中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

從0到1，再到N是每一個產品經理心中永遠的夢，也是每一個產品經理心中永遠的痛，以下就是筆者本人整理的一點“不成熟的小經驗”，說說自己對從0到1的理解，和自己對這個問題的思考過程。

作為一個產品經理，對下圖中所說的各個部分肯定都有所了解，筆者之所以用一個金字塔結構，是因為考慮到：創業就是要找一個高頻、強需求的大市場來做，這個是基本條件，是金字塔的地基；然后再考慮自身的資源和強項、行業狀態等因素，做到單點突破，所以在從0到1階段用戶體驗的到部分就是這個突破的點。

以下說說筆者對各個層次的簡單理解：

• 戰略層：需要充分地了解用戶需求、用戶場景（關于場景可以看筆者之前的文章：《兩千字，談談我所理解的“場景”》），需要清晰地明確商業目標，類似拉投資的BP等；
• 范圍層：需要界定那些用戶是現階段的主要服務對象，有哪些內容、功能是要做的，而且需要結合產品/項目階段的時間因素一起考慮，類似業務架構、公司流程等；
• 結構層：需要展示那些信息，不同的信息間的關系是什么樣的，用戶需要按照怎樣的路線操作應用，類似功能的流程圖；
• 框架層：需要怎樣的布局來展示功能、信息的優先級是什么樣的，如何更好的縮短相關路徑、提高效率，類似制作的線框稿；
• 表現層：需要怎樣的界面搭配突顯品牌，需要怎樣的界面讓用戶流連忘返，需要怎樣的界面來提醒用戶，類似設計師的UI稿；

這些寬泛的概念怎么與具體的事例想結合？在考慮的過程中，對需求的強度（有用）、產品設計的優劣（好用）、技術的實現程度（可實現），該從多大程度上去考慮哪？以下便一個一個來聊。

戰略層的目標是為了滿足用戶需求，需要給一個有需求且沒有被滿足（很好滿足）的市場提供供給，那么這個時候最基本的底線就是：你做的產品需要”有用“。

這個有用可以是實際的、物理的用途，比如一把錘子可以用來釘釘子，比如一輛高級轎車更好的滿足了用戶的出行需求；也可以是虛擬的、心理的用途，比如kindle的電子書，比如拍照軟件中那些需要付費的濾鏡。

所以如果一個需求沒有用，那就無需進行后續的層次分析。同時最好能找到足夠大、足夠強的需求，比如上面提到的kindle和濾鏡，哪個需求更大，哪個需求更強，我想已經不言而喻了吧。戰略層的狀態，就決定了這個項目的大廈能起多高，盈利能力能有多大。

范圍層決定了這個項目要做那些事（功能和內容），要充分考慮“可實現”的方面，而這個問題必須結合時間因素考慮，在大家都在爭賽道的時候，實現方案的速度最重要，當你已經是領頭羊了，那么做讓自己保持優勢的事情更重要（可參考筆者的文章《產品方案應是簡單粗暴，還是精耕細作？》）；

同時也需要考慮用戶的體驗，比如現在做一個垂直的電商領域的APP，那么必須要支持在線支付，而且至少支持微信支付或者支付寶支付的其中一種，因為用戶已經習慣了這種快捷支付方式，從線下711、全家的購買行為也可見一斑，這是個類基礎設施的功能，而且已經存在支付的第三方SDK，可實現性基本沒問題；

用戶會關心購買之后的物流信息和速度，但是如果有人現在（當下）做一個用無人機送貨的電商，確實能吸引眼球，而且能提高配送速度，但是很這個實現成本太高，或者說不可實現，那么就不要考慮這個方案，而是積極地去尋找替代方案，比如：接入現有的第三方物流平臺。

所以此時主要的考慮是用盡量少的時間，來實現一個盡量滿足用戶最主要需求的技術方案。此時的“好用”所占的比例要低很多，主要的目的就是“可實現”。

結構層時需要考慮信息（數據）架構，也需要考慮主要功能的交互流程，此時前者更關注于好用，而后者更關注于可實現，可以認為兩者是平分秋色。

• 交互流程要順暢，
• 符合用戶的認知，
• 盡量零學習成本，

我們還是以電商的流程舉例，現在電商的流程都是選擇地址在前，然后再付費，如果把這個順序顛倒，用戶會不會疑惑？轉化率會不會下降？這個答案應該很明確的。同時也需要考慮，現有的普世交互流程中，是否有可以優化的地方，比方說微信的拍照、小視頻的融合就是很好的交互設計，比原生相機需要選擇是拍照還是錄像更簡單、快捷。當然這個和其拍攝視頻長度有很大的關系。

信息架構要看是否可以實現，設計出一套萬無一失的數據架構的意義何在？可以參考筆者之前的文章《有損設計：4個場景分析，到底什么是適當的損度？》。

框架層類似于PM的線框稿，好用要遠遠大于可實現；簡單、直接、銳利、一目了然才是好的，此層次基本不存在不可實現的問題。一個比較明顯的事例就是：iOS 11的設計。

iOS 11的設計被很多人說丑，字太大，不夠細膩，但是這種用字重來改變可讀性的方式，讓用戶在紛繁復雜的應用環境中，獲得關鍵信息的成本降低了，這就是改進，這就是以用戶體驗為首要目的的信息設計。

表現層主要就是好用，賞心悅目，在現有的技術情況下，前端實現就是效率問題，不卡且流暢，所以此部分更加考驗的是UI設計師的能力、審美、品味，比如氧氣這個APP，界面做的效果很好，推薦大家可以看下，然后再和其他電商的頁面對比下。此部分就不方截圖了。

把上文提到的五個層次再按照《用戶體驗要素》的詳細內容進行展示，結合有用、好用、可實現的維度去看，大體如下圖所示：

這個五個要素中，戰略層是對用戶需求（有用）的高度抽象概括，然后從離用戶較遠的范圍層開始，到離用戶實際使用最近表現層，其好用的屬性便會變得越大，而可實現的屬性會相對減弱；而產品經理在從0到1、從1到n、從n到n+1的過程中，就是在這五個層級中往復循環、輾轉反側、夜不能寐的衣帶漸寬終不悔，每時每刻思考：是否真的有用、是否真的好用、是否有更高效的實現方案，然后找到那個平衡點。

#專欄作家#

代成龍（微信號dcl_utopia)，人人都是產品經理專欄作家，智能硬件創業公司產品狗，從視頻巨頭公司到玩智能硬件的公司，繼續產品設計工作。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議