又愛又恨的產品經理,怎么做比較好?

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目前產品經理這個職位好像很火,在之前面試的學生中,也有不少想做這個方向。

大學生畢業往往都有很多的期待,希望自己能找到一份體面也不辛苦的工作,還要有前途。而產品經理恰恰比較適合,一開始就處于管理的職位,沒有具體開發上的事情,工資也不錯,將來還可以進入管理層。

但是,根據我個人經驗,產品經理不是這么容易。

這個職位是一個綜合性很強的工作,一般是由一線的研發人員(技術or設計)晉升會比較適合,因為沒有實際開發、合作的經驗,空談產品設計,只能是給團隊,給自己的將來挖坑。

同時還需要具備一些其他的技能,如用戶體驗,人機交互,人際關系溝通,產品框架及原型設計,市場營銷等,涉及美學、信息技術、心理學、市場營銷、社會經驗、產品調研等多方面的知識。目前看來,缺少其中的某項,產品基本做出來效果不好!

經驗很重要,不僅是成功的經驗,還有失敗的經驗。這些不是書本就能看到了,更何況這幾年這個職業剛剛興起,也沒有這么多理論知識可以看。但是經驗是在開發產品過程中必不可少的!

美學,個人認為這個在整個產品中是首要重要的,因為產品的外觀,節目就是產品的皮,產品的外貌。在用戶使用產品是,第一感知一定是視覺的(此處只談軟件、互聯網,移動互聯網類產品),沒有可靠地美學修養和功底,結果只能照抄別人的產品。不知道自己最終產品的效果,也無法與設計人員溝通!這樣不僅產品開發起來費勁,變來變去,而且公司內耗嚴重和開發成本會急劇上升。

信息技術,這個事產品的骨骼,要么懂,要么有很強的經驗積累,很了解技術開發使用的工具,有什么特點,能夠實現哪些功能。同時還要和技術架構師保持很好的溝通。不然產品做出來稀奇古怪,bug無限。

人機交互,這個就需要心理學的知識,和大量的產品開發經驗,它是產品留住用戶的關鍵環節。這需要產品經理有較高的敏銳度,和邏輯能力,理解產品中的層次關系,不然即使用戶用了產品,也會馬上離開。

用戶體驗,這個是花心思的事情,大家都覺得這個很簡單。面試時的畢業生跟我講的頭頭是道??墒钦娴陌炎约寒斢脩艟涂梢粤藛??NO!自己很難從產品開發的角色中跳出來,再來冒充用戶。從用戶需求的角度出發思考問題倒是可以,而說“我就是用戶”,未免有些牽強。這么牛,可以去北影表演系了。這個工作需要認真的做線下用戶調研,可是實踐告訴我沒有幾個人真能去線下做調研,去了也不調研用戶,在那混時間,回去自己填問卷!說白了擔心用戶拒絕,怕傷面子??扇绻@樣最后傷的是產品的里子!還有一種就是擔心市場檢驗后產品不被接受,就干脆拒絕調研!這樣的更可怕。產品經理至少臉要厚點,立足把產品做好,不恥下問,再說也談不上恥。

人際溝通,涉及團隊內的,和對外談判。這個是要經驗的活,還要受得起氣。

市場營銷,需要前期調研(調研上面已述),和產品定位、產品營銷。光做出產品,還得能賣的出去,不然那就是浪費錢,浪費大家的時間、光陰。對于市場當前的把握,和對市場的預見性很重要,沒有幾年的經驗,恐怕很難勝任!

產品框架原型,這個是基本功。想做好產品練吧。不管是給領導看,還是給開發、市場同僚看,都需要做的好。同時在前期調研,開發中的用戶體驗調研也很重要!某個大學生面試時,說他的作品中有高保真的原型,一下提起我得興趣??春蟛虐l現是個極粗糙的線框圖貼了幾張圖片,看來他對原型都沒搞明白(但愿他不是吹牛)。

團隊管理,里程碑的制定,時間節點的把握。這個是靠經驗和能力,書上講的再多都是形而上的,落地需要時間!至少目前看來,只能說還行,要想更好,也需要學習總結。

個人經驗之談,希望和大家交流學習。

作者:Ljoe_PM_UED

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  1. 做了一段時間感覺,壓力不小。筆者說的這些技能如果能get,那就會好很多。不過很難。還有就是視覺的重要性,特別是消費及產品,就像包裝一樣,同意筆者。

    來自山西 回復
  2. 說實在的,確實需要很多東西?;ヂ摼W產品中沒有好看的界面很難吸引到用戶。

    來自山西 回復
  3. 空談誤國也。

    來自湖南 回復
  4. “美學,個人認為這個在整個產品中是首要重要的”這個理解真的很個人啊,哈哈,怎么排都排不上美學吧

    來自北京 回復
  5. 這都能發布?按照文章所言我不知道現在有多少產品經理有“用戶體驗,人機交互,人際關系溝通,產品框架及原型設計,市場營銷等,涉及美學、信息技術、心理學、市場營銷、社會經驗、產品調研等多方面的知識”,竟然還說缺一項產品就做不好…….

    來自上海 回復
  6. 我現在遇到瓶頸了,進不去出不來的,感覺產品經理越來越難了

    來自北京 回復