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本篇主要嘮嘮建模知識在日常工作、實際設計中的應用。

以下為上篇總結(jié)，補充在此；

• 角色矩陣、系統(tǒng)主流程以及狀態(tài)圖，三者之間相互補充與制衡，最終達到完美的統(tǒng)一；
• 狀態(tài)圖梳理后調(diào)整補充系統(tǒng)主流程，系統(tǒng)主流程調(diào)整后調(diào)整補充角色矩陣；
• 同樣，角色矩陣也限制、指導著系統(tǒng)的主要功能，防止在梳理需求時被無限放大；

相關(guān)閱讀：

建模知識在需求分析、梳理中的應用（中）

數(shù)據(jù)庫建模知識：在需求獲取與分析中的應用（上）

一、原型線框圖

在角色矩陣、系統(tǒng)主流程和狀態(tài)圖達到統(tǒng)一后，接下來就來到原型設計的階段，此階段的主要目的是把每個實體的屬性以及實體之間的聯(lián)系，以我們?nèi)粘？梢姟⒗斫獾姆绞匠尸F(xiàn)；

1.1 模塊劃分

1. 基礎模塊的劃分遵循實體的界限，一般來說，一個實體就是一個基礎模塊，通常模塊首頁以列表形式展示；如普通的電商后臺系統(tǒng)，即用戶、商品、訂單這些基礎模塊，這些其實也是實體；
2. 統(tǒng)計，關(guān)聯(lián)類，根據(jù)實際需求定義模塊，通常以圖表、列表形式展示；

1.2 站點地圖

系統(tǒng)涉及到的頁面以及頁面之間的流轉(zhuǎn)以地圖索引的方式展示；一般以模塊劃分，如系統(tǒng)功能較簡單，可以系統(tǒng)為單位。

1.3 頁面信息架構(gòu)

即頁面呈現(xiàn)的信息，從建模角度來看，其實就是實體屬性以及實體之間聯(lián)系的展示；

實體屬性，即實體的基本屬性，比如員工有員工號、姓名、身份證號、職位、性別、郵箱等基本屬性；實體之間的聯(lián)系，即該實體與其他實體之前的聯(lián)系，如我們在上篇中寫到的部門-人員的關(guān)系；

• 1:1，當實體之間為1:1的聯(lián)系時，當前實體的頁面展示可以將對面實體以其屬性的形式展示；如某公司業(yè)務支撐部，經(jīng)理張三，在員工基本信息頁，職位：部門經(jīng)理，部門：業(yè)務支撐部；在部門基本信息查看時，部門：業(yè)務支撐部，部門經(jīng)理：張三；
• 1：N，當實體之間為1：N的聯(lián)系時，為“1”的實體頁面信息展示時，可以將對面的“N”以下級頁面或列表的形式展示；為“N”的實體頁面信息展示時，可以將對面的“1”以其屬性的形式展示；如業(yè)務支撐部下屬員工有2個，分別是小麗、小黃，查看業(yè)務部信息時，可以設置“下屬員工”鏈接到下級頁面，也可以以列表的形式展示這2個員工信息。同理，在員工基本信息頁面時，可以將該員工的所在/所屬部門以其基本屬性展示；
• N：N，當實體之間為N：N的聯(lián)系時，對面實體以下級頁面或列表的形式展示；如學生-課程，在學生模塊，可以將所選課程以下級頁面的形式展示，也可以以列表的形式展示；同理在課程模塊，該課程被哪些學生選修，可以以下級頁面展示，也可以以列表的形式展示；

二、設計原則

2.1 始終把“用戶+需求”放在第一位

• 用戶：即該系統(tǒng)的最終用戶，可遵循我們在上兩篇中講到的角色實體；
• 需求：即功能，用戶通過系統(tǒng)想要達到的目的；
• 用戶+需求：即考慮該功能的實際應用場景，根據(jù)實際場景把控設計的方向；

實際場景應考慮的因素如下，持續(xù)補充：

• 用戶年齡大小，這直接影響到視覺上的配色、字體、字號等；
• 用戶整體素質(zhì)水平，在流程跳轉(zhuǎn)、提示等節(jié)點盡量簡潔易懂；
• 用戶所處環(huán)境，用戶是處在比較莊嚴的機關(guān)單位還是新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都有一套行業(yè)規(guī)則；
• 功能使用周期、頻率；這直接影響到表結(jié)構(gòu)的設計，在大頻率的功能上，訪問速度是需要著重考慮的問題；

