需求文檔要點Checklist

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文章未作者所總記得需求文檔要點Checklist,希望能夠給你的產品工作帶來幫助。

本文中的每個check點,都是我曾經踩過、躺過、摔過……的坑。雖然不敢保證,有了這份checklist就一切順利(畢竟開發也會寫bug、測試也會漏case的),但至少不會在項目進行的各個階段,被小伙伴問得一臉懵。

姑且不提PRD在項目進展中的重要性,PRD本身就是產品經理的一張名片,漏洞百出的作品絕對會降低你在團隊中的信譽度,影響后續工作的進行。

PRD在一個團隊中存在的意義,在我看來主要是以下3點:

1、降低團隊成員的溝通成本

項目相關人可以直接查文檔解決自己的疑問,而不是每個人什么問題都找產品確認。

2、全面的邏輯梳理,避免遺漏

沒什么好說的,PRD的內容就是如此

3、信息存檔,備查

一個產品通常會經歷好幾任產品經理,太古老的需求很可能相關人都離職了,沒有文檔的話基本很難知道之前是怎么做的。開發編寫代碼需要有注釋,PRD也算是產品的注釋。

具體的Checklist如下(文末附思維導圖):

一、背景目的

PRD的必備元素,整個需求的立足點。這部分薄弱的PRD,一般要做好在評審時被小伙伴質疑到懷疑人生準備。Check點在于,需求中的每個需求點提出的原因,論據包括但不限于數據分析、用戶調研、訪談、合作方要求……

二、需求內容

1、場景是否覆蓋完全

通常一個功能不會只出現在單一頁面上,最簡單的以淘寶新增打折信息為例,如果有新增折扣方式,那么所有涉及價格展示的地方都要做相應修改:詳情、購物車、收藏夾、專題、搜索結果……

2、頁面類型選擇——H5 or Narive?

1)H5:

不依賴發版變更容易,每次進入都要加載,速度慢,只支持簡單交互。

適合試錯、或一次性頁面,不會頻繁進入退出的,比如活動相關、模板化頁面等

2)Native:

依賴發版變更困難,載入速度快,支持復雜的交互。

適合有復雜操作的頁面,應用中出現頻率高的基礎頁面,穩定的功能。

3、頁面數據顯示

只要顯示在頁面上的東西,每個的數據來源都必須明確

1)數據來源

  • 前端寫死 or 本地儲存 or 網絡請求
  • 如果是本地儲存是否要上報后臺
  • 如果是網絡請求,是否需要本地緩存,從哪個服務獲取
  • 后臺可配的話,前端和后臺各個字段的對應關系

2)沒有數據處理方式

情況一、首次拉取or前端數據被清除

通常需要在邏輯中寫明,因為首次拉取的邏輯可能和正常邏輯不同

情況二、網絡返回數據為空

  • 展示默認數據、不顯示、顯示歷史緩存數據
  • 前端是否重復請求,次數?
  • 是否可手動刷新

3)數據更新頻率(上傳&拉?。?/p>

  • 前端控制固定頻率更新or后端發送通知觸發更新
  • 是否有手動刷新機制

3、網絡異常情況

1)無網絡反饋

  • 點擊按鈕提示
  • 加載失敗頁面,點擊重試

2)wifi和移動網絡轉換

音頻、視頻、圖片等,涉及到用戶流量消費問題,需要作出提示反應

4、登錄態影響

如果需求中有跟用戶賬戶走的信息,特別需要注意這一點。

  1. 設備未登錄賬號
  2. 用戶登錄后
  3. 用戶退出登錄后
  4. 同一設備切換賬號
  5. 兩臺設備同時登錄一個賬號

5、低版本兼容性

1)系統版本

有些接口特性,舊的系統版本不支持。通常產品不需要考慮這個問題,涉及相關內容,開發會自己找過來的。

2)應用版本

只要涉及功能優化,都需要考慮這個問題。

  • 低版本是否直接就支持新改動,不支持的話是否要做版本隔離
  • 用戶從舊版本更新到新版本時,規則變化如何提示,是否會引起問題
  • 廣告位是否需要變更
  • 新邏輯和其他功能邏輯是否有沖突

6、是否有關聯產品/功能改造

7、是否需要后臺查詢功能

8、安全問題

只要涉及錢、評論、賬戶的,都要慎重考慮這一點。

曾經做一個活動,發放代金券,驗證手續少了一道,于是被盜刷,又上緊急版本;評論相關的審核過濾,避免被查水表。

9、統計

不注意就會被漏掉的一塊,但是因為會占用開發及測試時間,制定埋點計劃也需要人力,如果漏掉,是很不專業的表現。

寫在最后

希望每個產品都能寫出優雅的PRD。

 

本文由 @?譚喵 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自PEXELS,基于CC0協議

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評論
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  1. 感謝,這是我最擔心的部分

    來自湖北 回復
  2. 怎么下載文檔呢 ? ??

    來自江蘇 回復
  3. 時隔兩年來按照大佬寫的checklist一點一點check,謝謝大佬!

    來自北京 回復
  4. 受教了!謝謝大佬!目前正在一條一條參考寫prd中..

    來自廣東 回復
  5. 看下來都是平時被開發懟但還是沒有引起重視的點 ? 感謝分享~

    來自浙江 回復
  6. 好實用,謝謝~~

    來自廣東 回復
  7. 非常感謝,受教了!

    來自廣東 回復
  8. 想問問是用的xmind哪個模板???

    來自湖南 回復
    1. 可以設置邊框和線條

      來自廣東 回復
  9. 同問腦圖~~~

    來自上海 回復
    1. xmind,mac和windows版都有

      來自北京 回復
  10. 想知道腦圖是用什么工具畫的,很好看,求回復~~

    來自山東 回復
    1. xmind,mac和windows版都有

      來自北京 回復
  11. 踩過很多坑~~

    來自廣東 回復
    1. ? 摔得鼻青臉腫的

      來自北京 回復
  12. 哈哈,我也會把踩到的坑記在xmind上

    來自北京 回復
    1. 我覺得比mindmanager好用~

      來自北京 回復