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榮耀標識針對女性開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還敢再男性思維一點么——來自白富美女票們的哭與淚
最近看到很多新興產(chǎn)品，標榜自己針對的是女性用戶，口口聲聲說把握住了這樣那樣的需求。這些產(chǎn)品大多出自男性創(chuàng)業(yè)者之手，在得到數(shù)據(jù)上的小小起色后，創(chuàng)業(yè)者們那洋洋得意的高調(diào)勁兒，正如百思姐上說自己終于撲倒了女神的屌絲譜寫的心靈雞湯，是純夸張還是純瞎掰咱不評論，反正我身邊的“矜貴”女基友們根本不買賬。沒錯，她們是下載了，是體驗了，是偶爾嫌右上角的小紅點煩人于是點開應用了，但是然后呢？然后她們把你卸載了。 是的，你沒聯(lián)想錯，就是這樣：玩兒第一次是好奇你的表現(xiàn)，可惜玩兒的并不爽；第二次是再賞你個機會，可惜還是老三樣；第三次是嫌你老纏著她煩死了，所以勉為其難再見個面，心里早就想好了斷舍離。親啊，如果你想要真正的從心靈到肉體完全搞定你的女神，請看完我這篇吐槽后再從長計議如何？下載容易，活躍不易，且擼且珍惜。 小女談些淺見先。我們身邊的產(chǎn)品，無論實體虛擬，都可以分成兩類：針對生理需求和針對心理需求。我想生理需求產(chǎn)品大家都懂，（哎呦我說的不是大象或大姨嗎），在物質(zhì)條件極度豐腴的時代，解決生理需求的產(chǎn)品在生產(chǎn)上已無門檻，于是在競爭上廝殺最激烈，最容易陷入價格血戰(zhàn)。于是聰明的人類隨即轉(zhuǎn)向了針對心理需求的產(chǎn)品。為什么呢，因為心理需求才是有粘性的，有深度的，看不見摸不著卻有著不容易被抄襲的差異化的，競爭力。 而把握心理需求的核心策略，就是兩個字：溝通。你的產(chǎn)品要像個真的人一樣跟用戶溝通，有言語，有畫面，有聆聽，有沉淀。只有眼神對視了心靈來電了才能真正撈起女人心底那根繡花針啊。但是又有多少產(chǎn)品做到了溝通？在傳統(tǒng)產(chǎn)品里，少；在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里，更少。 真心想哭著說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中連“你，值得擁有”這樣廣告詞的產(chǎn)品都并不多，目前還是處于一個充斥著男性荷爾蒙和干燥的理性思維主導的產(chǎn)品形態(tài)，即，用技術(shù)來解決生理需求。你本來要去便利店買牙膏，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上買了，牛逼吧？你本來要在日記本上記錄大姨媽的，現(xiàn)在可以記手機上了，牛逼吧？你本來要去酒吧找存在感的，現(xiàn)在打開陌陌就立馬有 10 個人拜倒你裙下，美圖秀秀 is all you need。我想感謝馬 ++ 同學曾不厭其煩給大家做的洗腦工作，她的思路是對的，那些靠純技術(shù)手段，價格手段，和其它“硬上”手段來獲得用戶的產(chǎn)品很容易在不久的將來淪為備胎——當那個跟你功能相同，但比你更會說話更懂賣萌的產(chǎn)品出現(xiàn)時。不知道怎么跟現(xiàn)代女性溝通的產(chǎn)品必然會失敗。正如同一個不會跟女生聊天的男人怎可能把到一個真心愛你的妹。 好吧切入正題，今天我想來刨一刨女性的心理需求，而且是你們這些愛得瑟的男人每天唧唧歪歪 n 遍的，有著“高消費能力”的女人們的心理需求。如果你做的產(chǎn)品本來就是針對普羅大眾，或小城鎮(zhèn)低收入對生活沒啥要求的女性，那就不用看下去啦，免得看完噴我。只不過你要知道，現(xiàn)在人手一只蘋果，價值觀的傳播蔓延和信息的傳播一樣快。那些現(xiàn)在還老實呆你碗里的女人，明天還在不在誰說的準喲。 她 25 歲，情系有婦大叔，戀濃妝喜名包，生活等于賺錢泡吧酒精和漫畫。 她 29 歲，喜歡在家自制面膜順便插插花，無腦的男人可以有，只要四肢夠發(fā)達。 她 33 歲，事業(yè)蒸蒸日上，女下屬都討厭她，最近在研究精子銀行的使用方法。 上面是我瞎寫的，大家別當真別讓我給你們介紹對象。