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作為互金產品經理，你認為需要具備哪些基本素質呢？

優秀的產品經理很多很多，有的擅長數據分析，有的擅長用戶體驗等等。但是在互聯網金融領域，無論是沙龍分享上，還是優秀的APP打造者，優秀突出的產品經理卻還沒有那么多。

很多產品經理想轉型，有的覺得這個行業有更大的發展，有的可能覺得金融行業往往看著是多金的，有的是自己的興趣所在。在知乎上總能看到很多提問，如果轉行做互聯網金融的產品經理或者是轉行到互聯網金融領域該怎么做等等。

自己從事PM已經是第七個年頭，步入證券行業直接上手做金融APP也即將三年。那么作為互金產品經理，要具備哪些基本素質或者是要做什么準備呢？

一、心態：做好長期學習的準備

很多人肯定會問，誰工作不得學習啊，但是可以想想之前在互聯網行業，可能更多學習的是工作方法，學習競品，學習產品設計的等等。這些內容很多程度上是經驗的積累，是邏輯性的行程，是美感的培養等等。

如果進入金融行業，金融行業覆蓋的范圍很廣，例如保險、銀行、基金、證券、P2P等等，這里面涉及的內容不是多練習畫原型，多看競品，多看介紹互聯網金融的書就能學到的。即使有一位導師，給你講里面的知識，如果沒有什么金融基礎的話，根本不懂導師在說什么。尤其是證券行業，P2P或者保險可能還稍微好一些，尤其證券和基金的專業性非常高，其中證券中的專業性太強了。

例如證券行業，想進入這個行業，即使不是業務人員也需要具備證券從業資格，而且每年都要培訓學習，新的業務或者老的業務有變動，都需要你去了解。

舉個例子，融資融券業務需要你作為一個產品經理去設計，去滿足客戶的需求，如果業務都不懂的話，無從設計。

所以，心態上要做好長期學習，不斷學習的準備，如果覺得自己喜歡吃老本，沒什么動力去看書，去研究的話，還是不要進入這個行業。

二、興趣：喜歡金融，喜歡投資理財

說實在話，步入金融行業會對自己的生活帶來很多好處，尤其是對于那些本身喜歡投資理財的人來說，更是有很大優勢。作為一名產品經理，如果你本身就是股票愛好者或者是理財忠實者的話，那步入互金行業會有很大的優勢。

很多產品經理在步入金融圈子之前，自己從來沒接觸過股票，沒買過基金，甚至買過理財產品?？梢韵胂笠幌拢绻闶且粋€高凈值的客戶，你所使用的理財軟件，卻是一個都不懂理財的人設計的，那這樣的產品你覺得會符合你的使用習慣嗎？

所以，如果有這樣的理財經歷，對投資理財炒股基金本身有濃厚興趣的，進入這個行業往往比別人輕松一些，因為你已經是你自己的目標客戶，至少是了解客戶的。

三、行動：培養學習習慣、了解目標客戶、具備產品思維

如果說已經做好準備要學習進入這行，并且自身也充滿興趣，那么就開始行動吧。行動中要做的事情有很多，我簡單總結為三個步驟：

1、培養學習習慣

1）基礎業務的學習：

舉個例子，如果有客戶想開一個基金戶或者開一個證券賬戶，作為產品經理該怎么設計呢？開戶這個功能，也許你有很多創新的項目，但是證券開戶是有證監會等國家部門的具體要求的，如果你不了解具體開戶的流程，只有純粹的想法和創新，是不行的。同樣，如果說讓你設計一個基金持倉的功能，持倉中不是簡單的功能堆砌，你要了解基金這個業務，基金申購贖回的具體規則，才可以設計這個功能。

所以，先去趕緊買書上網學習這些基礎業務吧，這些才是真金白銀，真正工作中所需要的。

2）親身體驗學習：

我們每個人即使沒有買過基金，沒有買過p2p類的產品，但是我們基本每個人都要用銀行APP、支付寶等等。這些涉及到理財的優秀的APP很多功能值得我們去研究，去體驗。所以不要嫌麻煩，多跑跑腿，多體驗一些產品，看看其中的缺陷，親自操作一些流程，真正去體驗一下客戶的感受。

2、了解目標客戶

作為一個產品經理，往往工作崗位是在IT部門或者是在單獨的互聯網金融部門，這些崗位都屬于后臺崗位，那么后臺崗位如何了解前臺的客戶們的需求呢？

1）多與一線同事保持溝通：

還是以證券行業舉例，證券公司往往下設很多營業部，一線同事的經驗寶貴，他們獲取的反饋也是最新鮮，最突出的。所以和一線的同事建立長期有效的溝通機制，獲取一線客戶的需求和建議。

2）客服團隊是最有利的支撐：

很多公司都有客服團隊，客服人員的專業能力比一般的產品經理不知道要高多少倍，他們積累的問題和需求往往比一線同事更多，所以千萬不要忽略這個團體，他們是產品經理的老師也是最有利的幫手。

3）把同事、家人或自己作為客戶：

很多人可能會問，還沒有進入到這個行業或者自己理想的公司，我該怎么了解目標客戶呢？

這個也很容易，可能你的父親或者身邊的同事就在炒股，可能你最近也開始向理財。這些也都是資源，雖然人群少，但是也可以挖掘出不能年齡層、社交層客戶的需求。

3、具備產品思維

這一點如果之前就是PM那么就很好掌握，這是產品經理必備的素質。產品思維可以通過學習、工作中的項目慢慢培養與提高的。說一些實在的，可行的方法。

1）多畫思維導圖或者流程圖：

很多產品經理有一個誤區，那就是一定要會畫原型。其實畫原型是PM最基本最簡單的一項工作，在這之前理清需求，思路清晰才是更重要的。

自己有好想法的時候，動動筆，這樣能很快找出問題，完善自己的邏輯。

2）培養多向思維：

做產品經理基本素質就是能把很多人想不到事情考慮周全，能為一些客戶特殊的行為或者錯誤的行為，提供緩沖，找到解決辦法。這個可以多做一些小練習，例如怎么設計一個登錄頁？不要純粹地以正常人的思維去設計，多去考慮一些特殊情況，例如客戶忘記密碼怎么辦？頁面崩潰怎么辦？輸入錯誤怎么辦等等。這些思維無論在不在互金行業都要具備。

3）多去找程序員GG聊天：

開發童鞋的思維往往非常嚴謹，他們總能從你的設計中找出你看不到的問題，這真的是一個提高自己的很好的機會。同時，多去和他們聊，多學點研發知識，對于你們工作有效會提升很多。

主要就介紹這么多，希望每一位找到自己喜歡的行業，從事自己喜歡的工作：）

#專欄作家#

7姐，微信公眾號：7姐說「sevensisiter」，人人都是產品經理專欄作家。曾任職騰訊、新浪、券商產品經理。關注互聯網金融、券商理財類移動產品，擅長產品分析、數據分析、用戶研究、行業分析等。

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題圖來自PEXELS，基于CC0協議