寫這篇文章，一方面是記錄平時自己和部門產品同學分享的點滴，一方面是對于自己產品理念的復盤，希望能夠對新入行或入行不久P1和P2階段產品經理有所幫助。

文章內容整體分為2個板塊，“自我定義”和“產品路徑”，歡迎各位朋友補充交流。

一、自我定義：定義個體和產品描述

內容精煉：個人成長圍繞“連接”、“創造”、“共享”、“獨立”四個階段展開，在發展過程中不要給自己設限，努力嘗試新東西，在泥漿堆里野蠻生長，在行業格局和視野上狠下功夫，看問題不被表面的浮層遮蓋，抓住關鍵思考本質。

做產品的人應該比其他崗位的同事更自知，知道自己想要什么，距離還有多遠。在定義自己這個命題時，“自己”就是一款產品，定位、角色、場景、需求，都伴隨著展開，要想自知，就要不惜撥開剛剛結痂的傷口看看自己，不管丑陋卑鄙齷齪，這都是人性，可以理解，你才會發現你努力追求的是否是你真正想要的。

能一句話說清楚：你在做或即將要做的產品嗎？

教概論的老師說，越短的問題越難準確解答，已知條件有限，要去推斷和假想各種已成立或未成立的答案，同時還要揣摩出題人的目的。

（1）“一句話”限定了答案的長短

（2）“說清楚”的標準是什么

（3）“說”的對象是誰

（4）產品的定位、用戶、需求和解決方案

（5）產品核心或業務核心

（6）所處行業環境和發展趨勢

這個問題看似簡單，還真不簡單，多少VC在投資前都要問自己這個題，不然今年的績效考評就不好交代了。

?二、產品路徑：經典單品和不忘初心

時尚界有一些物件是百搭單品，只要穿搭正確就不會過時，比如B風衣、K帆布鞋等。產品路徑上也有4個最基本元素：“用戶”、“定位”、“需求”、“時機”，下面會從這個4個基本元素來拆分講解。

1. 用戶篇

在“用戶”篇，記住兩句最重要的話：“站在用戶的角度看問題”和“以服務用戶為產品的核心價值”。

（1）定義用戶

• 找到目標用戶，如航班管家它主要服務的目標群體是經常商務出差坐飛機的人。
• 用戶的喜好，用戶喜歡什么，不喜歡什么。
• 用戶場景，用戶在什么情景中會產生某種需求，需要借助某產品來解決問題。

（2）接近用戶

接近用戶的目的是了解用戶，發現用戶的喜好，便于通過同理心去規劃設計產品。下面通過4小點簡要概述用戶調研的方法。

• 用戶訪談，1V1，1V多，面談或者電話、網絡。
• 問卷調研，廣撒網，數據可信度待調參，需要去重。
• 觀察用戶行為，事件埋點追蹤或者操作監控。
• 用戶數據分析，頁面跳轉、停留，熱點擊等。

（3）了解用戶

• 根據角色不同，變換不同身份。
• 變換環境，和角色匹配的情境。
• 變換場景。

（4）變成用戶

• 產品人把自己變成用戶。
• 一秒變小白思維。
• 同理心。

2. 定位篇

最簡單的公式表達：who（人）+what（痛點）+boundary（邊界）=positioning（定位）。

在“定位”模塊中，有三點要請產品同學記?。?/p>

• 產品孵化初期，定位要清晰聚焦，圍繞定位持續打磨。
• 時刻謹記產品的核心，分清楚哪些功能是雪中送炭，哪些是錦上添花。
• 產品定位并非一成不變，在產品發展到一定階段，產品邊界在擴大，定位也會調整，比如從純工具類產品變成平臺產品。

3. 需求篇

做產品的每天接觸的不是需求就是反饋，但是請產品同學在處理需求時記住兩句話：“需求來源于用戶，但不止于用戶”和“需求的本質是人的心理述求”。

Non-Negotiables 原則：評判需求和bug優先級的唯一標準就是你產品初衷是什么。

前天和我們產品同學交流，他咨詢我怎么判斷需求優先級，我問他平時是怎么判斷的，他回答是看功能重要程度，有時候也憑感覺拍板。我的建議是根據你產品所處的業務生態和行業環境，抓住核心定位，把需求按照金字塔的梯度來歸類，比如在線支付類產品，底層要求是穩定性，第二層是客戶使用體驗，第三層是兼容擴展，第四層是業務生態完善，金字塔底部就是穩定性，依次往上優先級逐次降低。在自己獨立負責某款產品時，要梳理一下需求評判金字塔，按照金字塔來判斷內外部反饋需求的優先級，而不是隨便一拍腦袋被懟時才驚醒。

4. 時機篇

好產品需要天時地利人和才能成為服務大眾的國民級明星產品，2012年就出現了直播類產品，當時的網絡基礎設施和用戶習慣還不足以支撐在線直播的興起，到了2016年就火爆成了風口，你難道能說某產品做的差，只是時機沒踩到點。作為產品同學雖然還不足以構思戰略框架，但是對行業的深入了解后應該有一個基本的風口判斷，什么時候該做什么動作來幫助產品前進。

（1）技術發展趨勢

（2）社會人文變遷

（3）國家政策變革

（4）經濟發展變化

（5）用戶使用習慣/認知

（6）團隊的實力儲備

在產品發展的階段中，會循環反復出現一些階段性的重點與核心，各位產品人應該順勢而為，借勢騰飛：

1. 市場供不應求階段：產品重心是解決需求。
2. 市場供求平衡階段：在哪里獲取用戶。?最有效的觸達用戶，成為用戶在解決需求時的優先選擇
3. 市場供過于求階段：在用戶心中占據一個還沒有被占據的位置，成為品類或特性的代名詞。在這個階段的焦點是：如何把品牌傳遞給用戶。

本文由 @大井蓋先生 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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