因吧。所謂欲擒故縱，忽冷忽熱，說起來容易，做起來還真得看臉。

不考慮升個會員啥的嗎？

免費用戶不能帶來直接收入，大家都懂的，談戀愛談到談婚論嫁才是終極目的吧。直接告訴用戶你該升會員了，也就是表白，其實這個是最有用也是最沒用的，如果感情到了，不用表白也會在一起，如果關系沒到，表白也只是感動自己。表白大多是在萬事俱備的時候，或者出現緊急情況：比如就要各奔一方，一如圍棋里最后的勝負手，贏就贏了，輸就輸了；強力競爭者出現，不得已先下手為強，霸王硬上弓。

所謂無招勝有招，能讓用戶自動自覺地買單當然是最好不過的了，然而如今江湖詭譎多變，一不留神辛辛苦苦就給別人培養了用戶，什么時候確定關系確實很重要的，各位仁者見仁智者見智。至于辛辛苦苦撩了大半年，女票結婚了，新郎不是我的悲劇，我不想重演。

幸?？鞓返厣?！

相處，能讓用戶持續付費確實也很重要，都說相愛容易相處難。愛情是盲目的，包容是必要的，誰也不是誰的誰，少一點苛求，多一點理解。當然如果她對你毫無要求，很有可能是因為她對你也毫無重要。既然把人家騙到手了，就要對人家負責，一心一意對人家好，她讓你找到了奮斗目標，好自為之。運營好你們的關系，然后讓她給你推薦新對象，是，不，可，能，的。都在一起了，接下來該怎么做，看你造化了，作為單身狗只能幫你到這了······

真相了！

你也許會說：“一派胡言！當你真的遇到一見傾心的女生，一切策略都用不上，你已經智商欠費，就像是信仰一樣，可以不計得失，愿意為之付出一切。你懂什么是圣潔的愛情嗎？你能體會什么是情到深處嗎？”你說對了，血淋淋的教訓?？上驳氖悄阌龅搅四愕呐?，可惜的是你多半會悲劇收場。俞敏洪說追女生從來都是容易的，如果你覺得很難，那么恭喜你，你多半是追錯人了。放手吧，少年！何苦為難別人作踐自己。不是所有人都是你產品的用戶，牢牢把握細分市場也不錯嘛，你可以瀟灑地揮揮手叫：下一位！

我能夠感受到單身狗的憤怒，只可惜憤怒不會讓你變得更強，我相信愛情，只是不太相信會降臨到我身上。也許是我太過執著，也許是我本身不夠好。努力奮斗，好好學習！先把自己這個產品做好再說吧，

追求卓越，成功自然來！

插播一條公益廣告：單身狗也是狗，請不要虐待他們！信不信我玩連連看報復社會······

以上內容是我瞎編的，戀愛，追隨你的心就好。好好學習才好，謝謝！

本文由 @率劍士 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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