如何評估產品內容的價值?
最近要對網站上展示的素材作品進行一下評估,于是乎各種查閱資料,最終習得了綜合評分法與四象限分類法。本文將對此兩種方法做一個簡要的總結,希望可以對大家有所幫助。
產品內容價值的綜合評分法
1 確定關鍵數據指標
評估產品內容價值的第一步,是要確定關鍵的數據指標,在本案例中,素材作品的主要關鍵數據指標就是:瀏覽量,轉化率(付費下載量/瀏覽量)。
2 確定關鍵數據指標權重
關鍵數據指標權重的確定,主要使用矩陣分析法。矩陣分析法如下:
- 現假設有A、B、C、D四個數據指標,采用1/0式思維方式。
- 開展團隊會議投票,縱向指標比橫向指標重要時,填“1”,反之填“0”。
- 將每行數字相加,根據合計數值進行排序。
根據公式:指標權重=(指標的合計得分/所有指標的合計得分之和)*100%,由于圖中D指標的合計得分是0,為了方便計算,可將各指標合計得分分別加1。
由此可得,A指標的權重=3/10*100%=30%,B指標的權重=4/10*100%=40%,C指標的權重=2/10*100%=20%,D指標的權重=1/10*100%=10%。
在本案例中,只有兩個數據指標,即瀏覽量和轉化率,矩陣分析結果如下:
根據指標權重公式,計算出,瀏覽量的權重=1/3*100%=33.3%,轉化率的權重=2/3*100%=66.7%。
3 ?計算出素材作品的綜合評分
現將需要評估價值的素材作品列出(僅列出少量內容,作舉例用),如下:
根據公式,作品內容綜合評分=瀏覽量評分*瀏覽量權重+轉化率評分*轉化率權重,計算作品的綜合評分。
那么瀏覽量評分和轉化率評分如何得到呢?我們繼續來拆解。這里需要利用到數據標準化方法中的歸一化方法:數據統一映射到 [0,1],公式為 x=(x-min)/(max-min)。由此就可以得出,所有作品的瀏覽量評分。以1號作品為例,瀏覽量評分=(720-450)/(1120-450)=0.4;轉化率評分=(0.1023-0.0152)/(0.1023-0.0152)=1;綜合評分采用百分制,使用歸一化后的評分乘以100,即綜合評分=(0.4*33.3%+1*66.7%)*100=80。
由此可以得出,全部作品的綜合評分列表:
所以,綜合評分越高的作品,在運營策略上就要越重點維護和優先推薦。
產品內容價值的四象限分類法
1 確定關鍵數據指標
評估產品內容價值的第一步,仍然是要確定關鍵的數據指標,在本案例中,素材作品的主要關鍵數據指標就是:瀏覽量,轉化率(付費下載量/瀏覽量)。
2 計算出內容四象限分類表
我們還是以第一種方法中的5個作品為例,首先我們首先要計算出關鍵數據指標的平均值,并做記錄:
接下來,要計算出偏移量,偏移量指的是散點與原點的距離。比如1號作品,它的坐標即散點(x1=720,y1=10.23%),原點坐標即平均值的坐標(x0=856,y0=6.43%),計算公式為:距離d=√[(x1-x0)2+(y1-y0)2]。由此公式,可以計算出所有作品與原點(x0=856,y0=6.43%)的距離:376,128,424,196,286。
對于這些數據進行數據的歸一化處理,即數據統一映射到 [0,1],公式為 x=(x-min)/(max-min),對于偏移量越大的作品,我們應優先調整運營的策略。
根據以上得到的數據,即可得到內容四象限的分類矩陣,圖中橫軸代表瀏覽量、縱軸代表轉化率:
四個象限內容的說明:
- 第一象限內容:瀏覽量和轉化率都很高,屬于A類內容,運營策略是重點維護和優先推薦。
- 第二象限內容:轉化率高,瀏覽量低,屬于B類內容,運營策略是提高曝光度,比如放置在推薦位。
- 第三象限內容:瀏覽量和轉化率都很低,屬于C類內容,此部分內容可以考慮下架。
- 第四象限內容:瀏覽量高,轉化率低,屬于D類內容,運營策略是改善轉化路徑上的體驗優化。
最終,可以得到作品內容的四象限分類表格:
從表格中可以知道這5個作品分別屬于什么類別的作品,對不同類別的作品將采取不同的運營策略。
總結
從以上兩種方法看出,作品1的綜合評分最高,并且屬于B類內容,所以作品1適合放到重點推薦位展示。在評估產品內容時,最好是兩種方法同時使用。產品內容價值的分析、評估,最主要的目的是將內容進行細分,然后針對性的選擇運營策略。
以上就是對于如何評估產品內容的方法總結,歡迎大家一起交流。
#專欄作家#
流年,人人都是產品經理專欄作家?;ヂ摼W產品設計師,4年互聯網產品設計經驗。擅長用戶體驗設計,喜歡鉆研需求功能背后的技術實現方式;在成為綜合型產品設計師的道路上不斷努力前進!
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
你好,對于這個算法,有些疑惑想請教
關于確定指標權重的方法,上文寫到公式為:指標權重=(指標的合計得分/所有指標的合計得分之和)*100%
但是后續的計算方式是用:某指標的排序數/所有指標的排序數之和,這和你所說的公式有出入,具體是怎樣計算的呢?
公式為 x=(x-min)/(max-min),這個公式是從哪里得出來的呢?
權重還有其他的計算方法嗎?
x軸的2000和y軸的10%為什么是這個值呢? 中間的十字,為什么畫在那個地方呢?
1.X軸是瀏覽量,縱軸是轉化率,最大值之所以選擇2000和10%是為了能清晰識別數據點的位置。2.因為十字交叉的點是平均值(856,6.43%)。
非常感謝。
很數學!厲害了.