一篇文章讓你理解產品、交互和運營
我們總是能聽到創業者談到重產品和重運營 這兩個詞,但是很少有人能真正理解和作出正確的判斷。 我也遇到過求職者同時投產品和運營,用的卻是同一份簡歷和求職信。
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另外還有更多的人分不清產品經理加交互設計師的,認為這基本上就是同一個職位,反正都是針對用戶需求,增進體驗嘛,“沒啥區別吧,交互設計師是不是需要一定美工能力?會做UI? 難道不是嘛? ” 這種言論竟然可以發生在領著高薪混跡互聯網幾年的人身上,讓我時常覺得人才泡沫真心不是吹的……
互聯網是一個新興行業,新到很多新入行的根本就不知道每天要做什么,也不知道去哪充電。 如果你不能正確理解產品、交互體驗和運營的具體職責,即便你踏上了一輛成長型公司的高速列車,你個人的價值的提升也會非常有限。 由于外面相關的書籍對于這些的介紹過于專業,今天的文章我希望可以用最容易懂的語言跟你解釋它們之間的關系。
產品的核心其實是一套玩法和規則, 交互是在這個規則下呈現給用戶的體驗感, 交互可以被包括進產品。 而運營是在這個規則下對用戶和行為的管理和疏導。
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拿足球來說
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產品就是設計雙方各11個人,不許用手,兩個45分鐘半場,每邊一個球門,禁區和中場等等,這是核心,如果沒有產品的核心只是給一個球的話,那是不好玩的。?交互就是把雙方衣服顏色做到不同, 場地用白色的線劃分出區域,球門用網和白色的門框, 甚至給用戶設計方便觀賞的看臺等等。 至于運營,好比設置幾個裁判,控制雙方球員的過激行為, 引入俱樂部和轉會制度,讓球賽變得更好看等等。
再比如說一副牌
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包括大小王有54張牌,不帶王牌有52張, 根據這一副牌你可以設計出扎金花, 斗地主,德州撲克等游戲, 最原始的產品應該是設計撲克牌本身,但是基于現有的撲克牌也是可以設計出形形色色的游戲。
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交互就是牌張的大小,手感,字體大小等等, 甚至給你一個洗牌機,讓你出牌體驗做到最好, 而運營則做的是聯系一群人,同一時間到一個桌子上,找個美女發牌打德州撲克。 有沒有運營體驗? 也有,比如可以提供餐飲,交通等服務。
到了線上也一樣
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做一款游戲,產品就是這個游戲的玩法設計,數值設計, 交互就是操作體驗, 運營則是比如日常任務,充值返利,節日優惠,以及對接客服補償用戶等行為。
產品需要強大的邏輯能力,能生成一套系統規則, 這個要求很高,國內的教育體系下優秀的產品人才本來就少, 還經常容易被豬一般的領導或投資人給埋沒了才能, 于是產品經理不得不淪落到去抄襲別人成功的模式。
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交互設計注重的是感覺,你必須要是一個對生活有感知的人并對現狀不滿, 你生活中每一個細節上的感受和體驗都可以放大, 于是你就能做出 ”為什么返回按鈕那么小,位置又那么偏,單手按不過來,做一個向左劃返回吧?!?這個能力很容易在生活中被人鄙視,被說成事逼, 所以中國優秀的交互設計師是非常稀缺的。
運營則是咱們的強項,尤其是造話題,造勢,引別人對掐,低俗如 x浪的那個:奧巴馬像李敏鎬道歉。 高雅如自媒體:烏賊劉今天穿粉色意味著什么?然而即便如此,由于被過度社會化運營, 網民對軟文的抗性也提高了, 沒那么容易上鉤了, 優秀的文案和運營人才也越來越搶手。
最后,從個人發展來看,產品的牛人最難成型,尤其是要獨當一面的必定是鳳毛麟角, 很多時候只能從抄創意再微創新開始, 但是如果限制在微創新里面,也就難以大成了。
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交互設計需要事逼的性格, 直男很難做好,然而女性也不容易做好,所以你也許要有一顆基情的心。 運營最為簡單,什么人都能做,門檻低,競爭激烈, 不過一旦你成了運營大牛,回報也是非常豐厚的。
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中國有一個非常強大的站長文化,個人站長幾乎都是運營人才,優秀的站長在當下紛紛在自己的平臺上掌管著海量用戶和巨額的現金流。 可見做什么都是有出路的,在理解了產品和運營之后,根據自己的興趣和擅長的能力,做出最適合的選擇, 無論是混職場還是創業,都可以事半功倍。
來源:互聯網3w深度精選
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