桌前必備的產品經理自查表

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譯者按:本文的目標讀者是CEO、產品總監等產品決策人,提出了10項標準,方便自查。但作為0-5歲的產品人來說不在高位,可能很多要求都不現實,但仍不影響各位以此為志,未來成為一名杰出的產品負責人。文中“*”部分是譯者的一些個人意見。

如果你是一個產品經理,你讀到的第一本好書應該就是由Ben Hor owitz 在19年前寫的《好產品經理/壞產品經理》。每個產品經理都應該能倒背如流了,如果你已經做到了,那太棒了!現在再去讀一次吧。活到老學到老,我花了很多時間與他人交流最終得到一個結論:有太多人不清楚究竟好的產品經理是什么樣的。

產品管理是一個相對新興的學科。在很多公司,這可能意味著產品負責人,項目負責人或者是一個軟件項目經理。由于角色千差萬別,所以整個行業對“產品經理”都無法準確定義。正因為如此,我想分享現代版本的《好產品經理/壞產品經理》。

講故事的人 VS 推銷員

好產品經理是講故事的人。他們會圍繞客戶痛點講述精彩的故事,激發他們的情緒,引導他們做出決策。

壞產品經理是推銷員。在沒有權力的情況下,他們無法領導團隊,只能說服團隊來實現自己的點子。團隊只是執行產品經理給出的指令,而不是激發團隊同樣想要完成目標的欲望。

專注學習 vs 專注交付

好的產品經理注重學習。他們會學習、分析、研究一切可以獲得的資料來提升對用戶的影響力,例如進行客戶訪談、分析交付過程或分析用戶數據。

壞產品經理只關注交付。他們認為產品交付到客戶手中就是成功。他們從來沒有看到交付只是所有學習和工作的一部分。他們無法在交付的產品上進行創新和創造。

乘數能力者 vs 普通貢獻者

好的產品經理是乘數能力者。他們找出他們團隊的優勢和劣勢,他們有辦法找到最好的人。他們知道獲得10倍個人能力的方法是找個有兩倍個人能力的5人團隊。

壞產品經理個人貢獻者。他們必須最快的回答每一封電子郵件,首先有一個觀點,最早來上班最晚離開。

*?譯者注:為了理解這個概念,譯者建議大家查詢一下10X程序員的概念,其大致意思是1個程序員能夠完成10個程序員團隊的工作。但請不要認為這個10X程序員是按工作量算的,在開發的世界,缺的不是“敲代碼的速度”而是“完成開發任務的思路”,如果一個平庸的工程師團隊能獲得類似陸奇或吳恩達這樣的領袖,那每個人都能獲得成倍的效率提升。我想作者想表達的10X產品經理的概念也是類似這種能夠提升團隊整體效率的角色。

提問 vs 提案

好的產品經理會交代背景。一個好的產品經理并不是埋頭創造,而是投入大量精力將背景資料和用戶畫像交給團隊,讓團隊成員進行頭腦風暴來找出解決方案。好的產品經理認為只要交代好背景,更好的創意是來自團隊智慧而不是個人智慧的。

壞產品經理只是進行創意提案。然后快速跳轉到一個解決方案,在創意過程中不想聽其他團隊的其他成員的意見。

* 譯者注:在這篇文章的背景中,產品經理一般都是指公司的CEO、產品決策層高管,而本文的大部分讀者都是執行層面的產品崗位人員,所以,我們應該都知道拍腦袋決策會多打擊團隊成員的自信心。建議各位讀者,當自己成為老板或主要決策人的時候要好好引導利用團隊的智慧,過分低估他人和高估自己只會讓自己的公司遇上本該能夠避免的麻煩。

輕松 vs 困難

好的產品經理讓他們的工作看起來簡單容易。如果你看到一個產品經理,認為你也可以做他/她的工作并且相同獲得成功,這是一個很好的產品經理。

壞產品經理讓他們的工作看起來困難而且不受歡迎。這些人談論他們充滿壓力的生活,總是會山會海并且無法與你深入對話。你不會想要與他們互換角色。

贏 vs 輸

好的產品經理是謙虛的贏家?!摆A”是一項團隊運動,而這些勝利與“產品”無關,他與開發過程中參與的每一個角色分享光榮,慶祝每一個里程碑或節點的勝利,無論大小都會慶祝和鼓勵。

壞產品經理是輸相很難看的人。他們第一個想出的總是借口,不想談論如何提高下一次。他們經常指責或抱怨工程師、設計師、老板…等。

關系驅動 vs 交易驅動

好的產品經理是關系驅動型的。他們通過運作內部關系保持團隊強大,運作外部關系保持良好的客戶紐帶。他們在周圍的人身上投入大量時間共商長遠的規劃,而不是只看眼前。

壞產品經理都是交易型的。他們告訴別人他們能為他們做什么,并索要回報。一切都是給予和獲得。他們只玩跳棋,而不是象棋。

營銷人 vs 廣告主

好的產品經理是好的營銷人員。他們知道自己的目標受眾,達到他們的最佳方法。他們會設計自己產品的營銷路徑。

壞產品經理是廣告主。他們認為產品營銷就是個黑盒子,自己不知道其中運作的方式。

* 這是對基層產品人員的一個啟發,作為技術或UI轉型的產品經理,如果你想更上一層樓,就必須投入精力學習產品是如何推廣的,即我們常說的產品是運營出來的,而不是自娛自樂的代碼玩具。而且做運營不能只想著“投入費用,坐等客戶上門”這樣的方式,而是要考慮如何聰明地使用營銷推廣費用,最終提高營銷費用的轉化率。

