產品經理就應該“折磨”開發人員

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每個產品經理的背后一定都有一個難以言明的故事,但并不是人人都能訴說出來。所以,不妨一起聽聽他是怎么說的?

產品經理總是困難重重:

我寫這篇文章被開發人員看到,會不會想打我?產品經理天天游手好閑,還想著怎么“折磨”我們,而且還是“就應該折磨”。

這個是“我”做了這么多產品后的“心聲”,我并不想隱瞞。

圍繞著一款產品的三類人群
開發過程中的邪路
錯位的同情心
換種方式去“折磨”開發

圍繞著一款產品的三類人群

一款產品是怎么來的?

一般來說是部分人看見了某處商機,找來一個開發團隊把商機具象成產品,然后讓用戶為此付費。

也就是說每一款產品出來一定有三類人群圍繞著它:企圖用產品賺錢的公司(提需求者)、開發團隊、付費人群(用戶).

產品經理是這三類人群的中轉站,企圖賺錢的公司把這個使命(商機具象化)交給產品經理;開發團隊合作把產品經理的原型具象化;用戶為這個具象化的產品付錢。

開發過程中的邪路

表面看起來這個事情順風順水,每個人各安其職做好分內的事就行了,但是實際情況卻不是這樣,開發過程中充滿了各種痛苦。

隨便舉幾個例子:
第一個:沒有人的思維是超級全面的,產品原型一定是有漏洞的。
第二個:根據用戶使用的產品反饋(或者友軍的新功能出來了值得借鑒)。
第三個:給錢的老板們相處更新的辦法,促使用戶付費。
第四個:某些功能實現起來非常困難,需要反復測試才能達到理想效果。

產品在具象化過程中充滿著各種困難,這些困難的最終承受者基本都是開發者團隊。整個產品開發中抱怨最多的永遠是開發者,他們會覺得產品經理思維不全面/或者功能意向天開,不可能實現。

因為在產品開發中,產品經理接觸最多的永遠是開發者,聽到最多的也是開發者的抱怨,所以產品經理會不自覺的同情開發者(也有可能是受不了抱怨的壓力進而妥協),想辦法為開發者降低技術難度,為同事造福。

比如需要使用原生語言開發的頁面,允許開發者使用了H5開發,開發者難度是降低了,但是用戶體驗就大大折扣。

錯位的同情心

但是我想說,這種同情心真是大錯特錯。

擁有這種同情心的產品經理都是弄不清楚具體形式,沒有合理判斷圍繞產品的三類人群的重要程度。

市場上肯定很多人說用戶最重要,巴拉巴拉用戶體驗之類的的,為用戶負責之類的。

但是我想說的是:老板最重要,出錢的老板最重要,請把所有的同情心放在老板身上。

出錢的老板最重要,無論是產品經理還是開發團隊,為了這件事犧牲都沒有老板大,他拿出真金白銀上賭桌了,請心疼老板的錢。

開發人員辛苦是應該的,這么說也許不好聽,但是我是真的這么想的。在這個社會上大家都是跪著賺錢的,開發人員想站在賺錢哪有那么容易。做出盈利可觀的產品,我們所有人都收益(老板、開發團隊、用戶、產品經理),參與了偉大產品的開發本身就是一種傲人的資歷。

比起用戶滿意,老板賺錢,開發者的抱怨,重要性的確是往后移的。

換種方式去“折磨”開發

好的產品經理就應該學會權衡利弊,為老板做出最能賺錢的產品才是我們的終極目標。而且老板利益和用戶的利益也是一致的,老板希望做出好的產品,才能打動更多的用戶(對不起,不自覺的想到了攜程和同程機票事件)。

無論開發團隊怎么抱怨,請不要對產品打折扣,“折磨”開發本來就是我們的本職之一,一切為了產品(老板)。

另外我們偶爾要換下其他的“折磨”開發團隊的方式,比如發紅包呀,請吃飯呀、為開發者戴戴高帽子呀。讓他們知道我們其實也很同情他們的,哪怕我們私人出錢補貼他們都行,產品的事請他們多多包涵。

產品經理一定要知道,哪些可能妥協哪些不能妥協,以及什么是真-最重要。

Ps:這些是我真的遇到過,走錯過的路,希望其他人能避免。

 

作者:五虎谷的阿格

來源:https://www.jianshu.com/p/a70d2aad0327

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評論
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  1. PM遲早有一天要被開發 打死

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  2. 聽說那個公司的產品被五個開發給打死了,滿地是血。

    來自廣東 回復
  3. 說的不錯,就是錯別字有點多…有種不嚴謹的感覺…

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  4. 寫在這里是要拉仇恨嗎?雖然我會同意你的想法:最重要的是出錢做開發的老板。顯然開發不這樣想,大部分產品也不這樣想。

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    1. 折騰完了,研發跑了

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