2.2 遵循“高內(nèi)聚，低耦合”的設計原則

這應該是我從大學，老師就一直強調(diào)的，就像一項指明燈指引我們前進；你會發(fā)現(xiàn)，所有不好用的設計邏輯，都會忽略這個原則。

官方解釋：

高內(nèi)聚：又稱塊內(nèi)聯(lián)系。指模塊的功能強度的度量，即一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度的度量。若一個模塊內(nèi)各元素（語名之間、程序段之間）聯(lián)系的越緊密，則它的內(nèi)聚性就越高。

低耦合：一個完整的系統(tǒng)，模塊與模塊之間，盡可能的使其獨立存在。也就是說，讓每個模塊，盡可能的獨立完成某個特定的子功能。模塊與模塊之間的接口，盡量的少而簡單。

官方給出的解釋中，主要是針對模塊之間，實際上，這個結(jié)論對大至平臺，小至實體都是適應；

下面舉個關(guān)于實體之間的栗子：我之前接過的一個項目，其中有一條這樣的邏輯“一個經(jīng)銷商下最多3個聯(lián)系人”；這時我們會疑問，為啥會有這種設定， 這樣的規(guī)則在后續(xù)會產(chǎn)生哪些問題呢：

• 當經(jīng)銷商下聯(lián)系人超過3個時，系統(tǒng)是不支持的；
• 系統(tǒng)是由簡到繁的過程，一開始設定這樣的限制，如果后面想在撤銷這種設定的話會涉及很多改動；

實體之間不夠獨立且依賴太多，所以這不遵循高內(nèi)聚低耦合的原則； 其實這就是簡單的1：N的關(guān)系，只是在某些特定方式下，如導入經(jīng)銷商及其聯(lián)系人的時候，這時我們可以設定這個聯(lián)系人最多是3個，但是，在系統(tǒng)的使用中，這種關(guān)系反而是一種負擔；

2.3 遵循“復用性”原則，所有設計力求復用最優(yōu)化

官方解釋：

可復用性，復用又叫重用，是重復使用的意思。復用的好處可以得到 較高的生產(chǎn)效率以及隨之而來的成本降低、較高的軟件質(zhì)量（錯誤可以更快的被糾正）以及 恰當?shù)氖褂脧陀每梢愿纳葡到y(tǒng)的可維護性。

模塊之間的復用，即實體的復用，當實體之間是N:N的關(guān)系時，一定會存在這樣的復用關(guān)系；如果不存在，那這個設計可能沒有達到復用最優(yōu)化的標準；

如我們常見的組件與商品的關(guān)系，是N:N，在商品新建時會以屬性的方式增加組件；

這樣做的好處是：

• 組件不需要重復新建，直接在商品新增時引用加入即可；
• 可對組件進行管理、控制；

如果我們換一種設計思維，如新建商品時，一個個編輯填寫組件信息，這樣做會帶來

• 如不同商品的組件信息相同時，要重復錄入；
• 組件是以屬性的方式附屬在商品上，達不到組件可控可管的需求；

階梯性關(guān)聯(lián)關(guān)系的設計，即多個實體之間有階梯性關(guān)聯(lián)關(guān)系，建議采用斷層式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計，不建議跨級發(fā)生聯(lián)系，即使需要跨級也要把中間那層關(guān)系加上；

為了便于理解，以下實例奉上。

背景：項目-經(jīng)銷商是N:N的關(guān)系，經(jīng)銷商-聯(lián)系人是1：N的關(guān)系；

需求1：當項目新增成功后，會根據(jù)一定條件匹配經(jīng)銷商，確認此項目可能推送的經(jīng)銷商，或者叫預推送；此時的預推送表結(jié)構(gòu)的設計應該是項目-經(jīng)銷商，而不是項目-聯(lián)系人或項目-經(jīng)銷商-聯(lián)系人；這樣設計的好處有，

