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什么是項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)力，又該如何利用好項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)力呢？

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從整體上來(lái)講可以劃分很多類型，to B或者to C，業(yè)務(wù)型產(chǎn)品（考拉、嚴(yán)選）或者技術(shù)型產(chǎn)品（網(wǎng)易云系列），或者用戶型產(chǎn)品（網(wǎng)易云音樂等）。

作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理，針對(duì)不同類型的產(chǎn)品，項(xiàng)目管理的方式也要有不同的側(cè)重點(diǎn)和方式。在這個(gè)過程中，帶動(dòng)整體項(xiàng)目和產(chǎn)品前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力也是不同的。近期筆者更是從C端產(chǎn)品遷移到技術(shù)型的B端產(chǎn)品，感觸非常之深。

那么我們應(yīng)該如何去理解這個(gè)驅(qū)動(dòng)力，如何增強(qiáng)和確保核心驅(qū)動(dòng)力，又如何利用驅(qū)動(dòng)力來(lái)幫助我們?cè)陧?xiàng)目上的推進(jìn)呢？本文主要聚焦在這三個(gè)問題上淺論項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)力，也期望能得到更多的探討。

什么是項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)力？

本文中提到的驅(qū)動(dòng)力，是指在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，會(huì)有一條主線牽引著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，作為項(xiàng)目流程的前置，也是用來(lái)衡量項(xiàng)目是否成功的基調(diào)。這條主線對(duì)整體項(xiàng)目推進(jìn)產(chǎn)生的影響稱之為驅(qū)動(dòng)力。

筆者將這個(gè)概念簡(jiǎn)易的分成三類：

產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)（或創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)）：舉個(gè)例子，比如云音樂、易信等產(chǎn)品，在項(xiàng)目的進(jìn)展中，主要方向從產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)出發(fā)。產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和驅(qū)動(dòng)力，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在這個(gè)方向下配合，并做出對(duì)應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)：比如視頻云團(tuán)隊(duì)等，整個(gè)競(jìng)品市場(chǎng)以技術(shù)參數(shù)和指標(biāo)為勝。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)也以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)。

市場(chǎng)（業(yè)務(wù)）驅(qū)動(dòng)：比如考拉、嚴(yán)選等，定性為電商，產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)上整體模式較為成熟，創(chuàng)新點(diǎn)較少。但配合各類商品、節(jié)日的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷成為日常較大的一股驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)然這類業(yè)務(wù)技術(shù)支撐也非常關(guān)鍵，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，日常工作配合更多在于運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)層面。

如何構(gòu)建核心的驅(qū)動(dòng)力？

理解概念之后，那么“如何構(gòu)建核心驅(qū)動(dòng)力”其實(shí)就成為一個(gè)偽命題了，核心驅(qū)動(dòng)力是和產(chǎn)品的特點(diǎn)緊密聯(lián)系，是自然存在和產(chǎn)生的。同時(shí)在產(chǎn)品的不同階段核心驅(qū)動(dòng)力也會(huì)有轉(zhuǎn)變。比如技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目在技術(shù)成熟的情況下，也許會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。

我們可以做的是確保這部分的核心驅(qū)動(dòng)力足夠強(qiáng)，能夠在正確的方向上驅(qū)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的前進(jìn)，不忘初心，精益求精。

確保核心團(tuán)隊(duì)的精良

人才為本，這里提的核心團(tuán)隊(duì)指核心驅(qū)動(dòng)力的主要來(lái)源團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目中，項(xiàng)目的人員配比基本一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，專人負(fù)責(zé)特定的事項(xiàng)和模塊。這種人員的配比也能夠體現(xiàn)每個(gè)個(gè)體的作用點(diǎn)和影響力。

比如產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型，則產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)尤為關(guān)鍵，他們的靠譜直接決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的投入產(chǎn)出比。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，具有精益數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新能力的成員顯得尤為重要。

而對(duì)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)leader的角色則尤為關(guān)鍵。不僅僅在專業(yè)的技術(shù)能力上，同樣也需要他們對(duì)于行業(yè)能有一定程度的理解。

而對(duì)于市場(chǎng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目，運(yùn)營(yíng)的角色就會(huì)比較重要。

在這些前提下，項(xiàng)目管理工作中對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理，可以適當(dāng)?shù)膶?duì)核心團(tuán)隊(duì)給予更多的關(guān)注和溝通。比如該團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)作狀況，適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和分享，以及個(gè)體人才的優(yōu)勝劣汰。

