“自我”和“自律”,產(chǎn)品經(jīng)理工作中該怎么選?
自律的人,大多更傾向為他人考慮,更容易妥協(xié);自我的人,大多更傾向為自己考慮,更傾向征服。工作中大多數(shù)人都比較自律,提意見也是拐彎抹角的表達,增加了很多溝通成本。其實在工作上應(yīng)該自我一點,就事論事,不顧及顏面,瘋狂diss,這樣工作反而比較高效。
產(chǎn)品經(jīng)理每天的工作經(jīng)常會有個流程,叫做評審,而評審有很多風格,分為以下幾種:
1.你說得都對
產(chǎn)品經(jīng)理介紹項目的背景,以及提供幾種方案,然后給出方案相關(guān)的業(yè)務(wù)流程圖、文檔、原型等資料,給參會成員看。
參會成員可能有其他產(chǎn)品經(jīng)理、UI、開發(fā)、測試等角色,大家看了方案后,不太愿意過多思考,直接說沒啥問題,會議直接過,進入開發(fā)階段。
2.有些小問題優(yōu)化一下
產(chǎn)品經(jīng)理介紹……………………….略過,然后參會成員會提出一些問題,比如功能開發(fā)涉及到原始數(shù)據(jù)問題,如何處理,交互是否可以優(yōu)化,有些用戶場景沒有考慮到,諸如此類,說得比較委婉。
會議結(jié)束,修改方案,進入開發(fā)階段。
3.瘋狂diss
產(chǎn)品經(jīng)理介紹……………………….略過,參會人員的態(tài)度是嚴謹?shù)?,對事不對人的,分為三種場景:
- 產(chǎn)品大牛給的方案,所有涉及到的需求調(diào)研、需求分析、需求設(shè)計、風險等場景都考慮過了,舌戰(zhàn)群儒,一次性過;
- 產(chǎn)品老司機的方案,大部分場景都考慮過,部分地方需要完善,但還是會被瘋狂diss,方案很多不完善的地方;
- 產(chǎn)品能力需提升的方案,眾多的業(yè)務(wù)場景沒考慮到,背景沒調(diào)研清楚,業(yè)務(wù)邏輯不確定、不清楚,參會人員直接說方案不行,建議重新改,絲毫不留情面,將產(chǎn)品方案推翻重來。
以上三種場景,現(xiàn)實版本大部分是第二種,有問題會提出,大家說話比較委婉,大家依舊處于一個自我良好的感受之中。
但是事實上,比較好的相處方式是第三種,團隊成員就事論事,不顧及顏面,瘋狂diss,不斷地挑戰(zhàn)你的方案,說話更為直接,讓你印象深刻,深知自己不足,知道如何取提升,這是一個非常好的團隊氛圍。
而為什么很多情況下,不斷挑戰(zhàn),不斷diss的場景并不多?
因為大家都是自律的,說話太過直接,得罪人,顯得自己情商不高,要說也是拐彎抹角得表達,那么結(jié)果必然是增加了許多的溝通成本。
自律的人,大多更傾向為他人考慮,更容易妥協(xié)。
自我的人,大多更傾向為自己考慮,更傾向征服。
第一個例子
當產(chǎn)品經(jīng)理跟開發(fā)溝通需求,開發(fā)反饋做不了,怎么辦?
現(xiàn)實生活中,大概有80%的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)對方法是換另外一種方式完成需求,或者不做。
而20%的產(chǎn)品經(jīng)理可能會堅持自己的看法,堅持讓技術(shù)去做,怎么辦?
產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)工程師的對話:
——需求怎么樣,技術(shù)可行嗎?
——不可行,無法實現(xiàn)
——因為什么問題解決不了?
——因為A問題XXXX
——這個問題我們可以怎么解決?
——解決不了,因為相關(guān)的B問題XXXXX
——B問題有沒有什么方式可以解決?