專注 vs 離散

好產品經理是專注的。他們知道什么時候讓團隊為了某一個特定目標進行沖刺,什么時候應該進行創造性的工作。他們堅持追蹤用戶的每一個痛點但只挑其中少數的痛點對癥下藥。

壞產品經理什么都做一點。他們希望每個人都能快樂,愿意迎合每一個要求。

產品 vs 借口

好的產品經理創造杰出的產品。他們創造客戶喜愛并愿意與人分享的產品,他們創造令人上癮和依賴情感體驗,他們創造的是止痛藥,而不是維生素。

壞產品經理總能找到借口。他們把產品推向客戶并且無法理解它們為什么不成功。他們急于推卸責任或找到原因說產品從一開始就注定要失敗。他們專注于周圍其他成功的產品和團隊的優勢,而不是思考他們如何能做到更好。

好的產品經理知道如何贏,并且帶著身邊人的人共贏。

所以,準備好自查了嗎?

附錄:19年前Ben Horowitz原版《好產品經理/壞產品經理》自查表

1、產品的CEO

好產品經理就是自己產品的CEO。

壞產品經理認為自己只是產品的銷售并且很能找借口。

2、平衡各項因素

好產品經理會考慮各種影響因素:公司目標/能力、客戶需求、競爭力、知道自己知道什么、知道自己不知道什么、提前考慮并且能監控自己的假設是否成立。

壞產品經理不能通識全局,或者忽略一些小而重要的細節。

3、成文的產品清晰規劃

好產品經理會把產品目標清晰地書寫下來,形成清晰的PRD。* 19年了,PRD折磨產品經理19年了。

壞產品經理無法與工程師有效溝通,并常常曲解意圖產生誤會。

4、明確目標和優勢

好產品經理擁有明確的目標并且清楚自己產品的優勢。

壞產品經理則比較糊涂。

5、聚焦銷售和客戶

好產品經理深受銷售人員喜愛,因為他們專注于賺錢并且知道如何讓產品賺到錢、他們了解市場行情、身處一線、善于表達和展示、響應積極、風趣幽默。他們了解客戶,知道他們需要什么。 * 要面包也要愛情,完美。

壞產品經理很忙,沒空去了解銷售和客戶。

6、其他關鍵技能

好產品經理:市場營銷、溝通技巧、時間管理、自律。

壞產品經理:無。

 

原文作者:Hemal Shah

原文地址:https://medium.com/@hemal/the-modern-day-good-product-manager-bad-product-d5b537398e3a

本文由 @倪爾東 翻譯發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 unsplash

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評論
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  1. 可能大家的頻率不一樣,我覺得說的很對,應經常反思。
    反而覺得譯者補的那些有點多此一舉哈哈,原諒我。

    來自上海 回復
    1. 嗯,你一定很優秀!

      來自上海 回復
  2. 以為比較實用的自查表呢,結果什么都木有

    來自遼寧 回復
    1. 你說的有道理,下次發文一定盡量寫干貨。我自己也覺得原文有些沒講全所以自己添了一些注解在里面。

      來自上海 回復
  3. 壞的產品經理? 確定是壞的? 怎么感覺跟小孩子玩過家家似的。

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    1. “很能找借口”、“不能通識全局或忽略一些重要細節”、“無法與工程師有效溝通,并常常曲解意圖產生誤會?!?、“沒有明確目標并不清楚自己產品的優勢”、“沒空去了解銷售和客戶”、“沒有市場營銷、溝通技巧、時間管理、自律相關的關鍵技能” 這幾句是我翻譯沒到位?
      不是說全吻合才是壞的,個人感覺滿足任意一條都可以說是不夠格了。

      來自上海 回復
  4. 寫這些沒有任何的意義,而且邏輯不通,沒有框架

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  5. 我原來是一個壞產品

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    1. 這篇原文主要是針對較高權限的產品線管理人員的,一線的執行產品經理做不到全部,由于客觀條件的限制是很正常的。

      來自上海 回復
  6. 不實用,這些大道理都懂。但會有諸多的現實原因。

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    1. 你說的有道理,同意。

      來自上海 回復
  7. 111

    來自上海 回復
  8. ◆ “專注學習&專注交付”下的內容解說,個人認為其所在公司的性質對產品人的影響是巨大的。譬如說,產品類公司和外包型公司。

    ◆ “提問&提案”小標題內容點贊,表示喜歡。

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  9. 為啥我找不到你說的這本書

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    1. 來自上海 回復
  10. 謝謝,看完后心情好很多了

    來自廣東 回復