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任何一個產(chǎn)品的初創(chuàng)團隊，都用不著去明確誰是開發(fā)、誰是產(chǎn)品經(jīng)理、誰是設(shè)計師，只有要做的事和做事的人。

隨著要做的事情越來越多，團隊就得擴大，必然有了更多的溝通與配合，不能再像只有幾個人的團隊，臨時碰到什么事情，再決定誰來負責(zé)了，新的難題出現(xiàn)了，那就是：

如何抽象各種“事（職責(zé)，專業(yè)的說法叫‘任務(wù)點’）”，讓每個“人（職員）”明白自己是干什么的，以便更好的分工合作，讓每個人與每件事互相匹配。

然后，我們有了開發(fā)、測試、運維，再細一點，有了功能測試、性能測試，這都是任務(wù)點，有多級結(jié)構(gòu)。哪個任務(wù)點缺人了，老板去找能做事的人，每個人都有特定的能力，專業(yè)的說法叫“能力點”，比如有的人喜歡把控項目（項目管理），有的人喜歡和人打交道（溝通技能）。任務(wù)和能力匹配是關(guān)鍵，一個人做一件事是正常的，一個人做幾件事是正常的，幾個人做一件事也是正常的。到現(xiàn)在為止，“崗位”的概念還沒有必要出現(xiàn)。

直到團隊實在太大了……

要做的事情越來越多，任務(wù)越分越細，很多人會做同一系列任務(wù)，于是又要抽象，比如要10個“Java工程師”。我們說到過“偶爾為之的事情只需要可行解，經(jīng)常做的事情要追求最優(yōu)解”，所以，我們不能每次都根據(jù)任務(wù)點特意去找擁有某個能力點的人，成本太高。

于是，公司必須找出事與人之間的匹配關(guān)系，在“任務(wù)點”與“能力點”兩者之間，設(shè)計出“崗位”的概念，這樣HR就能幫上忙了，求職者也方便了。

每個崗位的描述里，最重要的兩塊內(nèi)容就是：“工作職責(zé)：做什么事，任務(wù)點”，“崗位要求：要什么人，能力點”。崗位的出現(xiàn)，降低了用人單位與求職者兩邊的溝通成本，一個詞“交互設(shè)計師”、“運營專員”，就能傳遞很多信息。

所以，崗位也是一個產(chǎn)品發(fā)展、團隊發(fā)展需求的產(chǎn)物。

很多人問我最佳的產(chǎn)品團隊應(yīng)該是什么樣的組織結(jié)構(gòu)，怎么設(shè)置各種崗位?，F(xiàn)在你知道了，崗位并不關(guān)鍵，想明白做一個產(chǎn)品要完成哪些事情，做這些事需要 擁有哪些能力的人，團隊處于什么階段，之后，應(yīng)該設(shè)置哪幾種崗位自然就出來了。所謂最優(yōu)團隊，每個個案都不一樣，別人沒法告訴你。

繞回本文的主題，隨著分工的越來越細，近年來，產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位逐漸成為各個公司的標配，而最近，又進一步產(chǎn)生了細分的需要。不妨，我們用做產(chǎn)品的思路，把自己當做一個產(chǎn)品：

團隊要我做的任務(wù)點——用戶需求；

我需要具備的能力點——產(chǎn)品功能；

從用戶需求出發(fā)，做好對應(yīng)的產(chǎn)品功能，好好理解能力點和任務(wù)點的匹配，組織好各種能力點的“架構(gòu)”。我們發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品經(jīng)理的要求越來越綜合，也就是 說，任務(wù)點越來越靈活多變了，意味著需要的能力點也越來越多變。其實，最有價值的崗位，就是這樣多變的（換個角度，也可以說是不成熟的新興崗位），因為無 法固化也就無法批量培養(yǎng)，也就具備了不可替代性。

前路，機會與挑戰(zhàn)并存，但，萬變不離其宗，用心打造自己這個產(chǎn)品吧。

#專欄作家#

蘇杰，好產(chǎn)品創(chuàng)始人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，前阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理。《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《淘寶十年產(chǎn)品事》作者，七印部落發(fā)起人，期待和同學(xué)們一起，用好產(chǎn)品改變世界。

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