——涉及到其他部門業(yè)務(wù)的對接,比較麻煩,他們不會同意加接口
——沒事,這個事情我來溝通,你把你能解決的技術(shù)問題搞定
當然,如果他直接說你不懂技術(shù),不想理,可以直接找到主管上級,反饋情況,不行就換人做。
很多時候,就應(yīng)該放在解決問題本身,而不是放在顧及他人感受,因為我們是對工作負責,而不是對別人情緒負責。
第二個例子
一個產(chǎn)品經(jīng)理讓設(shè)計師出圖,設(shè)計師非常之敬業(yè),已經(jīng)連續(xù)改了二十幾版設(shè)計稿,已經(jīng)半夜一點,產(chǎn)品還是覺得不滿意,一直要求改,然后設(shè)計師生氣了,你再讓我改,我就辭職不干了。
產(chǎn)品經(jīng)理說了這么一句話:沒事,那就給我換個設(shè)計師繼續(xù)設(shè)計,只要設(shè)計圖做好就行。
產(chǎn)品經(jīng)理這份職業(yè)是需要完美主義、摳細節(jié)、自我的性格在里面的,這樣才能不斷地優(yōu)化迭代,做出一些好的產(chǎn)品。而不是因為其他的因素所干擾,輕易地進行妥協(xié)。
這樣的話,你就僅僅是個老好人,產(chǎn)品做不好,說到背鍋,第一個人絕對是產(chǎn)品,因為這是你設(shè)計的。
后來在工作的過程中,我也在逐漸地改變自己,希望在工作中做個自我的人,把事情做好,而不是做個自律的人,太過顧及他人感受,這樣考慮太多,反而你就沒有了diss的勇氣,工作也沒有什么成果。
但是,但是,但是,我希望生活中做個自律的人,多站在別人的角度思考問題。
希望,每一個產(chǎn)品經(jīng)理都能在工作自我,生活自律的狀態(tài),自由切換,做出得意的產(chǎn)品。
#專欄作家#
不羈,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,滴滴增長產(chǎn)品經(jīng)理,
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我覺得寫得很好很中肯。產(chǎn)品開發(fā)過程中,總會遇到開發(fā)人員說實現(xiàn)不了,這樣做也可以,那樣做也行,但一味地妥協(xié),到最后產(chǎn)生的不好的體驗,鍋肯定是要產(chǎn)品背的。所以工作中的確自我些好,該開發(fā)解決的問題,產(chǎn)品不能隨便妥協(xié)。
文章立意是大家都會遇到的問題,看了評論區(qū),不同人采取不同方式無可厚非;作者想表達的是在他工作中比較適合的,我覺得沒啥問題;我做產(chǎn)品這幾年,感覺條條大路通羅馬,有結(jié)果就好!
讀完之后發(fā)現(xiàn)其實你沒有結(jié)果來支撐你的論點啊(」゜ロ゜)」自我的產(chǎn)品經(jīng)理更好嗎?沒發(fā)現(xiàn)能說服人的點,有點自嗨了
你自己的理解能力有問題~
舉個例子,你要吹毛求疵的話,那么任何一句話都是有漏洞的。
用你的話回懟你,就你這樣的理解能力,我覺得你不是自嗨,也不是自我,而是情商太低。噗
根據(jù)數(shù)據(jù)來看的話,我問過公眾號閱讀過文檔的人,都能看懂所想表達的意思,而且也與我交流了,我認為是沒有問題的,說了句你的理解能力有問題,你這么激動的話,沒事,你可以繼續(xù)懟我,隨意,我覺得都OK~
我還以為是梁寧寫的那篇
昨天剛聽了梁寧老師產(chǎn)品30講中就有文章提出的例子
針對
例子1,有部分或者很多產(chǎn)品用的第三方API,沒錯你可以去溝通,但是同時也要考慮時間的成本,這個功能必須做,但是不是這個版本必須做。時間,環(huán)境,趨勢都是要考慮的因素,自我的產(chǎn)品經(jīng)理不代表必須實現(xiàn),而是必須規(guī)劃出來。
例子2,針對設(shè)計的需求20多個版本不滿意,我想知道產(chǎn)品并不是憑感覺不滿意就能做產(chǎn)品,你需要說出哪里交互不滿,哪里看上去不舒服,如果這樣還能diss 20多個版本,要么換個設(shè)計師,要么考慮好了自己真正想要什么,如果自己都是一個模糊的概念,也要說出如何讓設(shè)計做到滿意
舉個例子,你要吹毛求疵的話,那么任何一句話都是有漏洞的。
是的,但是目前的情況,除了騰訊那個公司 會讓你diss20多個設(shè)計版本?;蛘哒f那個企業(yè)也有自己無奈的地方,有時候接受現(xiàn)實 也是無奈之舉
自控不強的人會人格分裂的 ??
有道理,但是有點說太死了
有時候并不是自我堅持和認慫那么簡單
也不僅僅只有妥協(xié)和征服這兩個解決辦法
認識的PM都有不同的處理方法,這個跟性格和閱歷相關(guān)
不同的場景做不同的選擇,我只是讓大家知道,哪種做事方式比較好,而不是一定要生搬硬套,好比我們學了知識,也要活學活用~
就是說沒有辦法比較哪一種更好,
如果一個人性格較弱勢,閱歷暫時有限,學文中這樣強行自我不一定真的就好;
而且很多“老油條”pm深諳撕逼之道,可能會軟硬兼施,并沒有區(qū)分自律自我這樣絕對。
堅持自己的觀點是不錯的,我也會堅持自己~