我只想輕輕緩緩的唱一首歌：那看似復雜而又純純傻傻的女人心吶，牽掛之事無非這幾樣：追求著美麗、沉溺于情感、享受著變化、卻回歸到簡單。 美麗，一切美的東西都能勾起女性的欲望。你的產(chǎn)品是否有融化人心的美圖，是否有夢幻炫彩的交互效果。做到了美，至少女生就不會把你從屏幕上刪掉，哪怕你并不適合她，哪怕你賣的東西她根本買不起或根本不需要，她也會在留著你，念念不忘。這種如女粉絲圍堵都教授般的狂熱足夠你的產(chǎn)品火一把的了。篇幅關(guān)系，咱們就不舉例啦。我身邊一個美妞兒常感嘆：就是那些又美好又不需要的東西最讓人牽腸掛心！ 情感，女性對情感的需求是無時不刻的。這一秒她還在整理老板給的 excel 報表，下一秒她看到 1123 這個數(shù)字就想起前男友的生日也是11月23日，接下來她索性打開開心網(wǎng)翻一下舊相冊，緬懷 3 分鐘，然后在朋友圈里發(fā)句感嘆，再到蝦米找一首前男友最愛的歌。沒錯，她們就是愛這么胡鬧，你不要怕“打擾”她們的情緒，她們隨時歡迎被打擾情緒。關(guān)于男人，我們都賤，于是便 24 小時開啟傾訴交流模式，好彼此安慰說“我比你更賤，賤沒什么不好”。所以請讓你的產(chǎn)品多點情感吧，笑也好哭也許更好，讓她們覺得你如同閨蜜般陪伴在身邊，什么情緒都能秒懂。 變化，或者說多變，因為女人都是喜新厭舊且對未來無比貪婪的小人。她們的腦海中永遠有一個畫面，關(guān)于將來的某一天，她的穿著，她的妝容，她喝的酒，還有摟著她的男人。你的產(chǎn)品是否讓她的想像更可能成為現(xiàn)實，你的故事是否足夠增強她的幻覺？簡單點說，就是畫面感和代入感。另外要注意的是，女人心心念念的這個畫面，其實不斷在變化。今天她想要成為不老女神，明天她又想要平淡家常，后天可能又覺得背包環(huán)游世界才是人生正經(jīng)事。很多男性思維主導的女性產(chǎn)品最讓人受不了的地方就是給女人貼標簽：你是日系的她是宅腐的，你是粉色系的她是性感系的。尼瑪，這樣歸類有意思么，數(shù)據(jù)分析只能掌握過去，不要讓數(shù)據(jù)牽制你創(chuàng)新的腳步。碰到女人，請極力肯定她們想要多變的心，鼓吹她們嘗試成為不同的自我，擁有更豐富的人生。她們本是水，給什么模子都能填滿，給多點漂亮的模子，她們會愛你到死。 最后說簡單。為啥很多女人喜歡大叔？因為大叔不但能每天給女人她所需要的變化和驚喜（比如去新的餐館吃飯，送她新的首飾，夸她比上周更漂亮了），還能在這些膚淺的變化中，給女人一種簡單平穩(wěn)的踏實感。大叔不會像那些毛沒長齊的男生一吵架就鬧消失，發(fā)去的短信時而立馬回時而等上 8 小時。女人喜歡駕馭的感覺，喜歡自己能剛好消化掉的信息，不喜歡猜，不喜歡挑戰(zhàn)自己不擅長的事物。尤其是白富美們，因為養(yǎng)尊處優(yōu)的她們面子上“輸不起”?？瓤?，所以說，你一個 app 就做一件事如何，一個頁面也只做一件事如何，希望她們怎樣去操作就把按鈕大大的放在她們眼底下如何。不要讓她們眨巴著眼睛說為什么按了這個沒反應，一臉茫然的問身邊人怎么回到剛才的地方啊。簡單的頁面邏輯，流暢 no brainer 的交互，配合美麗而充滿驚喜的內(nèi)容，讓最無腦的女人也覺得能夠駕馭如此高科技尤物，才是極好的。 以上。碼了那么多字有點累，我只想說，作為一個女性產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)者，作為一個也曾經(jīng)被很多屌絲捧為女神的女屌絲，一個身邊圍繞著更多大齡高薪女神經(jīng)病的女神經(jīng)病，我真的很希望看到更多深得女心的好產(chǎn)品出現(xiàn)。此文純屬探討，擇詞中有啰嗦和冒犯的地方望各位海涵。希望每一位正在開發(fā)針對女性產(chǎn)品的男創(chuàng)業(yè)者，回家把自己收拾干凈，走出去找一個你認為的美女神經(jīng)病，帶回家交流幾個晚上，相信會對你的產(chǎn)品有長足的幫助。 X 小姐注解：“白富美女票們”指工資通常 1w 以上，年齡 30 左右，成群結(jié)隊在一起吃得好穿得好，就是男人可能選不到，有自己獨立的觀點，討厭逼格低的事物。 來源：36氪
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