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近2個(gè)月一直在幫起點(diǎn)學(xué)院做產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程，一方面算是對(duì)自己過往知識(shí)的一次重新整理，另一方面也希望幫助新人了解產(chǎn)品這個(gè)崗位，順便看看是否有可以后續(xù)培養(yǎng)的苗子~今天就來聊聊這段時(shí)間我的感受。

這篇文章要談的問題，之前也有很多同學(xué)問過我。產(chǎn)品經(jīng)理崗位雖然已不像幾年前那樣火爆，但仍舊有很多年輕人義無反顧地要加入這個(gè)陣營。另一方面，我在的幾個(gè)網(wǎng)易離職群，隨便提一句“有產(chǎn)品看機(jī)會(huì)”，立刻會(huì)引起眾人“跪求簡(jiǎn)歷”。從我個(gè)人看，這是個(gè)好事，至少證明還不至于失業(yè)。不過，這其中一直存在“新人茫然無法入行”，和“企業(yè)需要NB產(chǎn)品”之間的矛盾。各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)課、線上知識(shí)分享、專欄付費(fèi)文章也都在不斷滿足這個(gè)需求。然而，除了這些途經(jīng)，一名初入職場(chǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該如何成長呢？

隨著時(shí)間的推移，我越來越覺得，一枚優(yōu)秀的產(chǎn)品汪，是由：“基本技能認(rèn)知+高成本培養(yǎng)+正負(fù)經(jīng)驗(yàn)積累+持續(xù)學(xué)習(xí)+性格加成+天賦加成+運(yùn)氣加成”這幾個(gè)層面來組成的。

基本技能認(rèn)知

這一層面其實(shí)是各培訓(xùn)班、各產(chǎn)品書籍的主戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)在的產(chǎn)品崗相比之前，最大的進(jìn)步在于職能分工越來越清晰，工作范圍越來越明確，這樣的好處在于可以有效抽象最基本的產(chǎn)品技能知識(shí)，如：原型工具使用、產(chǎn)品文檔撰寫、需求調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析思路、項(xiàng)目管理流程等等，這些知識(shí)點(diǎn)已相對(duì)成熟，可以規(guī)?；敵觯彩侨腴T的不二之選。

高成本培養(yǎng)

這一層面是針對(duì)企業(yè)而言的，行業(yè)有一種說法：“企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成本越來越貴，大概需要三年時(shí)間，中間還要搞砸很多項(xiàng)目，光團(tuán)隊(duì)的工資成本就需要160萬。”再加上培養(yǎng)過程中各種人員流動(dòng)成本和固定成本，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的招聘越來越慎重，質(zhì)量要求也越來越高，這一點(diǎn)其實(shí)對(duì)產(chǎn)品新人不是什么好事。以我的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)而言，基本不會(huì)招新人，而是要求來了就能獨(dú)立帶項(xiàng)目的水平。但換句話說，如果企業(yè)愿意承擔(dān)這個(gè)成本，而且提供了充分的信任和授權(quán)，那對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理提升則是莫大的機(jī)會(huì)。

正負(fù)經(jīng)驗(yàn)積累

這一點(diǎn)是我在培訓(xùn)時(shí)感觸最深的。技能是死的，人是活的，我很樂意將自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)（正向）、教訓(xùn)（負(fù)向）分享給學(xué)員，但不了解背景、沒有經(jīng)歷過，真的無法體會(huì)，也就無法進(jìn)一步理解“技能知識(shí)”的運(yùn)用方法。

• 你掌握了大量PRD模板，格式漂亮，圖表清晰，但你知道這上百頁的文檔沒人會(huì)好好看么？
• 你調(diào)研了各類產(chǎn)品數(shù)據(jù)，認(rèn)定某個(gè)方向一定可做，但你知道那些數(shù)據(jù)有一半水分么？
• 你學(xué)會(huì)了Axure，花了3天3夜做了一份高保真原型，但你知道開發(fā)最喜歡的是把原型頁面全部靜態(tài)鋪開么？
• 你清楚項(xiàng)目過程中要把控進(jìn)度，嚴(yán)格考核，但你知道有時(shí)候一頓飯，一句撒嬌，比扣減績效更好使么？

其實(shí)所有學(xué)習(xí)過程均是如此，只有身處那個(gè)環(huán)境，才會(huì)有進(jìn)一步領(lǐng)悟、刷新自己認(rèn)知的空間。