• 我們只固定了前半邊的關(guān)系，后面的關(guān)系可以通過經(jīng)銷商來匹配帶出，當經(jīng)銷商人員發(fā)生變更時也不會有任何影響；如果采用其他方式，在經(jīng)銷商人員變更時會多出很多復雜的數(shù)據(jù)操作，以保證此功能不受影響；
• 經(jīng)銷商-聯(lián)系人是1：N的關(guān)系，插入一條項目-經(jīng)銷商關(guān)系就要插入多條項目-聯(lián)系人或項目-經(jīng)銷商-聯(lián)系人的關(guān)系，從數(shù)據(jù)的冗余角度考慮，也是項目-經(jīng)銷商的關(guān)系比較適合；

需求2：項目推送，項目預推送匹配成功后，可以對項目進行推送，這是真正的推送，有了這條推送，聯(lián)系人才能在前端看到對應的項目；而此時的設計應該是如何呢

答案是，項目-經(jīng)銷商-聯(lián)系人；為什么會加入“經(jīng)銷商”呢？前面的背景也說到，項目與聯(lián)系人其實是沒有這種關(guān)系的，他們產(chǎn)生關(guān)系的載體其實就是“經(jīng)銷商”；這樣做的好處是

• 明確該聯(lián)系人時通過什么載體（即經(jīng)銷商）來獲得這從推送關(guān)系的，當聯(lián)系人與載體的關(guān)系發(fā)生變更時，有個依據(jù)來對關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進行相關(guān)操作；如聯(lián)系人從載體A變更到B，那此時，聯(lián)系人當時通過A獲得的項目推送關(guān)系就應該刪除；
• 相反的，如果不加入“經(jīng)銷商”的載體，那聯(lián)系人可見的項目是只增不減，因為我們沒有這個載體的依據(jù)去操作數(shù)據(jù)；

注：一切實際需求為標準，僅供參考；

三、日常設計要點

3.1 保持對需求的嚴謹態(tài)度

雖然需求多如牛毛，產(chǎn)品累成狗（微笑），但我們也要始終保持一顆嚴謹、謙遜的態(tài)度；做軟件的都知道，即使是一個很小的需求，他的改動有時也不一定比一個大的需求少；所以，在需求被提出時，我們要保證我們已經(jīng)了解到該需求的所有細節(jié)，以及涉及到的所有改動點；

3.2 盡量囊括所有擴展場景

好的產(chǎn)品，流程極簡且不容易發(fā)生異常；為什么說不容易呢，因為即使是神，也有考慮不周的地方，所以在設計時，應盡量囊括所有場景。

（1）外部條件導致的異常如斷網(wǎng)、服務掛掉等，應給出合適的提示信息；

（2）另外還有一種，即在常規(guī)流程外的分支流程，這個是特別需要我們注意且控制的。

• 重復提交：提交按鈕沒有控制可用狀態(tài)&&頁面流程較慢的情況下會出現(xiàn)多次重復提交的現(xiàn)象，一般前端+后臺，雙重控制，杜絕重讀提交；
• 流程異常，無法繼續(xù)走下去：充分考慮擴展場景，避免出現(xiàn)操作異常，即使異常，也應給出相關(guān)提示，指導用戶繼續(xù)走下去。

3.3 模塊關(guān)聯(lián)性，版本規(guī)劃

模塊、需求，都有可能產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，有前后的這種關(guān)系，這種情況應該考慮先規(guī)劃前置位的模塊或功能，然后再是后置位；版本的規(guī)劃，以系統(tǒng)核心模塊為基礎，遵從“關(guān)聯(lián)性模塊中的前置模塊，優(yōu)先級高于后置模塊”的規(guī)則，來規(guī)劃版本；

3.4 其他

（1）唯一性校驗，當實體有唯一性要求時，如用戶的手機號碼，身份證號等，在實體新增、修改時，校驗是否已存在、保證唯一性；

（2）關(guān)聯(lián)性關(guān)系，當刪除父節(jié)點時，子節(jié)點也會對應刪除或軟刪除；

（3）在對實體進行變更時，應首先以用戶的角色看問題；如已經(jīng)發(fā)出去的優(yōu)惠券，此時應設置不可再進行變更，因為發(fā)生變更后，用戶看到的將是更改后的優(yōu)惠券；

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作者：Andy。放松玩，專注思考的B端產(chǎn)品經(jīng)理。

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