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每個從事產品管理的同行都應該建立一套自己的需求分析管理體系。

需求是什么？是產品經理創造的源泉還是壓死產品經理的稻草？作為一個產品經理，當沒人給你提任何需求該怎么辦？或者當人人都給你嗶嗶出一大推需求的時候，你又怎么辦？做人難，做產品經理更難……在面對需求這鬼東西往往都很考驗產品經理，長期以來需求分析管理的好壞是識別一個產品經理工作能力的關鍵指標。

作為產品經理，我們經常會遇見兩種情況：

• 第一階段：產品從0到1過程，所有的需求都要自己發掘尋找。
• 第二階段：產品已經上線正走在1到100的路上，這時需求從四面八方五湖四海迎面撲來。

兩種情況都是我們產品經理所要面對的極端。此時我們更要冷靜分析、歸納總結，如何練就一套需求分析管理能力。讓自己有能力把這些極致細致的事情一一擺平。

1、如何發掘需求？

一般產品經理來到陌生領域想要有所建樹，剛開始都會忐忑不安不知從何下手。此時我們需要冷靜，急迫不得；磨刀不誤砍柴工先把環境弄清楚。如：我們將會面對什么樣的環境？處于什么樣的一個生態？什么樣的一個業務？業內有什么特征特性？把一系列的問題了解下來，你會對自己的所處的行業環境有所掌握。然后就是磨刀了，當前的產品經理最幸福的事情就是有度娘、有知乎、有問答、有百科等一系列的大師在幕后默默的支持著我們。一開始別說話默默的把想知道的想了解的都查一遍學習一遍，有網絡資源不用那神也幫不了你了。

經過度娘的調教與補腦我們大概對行業環境有所了解。第二階段我們可以搬出我們產品經理教課書式套路。拜訪/訪談、市場調研、競品分析、能挖掘需求挖掘靈感的方式都可以用上。只要能補知識、補認知，能幫我們提高對環境、對業務的理解手法都可以用上。如果你已經在行業中有所沉淀，那前期的套路可能不會太辛苦。如果你剛跨入這個行業那么只能用勤能補拙來安慰你了，腦補期不用功的產品經理永遠都不是一個好的產品經理。

經過自己的勤勞與智慧我們已經對行業環境對業務有所認識，那大膽走出去和別人交流多聽是前提，求證自己的想法是目標。老板你需要啥？客戶你需要啥？用戶你需要啥？啥…你說啥？我記錄一下。記錄下來的就是我們所需要消化的短板……直到你能全部聽懂了。好了，你此時你已經具備挖掘需求的能力；此時的需求會從你腦袋里蹦出來。如果需求還不會蹦出來，那么前面的功課做的太少了重新來過。如果時間投入巨大你還不能總結歸納出需求！好把,也許你不適合做產品經理，趕快去找一家JAVA培訓機構去學習代碼吧。

2、如何識別需求？

0到1的過程中我們自己挖掘需求，1到100的過程中人人都會給你提出需求。所以0到1的產品經理是痛苦的，1到100的產品經理也沒多少幸福。

首先，0到1的產品需求靠的是產品經理的總結與歸納，靠的是個人能力的表現。此時有些產品經理也會情感泛濫，啪啪啪……需求一個個的往外冒；根本停不下來。腦圖中勾勒出來的是宏偉江山想的是一統天下，說實話這是病得治。遇見這種情況我們需要回歸本心初心。多問自己：當前目標是什么?我們資源怎么樣？真的有這么多建設需求？還是有多少偽需求？冷靜下來自己好好掰掰枝杈修剪一下，會做加法不算能力會做減法才是真正的本事。如果你自己下不了手就組織頭腦風暴吧讓弟兄們幫你砍砍枝杈。群策群力的討論后也許你會有新的認識。

如果你是1到100的產品經理，阿貓阿狗提的需求你都得重視。沒需求時是一種痛苦，需求多了是另一種痛苦。痛苦之余你要學會慶幸，能對你產品提出需求的都是爺??！畢竟別人看的上你的產品或至少關心你的產品，人家在幫你。遇見這種情況我們需要把需求列好碼放好，固定個時間一條一條過吧！有些需求是產品發展的燃油動力，有些需求你無力吐槽。如果你是0到1階段的產品經理那么你看到海量的需求你是會興奮的。如果你是半路接手的產品經理，那識別這些需求真偽好壞就是你展示強大刷子的時候了。

需求識別建議：

• 看資源，有多大鍋下多少米，資源不夠再好的需求也只能默默放棄。
• 看收益，投入和產出沒有一個很好的比例，再好的需求也是偽需求。
• 看環境， 版本迭代是一個循序漸進的過程，不符合當下再好的需求也得排隊。
• 看本質，5Y方法論走一遍，所有需求都會顯出原形。
• 看能力，產品經理個人能力不行再好的需求你也識別不出來，好好學習是火眼晶晶的保障。

3、如何規劃需求

需求多就容易把自己把團隊弄亂，“臟”“亂”“雜”的需求卡片自己看了都頭疼何況推動？所以在任何階段產品經理都要養成需求真理的良好習慣。高效的需求管理有利于保障產品迭代節奏，讓整個團隊都將保持良好的工作狀態。如果需求都管理不好那產品經理一定會成為千夫所指的“歷史罪人”。需求來之不易，良好的管理是產品成功的最佳保障。

需求管理方式：

• 使用工具，用工具記錄所有需求并建立需求卡片庫；一個好的工具是產品經理工作的有效保障。
• 群分需求，學會將收集到的需求按緊急度、可行性、優質度、難易度進行量化劃分。
• 把握節奏，結合產品版本迭代規劃將優質且符合當期目標的需求排入研發工作計劃，并通過工具進行詳細跟蹤。
• 做好筆記，好記憶不如一個爛筆頭，當每個需求都被我們分析一遍后我們需要把所有的分析要素和結論都記錄下來。方便來日需要啟動需求時可有效銜接分析結果。
• 做好關聯分析，需求和需求是有一定的關聯度，需求和需求的相互搭檔效果會更明顯。
• 做好需求評審會。

4、總結

需求是讓產品經理又愛又恨的東西！多數產品經理的工作都圍繞產品需求展開。正因它的重要性關鍵性，每個從事產品管理的同行都應該建立一套自己的需求分析管理體系。從需求挖掘、需求分析、需求分級、需求管理、需求落地、需求跟蹤上做足功夫，這樣才會利于不敗之地并把產品帶向成功。

本文由 @袁文-會飛 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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