傳統PM需要具備的能力

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小編整理了來自徐怡然@知乎(做過8年電子業PM,現從事互聯網)的回答:

就我自己的經驗來看,最重要的有以下三大類能力:

1、市場能力

互聯網已經快把PM改造成一個技術崗位了,在互聯網人眼中的傳統行業中(包括硬件電子),PM的正統歸屬都是市場部(從一開始寶潔首創PM,這個崗位便一直是市場向職能)。PM不是做產品的人,但PM是做規劃的人,再清楚一點:是規劃產品線的人。對于一個傳統企業而言,產品線便意味著生命線好么。

懂了么?通俗的說:PM需要保證的是——我廠出品的產品能被市場接受,并且盡可能的在該領域占有更多份額。那么,如果對市場沒有足夠的熟悉和了解,干不好這活兒,對吧?

所以,更多時間是花在市場方面,包括消費潮流、行業趨勢、新技術方案、新物料、同業競爭、供應鏈、銷售報表等等。這個底子扎實了,其他才好談。

比如方案選型。要做什么樣的新產品?市場上有10種新方案,選擇哪種?怎么評估這個選擇?
再比如競品分析。出現了一個新產品/方案,能不能立刻估算出成本以及利潤空間?能不能相對準確的預知市場反應和生命周期,從而迅速做出是否跟進的決策?如果跟進的話,能不能找到合適的方案?是否存在更優選擇?

——以上這些要靠經驗積累,并非一蹴而就,但這個基本功必須盡快打扎實。道理太簡單了:你對市場越熟絡,就能更輕松的玩轉它。

2、成本控制

成本包括經濟成本和時間成本,兩者也有相關性。

經濟成本主要體現在:整個BOM物料是要花錢采購的對吧?好了,那么接下來的問題就知道市場能力有多重要了。

就拿主IC來說——買多少呢?(買的越少越貴越多越便宜哦 : ))

是買一個批量還是買三個批量或者十個?(如果上市反應冷淡達不到銷售預期,賣不出去就砸手里了哦 :D)

是單筆訂單還是forcast訂單?(既有付款壓力的問題,還有物料計劃的問題——要結合生產進度保證供料哦,否則到時候貨賣完了補不上哦:P)

嗯,這只是采購成本,還有生產成本……

PM得懂一些技術皮毛:PCB layout、外殼ID模具MD、各種五金塑膠紙品的加工工藝,了解產品設計中影響批量生產的各種禁忌(實驗室科研和量產是存在差別的,這里需要的是PM對技術成果的產品轉化能力),這樣才能從開發設計的源頭上提高流水線效率,提升生產良品率,控制成品返修率。

呵呵,有點頭大么?好吧,還沒完呢,還有庫存成本……

上面提到采購,那就存在庫存。單個產品的時候庫存沒什么問題,當產品品類越來越多,就會發現倉庫爆炸了——各種PCB、外殼、配件、線材、說明書、包裝、 光碟甚至紙箱封箱膠帶(IC電容電阻就不用說了)……這些小可愛占掉的不只是倉庫面積,都是真金白銀換來卻沒有能流通到市場上的錢,日積月累便是個龐大的庫存資產(珠三角不少老板,生意紅紅火火三五載,一算賬,掙的錢都在倉庫里堆著——這不是笑話)。

庫存資產在所難免,一方面要盡量減少錯誤決策(銷不出),另一方面要盡快盤活。盤活的手段除了事后的折舊、轉手之外,還有事前的防控——產品設計中的物料復用

好了經濟成本說完了,下面是時間成本(是不是被打敗了,呵呵)

這個說起來就簡單多了(但控制得好實則不容易):PM要知道各環節的時間周期以保證所有環節進度的有序開展。除研發外,特別是生產進度。

貼片每天能做多少?外殼每天能脫模多少個?噴塑絲印需不需要外協?需要的話加上運輸得多久?什么時候插件什么時候測試什么時候組裝什么時候包裝…

總之,協調好備料、采購周期和生產周期之間的關系。這樣一方面可以提高生產效率(絕對不能讓流水線停下來等配料?。┎拍鼙WC可以做出準確的計劃,能按計劃如期出貨,市場缺貨能及時補上。

以上描述了成本的兩個重要方面。經濟成本決定了產品利潤收益,時間成本決定了企業營運效率??傊?,控制成本,可以說是PM的日?;A工作(嗯還包括costdown)。

3、產品管理

產品管理包括:產品線規劃、生命周期管理、版本管理、產品定價、渠道策略等等。寫太長了,各舉些簡單例子吧。

產品線規劃是指:需不需要開辟新的產品系列?什么系列?該包含那些產品?系列覆蓋夠不夠?(請參考洗發水PM牙膏PM們占領的超市柜臺)

生命周期管理也是產品線規劃的一部分,是指對現存產品的行銷策略。例如上市、退市,以及因版本迭代帶來的暫停、重啟。

版本管理包括:硬件、軟件(驅動)、BOM,當然還有對應的SOP、測試架等版本的管理及維護。

產品定價包括:每個產品的市場公開報價、各個渠道價、貼牌價、返點政策、調價補貼等等一大堆價格。總之,要維護好價格體系(不要輕易浮動,保護好經銷商利益,別把價格做爛)。關注兩件事:1、打擊竄貨;2、價格保護。

渠道策略花樣挺多,除以上相關價格策略外,還有產品在各區域的分布調整,比如說某產品分出兩個款型,A只供應北方/或一二線城市,而用B供應南方/或三四線。。。這個應該見過吧?當然這是最通俗粗淺的,這里面的水不淺,可以問問銷售們。

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綜上所述,市場能力是基礎,成本控制是日常,產品管理是手段。這3點是我個人認為最重要的能力,反倒技術/項目管理神馬的尚在其次(當然不是說沒有用)。
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評論
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  1. 寫的不錯,我好好學習下,

    來自浙江 回復