持續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步

這一點(diǎn)承接上面3點(diǎn)，掌握了技能，在經(jīng)歷企業(yè)項(xiàng)目中，獲得經(jīng)驗(yàn)，修正知識(shí)，升級(jí)技能，再進(jìn)一步應(yīng)用到項(xiàng)目中，獲得新的經(jīng)驗(yàn)，不斷向上循環(huán)，就是個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過程。

但這是個(gè)痛苦且“反人性”的過程，人皆有惰性，大多產(chǎn)品經(jīng)理停留在“經(jīng)歷項(xiàng)目、運(yùn)用技能、再經(jīng)歷新項(xiàng)目”的循環(huán)中，所以我才要強(qiáng)調(diào)“進(jìn)步”這一關(guān)鍵詞。

如何能保持“向上學(xué)習(xí)”呢？以我的經(jīng)驗(yàn)，第一在于“復(fù)盤”，第二在于“欲望”。

復(fù)盤的意義，就是總結(jié)過去，保持對(duì)自己的清晰認(rèn)知。不斷地提醒自己，哪里做的好，哪里做的不好，還有哪些可以做的更好。

而欲望則是多元的，可以是“求知”驅(qū)使你的好奇心去學(xué)習(xí)，可以是“認(rèn)同”督促你通過學(xué)習(xí)獲得贊許，可以是“嫉妒”讓你想超越別人，可以是“貪婪”驅(qū)動(dòng)你學(xué)習(xí)而晉升。但無論理由如何，能夠有所進(jìn)步，也就體現(xiàn)了你作為產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值。

性格加成+天賦加成+運(yùn)氣加成

之前講的4點(diǎn)，是我理解的通用邏輯，而這3點(diǎn)則因人而異。

對(duì)于性格

性格上的“掌控感”，能夠令你把控項(xiàng)目時(shí)游刃有余；性格上的“好奇心”能夠令你對(duì)市面上的最新產(chǎn)品如數(shù)家珍；性格上的“穩(wěn)重”，能夠令你的產(chǎn)品邏輯滴水不漏；性格上的“同理心”，能夠令你的產(chǎn)品觸動(dòng)人心。

對(duì)于天賦

我沒有發(fā)言權(quán)，那是只屬于有天賦人的戰(zhàn)場(chǎng)，這東西，可遇而不可求。

對(duì)于運(yùn)氣

引用純銀V的一句話（有修改）：“一個(gè)有產(chǎn)品天賦的人，做了一些和經(jīng)歷大致吻合的項(xiàng)目，大約兩年后，就能成長為不錯(cuò)的產(chǎn)品經(jīng)理。接下來，他如果有幸遇到了有前景的好項(xiàng)目，又能配置好必備的資源，又過若干年后，便能抵達(dá)阿門洲——西方仙境”。而大部分產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)運(yùn)氣都不太好，比如我自己……

如果性格、天賦、運(yùn)氣都沒有加成呢？那只有勤奮認(rèn)真了。這一點(diǎn)在我在這次培訓(xùn)中有明顯感受，大家起跑線一致的情況下，能夠認(rèn)真完成作業(yè)，積極思考的同學(xué)，都在我后續(xù)培養(yǎng)名單中，這樣她至少具備了“基本技能+企業(yè)支持+持續(xù)學(xué)習(xí)，以及我愿意進(jìn)一步培養(yǎng)的好運(yùn)氣”

好了，說到最后，再感慨一句，產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位，自誕生至此，行業(yè)內(nèi)仍求賢若渴。但我認(rèn)為，企業(yè)欠缺的不只是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理，更需要有優(yōu)秀產(chǎn)品思維的人。正所謂人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（一句說出來就被噴，但仍舊很有道理的話），無論做App、做網(wǎng)頁、做公眾號(hào)、做市場(chǎng)活動(dòng)、做項(xiàng)目管理、做銷售策劃，甚至經(jīng)營企業(yè)，都是在運(yùn)用產(chǎn)品思維，因此隨時(shí)保持對(duì)這個(gè)崗位的敬畏之心，不斷探索各行各業(yè)的未知，尋找新的可能性，才是上上之策。

關(guān)于如何成為優(yōu)秀產(chǎn)品人，你如何認(rèn)為呢？期待你的回復(fù)與我討論~

#專欄作家#

申悅，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，36氪產(chǎn)品總監(jiān)，微信公眾號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)悅讀筆記（ID：pmboxs）

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