在流程上作為前置、適當(dāng)側(cè)重

互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的整體開展離不開“需求—設(shè)計(jì)—研發(fā)—上線”這個(gè)主流程。作為前置的需求，更是起著帶動(dòng)整條線的作用，因此在這個(gè)過程中應(yīng)該花更多的精力去打磨。對(duì)于不同類型的項(xiàng)目，我們應(yīng)該將對(duì)應(yīng)的點(diǎn)放到前期，在流程上也做更多的側(cè)重。

比如對(duì)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型：技術(shù)上的精進(jìn)和優(yōu)化則是需求的主要來(lái)源。那么前期的技術(shù)調(diào)研、技術(shù)方案的討論、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性等都需要提前開始，在基本方案成熟后，才進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。另外，在整個(gè)流程中，需要對(duì)個(gè)別環(huán)節(jié)再做一些加強(qiáng)，比如技術(shù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的把控：代碼review、性能測(cè)試等等。

筆者曾經(jīng)遇到過一個(gè)場(chǎng)景：產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)正在做下一階段的規(guī)劃，大家從產(chǎn)品的定位方向出發(fā)有一個(gè)很棒的idea，全新的功能設(shè)計(jì)。正當(dāng)大家充滿激情熱烈討論的時(shí)候，有一個(gè)人默默的提了一句：“我擔(dān)心開發(fā)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)太多，來(lái)不及開發(fā)?！惫P者認(rèn)為這樣的擔(dān)心完全沒有必要，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該由產(chǎn)品需求驅(qū)動(dòng)整體項(xiàng)目的進(jìn)展，如果認(rèn)為有更重要的功能要去做，那么去掉當(dāng)前正在做的不重要的功能點(diǎn)是理所當(dāng)然的。如果因?yàn)閾?dān)心研發(fā)來(lái)不及而放棄優(yōu)先級(jí)更高的功能創(chuàng)新等，那就有點(diǎn)本末倒置了。

圍繞核心驅(qū)動(dòng)力做復(fù)盤、做規(guī)劃

如何確保項(xiàng)目的核心驅(qū)動(dòng)力是正確的，落實(shí)也是正確的，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該定期的圍繞這一點(diǎn)做復(fù)盤和規(guī)劃。

構(gòu)建不同驅(qū)動(dòng)力團(tuán)隊(duì)的文化和氛圍

例如對(duì)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的團(tuán)隊(duì)，可以提倡技術(shù)分享的機(jī)制，也可以設(shè)定和項(xiàng)目相關(guān)的專題研究，一方面產(chǎn)品可以有更深的技術(shù)演進(jìn)，另一方面團(tuán)隊(duì)之間形成學(xué)術(shù)化開放的分享氛圍。除此之外，推行工程師的工匠精神，工程師文化，也是技術(shù)團(tuán)隊(duì)精益求精做的更好的一個(gè)強(qiáng)有力的輔助。

如何借助驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)項(xiàng)目？

方向在前，執(zhí)行在后，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。

我想對(duì)于方向在前已經(jīng)無(wú)需贅述，但在這里想要強(qiáng)調(diào)的是我們應(yīng)該圍繞核心驅(qū)動(dòng)力凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共識(shí)非常重要，在某一階段，集中力量做某一件事，從產(chǎn)品的上游到下游，做到方向一致，目標(biāo)一致。

在視頻云的團(tuán)隊(duì)中，筆者深刻的感受到團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)帶來(lái)溝通協(xié)作上的順暢。視頻云是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的產(chǎn)品，在某一階段，產(chǎn)品在技術(shù)上的問題凸顯。銷售、市場(chǎng)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，在當(dāng)前階段以技術(shù)優(yōu)化做為最主要的目標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)在這個(gè)過程中接觸到一個(gè)較為優(yōu)質(zhì)的客戶，但由于客戶的某一個(gè)性化需求點(diǎn)需要研發(fā)投入較大的精力。在這個(gè)決策過程中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)很快就達(dá)成了一致，放棄了該客戶，沒有過多的爭(zhēng)論和利益的爭(zhēng)取，項(xiàng)目的整體推進(jìn)也就順利很多。

以上，是筆者根據(jù)自己日常項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)所得，歸納為項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)力。項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)力猶如一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)團(tuán)隊(duì)的旗幟，指引著大家一起前進(jìn)。而我們不能只作為被驅(qū)動(dòng)者，更要有主動(dòng)的意識(shí)，去創(chuàng)造項(xiàng)目的成功。見解上不免有失偏頗的地方，也希望能和讀者們產(chǎn)生更多探討。

作者：周巧芬，網(wǎng)易杭研項(xiàng)目管理部。CSM、PMP認(rèn)證，對(duì)傳統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型均有涉獵，目前在通信與視頻擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目管理工作，專注于大型團(tuán)隊(duì)高效合作、版本交付及流程優(yōu)化?！毒W(wǎng)易一千零一夜》主要編輯之一。

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